物業項目消防應急預案（二）

　　1．應急滅火指揮部的組成

　　大廈消防總指揮： 物業總經理

　　指揮部成員： 保安部經理、 工程部經理

　　保潔部經理、 物業部經理

　　非辦公時間負責人：保安部值班長

　　2．工作目標

　　保證初期火災在第一時間內得到控制，消除火勢對人員疏散的威脅，保證人員疏散到安全區域，確保業戶及物業員工的安全。

　　3． 基本職責

　　3.1消防監控室（中控室）負責消防監控、報警工作。

　　3.2工程人員負責消防設備的運行、操作。

　　3.3義務消防隊隊員負責火場滅火。

　　3.4管理處其它員工負責人員疏散救護、現場維護、警戒及物資疏散搶救工作。

　　4．工作程序

　　4.1滅火指揮機構

　　4.1.1大廈發出火災警報后，項目經理、保安部經理、工程部經理應立即趕往消防監控室（中控室），組成滅火指揮部，夜間及節假日由保安部值班長或值班領班臨時負責。

　　4.1.2主要職責：決定是否向"119"消防隊報警；決定是否播放緊急疏散廣播；根據火情發展情況組織力量，制定火災撲救方案，統一指揮滅火、搶險、疏散和救助工作；決定是否播放解除火警警報狀態的廣播，處理善后工作；向上級匯報事故原因，配合公安機關調查原因，組織清理工作。

　　4.2應急狀態物業各部門分工

　　保安部：以保安人員、義務消防隊員為主，組成現場滅火組和保安警戒組。

　　工程部：以工程人員為主，組成設備保障組（動力組）。

　　保潔部、物業部：以保潔部人員和物業部人員為主，組成引導疏散組。

　　醫務室（如項目設有醫務室）：以醫務室醫務人員為主，組成救護組。

　　4.3火情處置

　　4.3.1一級報警

　　4.3.1.1報警人應:

　?。?）大廈內的任何人員在發現火災險情后,均須立即向消防中控室發出報警。

　?。?）消防中控室電話：（或使用樓層的手動報警器），報警人應按順序講明火災部位、火勢、姓名、所在公司（處室）名稱和部門、聯系電話。

　?。?）報警人員應切記：保持冷靜，不要大聲呼喊"著火了"，避免造成其他人恐慌。不要輕易打開門窗（防止空氣對流，加助火勢），禁止使用電梯逃生，注意自我保護。

　?。?）如果火勢不大，盡可能用現場的滅火器材將火源撲滅，并保護好現場，等候有關人員處理。

　?。?）如果火勢較大，報警后應立即從最近的消防通道撤離現場，到安全地點待命（物業員工）。

　　4.3.1.2消防中控室值機保安員應：

　　當接到報警電話或訊號后，一名值機保安員應立即攜帶對講機趕赴火災現場，進行確認。另一名值機保安員進行情況記錄：報警人姓名、性別、所在公司/部門、聯系電話、報警時間、火災位置、燃燒物品、火勢大小。

　　4.3.1.3火警經確認后，值機保安員應立即通知：保安部、工程部及其它物業部門，嚴重時應及時通知項目經理。

　　4.3.1.4由大廈保安部或工程部（值班）負責人組成甄別確認小組，迅速趕赴現場進行確認工作：三查三看八定。一查火場是否有人被困，二查燃燒什么物質，三查到火場最近的安全路線。一看煙火，定方向、定火勢、定性質，二看建筑，定結構、定通路，三看環境，定重點、定戰力、定路線。

　　4.3.1.5確認火情的同時立即通知有關部門、人員集合隨時待命，做好撲救準備。

　　4.3.1.6確認火情后立即通知項目經理，迅速組成滅火指揮部，由項目經理（非辦公時間為保安部值班長）視火災情況組織撲救、搶險、疏散工作，不能在火勢初期階段撲滅火情時，應立即撥打"119"報警電話，向公安消防部門報警。一切物業工作人員均需服從滅火指揮部領導的統一指揮。

