醫院醫藥收費復核與監管制度
為認真做好醫院的價格管理工作,進一步規范收費行為,杜絕亂收費現象,增加醫療收費透明度,切實維護病人的知情權,對醫院醫療服務及藥品收費的復核規定如下:
1.完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查工作,嚴禁醫囑外收費,全院醫療服務項目收費做到“不多收,不少收,不漏收”。
2.科室指定專人負責,每天對住院患者發生的費用,進行三級分戶帳和醫囑的復核,發現問題,及時進行更正。
3.建立患者費用清單查詢和復核制度。對門(急)診患者,根據患者需要提供每一筆醫藥費用清單,包括收費名稱、單價、數量、金額等。對住院患者,科室逐項記錄每日發生的醫療費用,在患者入院后由病區每天向患者提供每日費用清單,供病人復核。
4.出院病人常規進行醫藥復核核查:患者出院時,所在科室要對患者住院期間發生的每一筆費用進行復核,及時辦理未檢查治療項目和未用藥品的退帳。住院費用核實無誤后,給患者辦理費用結帳手續,同時向患者提供總費用清單。
5.對患者復核發現的收費問題,科室必須認真對待,及時改正,向患者表示歉意,同時要有整改措施。
6.物價辦有針對性的對費用有疑義的臨床科室進行巡訪,調閱病歷記錄和費用清單進行復核,發現問題,及時反饋科室,督促科室整改。
7.監管情況納入績效考核。
篇2:購物中心停車場收費員崗位工作職責
營運管理類標準指引手冊
制定部門:營運部
購物中心停車場收費員崗位職責
崗位名稱:停車場收費員
崗位職責:
1、嚴格按照公司規定的收費標準收取客戶/租戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
2、負責做好各種發票收繳、登記工作。
3、當班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制度嚴格落實每天的工作任務。
4、當業主/租戶/客戶對所繳費用產生異議時,向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務。
5、當車輛入口讀卡機出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,并用對講機與停車場出入口崗位聯系,核對該車進入的時間,準確地為客戶計算應繳交的費用。
6、遇有要求免費的車輛時,需經過物業部經理或以上管理人員同意并簽字確認(批準及簽字確認人員需在公司授權范圍內),方可領取臨時停車券或臨時停車卡,收費人員做好相應的工作記錄。
7、負責按規定做好收費的交接工作。交接班時應當面點清金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。
篇3:百貨商場收費項目明細單
百貨商場收費項目明細單
進場費:5000元-20000元(一次性投資)
保證金:5000元-20000元(撤柜后3個月可退)
管理費:1%-2% 或 50元-80元/平米/月
促銷費:1%-2%
電費:1元/度(各地區差異比較大)
店慶費:5000元-10000元(每年店慶固定投入)
合同續簽費:5000元-10000元(強勢商場采用)
合同變更費:5000-10000元(變更帳號、名稱等適用)
信用卡手續費:1%-2%按實際刷卡額收?。ㄉ虉雠c銀行分攤)
POP制作費:5-10元/張
包裝袋使用費:5-20元/個(使用商場統一包裝袋者)
倉儲費:5-10元/M2/天
裝修審圖費:500-1000元(根據品牌、租賃面積不同)
裝修驗收費:500-1000元(根據品牌、租賃面積不同)
裝修管理費:5-50元/M2/天(根據品牌、租賃面積不同)
裝修押金:5000-10000元(一般裝修公司繳納,裝修驗收完可退)
花車、掛桿租用費:10-50元/個/天(促銷借用道具時)
員工保證金:300-500元(根據城市不同選定)
員工培訓費:50-100元/人(員工自交/廠商代交均可)
號牌費:10-50元/個
更衣柜押金:100-300元/個(離職后可退)
更衣柜管理費:10-20元/人/月
員工工服費:300-500元/套(穿商場統一工服者)
工服洗滌費:100-200元/套(穿商場統一工服者)
VIP費用:50%-100%比例由供應商承擔VIP9折后的損失
保險費:按廠商投保貨品額,如100元保10萬一年
防搶盜費:1-5%(珠寶類供應商適用)
以上標準僅供參考!