1.所有人員須憑物業管理部統一核發的出入證據進入本大廈，并主動向保安人員示證，配合其檢查工作。

　　2.訪客須向接待人員講明其訪問單元、公司名稱及接見人姓名，由接待人員負責與其所訪問的人員進行聯系、核實登記后方可進入。否則，保安人員有權謝絕其進入大廈。

　　3.非工作時間需進入滯留大廈寫字間的工作人員須提前到物業管理部辦理登記手續，開具加班申請單，并嚴格按照申請單所注明的時間、人數進出大廈。

　　4.如客人要進入公寓區訪客，接待員應主動問清來訪客人的姓名以及被訪業主的房號和姓名，并用可視對講系統與業主聯系，待征得該業主同意后，方可放行。

　　5.凡是節假日或每天以后，來往的客人一律進行登記，登記內容包括姓名、性別、證件號碼、訪問時間及客人簽字等。

　　6.訪客結束后，將會見人簽字的訪客登記收回，交保衛部存檔，公寓業主之訪客須于前離開本大廈。

　　7.攜出物品需開具攜物出門單，并配合保安人員的檢查、核對工作。如出現攜出物品與出門單不符者，保安人員將不予以放行。

　　8.以后無特殊情況，不得運送大件物品(家具、電器等)，如確需進出，須提前小時與物業管理部聯系，以便合理安排。

　　9.謝絕為客戶存放、帶轉物品，防止發生以外。

　　10.未經物業保衛部批準，嚴禁攜帶任何易燃、易爆及各類危險品進出大廈。

　　11.嚴禁將私人飼養的動物(狗、貓等)進入大廈。

　　12.推銷人員及衣冠不整者，謝絕進入本大廈。

篇2：物管中心安全管理部大堂崗安管員崗位職責

　　物管中心安全管理部大堂崗安管員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。

　　b)保持良好的站姿，禮貌迎客，解答客人提出的問題。

　　c)負責對裝修工人，維修工等勤雜人員的出入管理。

　　d)對客戶攜帶大件物品出入時的驗證與確認。

　　e)負責來訪人員的接待、詢問、核實、聯系溝通、確認。

　　f)負責非標準時間訪客的驗證登記，并中控室跟蹤監視。

　　g)對所管轄區域進行巡視，維護公共秩序，發現可疑情況及時匯報領導。

篇3：酒店大堂副理工作職責（10）

　　酒店大堂副理工作職責(十)

　　大堂副理是酒店的高級業務主管，應熟悉酒店的基本運作情況，具有較強的處理問題能力和較高的英語聽、說、寫水平。其主要工作內容包括：

　　1 每天當班前要認真閱讀營業部、房務部、餐飲部的有關資料，了解當天的貴賓到達情況，客房入住率情況、宴會預定情況或其它重要的信息，做好一切工作安排。

　　2 閱讀交班日志，跟辦上一班交完成的有關工作。

　　3 禮貌地接聽電話，處理客人提出的問題和其它部門需協調的有關工作。

　　4 處理客人的投訴。

　　5 對餐廳、客房、大堂、通道等公共場所進行必要的巡查，對酒店各工作崗位的服務質量進行必要的監督，發現問題要及時提出建議或意見，必要時應采取果斷的措施。

　　6 為客人提供必要的服務。

　　7 遇到重大問題要及時向酒店的當值領導匯報，并取得有關的工作指示。

　　8 完成上級分配的其它工作任務。