小區停水停電應急預案

　　01前言

　　為了應對可能發生的停水停電事件，保障小區居民的基本生活需求和安全，保護小區財產，特制定本應急預案。

　　02?預案背景

　　本小區共計有X棟住宅樓，約X戶人家，人口密集。小區基礎設施對電力和水的依賴度高，一旦發生停水停電事件，將對居民正常生活造成極大影響。根據歷史數據，本小區偶爾會發生短暫停電或停水情況，主要由于設備故障、維護檢修以及極端天氣引起。?

　　03組織架構

　　成立應急指揮小組，由物業管理中心主任擔任組長，成員包括保安隊長、工程維修負責人、客戶服務主管等。下設五個工作分組：信息收集與發布組、應急搶修組、物資支持組、安全保障組、醫療救護組。

　　04風險評估

　　通過對小區歷史上停水停電事件的分析，我們識別了以下風險點：電力供應不穩定、供水管線老化及自然災害。針對這些風險點，我們將加強供電設備的維護保養，更新老化管線，并關注極端天氣預報，提前做好準備工作。

　　05?預警機制

　　1. 建立與供電供水部門的緊密聯系，確保在第一時間獲得相關通知。

　　2. 安裝并維護停電停水監測設備，實現自動報警。

　　3. 關注氣象預報，提前預判可能因極端天氣導致的停水停電。

　　06?應急響應流程

　　1. 信息報告：由發現停水停電情況的第一現場人員立即上報至物業中心。

　　2. 啟動預案：總指揮評估情況后決定是否啟動預案，并宣布應急響應等級。

　　3. 緊急處置：各小組按照職責迅速開展工作。

　　4. 協調聯絡：與外部單位保持溝通，協調資源進行搶修等工作。

　　5. 記錄歸檔：詳細記錄整個事件的處置過程，為后續復查提供資料。

　　07具體應對措施

　　1. 通知公告：通過小區廣播系統、微信群及張貼告示等方式及時通知居民。

　　2. 生活用水安排：預先采購桶裝水，設置臨時取水點供居民使用。

　　3. 緊急電力恢復：啟動備用發電機為關鍵區域如電梯、公共照明提供臨時電力。

　　4. 安全巡查：保安隊伍加強巡視，防止停電引發的安全問題。

　　5. 醫療急救：制定緊急疏散計劃，準備急救包和緊急聯系附近醫院。

　　6. 垃圾處理：設置臨時垃圾收集點，加快垃圾清運頻率。

　　7. 食品供應：確保小區內有足夠儲備的食品供應，與超市合作提供優惠。

　　8. 交通安排：如有需要，協調公交公司提供臨時交通工具。

　　9. 信息發布：通過各種渠道定時發布停水停電進展信息。

　　10. 心理援助：開通咨詢熱線，為居民提供心理疏導和支持。

　　08?物資與設備準備

　　列出必備物資如手電筒、電池、蠟燭、應急燈等，并保證設備如發電機、電纜、維修工具隨時可用。

　　09?培訓與演練

　　每年至少進行兩次相關人員的培訓和一次全面的應急演練。

　　10?預案更新與維護

　　規定每年至少審查一次預案，根據實際情況調整和完善預案內容。

　　11附件

　　1. 應急聯系人名單：

　　1.1總指揮：物業管理中心主任(姓名、聯系電話)

　　1.2信息收集與發布組負責人：(姓名、聯系電話)

　　1.3應急搶修組負責人：(姓名、聯系電話)

　　1.4物資支持組負責人：(姓名、聯系電話)

　　1.5安全保障組負責人：(姓名、聯系電話)

　　1.6醫療救護組負責人：(姓名、聯系電話)

　　1.7供電供水部門聯系人：(姓名、聯系電話)

　　1.8醫療中心聯系人：(姓名、聯系電話)

　　1.9附近超市聯系人：(姓名、聯系電話)

　　1.10公交公司聯系人：(姓名、聯系電話)