　　4.3.1.7任何人不得已任何理由延誤報警。報警后應派出人員在消防車可能駛來的方向或主要路口守候迎接，指引道路；消防人員到場后，要及時向他們介紹火場情況，如起火區域，燃燒物質，有無人員被火圍困，有無爆炸、中毒物品等。

　　4.3.2二級報警

　　4.3.2.1當接到一級報警后，下列人員之一：項目經理、保安經理或工程部經理經過現場二次確認，證明火勢不能在初起階段撲滅，應向消防中控室發出二級報警命令。

　　4.3.2.2二級報警由消防中控室通過廣播系統向全樓或相關區域發出，向樓層業戶發出火災通報的次序是：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的著火層以下的樓層。通報時，一般先用語言通報，說明疏散路線，穩定客戶情緒，然后發出警鈴。

　　4.3.2.3二級報警發出后，消防中控室按順序及時通知保安部、工程部、物業部以及其它各部門人員。

　　4.3.2.4當接到二級報警后，保安人員及所有員工應按照火災撲救程序和分工開始行動，凡有規定位置人員，應在一分鐘內到達各自的指定地點和崗位。

　　4.3.2.5領導或主管人員職責：（領導或主管人員是指項目經理、各部門經理或保安部消防負責人，如某位領導不在，救災指揮權依照職務類推）。

　　職責：

　?。?）上述人員在接到報警后，應立即趕赴現場確認火情，并指揮滅火，決定是否發出二級報警。

　?。?）二級報警發出后，火災現場最高級別管理人員即為現場總指揮，職責為：

　　A：建立臨時救災指揮部

　　地點：消防中控室或火災現場，具體位置按當時實際情況定。

　　人員：總指揮：項目經理。當項目經理不在場時，負責人按保安部經理、工程部經理、各部門負責人的順序類推。非辦公時間，項目領導不在崗時，由保安部值班長/值班領班臨時擔任指揮。

　　任務：*決定是否向公安消防部門報警，并做出關于設備運行或停

　　止的決定。

　

　*決定下達停電、?？照{、啟動正壓送風機的命令。

　　*決定下達撤離疏散命令。

　　*指揮火災撲救工作。

　　*向消防部門指揮人員介紹情況，并參與消防部門的滅火指揮撲救工作。

　　B：建立現場指揮部

　　地點：火災現場。

　　人員：現場指揮（保安部經理）、保安部消防主管、工程部經理、保潔部經理依次類推。非辦公時間，保安部當班領班到現場負責指揮。

　　任務：*組織義務消防隊現場滅火。

　　*隨時向總指揮報告火災情況，提供各種滅火方案以及消防設備的技術運行情況。

　　4.3.2.6保安部職責：

　　保安經理職責：

　?。?）接到一級報警后，保安經理應立即攜通訊器材趕到現場，同時命令保安部全員進入應急狀態。

　?。?）接到二級報警后，保安部經理應立即到現場指揮部報到，同時組織義務消防隊進行撲救。

　?。?）如保安部經理不在，按保安職務依次類推。

　　消防主管職責：

　?。?）接到一級報警后，應立即攜通訊器材趕到現場，確認火勢，并根據火勢提供滅火措施。

　?。?）接到二級報警后立即在火災現場帶領滅火組和在場人員撲救，如火勢較大消防隊到達現場后，積極配合參與救火，成為與消防隊的協調人員。

　　各主管/領班職責：

　?。?）接到保安部經理進入應急狀態命令后，應立即召集在崗人員到指定地點待命，派人打開所有消防通道，同時準備應急燈、對講機等物品。

　?。?）組織在崗人員帶上滅火器到火災現場指揮部報到，參加滅火。同時成立警戒組，并在指定位置布置工作。

　　保安員職責：

　　保安員在沒有火災情況下均執行正常警衛工作，一旦發生險情，即成為：

　?。?）滅火組（由備勤人員組成）：服從主管指令，準備應急燈、對講機、鑰匙、滅火器、消防斧、消防水桶、警戒繩等物品到指定地點待命，聽候調遣。在得到滅火總指揮指令后，協助消防人員進行滅火。

