為確保本大廈全體租戶的利益、為方便租戶乘坐電梯、為保證大廈財產不受損失、為給搬家人員提供方便熱情的服務，特制定本規定：

　　A. 規定適用于現已經入住、即將入住或遷出的租戶(以下簡稱為：租戶)，以及承擔為租戶提供物品運輸(包括搬家等服務項目)的公司或人員(以下簡稱為：乘運人)。

　　B. 租戶或乘運人需要運輸大件或多件物品出入時，請乘運人首先到前臺簽定《搬運物品責任書》，并遵守本責任書的全部條款。

　　C. 在乘運人代表簽署本規定后，前臺將安排一名門衛或保安人員(以下簡稱為服務人員)引領乘運人進行租戶物品的運輸服務，直至全部物品運輸完畢為止。

　　D. 管理處指定大廈貨運電梯，乘運人在使用電梯時只能使用該部電梯進行貨物的運輸及人員的往返。

　　E. 當乘運人所搬運的物品使用電梯的往返頻率超過二次時，服務人員將把貨運電梯設置為手動狀態，以方便乘運人進行物品的搬運;當乘運人上一次與下一次使用電梯的時間間隔超過5分鐘時，服務人員將在乘運人完成上一次運輸后將貨運電梯設置為自動運行狀態，直至乘運人再次使用電梯為止。

　　F. 乘運人在進入后，應服從服務人員的管理，禁止將易燃、易爆、有毒等危險品帶入本大廈;禁止在公共區域內吸煙、大聲喧嘩，嬉戲打鬧等不文明行為，禁止乘運人進入與運輸貨物無關的區域，乘運人如違反本規定所引起的一切后果，將由乘運人負擔全部責任。

　　G. 乘運人在搬運物品的過程中應做好對公共區域及公用設備、設施的保護工作，如在運輸物品過程中發生損壞公共設備、設施的情況，應暫停運輸服務并將損壞情況于第一時間通告前臺，前臺將請工程部對損壞部位進行估價或維修，對于發生維修費用的情況，管理處將依據工程部出具的工程維修報價明細向乘運人收取維修費用，并加收10%的服務費，乘運人故意隱瞞損毀情況、逃避責任者，物業管理處將在賠償損失的前提下視情節輕重，給予人民幣200至1000元罰款。

　　H. 乘運人的車輛進入后，應服從保安人員的調動，禁止私停亂放，乘運人在運送物品經過大堂時，嚴禁拖拽物品，以免造成地面損壞，嚴禁用物品撞擊大門，并禁止在大堂逗留以及將物品擺放在大堂內。

　　I. 乘運人在運輸物品的整個過程中均不得阻塞公共區域的通道，包括樓內的電梯廳、電梯門、消防樓梯、樓道，并不得妨礙大廈內租戶對上述區域的正常使用;一旦發現乘運人違反上述規定，管理人員均有權暫停乘運人的搬運工作，直至乘運人將錯誤更正后，方可繼續從事搬運工作。

　　J. 乘運人在完成全部物品的搬運工作后，如所提供的服務是將物品運出，請乘運人的代表到前臺辦理物品出門手續。

篇2：物業小區裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務協議

　　物業小區裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務協議

　　甲方：

　　乙方：

　　為了更好的服務于社區，方便社區業主的裝修材料搬運、廢舊物品的及時處理，方便客戶服務中心的統一管理，維持良好的環境秩序，杜絕因違規操作造成的公共設施設備損壞，促進社會的和諧發展。

　　經甲、乙雙方協商，就乙方進入甲方所管理的zz項目開展裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務工作達成如下協議：

　　一、甲方同意乙方在zz開展裝修材料銷售、搬運、廢舊物品回收服務，時間為壹年，即從20**年04月01日至20**年03月30日止，服務進場時間為早上08：30-中午12：00；下午14：00-20：00；其中18：00-20：00為裝修垃圾清運時間。（特殊情況以最新通知為準）。

　　二、甲方承諾在協議期內，不接待與乙方同行業人員、機構進入社區進行相同服務的活動（業主、裝修負責人帶進的除外）。

　　三、甲方提供場地給乙方堆放所需的工具、材料。

　　四、甲方因業主的投訴、或對乙方的業務活動提出異議，需要解除與乙方合作協議的，甲方需提前十天書面通知乙方，乙方在接到甲方書面通知的當月最后一天退場（陽歷計算），甲方不承擔任何補償且當月所繳的費用不予退還。

