御景灣項目物業管理范圍

　　**物業提供管理服務的范圍包括常規性的公共服務、針對性的特約服務和委托性的專項服務，具體如下：

　　1、公共服務

　　(1)房屋建筑共用部位維修、養護和管理。包括：住宅主體承重結構部位（基礎、內外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、設備機房等。

　　(2)房屋建筑共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下水管道、落水管、電線、供電線路、照明、煤氣管線、消防設施、安防設施、路燈、標識標牌、公益性文體設施等。

　　(3)物業規劃紅線內的公用設施的維修、養護和管理。包括：道路、圍墻、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、自行車房（棚）、停車場（庫）等。

　　(4)物業規劃紅線內的配套附屬服務設施的維修、養護和管理。

　　(5)專業裝修工程質量監理與裝修管理。

　　(6)公用綠地、花木、建筑小品等的園林式綠化養護與管理。

　　(7)公共環境的酒店式清潔服務。包括：公共場地、房屋建筑物共用部位垃圾的收集、清運，定期消殺以及化糞池、溝渠的清掏等。

　　(8)交通、車輛、道路的有序行駛及停泊秩序與安全的專業管理。

　　(9)對住宅區實行封閉式管理，全天24小時倒班輪值，維護公共秩序和安全。

　　(10)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險和保管責任）。

　　(11)對物業內消防管理。包括：火災的預防及發生火災時的救護與處理。

　　(12)負責向業主和租（用）戶收取物業管理服務費等政府規定的各項費用，維護全體業主公共利益。

　　2、特約服務/專項服務

　　(1)節日期間裝飾物業，包括燈光及其它飾物。

　　(2)結合地域特色和本物業的特點，組織開展豐富多彩的社區文化、娛樂活動，以協調社區人際關系、溝通情愫。

　　(3)管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　(4)接受業主和租（用）戶就房屋自用部位、自用設施及設備的專業維修、養護提出的委托并合理收費。

　　(5)全方位居家服務。包括公共事業申辦（如水電氣、電話、有線電視）、代訂報刊雜志、收發郵件、家政服務、室內維修服務、各類商務服務支持等。

　　(6)理禮并用、德法共行，對業主和租（用）戶違反業主公約及物業管理法規政策的行為進行處理。

篇2：醫院委托后勤物業管理范圍界定具體后勤項目內容

　　醫院委托后勤物業管理范圍界定及具體后勤項目內容

　　一、物業管理服務工作內容：

　　1、保潔服務；

　　2、醫療勤雜服務；

　　3、醫療區明溝暗溝疏通，流泥井清運保暢、室內外下水管道的疏通保暢；

　　4、搬運工作。

　　二、服務工作范圍界定：

　　1、保潔服務

　?。?）醫療區內外環境的清掃與保潔，醫療垃圾與生活垃圾的分離與清理（包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設施表面）。A醫療區內環境：包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。B醫療區外環境：包括醫療區院墻內的所有建筑物區域（含綠化植被區）。

　?。?）醫療區的消毒殺菌工作。

　?。?）醫療區瓷磚、玻璃墻面的清洗。

　?。?）醫療區的除四害工作。

　　2、醫療工作勤雜服務

　?。?）常規內勤：收發、運送被服布類、向病人發護理水、送開水、維護門診診室的秩序。

　?。?）不定期內外勤工作

　　幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車；

　　手術室接送手術病人；

　　清洗醫用器材，代病人取藥等；

　　協助護理人員護理嬰兒；

　　協助醫護人員約束病人的行為；

　　協助病室醫護人員進行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。

　?。?）常規外勤：取送各種檢查、化驗標本，醫療用各類物品（含藥品），外送病室科室各類報告、報表及相關文件。

　　3、流泥井清運與保暢，醫療區下水管道的疏通與保暢（含室內外）。

　　4、搬運工作：醫院內小件雜物的搬運。

　　AA市盤福路1號AA市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓（英東樓）、內科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、CT室、高壓氧倉、介入治療室、醫院內部公共區域。

　　2．醫療配送服務工作的地域范圍：AA市盤福路1號AA市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓（英東樓）、內科大樓、五號樓、外科大樓。

　　3．營養餐配餐工作的地域范圍：AA市盤福路1號AA市第一人民醫院內部的營養科與外科大樓之間。

　　三、清潔服務工作的地域范圍和內容：

　　清潔工作內容

　?。?）公共地域清潔：

　　院內房屋建筑物外部公共部分包括：廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標識物、渠道表面、公共衛生間等的清潔、保潔、消毒工作。

　　工作地域范圍內各房屋建筑物內部公共部分包括：大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛生間及擺設物體等的清潔、保潔、消毒工作。

　?。?）非臨床科室清潔：

　　工作地域范圍內各建筑樓宇內部的各類行政辦公室、業務室、管理室、會議室、接待室、科研教學室、資料室、倉庫、洗手間、擺設物等的室內清潔、保潔、消毒、勤雜工作。

　?。?）臨床科室的清潔

　　工作地域范圍內各建筑樓宇內部的門診、住院病區、手術室、ICU、監護室等各類臨床科室，以及檢驗、病理、放射、CT、核醫學、B超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。

　?。?）垃圾分類、收集及記錄

　　院內公共垃圾及工作地域范圍內各樓宇、科室生活垃圾及醫療垃圾的分類、院內收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。

　　2．醫療配送工作內容：

　　工作地域范圍內，所屬盤松樓、門診綜合樓、內科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫療文書、標本的院內運送、送遞工作。

　?。?）病人運送：跨區檢查病人、跨區治療病人、會診病人的院內護送；手術（前后）病人的院內協助護送。

　?。?）醫療文書傳遞：檢驗單、檢查單、會診單、預約單、用血單、用藥申請單、床邊檢查單、中藥單等各類醫療文書的院內傳遞；

　?。?）標本傳遞：各類標本、病理（不含血制成品）的院內傳遞；

　　(4) 門診綜合樓機關工作人員工作衣出洗的院內遞送。

　　3．營養餐配餐

　?。?）外科大樓病人營養餐的計劃性（早、午、晚餐）送遞工作，在院內營養室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。

　?。?）病人的訂餐登記、資料統計工作。

　?。?）營養科備餐間內部及其附屬設備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。