太陽城物業項目問卷調查

　　姓名：性別：聯系方式：

　　家庭住址：

　　工作單位：

　　**zz物業管理有限公司是一家實力雄厚、經驗豐富、人員素質高、管理經驗豐富的大型物業管理有限公司，即將對**太陽城項目實施管理?，F特向各位熱心關注和支持該項目的各界人士進行前期的問卷調查，希望大家踴躍參與。

　　以下問題您認為肯定的打"√"；否定的打："×"；有些需要簡要回答。

　　一、您認為zz物業**太陽城小區（以下簡稱太陽城）的基

　　本服務應包括哪些：

　　A.房屋及設施設備的管理B.環境衛生管理

　　C.治安消防管理D.綠化管理

　　E.車輛交通管理和其它公共管理

　　二、您認為小區保安應小時巡查一次。

　　A.1小時B.1、5小時C.2小時

　　三、別墅區是否需設專職保安。

　　A.應該B.可有可無C.不必

　　四、您認為本小區內業主對外租房子是否會對左鄰右舍構成威脅？

　　如果是是否希望物業公司介入管理？

　　(1)A.是B.不是

　　(2)A.介入B.不介入

　　五、您認為只要是發生在小區范圍內的問題，就一定要物業公司負責嗎？

　　A一定B不一定

　　六、您認為小區保安員具備一定的醫療急救常識，對保證業主正常生活有無益處？如果有請談談具體要求和建議。

　　七、小區是否禁止養寵物。

　　A．是B.否

　　八、小區按棟設置垃圾捅，生活垃圾日產日清，您認為是否恰當。

　　A.合適B.不合適

　　九、您認為對太陽城這樣的大型小區而言，它的裝修結構保證金應以多少收取為宜：

　　A.1000元/戶B.2000元/戶C.3000元/戶

　　十、小區內載人電梯哪個區間正常運行為宜：

　　A.6:00-22:00

　　B.6:00---23:00

　　C.6:00---次日0：00

　　十一、您家里是否需要以下的一些特殊服務：

　　A.看護病人B.接送小孩上學

　　C.小學生中餐D.提供鐘點工

　　E．為老人讀報聊天

　　十二、您認為物業管理員應為業主做好哪些方面的工作？

　　十三、您認為傳統小區的維修工作有什么問題？您對本小區的維修工作有什么具體的要求和建議？

　　十四、您對物管方面舉辦的與業主聯誼的活動有什么建設性的建議？

　　十五、您認為太陽城的收費標準應為多少？

　　A.聯排（獨體）型每月：1.4元/平方米

　　B.小高層每月：1.2元/平方米

　　C.公寓每月：0.8元/平方米

篇2：藍天花園小區物業滿意度問卷調查

　　藍天花園小區物業滿意度問卷調查

　?、駟芜x題【01～17】

　　第01題：您的性別

　　□男□女

　　第02題：您的年齡

　　□25歲及以下□26-45歲□46-65歲□66歲以上

　　第03題：您的學歷

　　□初中及以下□高中

　　□?？?大學本科□碩士研究生及以上

　　第04題：您是哪一種類型的住戶

　　□業主□租戶□其他

　　第05題：您在該小區居住多久了

　　□1年以下□1～3年□3～5年□5年以上

　　第06題：您對小區物業管理水平的總體評價是

　　□非常高□比較高□一般□比較低□非常低

　　第07題：您所在小區物業對出入小區的人員管理情況是

　　□非常嚴格□比較嚴格□一般□不嚴格□很不嚴格

　　第08題：您所在小區是否發生過盜竊事件？

　　□有，發生過多次□有，但是很少□從未發生過□不清楚

　　第09題：您知道小區物業公司的投訴電話嗎？

　　□知道□不知道

　　第10題：物業公司對停水、停電、斷網等信息的通知或提示

　　□非常及時□比較及時□一般□不及時□沒有通知

　　第11題：您有受到過小區內噪音的干擾嗎？

　　□經常受到□偶爾受到□沒有受到過

　　第12題：您有受到過小區內寵物或流浪動物的干擾嗎？

　　□經常受到□偶爾受到□沒有受到過

　　第13題：物業對樓道等公共區域的衛生清理情況是

　　□早晚各一次□僅早上一次□臟了有人清理□不清楚

　　第14題：物業公司對小區內綠化帶的管理是

　　□定期修剪□不定期修剪□沒有進行修剪□不清楚

　　第15題：小區內休閑娛樂設施（如游樂場、游泳池、體育場所等）的數量是否能滿足您的需求？

　　□能夠滿足□不能滿足

　　第16題：您認為小區內停車場車位數能否滿足小區的需求

　　□能夠滿足□一般□不能滿足□不清楚

　　第17題：您認為您所在社區的物業管理收費標準是

　　□非常合理□比較合理□一般□不合理□很不合理

　?、蚨噙x題【18～20】

　　第18題：您所在小區的物業公司通常以何種方式與業主取得聯系？

　　□宣傳欄□電話通知□上門拜訪□手機短信

　　□網絡平臺□其他

　　第19題：您認為物業公司還應該進一步完善哪些方面的物業管理服務

　　□加強人員、物品的進出管理□規范小區停車場的管理

　　□加強小區安全健康宣傳工作□完善物業與業主的溝通渠道

　　□加強裝修監的監管工作□提供更多的社區文化活動

　　□加強消防設施的養護和檢修□提高維修的效率

　　第20題：您認為要促進物業管理公司提高服務質量，最重要的是

　　□物業管理公司自身提高專業素質

　　□物業管理公司做好常規的物業管理工作

　　□業主自身的積極維權

　　□政府需出臺相關法律法規進行規范

　　□通過市場機制淘汰一些素質低、服務質量差的物業公司

　?、笠庖娧a充【21～22】

　　21：你認為現在小區里或周圍生活環境里存在的對你影響最大或最為嚴重的現象和問題是什么？

　　22：在提出構建和諧社會主義社會美好藍圖之際，你認為我們應當怎樣正確處理好物業與業主之間的關系？