　　2. 物資清單：

　　2.1手電筒及備用電池：各戶配備至少1個

　　2.2蠟燭及火柴/打火機：各戶配備足夠數量

　　2.3應急燈及充電器：公共區域及電梯內配備適量

　　2.4桶裝水：根據小區人數準備相應數量的備用桶裝水

　　2.5食品儲備：合作超市提供的緊急食品包

　　2.6急救包：包含基礎的醫療急救用品，每棟樓至少配備1個

　　2.7臨時垃圾袋：保證每棟樓有足夠的垃圾袋供應

　　2.8便攜式無線電：用于維持內部通訊

　　3. 地圖：

　　3.1小區平面圖：詳細顯示各棟樓的位置、疏散路線、集合點等

　　3.2供電供水系統布局圖：清晰標注主要管線走向、開關位置等

　　3.3緊急聯絡點位置圖：包括物業中心、醫療中心、臨時避難所等

　　4. 相關單位聯系方式：

　　4.1供電局：(當地供電局電話號碼)

　　4.2自來水公司：(當地自來水公司電話號碼)

　　4.3消防隊：(當地消防隊電話號碼)

　　4.4警察局：(當地警察局電話號碼)

　　4.5醫院/診所：(附近醫院的電話號碼和地址)

　　4.6超市連鎖：(主要超市的聯系方式)

　　4.7公共交通服務：(公交公司的電話號碼)

篇2：江九中學住宿部停水停電應急預案

>　　九江中學住宿部停水停電應急預案

　　一、指導思想：水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、應急組織機構:由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

　　三、應急措施：

　　(一)可預知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

　　2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

　　5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現

　　(二)突發停水停電

　　1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。

　　2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

　　3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用

　　4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備

　　6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈

　　7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

　　8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

篇3：學院(校)后勤公司停水停電和停氣事件應急處理預案

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　　學院（校）后勤公司停水、停電和停氣事件應急處理預案

　　為正確、有效和迅速應對和處理停水、停電和停氣事件，最大限度避免和降低影響和損失，維護學校正常的教學秩序和生活秩序，特制訂本應急預案。

　　一、指導思想

　　堅持以構建“和諧校園、平安校園”為工作主線，維護學校的正常教學秩序和師生的正常生活秩序，建立“集中領導、統一指揮、層次清晰、協調有序、結構完整、功能全面、反應靈敏、運轉高效”的停水、停電和停氣事件應急控制體系。

　　二、基本原則

　　1、預防為主、常備不懈。各部門，尤其職能部門要嚴格執行水、電、氣設施運行的工作規范，定期對設施設備進行檢查檢修，保證設施設備正常運行。

　　2、快速反應、果斷處置。各部門，尤其職能部門要對停水、停電和停氣事件做到“早知道、早發現、早報告、早處理、早控制”，避免影響和損失擴大。

　　3、職責明確、部門聯動。能源管理與服務中心是停水、停電和停氣事件處理的職能部門，必要時可調動其他部門人員參與處理應急工作，各部門應予積極配合。

　　4、信息公開、加強溝通。無論是計劃性或突發性停水、停電和停氣事件，職能部門都要及時掌握第一手信息，及時上報和通告；要加強與學校相關部門和二級學院的溝通，配合做好校園安全和穩定的工作。

　　5、規范作業、確保安全。職能部門在排除停水、停電和停氣事件時，要嚴格按照操作規程進行作業，確保安全處置。

　　三、停水、停電和停氣事件應急處理適用范圍

　　因校內外管線檢修、設施設備故障維修和意外情況引起的計劃性停水、停電和停氣事件和突發性停水、停電和停氣事件。

　　四、停水、停電和停氣事件級別分類

　　四級：計劃性停水、停電和停氣時間在8小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在8小時以內。

　　三級：計劃性停水、停電和停氣時間在8小時以上，24小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在8小時以以上，24小時以內。

　　二級：計劃性停水、停電和停氣時間在24小時以上，48小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在24小時以以上，48小時以內。