　　五、乙方向甲方繳納一年秩序維護、清潔、場地使用費共計￥元，費用在協議簽訂時一次性付清，否則不予簽訂協議。

　　六、在本協議簽訂時，乙方須交保證金￥元；保證金在協議期滿或合同終止時，乙方如無重大違規行為給與全額退還（不計利息）。

　　七、乙方按甲方指定地點、路線、約定項目開展服務，未經業主、裝修負責人邀請，不得擅自進入住宅樓層，和以上門服務為理由尋找客戶資源或派發宣傳單張、在公共部位張貼、噴繪廣告宣傳內容。如發現乙方有違規行為，影響、騷擾業主的正常生活或正常的裝修施工，甲方有權從乙方的保證金中每次扣除￥元作為處罰，同時要求乙方主管人員進行工作整頓；情況嚴重的，甲方有權終止合同，乙方須在兩天內無條件退場，所繳交的一切費用不予退還。

　　八、乙方需自覺遵守小區的各項規章制度，愛護小區內的環境及其它公共設施，保持服務區域的公共衛生（沙子進場必須袋裝化，廢品回收必須打包），做到文明服務，禮貌服務。每次服務結束后，乙方人員必須自覺清潔服務區域的衛生。

　　九、乙方須固定人員在zz開展服務工作，在zz服務的工作人員必須著統一佩戴經客戶服務中心配發的臨時出入證進場。

　　十、乙方人員進入社區服務，必須規范著裝，不得袒胸露背、穿拖鞋。

　　十一、乙方服務人員只能在指定區域休息，不得有礙瞻仰、不文明行為。

　　十二、乙方工作人員進入zz時，需出示臨時出入證件配合門崗的詢問登記工作。

　　十三、乙方需提供在zz開展服務的工作人員名單，身份證復印件及1寸近期彩照2張，甲方給予辦理臨時出入證件及存檔，臨時出入證工本費元一張，出入證押金合并在保證金內。

　　十四、乙方需要更換在社區的服務人員時，需提前一周書面通知甲方，并將名單及身份證復印件及近期1寸彩照兩張提供給甲方辦理臨時出入證件及存檔。

　　十五、乙方不得進行強買強賣，強行搬運，不得與客戶爭吵，如發生強買強賣或強行搬運事件，甲方將對乙方進行￥元經濟處罰，影響嚴重的甲方有權立即清場并扣除全部保證金及未到期的場地使用費。

　　十六、乙方工作人員未經業主同意，私自進入樓層遭到業主投訴的，甲方有權單方解除合作協議，乙方接到甲方電話通知后立即無條件退場，所繳一切費用不予退還。

　　十七、乙方違規使用甲方設施設備或損壞甲方設施設備的，甲方將對乙方處以￥元的經濟處罰并承擔相應的賠償責任。

　　十八、本協議期滿，乙方需要繼續合作時，需提前兩個月提出書面申請。

　　十九、未盡事宜甲乙雙方協商解決。

　　二十、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　年月日年月日

篇3：物業公司物品搬運貯存防護控制工作程序

　　物業公司物品搬運、貯存、防護控制程序

　　1.0目的

　　控制物品的搬運、貯存、防護過程，防止物品在搬運、貯存、防護過程中發生變質或損壞。

　　2.0適用范圍

　　適用于采購物資和用戶提供的物品。

　　3.0職責

　　3.1倉管員負責物品的搬運、貯存工作。

　　3.2各部門相關崗位人員負責對用戶提供物品的防護工作。

　　4.0工作程序

　　4.1搬運

　　A從供應商處將物品搬運到現場或在提供服務過程中需搬運物品時，注意認明實物、標識與出庫記錄或相關記錄內容相符；

　　B倉管員或負責指揮搬運的人員應監督搬運人員使用合適的搬運工具，采用適當的搬運方法，防止物品在搬運過程中發生損壞；

　　C對易燃、易爆、易碎物品要做到輕拿輕放。

　　4.2貯存

　　A易燃易爆物品（如油漆、涂料等）貯存時按有關的法規進行，注意保持倉庫干燥、通風，充分做隔離、防火、防爆措施；

　　B有防潮、防銹和防蝕要求的物品（如水泥、焊劑、鋼管等）應保持存貯現場干燥通風，防潮，防雨；

　　C倉庫內的物品均須分類存放、標識，同時注明入庫時間，做賬、物、卡相符；對不同檢驗狀態的物品，必須對應相應標識的存放位置；

　　D辦公室每月對庫房貯存條件和物資進行一次全面檢查，并做好記錄。

　　4.3防護

　　A空置房屋或業主已辦理入住手續而未入住的房屋，由樓管員作巡視檢查，保持通風、干燥、完好無損；

　　B業主的郵件、郵包，由辦公室負責保持無損壞，破損，無丟失；

　　C業主存放的各種車輛，應得到安全的存放位置，防止發生車輛的損傷、變形。

　　5.0相關文件

　　5.1《質量手冊》

　　5.2《進貨檢驗程序》

　　5.3出庫記錄