物業項目大堂(安管員)崗位職責
一、注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證業主、客戶的生命財產安全。
二、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕。
三、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
四、注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上,以保持大堂文明的環境。
五、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發現此情況應立即委婉勸阻。
六、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻。
七、夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問。
八、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問,正確引導客人;
九、不得在大堂和其它人閑聊。
篇2:安管部安管員崗位職責
安管部安管員崗位職責
1.負責小區安全管理工作,做好“五防”(防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災害)工作。
2.負責小區安全秩序的維護工作,做好現場巡查及可疑人員、可疑事件的排查工作,協助公安機關處理小區內發生的治安及刑事案件。熟悉各種突發事件的處理工作流程。
3.負責小區的消防管理工作,做好消防宣傳工作。定期檢查消防設施設備,發現異常情況及時上報工程部,確保消防設施設備的完好率。熟練掌握各種消防器材的使用方法,熟悉火災發生時的處理工作流程。
4.負責出入小區車輛的檢查、登記,小區內車輛行駛、停放的管理工作。
5.負責小區業主、客戶的服務禮儀接待工作。對業主及來訪客人提供禮貌、熱情周到的服務接待工作。嚴格控制外來人員進入小區。
6.負責小區物品出入的檢查、登記、放行管理,嚴格執行《物品放行制度》。
7.負責屬地、視線內各項管理工作。公共設施設備的維護、綠化、衛生、安全、消防等各項工作異常情況的跟進協調處理及上報工作。
8.負責裝修施工管理工作,跟進施工人員的日常監督管理,施工人員需憑證出入、施工;施工人員攜帶進出物品需嚴格檢查、核對、登記,方可進出。
9.嚴格執行《交接班制度》,認真、詳細記錄當值情況。
10.完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
篇3:安管部安管員西門(裝修)出入崗位工作職責
1.文明執勤,禮貌待人,當班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。
2.熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。
3.維護本崗位區域內的綠化衛生及看管崗位區域內公共設施設備。
4.當值期間,必須嚴守紀律,堅守崗位,不得擅自離崗串崗,不得做與工作無關的任何事情,有特殊情況需向領班匯報,經領班安排人員替崗后方可離崗
5.堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,發現問題及時上報領導處理。
6.禮貌詢問檢查裝修人員是否辦理出入證件,實行憑證出入制度。嚴禁無關/無證人員進入小區。
7.做好裝修工具進出場的檢查登記工作。
8.指引裝修工人將車輛停放在指定位置,嚴禁亂停亂放。
9.載運裝修物資車輛的進出檢查登記及告知其按指定路線行駛的指引工作。
10. 認真詳細記錄當值情況,嚴格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
安管部安管員西門(裝修)出入崗的工作細則:
1. 提前做好上班前的準備工作,按時接班,著裝要求統一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2. 交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區域內通道是否暢通無阻、衛生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。
3.當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。
4.憑證出入的檢查(每天早上7:45分要求裝修工人排隊,開始檢查證件放行,B證放入崗位證件箱中。下班后對照證件取回)
5.到規定裝修時間(18:00)下班后,如還有B證未取回者,應及時與巡邏崗/領班匯報,查明其原因。
6.登記裝修工具的名稱、數量及持物人有關身份證明。嚴禁大功率風炮機進入小區。
7.認真核對由客服部開具的〈〈物品放行條〉〉與實物是否相符。
8.車輛/人員的出場檢查;告知車輛的行駛路線及停放位置。
9.如有無辦證人員欲進入施工時,應及時與客服前臺聯系,落實情況是否屬實,并做好人員進出登記工作。
10.夜班從2時30分起,每15分鐘向領班報崗。
11.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。
12.嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發現一次處罰一次,每次扣罰30元。