　　一級：計劃性停水、停電和停氣時間超過48小時；或突發性停水、停電和停氣時間持續超過48小時。

　　五、停水、停電和停氣事件報告

　　遇有停水、停電和停氣事件（包括計劃性和突發性）應即時向后勤總公司領導，上級主管部門和主管校領導報告。

　　六、停水、停電和停氣事件通知

　　1、因校外管、網、線檢修，設施設備故障維修引起的計劃性停水、停電和停氣事件，通知應在得知信息的第一時間發布。

　　2、因校內管、網、線檢修，設施設備故障維修引起的計劃性停水、停電和停氣事件，應將維修時間盡可能避開使用高峰和學校重要工作，通知提前一天發布。

　　3、因校內外管、網、線，設施設備故障引起的突發性停水、停電和停氣事件，應迅速了解情況，及時發布通知。

　　4、停水、停電和停氣事件應通過校園網或張貼的方式發布通知，主要內容應包括事件原因、影響區域、持續時間和采取的應對措施。重點部門或時間緊迫時可采取電話通知的方式。

　　七、職能部門停水、停電和停氣事件應急處理措施

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　　1、計劃性停水前應檢查二次供水設施，確保設施設備運行良好，在停水前關閉二次供水設施。

　　2、突發性停水事件發生后，應立即關閉二次供水設施，并對設施設備進行及時檢查。

　　3、根據停水持續時間，擬定組織供水計劃。

　　4、停水事件屬三、四級的，可采取分時段供水。

　　5、停水事件屬二級的，采取定點供水。

　　6、停水事件屬一級的，除采取定點供水措施外，應提前與消防部門或其他單位聯系補水工作。

　　7、因校外管網引起的停水事件，應做好與供水部門的溝通，及時掌握相關信息。

　　8、供水恢復后，及時對各區域供水設施進行檢查，防止跑冒滴漏。

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　　1、計劃性停電前應檢查各配電室和二次供電設施設備及線路，確保設施設備及線路運行良好，停電后切斷低壓電源。

　　2、計劃性停電應提前切斷電梯、鍋爐等特種設備電源，防止安全事故發生。

　　3、突發性停電事件發生后，應及時對設施設備及線路進行檢查，判斷故障原因。如故障是由外網引起的，應及時與供電部門溝通，掌握相關信息；如故障是由內網引起的，及時搶修并恢復供電；如因內網故障引起外網停電，應及時與供電部門聯系。

　　4、計劃性停電或因外網引起的突發性停電期間，做好與供電部門的溝通，及時掌握相關信息。

　　5、停電期間如遇學校重要會議和重大活動，應采取應急電源予以保障。

　　6、檢修和故障排除，對設施設備檢查完好后，恢復供電。

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　　1、計劃性停氣前應檢查供氣設施，確保設施設備運行良好，在停氣前切斷電源，關閉爐前閘閥。

　　2、突發性停氣事件發生后，應立即切斷電源，關閉爐前閘閥，并對設施設備進行及時檢查。

　　3、計劃性停氣或因外網引起的突發性停氣期間，做好與供氣部門的溝通，及時掌握相關信息。

　　4、檢修和故障排除，對設施設

備檢查完好后，開啟閘閥和開關，恢復供氣。

　　八、其它部門停水、停電和停氣事件應急處理措施

　　1、物業管理與服務中心應根據職責在停水、停電和停氣事件前期或發生后，做好各項應急工作。尤其在停水期間做好教室及公共樓宇衛生清潔用水，綠化灌溉用水的供應工作，在停電期間做好上課學生的安全和穩定工作以及電梯安全的各項工作。

　　2、學生公寓管理與服務中心根據職責，在停水、停電和停氣事件前期或發生后，做好各項應急工作。尤其在停水期間做好學生公寓衛生清潔用水的供應工作，在停水、停電和停氣期間做好學生的安全和穩定工作。

　　3、辦公室負責協助各實體部門做好停水、停電和停氣期間的各項工作，包括信息發布、各部門人員的組織調配、與學校有關部門的溝通。

　　4、監察中心負責停水、停電和停氣事件前期或發生后各項應對措施的落實。

　　九、其它

　　1、停水、停電和停氣事件處理完成后，應針對事件的發生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善。

　　2、對在停水、停電和停氣事件應急工作中有積極表現的員工，視貢獻情況予以表彰和獎勵。

　　3、對在停水、停電和停氣事件應急工作中玩忽職守、不積極應對或不服從調配的員工，予以嚴肅處理。

　　4、各部門停水、停電和停氣事件應急處理情況應作為主要工作進行登記。