酒店物業項目車庫崗位操作細則

　　1.0目的

　　為了加強對小區的車輛管理,有效的控制車輛的進出。

　　2.0適用范圍

　　**酒店物業項目安全管理。

　　3.0職責

　　3.1車庫禮賓崗嚴格按細則執行。

　　3.2禮賓領班負責監督當值人員的執行情況。

　　3.3禮賓主管負責進行不定時的抽查及考評。

　　4.0方法和過程控制

　　4.1車場崗職責

　　4.1.1認真做好交接班，發現可疑情況立即與監控中心聯系。

　　4.1.2注意巡查車輛停放情況發現可疑或有安全漏洞時采取有效措施立即報告監控中心進行處理。

　　4.1.3嚴格照章辦事，若發現車主未鎖門時，要及時通行車主，不得隨便翻動車內一切物品。

　　4.1.4熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位，熟悉小區道路和停車場環境，每日在交接班要嚴格查對，交班人對當班發現的不能即時處理的問題應詳細記錄在《禮賓值班交接記錄》，并口頭強調。

　　4.1.5負責車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛，學習交通管理知識，熟悉小區出入環境，加強獨立工作能力，能迅速果斷處理一般交通事宜，保持小區交通秩序井井有條。

　　4.1.6監督檢查停車場內是否存在與車輛停放不相符的情況出現。

　　4.1.7發現可疑人員要及時盤問，禁止閑雜人員及施工人員在車場出入。

　　4.1.8指揮小區車輛安全行駛，督促車主按規定在臨時車位上停放車輛。

　　4.2車場崗要求

　　4.2.1熟悉小區車輛，業主車牌號碼以及分布情況。

　　4.2.2得一般交通管理知識和指揮知識，熟悉本小區出入口環境，能果斷處理小區一般交通事故。

　　4.2.3嚴格執行小區停車場管理規定。

　　4.2.4對進出車場的車輛進行觀察，發現可疑情況或不安全因素，及時做出處理報告。

　　4.2.5熟練掌握交通管理電子控制系統的操作與維護。

　　4.2.6保持車場周圍環境的整潔和交通設施及標志的完好。

　　4.2.7對停車場進行不間斷的巡視檢查。

　　4.3停車場管理

　　4.3.1有車輛入場時，應檢查車輛停入車位、車況（外觀）等情況，并詳細填寫《停車場車輛檢查表》；如發現車輛停錯車位或車況有問題時，應即時向司機說明。

　　4.3.2有車輛駛離車場時，應注意觀察核對車主。

　　4.3.3注意檢查停車場標識設備是否完好、標識清晰，并在《停車場設施、設備檢查表》中如實記錄。

　　4.4地下停車場管理

　　4.4.1地下停車場出入口有無障礙物，停放的機動車是否可能影響交通。

　　4.4.2安全出口指示燈有無損壞，夜間照明是否良好。

　　4.4.3道路有無發動機運轉的車輛、有無人員閑逛。

　　4.4.4各類標識、減速設施、設備是否完好，并在《停車場設施、設備檢查表》中如實記錄。

　　4.4.5機動車輛是否停放有序，有無占用車位的車輛。

　　4.4.6停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。

　　4.4.7車輛車身狀況，車門、窗是否關上。

　　4.4.8是否有身份不明的人在車場閑逛、有無小孩做一些游戲活動。

　　4.4.9機動車標牌是否有損壞、脫落、掉字等。

　　4.4.10停車場消防設施是否齊全。

　　4.4.11是否有亂停亂放或占用他人車位情況出現。

　　4.5車輛指揮、引導

　　4.5.1引導車輛泊位時，應站在車的左側或右側，不能站在車正中間，以防倒車時被撞。

　　4.5.2指揮泊位時的手勢要讓司機看到。

　　4.5.3泊放的位置應在位置正中，不可跨越停放。

　　4.5.4司機離開時，提醒其帶起貴重物品，關好門窗，檢查車燈，車輪，車身、車牌是否完好，如有問題，應立即告知司機。

　　5.記錄表格

　　5.1 **WY/WI/7.5.1-AQ-03-F1 《停車場車輛檢查表》

　　5.2 **WY/WI/7.5.1-AQ-03-F2《停車場設施、設備檢查表》