　?。?）警戒組（由值崗人員組成）：服從主管指令，控制主要進出通道及現場通道；阻止無關人員進入現場；疏散圍觀人員；保證正常救火工作；負責火災時的大廈秩序；防止有人趁火打劫、偷盜公私財物。

　?。?）消防中控室值機保安員：

　　A按照總指揮命令啟動消防水泵，開啟排煙風機。

　　B按照總指揮命令向119報警，派人攜帶消防鐵鉤打開消防井蓋，在大廈外引導消防車，向消防隊介紹險情處理情況。

　　C按照總指揮命令發出人員疏散指令，用中、外文按順序進行火災情況廣播；同時鳴響區域警鐘；關閉防火門；防火卷簾；打開救生門；切斷電源。

　　4.3.2.7物業部職責：

　?。?）到一級報警后，應迅速將情況向上級匯報，并堅守電話，物業經理隨項目總/副總經理到消防中控室等候命令。

　?。?）到二級報警后，按照總指揮命令通知重要部門搶運貴重物品及重要文件、檔案，協助引導客戶疏散。

　　4.3.2.8保潔部職責：

　?。?）接到一級報警后，保潔部經理迅速召集本部所有義務消防隊員在指定地點待命并準備滅火器材。

　?。?）接到二級報警后，保潔部經理應立即趕到現場指揮部報到，根據命令積極參與滅火，其它人員堅守崗位，等候命令。

　?。?）保潔部負責組織疏散和救護工作，組長由經理擔任，按照指定路線疏散和救護樓層內的人員，仔細確認人員撤離及傷亡情況并及時向總指揮報告。

　　火場尋人的方法和應特別注意的地點：

　　a. 在火場尋人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深入細致地進行觀察判斷，做到動作迅速，沉著冷靜，注意安全。

　　b. 特別注意如下地點：通向出入口的通道，走廊及門窗附近。

　　C．檢查過的房間應在門口畫出標識，以免重復核查。

　　4.3.2.9工程部職責：

　?。?）工程部配電室值班員應根據滅火指揮部命令關閉全樓空調新風，并根據命令部分或全部切斷樓層的電源。

　?。?）當樓層內出現火情時，工程人員根據指揮部命令啟動防排煙設備，保證大廈內客戶人員安全從火災區域內疏散，防排煙系統控制平時設備現場應設為自動狀態，由中控室聯動臺控制啟動。

　?。?）當中控室啟動防排煙系統設備不運行時，工程部立即派人到現場手動強行啟動防排煙設施。

　?。?）當確認火災發生時，工程部人員應迅速趕到消防水泵房，檢查消防電源及消防設備，通過消防專用電話和中控室保持聯系，保證消火栓泵及噴淋泵的啟動和正常運行，當中控室啟動消防泵不運行時，工程人員現場按以下步驟啟動設備：

　　A 當多個噴淋頭玻璃球爆破時，啟動噴淋泵；

　　B 當動用消火栓水槍水帶滅火時，啟動消火栓泵；

　　C 消防水泵控制平時為自動狀態，手動啟動時，把"自動/手動"開關撥到"手動"位置。按下"綠色"運行按鈕即可。

　?。?）工程部各崗位值班人員要與指揮部保持聯系，各崗位人員原地待命，密切注意水、電、氣等的運轉狀況，發現故障，立即組織搶修，并向滅火指揮部報告。

　?。?）直燃機房、變配電室等工作人員應堅守崗位，其余人員原地待命隨時準備接受命令。

　?。?）如火情有蔓延趨勢或已不能控制，需要全體人員撤出時，工程部人員要將所有電閘閥門、燃氣設備和門窗關閉，防止火勢的繼續擴大。聽從消防廣播的命令，沿消防通道有序撤離到安全區域。

