安全部員工宿舍至外圍內環路巡邏崗24小時工作細則（崗位職責）

　　1、1 崗位要求：

　　1.1.1 當有車輛即將駛入停車場時，應迅速記錄該車車牌號碼，車輛駛近時應面對車輛行正規軍禮，示意車輛慢行并指揮（使用標準的交通手勢）車輛停放在指定位置。

　　1.1.2 在客戶未離開車場時，值班員要以最快速度檢查車輛有無異常（車身有無劃痕、有無碰撞痕跡、車燈是否關閉關閉、車門是否關好等），若發現異常情況應及時請車主確認和處理，并做好相應的質量記錄，同時提醒車主不要將貴重物品遺留在車內，以免發生丟失事件；在車主離開車場后若發現車門沒關時，應及時報告班長設法通知車主前來處理，不能及時尋找車主時應由上級協助處理，切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

　　1.1.3若停車場發生突發事件（交通事故、車輛互相碰撞或車內發生被盜）時，崗位安全員維護好現場并及時通知安全負責人，根據現場情況決定是否通知公司領導及銷售部現場負責人，若有傷員，在可以救護的情況下采取緊急救護，并根據現場傷員受傷程度或傷者本人意見確定是否撥打"120"急救支援；若屬他人不法行為造成車輛損壞，應立即通知就近崗位協同抓捕肇事者（在保證自身安全的前提下），并報警，同時通知車主前來確認，崗位值班員應保護現場直至公安人員到達現場。

　　1.1.4 當來訪、送貨客戶返回車場離開時，安全員應主動熱情的與其打招呼（如：您好先生或小姐！請慢走，歡迎下次光臨?。┸囕v離開時主動向車主行軍禮、指揮車輛離開車場。

　　1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。

　　2.24小時崗位操作流程：

　　2.1 早班（06：00-13：00）

　　2.1.1 06：00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協助的事項等進行核實，而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。

　　2.1.2 06：10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協助處理的事項。

　　2.1.306：10-07:20按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到，車場區域的基本情況，檢查各設施設備是否正常，熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程，及時檢查，發現異?；虿话踩[患要及時處理和上報。

　　2.1.4 07:30-08:00早餐時間.

　　2.1.5 08:00-08:30將崗位區域周圍的物品擺放整齊，對固定的設施有移動的要將其歸位，做好迎接客戶來參觀前的準備工作。

　　2.1.6 08:30-12:30分按要求對所管轄車場區域進行巡邏檢查，要嚴格按照公司"BI"進行崗位操作，同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑，做到"來有迎聲、走有送聲、問有答聲"。并及時關注馬路的清潔衛生， 對停放在車場的車輛加以監控，防止車輛在車場內被劃壞和撞壞等情況，嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場，嚴格控制施工人員攜帶工具場內過，防止不注意將車輛壞。

　　2.1.7 12：35-12：40做好質量記錄準備交接班。

　　2.1.8 12：45分向班長匯報當班值班情況。

　　2.1.9 12：50分進行崗位的正常交接。

　　2.2 中班（ 03：00-06：0013：00-18：30）

　　2.2.1 03：05分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協助的事項等。

　　2.2.2 03：10分向班長匯報崗位的接班情況。

　　2.2.3 03：15-05：30按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到，車場區域的基本情況，檢查各設施設備是否正常，熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程，及時檢查，發現異?；虿话踩[患要及時處理和上報。

　　2.2.4 05：35-05：40分做好質量記錄準備交接班。

　　2.2.5 05：45分向班長匯報當班的值班情況。

　　2.2.6 05：50分進行崗位的正常交接班。

　　2.2.7 13：05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協助的事項等進行核實，而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。

　　2.2.8 13：10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協助處理的事

　　2. 2.9 13：15-18：00按要求對所管轄車場區域進行巡邏檢查，要嚴格按照公司"BI"進行崗位操作，同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑，做到"來有迎聲、走有送聲、問有答聲"。并及時關注馬路的清潔衛生， 對停放在車場的車輛加以監控，防止車輛在車場內被劃壞和撞壞等情況，嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場，嚴格控制施工人員攜帶工具場內過，防止不注意將車輛壞。

　　2.1.10 18：10做好質量記錄準備交接班。

　　2.1.11 18：15分向班長匯報當班值班情況。

　　2.1.12 18：20分進行崗位的正常交接。

　　2.3夜班（18：30-03：00）

　　2.3.1 18：35分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協助的事項等。

　　2.3.2 18：40分向班長匯報崗位的接班情況。

　　2.3.3 19：00---02：30分按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到，車場區域的基本情況，檢查各設施設備是否正常，熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程，及時檢查，發現異?；虿话踩[患要及時處理和上報。

