大學校區安全保衛、消防與交通管理工作要求

　　1、結合教學區和生活區特點，分別制定安全防范措施。

　　2、危及人身安全處設有明顯標志和防范措施。

　　3、消防系統設施設備齊全、完好無損，可隨時起用。

　　4、物業管理人員掌握消防設施設備的使用方法，并能及時處理各種火災事故。

　　5、協助學校保衛處開展消防法規及消防知識的宣傳教育，組建義務消防隊和明確防火責任人。

　　6、按照學校突發火災的應急方案，設立消防疏散示意圖，照明設施及引路標志完好，緊急疏散通道暢通。

　　7、保證校區內無火警火災事故。

　　8、確保門禁系統及監控系統的正常工作，熟練操作監控設備并進行日常維護，發現問題及時處理并報告校保衛處。

　　9、嚴禁小商販等無關人員進入校區內推銷商品和拾破爛。

　　10、嚴格來訪登記制度，熱情接待來訪者。

　　11、建立生活區學生憑“一卡通”進宿舍制度。

　　12、組建保安隊并經大學城派出所和番禺區公安分局備案登記，保安員24小時巡邏。

　　13、在學校保衛處的領導和業務指導下，服從保衛處的管理，建立完善的消防制度和消防工作計劃，值班人員接受校保衛處的定期消防培訓。

　　14、負責教學區和生活區單車管理，保證單車停放有序，防止單車被盜。如有單車被盜，按《賠償法》予以賠償。

　　15、保證消防通道和各安全出口的暢通無阻，每月對所有消防通道和安全出口檢查2次以上。

　　16、保管好消防設施。

　　17、嚴禁在生活區、宿舍內私自亂接亂拉電源線、私裝電源插座和使用大功率電器。

　　18、負責一般刑事案件和治安案件的現場保護，積極搶救傷員，及時報告學校保衛處和當地公安派出所，協助保衛處和當地派出所調查工作。

　　19、保證校區內無重大刑事案件和災害事故。

　　20、因管理不善或工作失職造成的案件的，物業公司根據有關規定給予賠償（具體賠償辦法另定）。

　　21、負責校內交通秩序的管理，保證車輛運行暢順。

　　22、負責交通事故的現場保護和報告，協助有關部門處理。

　　23、負責停車場車輛的保管，建立管理制度，并按照學校標準代收取停車費用。

　　24、協助學校保衛處做好突發事件處理以及涉外安全保衛工作。

篇2：學生公寓多校區管理物業管理模式

　　學生公寓多校區管理物業管理模式

　　近幾年來，高等教育的大發展，高校招生規模不斷擴大，各地建成了一些高教園區、大學城等，形成一校多區、一區多校的格局，學生公寓的多校區管理擺在公寓管理工作者的面前，對單一集中的學生公寓管理模式提出了前所未有的挑戰。同時物業管理企業介入高校學生公寓管理也是一個新的課題。

　　高校的多校區使得學生公寓由集中變為分散，企業行為的經濟性和教育的公益性如何融合，多校區管理模式如何建立，這都是亟待研究和解決的難題。加強和改進學生公寓的多校區管理，建立行之有效的多校區管理模式，對高校的發展、后勤的社會化、物業管理企業的建設都具有十分重要的意義。

　　一、物業管理模式下學生公寓多校區管理的特點

　　高校擴招和后勤社會化改革，規?；?、多元化、現代化、多功能成了學生公寓新的特點，新建學生公寓的規模不斷擴大，功能不斷齊全，設施不斷完備，層次不斷更新。其功能遠不僅僅是住宿，其外延得到了很大的拓展。學生公寓是大學生學習生活的重要場所，是大學生進行素質教育和成才培養的第二課堂。

　　1.1“條塊”結合，注重學生公寓的專業化管理與常規管理

　　在物業管理模式下，學生公寓的多校區管理，其主要職能由大學生公寓管理中心承擔，在各校區設立公寓管理部，具體負責對校區學生公寓的日常管理。后勤各校區所屬部門的日常工作，又由綜合管理機構承擔。所謂“條”，即以大學生公寓管理中心為主線，物業管理的專業化(保潔、保安管理等)向各校區輻射，各公寓管理部全面負責落實、開展學生公寓的各項工作；所謂“塊”，即以各校區的綜合管理機構為主線，物業專業化實施，接受大學生公寓管理中心的指導，日常管理、組織、協調、計劃等接受所在校區綜合管理機構的監督考核。

