太陽城物業管理調查問卷3

　　本問卷由zz物業荊州**城管理中心發起實施，旨在了解業主關于物業管理服務的需求、存在的看法以及關于**城物業管理服務的意見和建議，加強互動溝通與交流，攜手創造一個安全、舒適、寧靜、和諧的理想人居環境，共同使**城物業得到有效的保值增值。

　　我們將倍加重視您的寶貴意見并以此指導和改進我們的服務工作，順致感謝！

　　以下問題請用"√"選答

　　1、您對"接受物業管理服務也是一種消費"所持態度：

　　A理解并贊同B不太理解C其他看法

　　2、您是否了解《物業管理條例》以及其中關于業主的權利義務和業主委員會的作用：

　　A、很了解　B、有一點了解但不全面　C、不了解

　　3、您是否有意愿成為一位業主委員會成員：

　　A、比較想B、不想C、我沒有時間但有意愿D、我還不了解E、想

　　4、您理解物業管理對您居住生活質量和房屋保值增值所起的作用嗎

　　A、基本理解B、理解C非常理解C其他看法

　　5、您重視的物業管理服務項目有：

　　A、安全保衛B、綠化與衛生C、社區活動D、維修效率E、投訴回訪效率及質量F、管家的作用G、公共服務以外的收費服務項目的補充H、力所能及的細節服務I、會所服務與配套商業J、交通與秩序

　　6、您希望物業公司提供的個性化服務項目有：

　　A、代請保姆B、家政服務C、上門維修D、代交水電氣費用E、代租房屋F、介紹裝修隊G、其他：

　　7、您希望您所聘請的物業管理單位除了專業以外還應具備的素質有：

　　A、服務意識B、溝通能力C、公平、公正、透明的服務D、友善和親和力E、遵紀守法G、微笑服務H、禮貌I、恭謙J、文明

　　8、您贊同的物業公司與業主的溝通方式有：

　　A、溝通會B、電話溝通C、家訪式溝通D、問卷調查E、信件F、意見箱G：網絡論壇

　　9、您是否喜歡群體活動：

　　A、不喜歡B、比較喜歡C、還可以D、只參加喜歡的活動

　　10、您偏向喜歡的社區活動：

　　A、健康方向B、有關老人和兒童的C、知識講座D、全體業主參與的競技項目E、露天電影F、露天演出G、溝通聯誼H、適當的旅游組織I、

　　11、閑暇時是否愿意到會所消遣：

　　A、通常會B、不一定C、看具體情況

　　12、以下您希望參與的活動有：

　　A、聚餐B、聯誼酒會C、參觀D、旅游E、冒險和探險F、挑戰性的活動G、競技比賽

　　13、您需要什么樣的會所設施和服務：

　　A、室內恒溫游泳館B、室內網球C、乒乓球D、臺球E、棋牌室F、咖啡茶藝G、健身房H、跳操房I、圖書室J、其他：

　　14、您希望小區具有什么樣的配套設施：

　　A、菜場B、超市C、餐廳D、幼兒園E、郵政點F、銀行G、美容院H、

　　15、您在**城的購房目的：

　　A、居住B、投資C其他

　　16、您入住時有小孩同住嗎：

　　A、有0-4歲幼兒B、有4-10歲兒童C、有10-15歲孩子D、有15歲以上孩子

　　17、您希望我們為孩子成長提供的服務：

　　A、英語班B、書畫班C、鋼琴小提琴班D、舞蹈班E、考前輔導班F、

　　18、您入住以后是否有老人同?。?/P>

　　A、沒有老人同住B、有老人同住，老人年齡

　　19、您希望為老人提供的服務有：

　　A、上門體檢及家庭醫生服務B、健康相關講座C、老年團體活動D、

　　20、您考慮對所購房屋裝修的投入：

　　A、3萬元以下B、3-5萬元之間C、5-10萬元之間D、10萬元以上E、20萬元以上

　　21、您考慮選擇裝修單位的性質：

　　A、自己找的裝修人員B、裝修公司C、知名裝修公司

　　22、您在處理您顧請的裝修公司與物業公司在裝修管理中矛盾的立場

　　A、傾向裝修公司B、傾向物業公司C、就事論事D、中立

　　23、您希望物業公司的各種個性化服務收費采用什么結算方式

　　A、現金直接支付B簽單記賬后月結C、其他

　　24、您是否同意小區內白天持續播放背景音樂：

　　A、同意B、不同意C、無所謂D、按時間段播放較好

　　具體播放時間建議：

　　25、您擁有的交通工具情況

　　A、家用轎車B、摩托車c、助力車D、自行車E、

　　26、您所能接受的物業管理費標準（每平米/月）：

　　A、0．5-0．6元B、0.6-0.8元C、0.8-1.00元D、1.00-1.2元

　　27、您所愿意采納的物業管理費用的交納形式是：

　　A、按季交納B、物業公司上門收取C、按年交納D、其他、

　　以下問題請給出您的詳細意見：

　　28、您對未來**城物業管理服務方面最關注的事情是什么？

　　29、目前您對**城最關心的問題：

　　30、您對**城會所方面的詳細建議和意見？

　　31、您估計您對于物業管理工作中最不能容忍的事情是什么？

　　32、您的其他的建議和意見：

　　姓名：性別：〇男〇女聯系方式：

　　職業：單位：已購/

計劃置業房號：

　　家庭人數：

　?。ㄔ俅胃兄x您對本問卷的填寫，期待著與您真誠溝通以便于我們不斷修正和改進我們的工作。）

篇2：物業公司培訓意見調查問卷

　　物業公司培訓意見調查問卷

　　課程名稱：________學員姓名：________

　　講師：________部門：________

　　課程日期：________填表日期：________

　　1、課程內容如何?

　　A、優 □B、良 □C、尚可 □D、劣 □

　　2、你覺得課程需增加的內容為：

　　3、課程教學方法如何?

　　A、優 □B、良 □C、尚可 □D、劣 □

　　4、講師能否控制課程的氣氛?

　　A、優 □B、良 □C、尚可 □D、劣 □

　　5、課程培訓時間是否適當?

　　A、優 □B、良 □C、尚可 □D、劣 □

　　6、參加培訓后有否感到收益?

　　7、你認為那種教學方式適合本課程：

　　A、集體游戲 □B、角色扮演 □C、小組討論 □D、個案研究 □

　　E、放映錄像 □F、投 影 機 □G、其他

　　8、除本課程外，你還對什么課程感興趣?

　　9、其他

　　建議：________________________________________________________________

　　說明：

　　1、請學員如實填寫，這樣可以幫助我們對將來的培訓進行改進;

　　2、請在______年___月___日前交回本部。

　　簽名/日期：____________

篇3：樓盤物業服務調查問卷

　　所屬樓盤: 總體服務意見問卷調查編號:

　　本公司被委任為該物業的物業管理公司,按照〈〈物業管理條例〉〉對該物業的共有部份和共同事務竭誠為各業主/住戶提供優質的服務。"誠信-服務客戶、專業-創造價值、創新-樹立品牌"是廣東**.東江府物業管理有限公司的服務宗旨。為使日后的物業管理服務達到盡善盡美,希望閣下能提供寶貴意見,并請填妥以下問卷交回管理處,以便改進日后物業管理服務,謝謝!

　　物業單位: 被訪人姓名: 聯絡電話: 日期:

　　1、對物業的公用設施、設備、場地的養護與維修是否滿意?

　　滿意 □ 閣下之意見為

　　較滿意 □

　　不滿意 □

　　2、對物業的安全防范服務是否滿意?

　　滿意 □ 閣下之意見為

　　較滿意 □