本文提要:通過住戶智能卡的掛失及報損,有效的避免住戶智能卡遺失及損壞后所造成的后果及損失;對住戶智能卡進行授權,有效地控制住戶智能卡的使用。
1.0目的:通過住戶智能卡的掛失及報損,有效的避免住戶智能卡遺失及損壞后所造成的后果及損失;對住戶智能卡進行授權,有效地控制住戶智能卡的使用。
2.0范圍:管理處內現啟用的"住戶智能卡"、"車輛出入卡"等。
3.0方法和過程控制
3.1智能卡的掛失/損壞補辦流程:
3.1.1 持卡人遺失/損壞住戶智能卡;
3.1.2 原持卡人須親臨管理處客服部填寫《智能卡掛失/報損申請書》;
3.1.3 管理處客服部人員需查詢所遺失智能卡內的消費余額,在持卡人認同后,對該卡掛失并填寫掛失記錄,客服中心人員進行審核;
3.1.4管理處客服部對遺失智能卡下載權限,停止該卡的一切用途,并填好《智能卡掛失/報損操作記錄》;
3.1.5 如持卡人(m.airporthotelslisboa.com)遺失或人為損壞智能卡需補辦新卡,必須交納人民幣 20 元工本費(舊卡由管理處客服部收回);
3.1.6住戶《智能卡掛失/報損申請書》、《智能卡掛失/報損操作記錄》經管理處主任審核后,再補辦新卡參照《住戶智能卡辦理規程》;
3.1.7管理處客服部對新卡授權并做好記錄;
3.1.8管理處客服部通知持卡人取卡,并核查是否已交新卡工本費;
3.1.9持卡人核實新卡余額,無意見后簽收新卡;
3.1.10管理處客服部將住戶智能卡掛失/報損申請書及操作記錄編號存檔;
4.0參考資料:
4.1 KH-14-R01《智能卡掛失/報損申請書》
4.2 KH-14-R02《智能卡掛失/報損操作記錄》
4.2 KH-13《住戶智能卡辦理規程》
篇2:西廠區使用一卡通智能卡暫行規定
公司關于西廠區使用“一卡通”智能卡的暫行規定
根據公司對西廠區的管理要求以及對員工工作、生活的關懷,經20**年5月3日總經理辦公會研究決定:自20**年6月1日起,西廠區全面使用一卡通系統,具體規定如下:
一、實行工作餐補貼
1、為關愛、改善員工生活,公司實行工作餐補貼制度。
2、補貼范圍、標準:凡西廠區在崗員工以及到西廠區服務人員正常出勤者,按有效出勤天數每人每天享受工作餐補貼5元(機加工搬遷新區后,按此規定執行)。
3、補貼開始執行時間:20**年6月1日。
4、西廠區工作餐補貼充值在一卡通中,僅限員工餐廳工作餐使用。
二、西廠區一卡通功能管理
1、一卡通暫時開通功能:
?、?持卡人影像識別功能;
?、?持卡人基本信息;
?、?考勤功能;
?、?工作餐補貼、個人電子錢包充值功能;
?、?就餐、小賣部消費功能;
?、?工作餐補貼僅限當天出勤就餐使用、清零、服務部消費無效功能(服務部消費使用電子錢包)。
2、一卡通考勤的使用:西廠區門衛安裝考勤機三臺,員工在上下班、進出廠時必須列隊刷卡,代刷卡、未刷卡者經影像識別系統識別確認后,視為違反勞動紀律處理;各單位可隨時查詢獲取每位員工出勤信息。
3、一卡通就餐的使用:西廠區員工餐廳內安裝就餐補貼機一臺。凡當日出勤員工在就餐前先在補貼機上充值,然后進行刷卡就餐。
4、根據一卡通使用功能,就餐消費在5元之內的由就餐補貼系統支付,超出5元以上的由個人電子錢包支付。
三、一卡通使用暫行規定
1、一卡通僅限本人考勤、就餐消費使用,如丟失請及時掛失、補辦新卡。
2、就餐時未帶餐卡者,不得在員工餐廳就餐。
3、非公司人員就餐時,須辦理臨時就餐卡就餐。
4、使用一卡通就餐時,為一卡一餐,不得轉借、不得一人使用多卡,一旦發現,按此卡號“封卡”,經按規定處理后,方可“解卡”。
四、一卡通智能卡的辦理
1、一卡通智能卡辦理地點在西廠區員工餐廳一卡通辦理處。
2、一卡通智能卡辦理及充值時間為:周一至周六
中午11:00-12:00
下午17:00-18:00
3、新辦理智能卡時個人信息必須準確無誤。新卡辦理時交押金10元。
4、各部門對離職人員和長期離崗人員應及時通知一卡通辦理處進行封卡?!敖饪ā表毥洸块T領導簽字批準。
五、處罰
1、凡正常出勤未按規定正確使用智能卡者,由本部門按公司考勤管理規定處理。
2、凡個人就餐未按規定使用就餐刷卡,一經查實,扣除一個月工作餐補貼。
六、考勤信息采集
凡在崗員工需進行照相采集,各部門應認真組織,配合此項工作順利進行。
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篇3:住宅小區IC智能卡管理公約(3)
住宅小區IC智能卡管理公約(三)
本小區作為體現21世紀居住精神的高尚住宅區,在管理上使用IC智能卡的管理制度,即居住于本小區的業主一律可憑IC智能卡自由進出小區、停車場和住戶樓宇,既方便了業主的居家生活,又強化了小區的治安管理,是一項行之有效、方便快捷的物業管理措施。為完善對業主IC智能卡的管理,特別請業主注意以下事項:
一、妥善保管IC智能卡,不要隨意將卡借他人或告訴他人的IC智能卡密碼,以防不測。
二、如在使用中不慎將IC卡丟失,請于第一時間到物業管理處報失、銷卡。物業管理處將在重新輸入住戶資料后為您辦理新卡。
三、請注意保存IC智能卡,在保管過程中不宜折疊、亂擦、熏烤,需防潮且要防高溫。