　　校區學生公寓管理工作受雙重領導。此模式的優點是專業性強，專業分工明確，檢查監督考核體系完善；缺點是將專業化管理與校區常規管理有機結合難度大，在“條”“塊”銜接中，容易出現指揮不當、扯皮、推諉現象，公寓管理部開展物業管理時尺度很難掌握。

　　多校區學生公寓管理的“條塊”有機統一，是后勤社會化出現的新問題，學生公寓的物業管理，要求科學、專業、規范。從學生公寓的公共部位保潔、保安，公寓文化建設到各項服務工作，都是在公寓管理中心這一職能機構的統一運作下進行的；建立統一的服務管理理念，落實各項規章制度、考核分配體系，合理配置資源，設置崗位。校區綜合管理機構在對校區的所屬部門的常規管理上，又要結合校區特點、部門實際，同時，也要把握物業管理的專業化要求，只有如此，綜合管理機構工作才能有的放矢，有針對性指導工作，才能避免出現指導的盲目性，避免亂指揮、指揮不當。校區公寓管理部也要善于掌握領導意圖，合理安排公寓部日常常規工作。

　　1.2因“地”制宜，營造多校區學生公寓良好的文化氛圍和育人環境

　　多校區的學生公寓，有其自身的特點，比如，有的校區是籌資新建的；有的校區是規模合并的；有的校區是改制合建的；所謂因“地”制宜，即所在校區不同的地理環境，不同的性質，決定了入住學生層次的差異，物業管理企業要采取與之相適應的思路，不同層次的學生，對多校區學生公寓的基礎設施、生活環境也提出了不同的要求。物業管理企業要明確“處處為學生著想，全方位為學生服務”的管理理念。針對新時期大學生文化素質高、興趣廣泛、思維敏捷、獨生子女多等特點，提倡服務育人，管理育人，環境育人，改變過去單一生活服務型的學生公寓管理模式，引導和促進學生公寓管理向“為生活服務，為學習服務，為成長服務”的全方位服務轉變。針對不同層次的學生群體，采取不同的方式方法，將服務管理理念灌輸給每一位職工，每一位學生。

　　物業管理的過程中，要針對入住公寓的學生層次和特點，有的放矢的開展工作，注意角色和觀念的轉變。學生與公寓管理人員之間的關系已不再是學生與老師之間的關系，而是消費者與商家的關系，學生的主體意識、法律意識、服務意識在不斷提高，學生住宿的權益問題逐漸成為學生關心的重要問題，有的學生認為“既然我們付電費，晚上為什么還要熄燈?”“如果寢室物品被盜，誰來承擔責任?”等，以上問題集中體現在高層次、高年級的學生身上。而物業管理企業如果服務人員的素質和服務質量不能相應提高，觀念和認識不能及時轉變，就無法有效地解決這一問題。

　　物業管理企業只有重視和加強學生的自我管理教育，重視和加強學生公寓的文化建設，牢固樹立“三服務，兩育人”的意識，創一流的服務品牌，“想學生之所想，急學生之所急”使學生有效融入公寓管理中來，營造良好的文化氛圍和育人環境，才能緩解這一矛盾，變被動為主動。而對于一年級學生的管理，重點要抓住新生從中學生轉變為大學生的心理變化，著重從學生的養成教育和自主意識等方面去培養，同時，要做好新生公寓管理向高年級公寓管理的銜接配合工作。對于成教、民辦、高職等學生，要注意分析他們的年齡層次、生活背景、家庭環境等，培養他們走出高考失利和自卑的心理誤區。熱情服務，親情管理，愛心呵護，公司的每一位職工都要言傳身教，潛移默化地感染他們。