　　4.3.2.10義務消防隊職責：

　?。?）一級報警后，隨身攜帶就近的滅火器材，在指定地點待命，等候進一步指令。

　?。?）接到二級報警后，應迅速趕到火災現場，隨身帶好滅火器、消防斧、救護繩、防火鉤、防毒面罩等消防、救護器材，按照現場總指揮的命令開展撲火。在火災失控時，按照指揮部命令，有序地沿消防通道撤離火災現場。

　　滅火策略：

　　a. 室內火災，內攻近戰。

　　b. 樓房火災，分層截擊。

　　c. 下層火災，上層設防。

　　d. 戰力分配上要做到：滅火救人同步進行，救人重于滅火，滅火部份要把主力用于直接滅火上，同時以小部份力量在可能蔓延的地方，防止火勢乘隙擴大，當火勢已經擴大，就應以主力用于蔓延火勢或可能造成更大災害的方面。

　　4.

3.2.11其余部門員工職責：

　?。?）未接到具體指令時，不得離開崗位。

　?。?）不許奔跑，大聲叫喊，保持鎮靜。

　?。?）非緊急情況不得隨意使用電話，保證通訊暢通。

　?。?）將現金、票據、人事檔案及相關資料保存好，按照總指揮命令進行轉移。

　?。?）按照分工，協助、引導大廈客戶緊急疏散。

　　4.3.3組織疏散

　　4.3.3.1疏散程序：

　?。?）二級報警后，火災現場總指揮在指揮救火同時，成立疏散領導小組，決定疏散和撤離命令。小組任務是疏散大廈內人員，搶救物資和傷員。

　?。?）疏散小組由各部門趕到火災現場的最高負責人組成，具體任務：

　　A 火災指揮部下達客戶和員工疏散命令，由總指揮通知消防中控室發出疏散通知。

　　B 物業應急疏散組成員應在接到命令后，在消防通道指揮疏散，檢查樓層各房間內是否有人滯留。檢查確認無人的房間應在門口劃一道"×"，以示此單元檢查完畢。

　　C 工程部將電梯停至在首層，檢查轎廂內是否有人；切斷與消防無關的全部電源；準備破碎門窗的工具，做好高層援救疏散的準備工作。

　　D 火災疏散后的集合地點為大廈以外安全的空闊地。

　　E 疏散完畢后，各部門負責人對本部人員進行清點，確保員工絕對安全。

　　4.3.3.2疏散要點

　?。?）大廈所有人員在疏散時應按照"先人員、后財物"的原則進行。

　?。?）在火災失控時，要及時通過消防廣播發出疏散指令，所有人員（包括現場撲火人員和值守人員）應立即選擇消防通道，及時有序地撤離。

　?。?）局部起火時，應注意按照相鄰疏散原則，疏散起火樓層及上、下相鄰樓層的人員。首層起火時應疏散首層、二層及地下各層的人員。

　?。?）撤離火場時不得乘坐客梯，應按照大樓內的安全出口指示牌找最近的安全通道（樓梯）疏散。

　?。?）疏散時應盡量接近地面，用濕布覆蓋口鼻，避免因吸入煙氣引起窒息或煙霧中毒。

　?。?）人員撤離后，消防人員、保衛部人員要再次檢查一遍有無人員滯留情況，并對已撤離人員進行清點、登記。

　　5.火災善后

　　5.1保安部應在火場區域設立警戒線，防止無關人員破壞現場，或有人渾水摸魚。

　　5.2物業人員應積極搶救傷者，及時將傷員送往就近的醫院。

　　5.3火災撲滅后，保安部應開始配合公安、消防機關進行火災原因的調查工作。在消防機關檢查火場，確認火因，通知物業管理處可以進行火場清理后，物業人員才可清理火場(根據《北京市消防條例》第三十五條的規定，禁止擅自清理火災事故現場)。

　　物業人員緊急集合方案

　　主要責任部門：以保安部為主的物業各部門

　　落實負責人：物業總經理、保安經理 （平日工作時間）

　　保安部值班長/值班領班（夜間及節假日等非辦公時間）

　　緊急集合是大廈處理重大突發事件所采取的緊急行動。經過演練物業員工應對突發事件，做到鎮靜自如，快速拉動，方法有效。通過方案演練，使每位在崗員工掌握對付各種突發事件的程序和方法，能在短時間內到達預定地點。