　　2.3.4 02：35-02：40分做好質量質量記錄準備交接班。

　　2.3.5 02：45分向班長匯報崗位值班情況。

　　2.3.6 02：50分進行崗位正常交接班。

篇2：安管部安管員巡邏崗工作職責

　　安管部安管員巡邏崗工作職責：

　　1.巡邏崗安管員應熟悉小區及小區周邊基本環境，熟悉小區內各區域設施設備分布情況，熟悉小區內各出入口通道。

　　2.巡邏時應精神飽滿，高度警覺，腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。

　　3.巡邏時應攜帶下列物品：巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙、巡更棒。

　　4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大，以便互相保護。多注意車場陰暗面，樓房角落及拐彎處樓宇天面等，以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫，多注意可疑游動人員。保持與其他隊員的聯絡，以便于及時發現異常情況，迅速采取有效的措施，保障小區內人、財、物的安全。

　　5.遇有緊急情況，用對講機匯報給上級（領班或主管），再由上級主管與公司聯系。發現火警，根據具體情況可直接與消防部門聯系同時立即報告上級主管并召集機動人員迅速到場，事后要以書面形式描述出事的經過和處理過程，并送消防大隊或公司審核存檔。

　　6.裝修期間，按裝修規定進行巡邏檢查工作。

　　7.巡邏方法：眼看、耳聽、鼻聞、手動。

　　眼看：業戶房門是否關閉，有否閑雜可疑人員，照明，設備是否完好，環境是否整潔等。

　　耳聽：有無異常聲響(房內，設備等)。

　　鼻聞：有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學反應)。

　　手動：代鎖忘鎖之門，打開消防箱、栓檢查，關閉浪費之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。

　　8.巡邏重點部位：電梯機房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側門等。

　　9.巡邏路線/區域：應按物業樓層數、面積確保巡邏范圍內各巡邏點每一小時能巡邏到位一次，到點打鐘/簽到，巡邏路線不得隨意改變。

　　10.對各部位的巡查內容：

　　A.樓層：

　　業戶門是否關閉上鎖，發現不妥立即提醒業戶注意。

　　提示方法：白天：手指敲門，呼叫業主，自報身份。

　　夜間：通過門禁對講、電話通知業主。

　?。ㄇ杏洸坏眠M入房間，提示業主檢查房間是否安全。）

　　1）安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關上之狀態。

　　2）樓層設備房門 (強、弱電，水表等)是否上鎖。

　　3）檢查消防器材、報警系統是否完好。

　　4）衛生狀況是否良好，廁所是否淤塞、滿溢。

　　5）有否閑雜可疑人員逗留，推銷人員串門，如有，應予勸離。

　　B.公共走道：

　　照明是否完好，是否按規定開啟或關閉，應留意節約能源。

　　有無擺放物件阻塞通道。如有，應予清除。

　　清除方法：

　　1.對雜物、垃圾隨手清除。

　　2.業主物品應告知業主堵塞安全通道的危害，請業主清楚，如業主表示屬丟棄物，可協同清除。

　　3.對一時不能做通思想工作的，應記錄報片區管理員或部門主管跟進溝通，并隨時留意清楚情況。

　　C.公共部位：

　　照明是否完好，照明光感/時控器是否正常工作，應注意節約能源。

　　消防器材、消防栓、接合器是否完好。

　　衛生狀況是否良好，廁所有否淤塞、滿溢。

　　有否閑人逗留、串門，如有，應予勸離。

　　D.空置房：

　　有否水管滴水，窗戶碰響，門戶未鎖等狀況。如有，立即處理或報告。

　　有施工人員的房間，是否按小區《管理規約》中施工裝修的規定，安全、文明施工。

　　E.設備機房：

　　有否異常狀態、聲音、氣味，如有應立即報告處理。

　　有否閑雜人員逗留，如有，應立即詢問并送交安管部處理。

　　F.屋頂：

　　地漏有否堵塞或被雜物覆蓋，如有，立即清除。

　　檢查通向屋頂的安全門是否關閉或有人進入，如有應立即詢問并送安管部或客服部處理。

　　如遇業戶投訴，認真記下要求，轉告有關部門解決。

　　在樓層巡樓時，必須在每個樓層的巡邏簽到點打鐘記錄巡查時間與姓名/代號，將巡查發現的情況及時記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對巡邏結果負責。

　　2.1、提前做好上班前的準備工作，按時接班，著裝要求統一、整齊，雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。

　　2.2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責任區域內通道是否暢通無阻、衛生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。

　　2.4、當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。

　　2.4、負責崗位區域視線內的安全防范工作。

　　2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對，及人員出入證及車輛的檢查工作。

　　2.6、對車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作，嚴格執行物品出場須持有《物品放行條》，才給予放行的制度。

　　2.7、嚴格控制非公司管理層領導車輛進入項目辦公區域停放。

　　2.8、夜班從2時30分起，每15分鐘向領班報崗。

　　2.9、每月27日負責其崗位的消防滅火器檢查記錄。

篇3：物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責

　　物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。

　　b)按規定的時間、頻次和管轄范圍對內、外部公共區域、重點部位、車場的巡視，發現異常情況的處置和報告。

　　c)根據中控室的指令核實、確認、報告火災報警信號的真實性。

　　d)禮貌糾正違章行為，盤查可疑人員，處置或報告突發事件和異常情況。

　　e)如實簽到，按時報崗，認真交接班。

　　f)正確使用，妥善保管安管器材。

　　g)負責裝修現場的安全檢查。