　　各校區因“地”制宜，物業管理模式的選擇應遵循高校教育的共性與各具體校區的校情相結合的原則，不拘泥于形式，不斷創新和完善學生公寓的物業管理。

　　1.3開拓創新，建立學生公寓多校區管理的競爭機制

　　物業管理企業在實施多校區的學生公寓管理，如何推動和改進各校區公寓管理部的工作，在很大程度上，取決于是否建立了有效的競爭激勵機制，根據物業管理的要求，制定切合實際、行之有效的服務保障、監督考核體系，形成各校區之間的有效競爭。積極開展群眾性的創優活動、達標評優活動。比如，“三優一滿意達標”、“文明(星級)樓幢評比”、“百日安全優質服務”、“星級服務員評比”、“各類物業管理知識競賽”、“公寓文化建設成果展”等等，都將促進各校區之間的競爭，用政策來平衡，用手段來激勵，以評促改，以改促進，各校區共同進步、共同發展。物業管理企業應專門成立考評小組，制定完善的考核體系，嚴格執行考評與分配掛鉤的原則，加大執行的力度和透明度。每月不定期、不定時進行考評，實行“流動紅旗循環制”，張榜公布考評結果，形成班組與班組之間，開創校區與校區之間的正當競爭，共同發展的良好局面。

　　1.4與時俱進，推動多校區學生公寓的信息化建設

　　在高校后勤社會化改革的今天，物業管理企業必須在多校區學生公寓的硬件上下工夫，努力實現后勤管理的現代化，購置系統配備的現代化設備，形成現代化的管理網絡。實現辦公的信息化、現代化，不但提高了工作效率，也節約了物業管理企業的勞動成本，既解決了多校區管理交通難的問題，又體現了信息化辦公的快速、簡便、易操作。要加快對學生公寓網站的建設步伐，使社會、企業、服務對象，每天都可以了解公寓的管理動態。

　　學生公寓內也應設置寬頻網絡服務體系，每間學生寢室均配備數據通訊網，讓每一位學生能夠充分享有信息服務。被喻為“改變人們生活方式”的互連網技術也走進了學生公寓，她作為新的信息傳媒工具，已經與高校在爭奪學生展開了大戰，她是開放的，既有大量進步、健康、有益的信息，也有不少*、迷信、黃色的內容，如何加強管理與引導，已擺在公寓管理工作者面前。利用網絡對大學生的吸引力積極引導并開展馬克思***教育，開展有益的“網業設計大賽”、設計寢室交流主頁、開展程序設計比賽。同時，學生思想教育工作要及時占領互連網這一陣地，開展大學生網德教育，健全網絡法制，預防大學生網絡犯罪，切實做好學生網絡意識的引導工作。

　　1.5優勢互補，實現多校區學生公寓資源的共享

　　高校后勤社會化后，學生公寓的外部環境和內在條件都發生了變化，特別是學生公寓的投資和經營管理體制發生了重大的變化，學生公寓管理從行政撥款到收費制運作，已經完全納入“物業管理”的范疇，采用專業化、社會化的管理服務形式，建立規范、系統的服務保障體系。對多校區后勤所需物資，進行分門別類，通過集中采購，統一配售，嚴格管理，合理分工，規范運作，降低服務成本，提高服務質量。努力建立并實現資源的共享，提高資源的利用率，避免重復開支。校區之間要優勢互補，尤其在人員編制的配備上，各校區要注意培養使用復合型人才，要轉變用人觀念，不拘一格引進人才，做好在崗人員的崗位技能培訓工作。要杜絕低效率的人才浪費，可設可不設的崗位一律不設，對于相同類別的機構可兼職使用人才，做好延伸管理。

　　二、學生公寓的多校區管理應處理好幾個關系

　　2.1學生公寓多校區管理，要處理好“物業企業、學校、學生”三者之間的關系

　　在多校區學生公寓管理上，要建立“物業企業、學校、學生”三者共同參與，相互協作的關系，由物業管理企業和學校組成學生公寓管理委員會，按照高校后勤社會化和物業管理的有關規定，明確責任、權利和義務。公司負責學生生活后勤的保障和資產運作，為學生提供良好的后勤服務保障；學校負責學生的思想政治教育與學習管理；提倡學生民主管理，建立學生公寓管理委員會，定期召開各種會議，收集學生意見，反映建議和要求，參與決策與管理。真正形成物業管理企業、學校、學生共同參與、密切配合、促進學生全面發展的良好氛圍。

　　2.2學生公寓多校區管理，要處理好物業管理與學生管理之間的關系

　　學生公寓的管理要兩手抓，所謂“兩手”是指學生公寓的物業管理和學生管理，要貫徹落實物業管理和學生管理相結合的原則。學生公寓物業管理可以由后勤集團或物業管理企業管理，對學生的思想政治工作和日常行為管理，則應由學校負責。部分高校學生公寓管理存在“重硬件改善，輕軟件提高”的現象。住宿環境、硬件設施得到改善，而軟件管理由于體制不順，觀念滯后等因素出現了與硬件脫節的現象。因此，多校區學生公寓管理與所在校區的學生管理部門要建立密切合作關系，齊抓共管，要積極推進學生黨團組織進公寓；學生輔導員進公寓；校園文化建設進公寓，學生自我教育、自我管理進公寓，安全保衛組織進公寓。兩手抓，兩手都要硬，切實處理好二者之間的關系。