　　緊急集合程序適用于：

　　1．治安突發事件，如突然發生重大搶劫、殺人、業主(商戶)和物業人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。

　　2．大廈受到雨雪天氣、暴風、雷電、地震等自然災害的威脅。

　　3．大廈發生火災、火情。

　　4．大廈發生重大設施故障，如跑水等

　　5．其他重大意外情況。

　　拉動措施：

　　1．大廈緊急集合的總負責人辦公時間為物業總經理，非辦公時間為值班經理或保安部值班長。

　　2．由保安經理確定本大廈的緊急集合地點，集合地點應為便于快速集中且保證安全的地點。

　　3．物業總經理、各部門經理/主管等項目主要負責人、干部，以及重要崗位的技術骨干，應預留個人的緊急聯絡電話于項目中控室或值班室，以方便緊急情況下的聯絡。

　　4．物業各部門要指定本部門辦公時間和非辦公時間的緊急召集人，負責緊急情況下，本部門拉動人員的召集和指揮。

　　5．物業各部門要制定在崗員工和不在崗干部、技術骨干的聯絡計劃，以便緊急情況下，在規定時間內完成聯絡工作。

　　6．大廈消防中控室、配電室等重要機房要24小時有人值守，隨時接聽電話。

　　7．大廈保安宿舍配備通訊器材，以便緊急情況下通知、調動機動力量參與應急處置。外保隊員接到拉動指令時，應在2分鐘內達到指定地點待命。外保緊急拉動時，可以不穿制服、不戴帽、不扎腰帶、不系領帶，但不能穿拖鞋或赤腳。

　　8．物業各部門在崗員工應在指定區域內工作，不得擅自離崗、串崗。接到緊急拉動指令時，應在規定時間內到指定地點待命。

　　9．大廈中控室、配電室、門崗等重要機房、崗位的員工，在發生緊急情況時要堅守崗位，隨時接受應急指揮部的進一步指示。

　　10．緊急集合完成后，物業員工要在指定地點集中待命，接受應急指揮部的進一步指示，開展工作。

篇2：職院院消防工作預案

　　職業學院院消防工作預案

　　為了認真貫徹《消防法》，全面落實公安部61號令，提高預防、應對、處置突發火災的能力，也為了在突發火災事件中能快速、有效地進行處置，把火災損失降到最小，使學院人員生命和財產安全得到保障。特制定本消防滅火疏散工作預案。

　　一、 火災撲救工作領導指揮部

　　1、指揮部成員

　　總指揮：**院長

　　副總指揮：**副院長、**副院長。

　　2、組織機構

　　滅火行動工作小組、疏散引導工作小組、通訊聯絡工作小組、安全防護救護工作小組、事故善后處理工作小組。

　　(1)滅火行動工作小組：

　　組長：**

　　成員：**

　　組長：** 副組長：**

　　(3)通訊聯絡工作小組：

　　組長：** 副組長：**

　　(4)安全防護救護工作小組：

　　組長：** 副組長：**

　　成員： **

　　(5)事故善后處理工作小組

　　組長：**

　　成員：***

　　二、報警和接警處置程序

　　發生火災時應立即報警(火警電話：119，學院保衛處江寧校區電話：**，光華校區：***)。報警需說明起火地點、報警人相關情況及火災情況等信息。

　　接警后相關人員要問明火情，立即通知配電房切斷電源，及時趕赴現場組織滅火，對受災人員、物資進行搶救。視火情報“119”，并向指揮部領導匯報。通知門衛，加強門衛管理，控制人員入校。在交通路口派人引導消防車輛，校園內施行交通管制。

