北師大培訓心得范本一
我在北師大歷時十天的學習中感受深刻,學習收獲很大。在學習過程中,我認真聽取專家講解,細心做好學習筆記,用心記下隨時獲得的學習感受,及時交流、討論學習中遇到的問題。這次學習,每個專題講解都很精彩,體現了在新的教學理念下、新的教學形勢下,如何把握好課標,如何正確把握教學知識體系,用什么樣地的教學策略,怎么樣看待教學素材,怎樣有效地實施課堂教學,如何看待學生,如何看待自己,真正把教學的各種因素統一協調起來,上好每一節課從而達到要達到的教學目標。
這次學習中,感受最新的是怎樣定位自己,專家把教師定位為研究性的學者,通過對課標的研究、教材的研究、學生的研究、課堂的研究,要求教師準確把握《化學課程標準》的理念、目標和內容。不斷加強自身的學習,研究教學規律,學習新的教育、教學理論,更新教育觀念,拓寬自己的知識面,留意社會、科技等的最新發展動態。在教學中密切聯系社會、生活實際,人類生存環境等。依靠學習和實踐不斷提高自身水平做一個學習型的教師,這樣做有很多好處,既提高教師自身水平,促進教師的專業發展,又能夠靈活運用教材根據學生實際恰當的處理教和學的具體問題,能夠最大限度地達到教學相長。
感受最深的是,重新認識了課堂教學、三維目標,如何應運課堂教學三維目標,為學生的科學素養服務。通過學習,我深刻認識到三維目標只有真正落實下來,才算真正完成課堂教學,在我的課堂教學中,經常會只落實知識目標,能力目標和情感、價值觀目標基本略掉了。一堂好課應該有明確的教學目標,課程標準確定的三維教學目標是貫穿于整個課程體系之中的,也是貫穿在整個學段之中的。課程標準不等于課堂教學目標。課程標準是要分解到一堂一堂課中去的,即把課程目標分解為課堂教學目標。而課堂教學目標的確定,既要根據課程標準的要求,還要依據教材的內容,更要根據學生認知水平的實際情況。課堂設計應緊緊圍繞訓練學生的能力與方法,達成情感目標。好課的三維目標應在同一教學過程中完成,不能互相割裂。在備課時,如果從知識教學來立意備課,就是在完成知識教學過程中,采用適當教學方法,達成能力與方法目標,達成情感目標。不同類型的知識,應該有不同的教學方法。僅僅強調學生的體驗,強調“悟”,課堂上僅有教師的講授,灌輸是不夠的,也是不科學的;反之,僅有學生大量的“活動”,而沒有學生的“感悟”,那也談不上真正意義上的學習。
學生的課堂參與重在思維參與。學生是學習的主體,課堂學習中,學生應該是主角。在設計學生活動這個環節中,培養學生的思維能力,應該是課堂教學永恒的主題之一。學生在課堂中學習,它的主體地位體現在三個方面:一是讓學生能盡可能運用多種學習方式進行學習,能調動多種感官參與學習。二是學生思維的積極參與。問題的創設需要考慮學生思維的深度、廣度、厚度和穿透力,這樣學生才能積極高效思維。第三是學生的情感體驗。如果說探究指向問題的解決,體驗則指向學生心靈的感悟,在組織教學中要注意不能為追求學習氣氛的活躍而放棄“靈魂”。
總之,通過這次培訓我是收獲很多,不僅使我更好的把握化學課程,對于專業知識和技能也有了一些突破和認識。我要不斷地學習,不斷完善,爭做一名優秀的中學教師。
篇2:職業生涯規劃培訓心得體會
職業生涯規劃培訓心得體會
一、培訓時間:20**年10月22日16:00--19:00
二、培訓地點:新疆z物業有限公司辦公室
三、培訓講師:z東z集團人力資源部z
四、參加人員:部分公司員工
五、培訓內容:職業生涯規劃
六、培訓心得:下文
為了讓我們更好的服務工作,提高自己的綜合素質,公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次,通過這次培訓,讓我進一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容,通過講解案例,與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法,提高了對職業和崗位職責的認識水平。
由于現在處于職業生涯的前期階段,有很多需要學習的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓,歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的,而且我們也提出了我們對現狀的一些看法,但是最終還沒有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓中增加更多的互動,在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調動大家工作的積極性。
本次培訓實實在在,沒有長篇大論,切合實際,我對本次培訓很滿意。
篇3:物業公司首問責任制培訓心得體會
物業公司“首問責任制”培訓心得體會
首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度,對于員工該做些什么、怎么做,均以書面形式作出了明確的規定;并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然,這些都是十分必要的。責任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實。
問責制度若是缺失,我們的工作便無規可依,失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成,并且公布下發,那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度,但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。
“有什么素質的員工,就有什么素質的公司”也許并不全然正確,但試問:大家如若都關心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進,各項投訴均能得到有效解決,那我們的服務還會差嗎?“快樂服務,創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。
我們都了解,物業管理既是對物的管理,更是對人的服務;我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化,行為人性化的服務態度,為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。
公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談,都提出了指導性意見,而這些無非就是為了強化員工的崗位責任,增強服務意識,提高工作效率。歸根結底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考,站到業主的角度,便能真正地了解業主的需要,理解業主的難處,正確地調整服務的角度,從而“讓業主滿意”。
確實,“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識,具備企業的經營意識、法律意識,從而更好地運用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業主反映的各種問題。
對于本人職責范圍內的事項,必須嚴格按照公司的相關程序及時處理;不能及時處理的,明確回復具體期限,并予以解釋,同時密切跟進該事項的進展。(而一些新開發的樓盤)我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識,清楚地掌握哪些是物業的責任,哪些是裝修施工的責任,哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽,與業主的交流、講述,整理出基本思路,針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主,毫無原則輕率的許下承諾,否則會丟了誠信,破壞了公司的信譽。
首問責任制,一項規章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們再多一份對物業工作的熱情,多一份對業主的善意,我們的制度也就會不再那么難以落實,各項工作的開展就不再那么困難。