酒店物業部助理員職責

　　1、 對部門經理負責，負責辦公室日常工作：

　　1.1、負責接聽辦公室電話并代理留言、答復、傳呼、轉達。

　　1.2、收發、存檔、草擬、打印文件，呈送各種對外報表和報告。

　　1.3、傳達、轉告、呈報工作信息或指令。

　　1.4、負責建立、完善、更新、保管各種文件檔案和電腦資料。

　　1.5、翻譯有關英文資料或信函。

　　2、 協助經理做好酒店式物業管理項目的培訓計劃的制定;培訓時間、地點的安排落實;負責培訓教材、儀器設備和培訓記錄的登記保管;并負責基礎英語課的培訓。

　　3、 協助經理編寫、打印酒店式物業管理的系列工作指導書。

　　4、 協助市場拓展部工作，為承接的新項目提供專業工作報告。

　　5、 完成經理交辦的其他工作。

篇2：X廣場物業部客戶助理崗位工作職責

　　**廣場物業部客戶助理崗位職責:

　　1 在物業主管領導下，負責廣場的分管工作，并負責落實、執行。

　　2 負責跟進落實物業部工作中有關業主投訴等事項，并向主管做好匯報。

　　3 根據上級安排，做好對商戶的接待、投訴、溝通及回訪工作。

　　4 負責廣場的日常巡查管理，發現問題及時跟進處理并做好匯報記錄。

　　5 負責接待業主/商戶做好收鋪、裝修及開張后的經營等相關工作。

　　6 配合財務部做好對業主/商戶有關租金、管理費、水電費等費用的收催繳工作。

　　7 負責監督商戶的日常經營，發現違規經營行為要及時制止；

　　8 配合營運、行政部搞好廣場節慶日的活動布置工作；

　　9 負責監管廣場清潔、綠化管理工作。

　　10 負責協助保安部、工程部處理突發事件，并及時上報物業主管。

　　11 及時跟進上級安排的其他工作，并做好日常工作匯報。

篇3：物業部經理助理崗位職責

　　物業部經理助理崗位職責

　　一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。

　　二、督促各物業公司工作計劃實施。

　　三、了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。

　　四、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。

　　五、參與制定、修訂物業各項管理制度。

　　六、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。

　　七、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

　　八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。