物業經理人

小區門崗禮賓員職責(2)

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  小區門崗禮賓員職責(二)

  1、遵循內緊外松的工作方針,注意儀容儀表,保持各出入口及大門口安全舒適的氣氛,禮貌對待每一出入者。

  2、當值時發現問題應及時匯報當值領班,保持與各崗位值班員和巡邏安管員的聯系。

  3、對業戶遺留物品應立即上交禮賓部,嚴禁擅自開啟或交還未經部門主管、當值領班核查身份的領取人。

  4、控制當值期間發生的突發事件的事態,盡可能壓制至最少影響,并立即上報,協助領班對事件的處理,同時嚴密注意周圍情況。

  5、當值時,不得吸煙、看書、看電視、收聽收錄音機、閑聊說笑,不得打瞌睡、脫崗等。

  6、當值時不得與業戶閑聊與工作無關事情,嚴禁關注、過問業戶的私人隱私。

  7、在當值時安管員不得擅自離工作崗位,除非有人接替其工作。

  8、對任何訪客或陌生者,須禮貌地詢問他們到訪目的、被訪問者住址資料等,如被拒提供或答案模糊者,應拒絕其進入。亦可按以下方式處理,如情況許可,須登記訪客個人資料,如身份證或工作等有效證件于訪客簿內,通過電話聯絡業戶,以確定到訪者身份。

  9、做好報刊、郵件等收發工作,如實登記,本著服務的原則,盡可能為客人提供各項目服務。

  10、負責小區所有車輛行人的進入和放行、發卡、登記工作。

  11、嚴格實施物品放行制度。

篇2:家具公司行政部部門崗位職責

  家具公司行政部部門崗位職責

  部門名稱:行政部

  直接上級:總經理;

  下屬部門:總務科、保衛科;

  管理權限:受分管理副總經理委托,行使對公司后勤生活、維護內部治安管理權限,承擔執行公司規章制度=規程及工作指令的義務;

  管理職能:負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責;

  主要職能:

  1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;

  2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

  3.負責行政后勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;

  4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

  5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;

  6.負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;

  7.負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。

  8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;

  9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

  10.嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛有權扣留,由保衛科查處;

  11.建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;

  11.加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作,定期開展崗位優質服務評比活動;

  12.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

篇3:房地產市場營銷部部門崗位工作職責

  房地產市場營銷部部門崗位職責

  1、從市場的角度向公司提供整體發展的建議;

  2、參與公司發展策略的制定與實施;

  3、配合公司整體發展制定相應的部門發展和各階段計劃;

  4、銷售工作的組織、管理工作;

  5、公司銷售人員的培訓、選拔;

  6、配合公司開展與各相關部門、外協單位的協調工作;

  7、銷售過程的監控及業績評估和表彰;

  8、搜集當地房地產市場信息,及時反饋;

  9、參與公司項目銷售策略的制定;

  10、與公司策劃人員共同組成項目策劃小組,進行項目的前期準備;

  11、客戶檔案的建立;

  12、進行銷售資料的準備;、

  13、進行銷售工作中策劃延伸;

  14、協同公司財務部門對項目銷售進行結算和總結;

  15、對銷售人員進行項目的培訓和素質的培訓;

  16、對老客戶的售后服務延伸。

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