篇2：酒店物業車庫崗位操作細則

　　酒店物業車庫崗位操作細則

　　1.0目的

　　為了加強對小區的車輛管理，有效的控制車輛的進出。

　　2.0適用范圍

　　**酒店物業項目安全管理。

　　3.0職責

　　3.1車庫禮賓崗嚴格按細則執行。

　　3.2禮賓領班負責監督當值人員的執行情況。

　　3.3禮賓主管負責進行不定時的抽查及考評。

　　4.0方法和過程控制

　　4.1車場崗職責

　　4.1.1認真做好交接班，發現可疑情況立即與監控中心聯系。

　　4.1.2注意巡查車輛停放情況發現可疑或有安全漏洞時采取有效措施立即報告監控中心進行處理。

　　4.1.3嚴格照章辦事，若發現車主未鎖門時，要及時通行車主，不得隨便翻動車內一切物品。

　　4.1.4熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位，熟悉小區道路和停車場環境，每日在交接班要嚴格查對，交班人對當班發現的不能即時處理的問題應詳細記錄在《禮賓值班交接記錄》，并口頭強調。

　　4.1.5負責車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛，學習交通管理知識，熟悉小區出入環境，加強獨立工作能力，能迅速果斷處理一般交通事宜，保持小區交通秩序井井有條。

　　4.1.6監督檢查停車場內是否存在與車輛停放不相符的情況出現。

　　4.1.7發現可疑人員要及時盤問，禁止閑雜人員及施工人員在車場出入。

　　4.1.8指揮小區車輛安全行駛，督促車主按規定在臨時車位上停放車輛。

　　4.2車場崗要求

　　4.2.1熟悉小區車輛，業主車牌號碼以及分布情況。

　　4.2.2得一般交通管理知識和指揮知識，熟悉本小區出入口環境，能果斷處理小區一般交通事故。

　　4.2.3嚴格執行小區停車場管理規定。

　　4.2.4對進出車場的車輛進行觀察，發現可疑情況或不安全因素，及時做出處理報告。

　　4.2.5熟練掌握交通管理電子控制系統的操作與維護。

　　4.2.6保持車場周圍環境的整潔和交通設施及標志的完好。

　　4.2.7對停車場進行不間斷的巡視檢查。

　　4.3停車場管理

　　4.3.1有車輛入場時，應檢查車輛停入車位、車況（外觀）等情況，并詳細填寫《停車場車輛檢查表》；如發現車輛停錯車位或車況有問題時，應即時向司機說明。

　　4.3.2有車輛駛離車場時，應注意觀察核對車主。

　　4.3.3注意檢查停車場標識設備是否完好、標識清晰，并在《停車場設施、設備檢查表》中如實記錄。

　　4.4地下停車場管理

　　4.4.1地下停車場出入口有無障礙物，停放的機動車是否可能影響交通。

　　4.4.2安全出口指示燈有無損壞，夜間照明是否良好。

　　4.4.3道路有無發動機運轉的車輛、有無人員閑逛。

　　4.4.4各類標識、減速設施、設備是否完好，并在《停車場設施、設備檢查表》中如實記錄。

　　4.4.5機動車輛是否停放有序，有無占用車位的車輛。

　　4.4.6停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。

　　4.4.7車輛車身狀況，車門、窗是否關上。

　　4.4.8是否有身份不明的人在車場閑逛、有無小孩做一些游戲活動。

　　4.4.9機動車標牌是否有損壞、脫落、掉字等。

　　4.4.10停車場消防設施是否齊全。

　　4.4.11是否有亂停亂放或占用他人車位情況出現。

　　4.5車輛指揮、引導

　　4.5.1引導車輛泊位時，應站在車的左側或右側，不能站在車正中間，以防倒車時被撞。

　　4.5.2指揮泊位時的手勢要讓司機看到。

　　4.5.3泊放的位置應在位置正中，不可跨越停放。

　　4.5.4司機離開時，提醒其帶起貴重物品，關好門窗，檢查車燈，車輪，車身、車牌是否完好，如有問題，應立即告知司機。

　　5.記錄表格

　　5.1 **WY/WI/7.5.1-AQ-06-F1《停車場車輛檢查表》

　　5.2 **WY/WI/7.5.1-AQ-06-F2《停車場設施、設備檢查表》