物業經理人

廣場安全處員工工作標準

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  廣場安全處員工的工作標準

  1固定崗安全員每日當值工作應符合安全處《封閉廣場物品、人員出入管理標準作業規程》中的各項工作要求。

  2巡邏崗安全員每日當值工作應符合安全處《治安巡邏標準作業規程》、《出租屋暫住人員、施工人員及"三無"人員管理標準作業規程》、《交通管理標準作業規程》中的各項工作要求。

  3安全員(治安應急分隊安全員)在每日工作交接班時,必須依照《安全處交接班管理標準作業規程》要求進行交接班。

  4停車場安全員(車管員)每日當值工作必須符合安全處《停車場管理標準作業規程》中的各項工作要求。

  5當廣場發生突發事件時,安全處《突發事件處理標準作業規程》中要求參與工作的安全處員工,必須依規程盡職盡責。

  6安全員(治安應急分隊安全員)的內務、作息標準應當達到安全處《安全處、消防管理中心內務管理標準作業規程》的各項要求。

  7安全員(治安應急分隊安全員)每日當值的儀容儀表、言行舉止應符合《物業部員工服務管理標準作業規程》的各項要求。

  8安全員(治安應急分隊安全員)在使用警用器械、機動車時應嚴格遵守安全處《保安巡邏機動車保養、維修、使用管理標準作業規程》和《保安警用器械管理標準作業規程》的各項要求。

  9安全處干部的產生應符合《保安、消防干部競爭上崗標準作業規程》的程序和考核要求。

  10安全處員工必須按《安全處員工培訓實施標準作業規程》的要求參加培訓和達到培訓要求。培訓合格后上崗。

  11安全處各級干部均應按上述各項標準作業規程履行自己的職責、符合標準作業規程的要求。

  12安全處各級員工除應嚴格按安全處的標準作業規程進行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關標準作業規程的要求。

篇2:大廈安全生產主管崗位工作標準

  大廈安全生產主管崗位工作標準

  一、以維護公司利益、保障客人的生命財產安全開展日常管理工作。

  二、熟悉大廈樓層功能使用環境,以及消防設施、監控攝像機的分布。

  三、熟練運用與崗位服務相關的各項規章制度,掌握治安、消防應急處理預案操作流程。

  四、保持高度的責任心和警惕性,對客提供主動、熱情、高效優質的有聲服務(微笑、問候、感謝)。

  五、保持儀容儀表整齊,精神飽滿。

  六、電話接聽、對講機使用必須按照《電話禮儀》、《對講機使用規范》的相關要求執行。

  七、按照公司、部門的工作要求、標準督導下屬隊員的崗位服務操作,及時糾正、制止不規范的服務行為。

  八、從嚴落實匯報制度,發現異常及時匯報并跟進處理。

  九、以公平、公正的管理方式方法接待、處理客人的投訴或其他業務事項。

  十、嚴格落實崗位檢查制度、落實屬地管理,嚴禁出現消極怠工或做與工作無關的其他事項。

  效對人:審核人:批準人:

  物業服務部

  二○**年十二月五日

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