一、C佳物業管理公司主要工作職責:
1.作為M心房地產對外的主要窗口,也是業主與M心房地產的聯系渠道;
2.協調管理處與業主或住戶的關系;
3.代表業主向公司反映意見,代表公司向業主傳達管理方的精神;
4.為業主提供全方位的配套服務;
二、目的:
1.最大限度地滿足業主或住戶的生活要求,使業主或住戶住得放心;
2.解決業主日常生活及使用物業過程中遇到的問題;
3.通過對進出小區人員及物品的管控,有效地降低小區罪案的發生;
4.通過對業主使用物業的指引及管理,能最大限度地使物業保值甚至增值,從以達到物業管理的目的;
5.通過對小區內公共設施進行定期養護,保證業主或住戶充分享用物業的最大功能。

三、職責范圍:
(一)辦公室
1.統籌計劃管理處各部門工作的分配安排;
2.負責與各公司(部門)的工作協調與溝通;
3.跟進會所范圍內的商鋪租賃手續;
4.收發并整理管理處對外及外來文件;
5.每月匯總管理處各部門員工的考勤;
6.每月核對各部門領料記錄;
7.向各部門傳達經理室下達指示或向經理室匯報各部門情況;
8.整理收樓資料,建立及管理業主資料檔案;

(二)各區管理處
1.辦理業主收樓手續;
2.辦理業主所需的各類服務申報手續;
3.辦理裝修申請及各類出入證手續;
4.辦理業主日常項目申報等有關手續;
5.有償服務的咨詢及辦理有關手續。
6.協助業主處理日常生活中遇到的問題。
7.接待來訪單位或個人及其來電(函);
8.接收及記錄業主報修工程項目,并落工程單到各有關部門;
9.監督并反饋業主工程檢修問題的處理進度及結果;
10.管理未收樓單位或已收樓單位留下的門匙;
11.接聽業主日常來電咨詢,并落工程單跟進;
12.協助財務部處理有關業主繳(欠)費事宜;

(三)清潔綠化部
1.負責對小區的公用娛樂設施、公園、道路、車站、公共樓梯間、樓宇外墻、樣板房等地的衛生清潔工作;
2.對未收樓的單位進行日常養護工作;
3.負責行政辦公樓的日常清潔;
4.看管樣板房,防止室內飾物被竊或破壞;
5.負責清運小區淤泥、垃圾;
6.為業主或住戶提供家居清潔、滅鼠滅蚊、收送洗衣等有償服務(暫未有);
7.服務過程中,聽取客人意見,及時向上級匯報并反饋有關部門;
8.定期對全區公共場所進行滅"四害"工作;
9.積極、認真地完成上級交辦的各項任務。

(四)工程維修部
1)水電維修組
1.保持小區內水、電等資源的供給與管理及其工程的養護與維修;
2.對小區內機電、消防、配電房、水泵房等設施、設備進行操作管理、維修、保養等工作;
3.負責協助小區的通訊設備、有線電視天線的維修保養和故障檢修;
4.對管理處各部門傳達或本部巡查發現所得有問題的公共設施進行檢修;
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篇2：物業管理處收款員崗位職責

　　物業管理處收款員崗位職責

　　1、負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作，在業務上接受公司財務部的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠費用應及時催收，做到費用收繳率達98%。

　　2、負責管理處現金、票據的保管，每月準時到財務部報賬，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

　　3、辦理銀行托收，核對托收劃款情況，月終應及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。

　　4、按公司規定具體負責管理處各項費用的存取或轉賬工作。

　　5、按時編制工資報表，代發管理處人員的工資、補貼。

　　6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作，嚴格控制超標報銷。

　　7、根據用戶需要提供上門收費服務、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

　　8、負責管理處固定資產登記工作。

　　9、完成管理處主任交待的其他任務。

篇3：物業管理處會計職責

　　物業管理處會計職責

　　會計在管理處主任領導和公司財務部指導下，負責屋村管理處經濟核算和各種費用的收支工作，對管理處主任負責。具體崗位職責如下：

　　一、嚴格執行財務制度，堅持”取之于民，用之于民”的收支原則。

　　二、熟悉住宅區的單元戶數和面積，以及管理費、電梯智能系統運作費等收費標準和計算辦法。

　　三、熟悉掌握記帳原則和方法，建立和健全各種臺帳，并于每月5日前做好上月帳務、核算表、對帳工作，做到帳目清晰，手續齊全，帳帳相符、帳表相符、日清月結、準確無誤。建立健全財務檔案。

　　四、依照財務公開制度于1、4、7、10月前十個工作日內編制完成管理處各項收支情況季度報表。經主任審核后公布于住宅區內各宣布欄及智能網絡上。

　　五、做好管理處的財產、用具的保管和登記工作，保障管理處公有財產不流失。

　　六、定期分析資金往來及運用情況，監督管理處合理使用資金。

　　七、審查員工工資和獎金的發放。

　　八、完成管理處主任交辦的其他任務。