　　2.3學生公寓多校區管理，要處理好校區環境綜合治理及相關職能部門的關系

　　社會化公寓的建設，管理模式要與校區的周邊環境、校園綜合治理等相協調，尤其是所在校區是大學城公寓的，其明顯特點是規模大，幾校共用，因此管理難度加大，需建立嚴格的、科學的管理制度，做好周邊治安環境治理。要服從并服務于校園環境的綜合治理。加強與校區各部門的密切聯系，接受有關職能部門業務指導監督，配合校區管理委員會共同開展校區各項工作。

　　高校后勤社會化改革是一項復雜的系統工程，學生公寓的多校區管理是嶄新的課題，沒有現成的管理模式可以借鑒，改進和加強學生公寓多校區管理成為高校后勤社會化改革一項重要而又緊迫的任務，適應不斷變化的形式，積極探索多校區學生公寓管理的新路子，加強管理，創新管理，不斷提高員工的素質，只有這樣，學生公寓多校區管理才能適應新形勢，才能促進高校的發展。

篇3：校區門衛管理規定

　　門衛管理規定

　　為了加強門衛管理，確保校區安全，維持正常安定的工作秩序，預防可疑犯罪嫌疑人進入校區，制定本規定。

　　一、 自覺維護校區安全，是每個職工的職責，保持校內安全工作秩序，是全校職工的光榮義務。職工進入校區、重要部位必須摘取口罩、墨鏡，并自覺佩帶(出示)出入證件，未持證件者，在門衛接待室登記開具進入證件，經安全執勤人員查驗后，方可進入。未持出入證件人員，一律不得進入校區和重要部位。

　　二、 外單位來訪和聯系業務人員須到門衛接待室憑有關證件登記許可后，方可進入校區。對確需進入要害部位的來訪人員，須經嚴格審核并出具出入要害部位證件后，由有關部門指定人員帶路方可進入。一般來訪人員，請在門衛接待室接待。外單位人員校乘車輛同時辦理登記后可進入。

　　三、 本校職工向外攜帶物品必須向門衛遞交本部門領導填寫的攜物證，并配合門衛查驗攜帶物品及證件;校外人員(協作人員、施工隊)攜物出校，須由開具攜物證的部門領導或其他正式職工陪同配合門衛驗明證、物。無證或證物不符者，校攜物品不得帶出校區。

　　四、 臨時工憑臨時出入證在工作時間進入校區指定的工作場校，節假日確因需要工作的臨時工，須經用工部門事先與保衛處聯系開具加班證件同意后，方可進入校區。

　　五、 非本單位工作人員一律不得進入校區，特殊情況要進入校區須經保衛處同意后方可登記入校。

　　六、 凡在晚上九時以后進出校大門的人員，都要在校大門門衛值班處進行登記;無特殊情況，非值班人員必須在夜間十一點前離校，確因工作需要繼續加班的職工，要及時告訴門衛值班人員本人的準確位置和離校時間。

　　七、 禁止出租車出入校區，確因公務需要(如拉運物品)使用出租車或其他特殊情況，進入校區時，須由正式職工說明情況后登記帶入。

　　八、 禁止私自將危險化學物品和違禁物品帶入校區。

　　九、 校有機動車、非機動車出入校大門時，都必須在安全線外停車接受檢查后(或下車)通行。

　　十、 禁止小商小販、閑雜人員、各類推銷人員以及未經許可的各種車輛進入校區。

　　十一、 禁止自養的各種寵物進入校區。

　　十二、 門衛執勤人員嚴格查驗證件時，要嚴格執行校制定的各項規章制度，有違反者追究相關責任。同時要禮貌待人，用語恰當。要做到既嚴肅認真，又文明值勤。

　　十三、 對于既不自覺佩帶(出示)證件，又故意尋釁滋事、無理取鬧的人員，第一次給予警告，第二次仍不改過，有故意行為者，與績效津貼掛鉤，取消當月績效津貼。