　　三、應急疏散的組織程序和措施

　　本著“以人為本”的原則，制定疏散預案。

　　1、打開消防通道門，充分利用建筑消防設施(防火門、應急燈等)和其他滅火防煙(口罩、濕毛巾等)物品，正確引導和幫助火場內人員逃生和自救。

　　2、對被火災圍困的人員應采取果斷、有效的措施制定營救方案?；馂默F場，非工作人員應立即撤離，以防止火災造成的房屋倒塌等危險現象的發生。

　　3、火災現場及周圍的物資要及時搶運到安全地點并清點，并安排專人保管。

　　四、撲救初起火災的程序和措施

　　1、切斷電源，了解火情，制定滅火行動方案。

　　2、充分利用火場內現有的滅火設備和一切有利于滅火的條件，對火災進行撲救。

　　3、撲救過程中，對火災的關鍵部位集中力量，同時兼顧一般進行逐一撲滅以達到滅火的目的。

　　4、無法及時撲滅的火情，首先要針對現場的特點，想辦法控制火勢，爭取時間，等待外援，盡量減少損失。

　　五、通訊聯絡、安全防護救護程序和措施

　　通訊聯絡人員不得擅自離開現場，負責對內外聯絡。安全防護救護首先對受傷人員及時進行醫療處理，對重傷人員要及時搶救或送往醫院。其次學院各種車輛統一調度，接到任務立即出發不得延誤。同時及時與120救護中心和醫院聯系，做好搶救工作，對搶救的結果及時上報指揮部。

　　六、做好善后工作和事故調查處理

　　火災后現場要有專人保護，各有關部門要配合公安部門做好調查取證工作。對出現的人員傷亡情況，由學院院辦、學生處、有關系部、后勤管理處、后勤總公司、保衛處組成事故處理小組，負責處理或配合公安機關做好有關工作，保障學院的安全穩定。

　　指揮部每年組織一次滅火演習和預案演練，并結合實際，不斷完善防火預案工作，在演練防火預案時，對演練部位設置明顯的標識，同時事先公示演練范圍和人員。

篇3：A大學食堂消防預案

　　大學食堂消防預案

　　為貫徹落實“隱患險于明火，防范勝于救火，責任重于泰山”的防火精神，切實做好食堂的消防安全工作，特制定本預案。

　　一、工作措施

　　1、加強領導，健全組織，增強做好消防安全工作的責任感和緊迫感。要及時分析食堂的安全狀況，積極采取應對措施，進一步增強大局意識、憂患意識和法治意識，克服松懈厭倦情緒和麻痹僥幸心理。

　　2、要嚴格按照食品衛生操作流程和電氣設備操作規程辦事，增強消防安全意識。

　　3、定期組織開展食堂消防安全大檢查，及時消除消防安全隱患，認真分析研究食堂消防工作中存在的突出問題和薄弱環節，深入檢查工作中存在的不足與差距，采取有力措施，有效預防火災事故的發生。

　　二、處置程序

　　1、發生火災時，現場人員要迅速撥通“119”報警，報警時應報告火災位置、起火部位、燃燒物質、火勢大小、所威脅的人員物資情況以及報警人姓名、單位、電話號碼等，報警后立即派人到單位門口迎接消防車的到來。同時，向食堂主任、中心和后勤處領導報告。

　　2、在等待消防車到來的過程中，現場人員和及時趕到的食堂主任、相關領導迅速組織人員有序地撤離火災現場。條件允許時，立即切斷電源或氣源。如安全出口被火堵住時，應迅速組織人員用工具(梯子、繩索、海棉墊等)盡早、盡快、盡力將被困人員搶救出來。

　　3、食堂主任隨時清點人數，如發現人數不對，應立即報告消防官兵和相關領導，防止有人員留在火災現場。

　　三、撲救程序和措施

　　1、邊報警、邊撲救。發生火災時，在報警的同時應迅速查明起火的原因并切斷電源或氣源，選擇合適的滅火工具(滅火器、消防水栓、砂箱等)先控制、后撲滅初起火災。

　　2、先救人后救物。如果人員受到火災威脅時要先救人、后疏散物資。

　　3、如有人員受傷要撥打“120”電話，同時迅速通知校醫院及中心相關人員，做好火災救護的準備。