《責任勝于能力》讀后感

　　近日工作之余，認真地閱讀了《責任勝于能力》這本書。這本書針對職業精神與價值觀念進行了系統的討論，深刻地剖析了在工作中“責任勝于能力”的行為準則，獲得了一些收獲。

　　在這本書中，對責任做了非常精辟的闡釋，責任首先是一種使命，是一種與生俱來的伴隨著每一個生命的使命。事實上，只有勇于承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命。一個缺乏責任感的人，首先會失去社會對他的認可，失去別人對他的信任，甚至失去自身的立命之本。

　　工作意味著責任。沒有做不好的工作，只有不負責任的人。無論做什么工作，敢于承擔責任的人，就會出色地完成任務。就會發揮自己的價值;反之，不能承擔起自己責任的人，就會懈怠自己的責任，就可能給別人帶來不必要的麻煩，甚至給別人帶來生命的威脅。從這個意義來看，我作為一名普通的機關工作人員，即使每天在做的是日常一般性的工作，都要看重自己的工作，進而增強高度的責任感、使命感。一個對自己的工作有高度責任感的人，會花更多的時間去尋找更多機會和可能性，更值得信任。同時，也會因此得到更多人的信賴，更多地把握了掌控自己命運的機會和能力。一個對工作負責的人，更是對自己命運負責的人。從這個角度來看，工作是為自己做的。

　　責任勝于能力。在現實生活以及工作中，責任經常被忽視，人們總是片面地強調能力。一個人能力強是件好事，但是，如果他不愿意付出，他就不能在工作中創造更多價值。

　　而一個愿意為事業全身心付出的工作人員，即使能力稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。當然，責任勝于能力，并不是對能力的否定。一個只有責任感而無能力的人，是無用之人。而責任需要用業績來證明，業績是靠能力去創造的。

　　責任體現忠誠。忠誠是一種職業的責任感，是一種對職業的忠誠，是對從事職業的敬業精神。一旦養成對事業的忠誠和責任感，我們即使面對逆境，也會鼓足勇氣;面對誘惑，也會不為所動。會克服艱難險阻，執著勇敢，發揮潛能，奔向成功并樂在其中。當我們對職業懷感恩之心，對職業的忠誠將變成自覺的行動。對職業的忠誠，也將喚醒我們的責任感、自信心，激發人格的力量。我們會因為要擔負的責任而變得更加勇敢和堅強，會調動起所有的潛能，發展自己的能力。

　　責任不允許尋找借口。借口與責任心有關。一個有高度責任心的人，是從來不找借口的。即使工作遇到困難，他努力尋找的是解決問題的方法、途徑，是認定了目標后的百折不撓。而一個缺乏責任心的人，考慮更多的是“盡力就可心安”，而對于完不成任務，因為找到了自以為合情合理的借口，可以向領導交差，就放棄了追求成功的努力。

　　學習使我懂得：工作意味著責任，工作呼喚責任，工作需要忠誠，工作要做到更好。

　　《責任勝于能力》讀后感

　　近日，單位開展全員“讀書談體會找差距”活動，我認真閱讀了《責任勝于能力》這本書，書中運用了通俗易懂的語言，以責任、忠誠、能力為重點，體現了求真務實精神，其深刻的內涵，淺顯易懂的道理，特別是其中一系列的案例，闡述了忠誠與責任的深刻內涵、責任與能力

　　的辯證關系，以及責任感對培養道德品質、對工作成效和社會發展的影響等，使我深受教育?，F實生活中不乏有各種各樣的人才，可真正能負責人的、能將責任作為義務的人才卻寥寥無幾。如今的工作中太多的只是借口、抱怨和不滿，而這些人的結果往往也是以失敗而告終，正如書中所說“你對工作的態度決定你對人生的態度;你在工作中的表現決定了你在人生中的表現;你在工作中的成就決定了你在人生中的成就。”只有責任與能力并有的人才才是企業真正需要的人才。責任本身就是一種能力。如果一個所謂的人才對待自己的工作只有能力而沒有任何責任心，那么他的工作再努力其業績也不會有質的提高，更不會出色。每天也就是枯燥的重復著機械的工作，然而只有將責任放在工作的第一位，運用自己的能力與激情去努力才能產出最高效率，才能釋放出自己的巨大潛能，才能使自己的工作充滿活力，使工作生動而有趣。責任是一切行動的根源，是工作效率的基礎，只有具備了責任心的工作才能出色，也只有具備責任心的人才能勝任。

　　人處在社會的角色不同，所肩負的責任也不同，有家庭的、社會的、工作的等等，但不管任何時候我們都不能放棄它，扛著它就是扛著生命的信念，由此我聯想到了我以前的工作，由于年齡較大一些，而且我也滿足于現狀，我認為工作是責任，常常以消極的態度對待，在執行力和創造力等方面積極性也不是很高。書中說“假如你非常熱愛工作，你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄”。正是因這句話讓我徹底覺醒，我要改變、我必須改變，現在，我徹底改變以前那種消極的態度，以一種全新的富有激情的、具備責任感的精神去投入工作、去體現自己的價值、去實現自我。因為沒有做不好的工作，只有不負責任的人。

　　關鍵是你是否主動，只要你想做、你愿意做、你就會做的很好。就象書中所說“對于一個人來說，擁有熱情就如同生命。憑借熱情我們可以釋放出潛在的巨大能量，發展出一種堅強的個性;憑借熱情我們可以把枯燥無味的工作變的生動有趣，使自己充滿活力，培養自己對事業的狂熱追求;憑借熱情，我們可以感染周圍的同事，讓他們理解你、支持你，擁有良好的人際關系;憑借熱情，我們可以獲得老板的提拔和重用，贏得珍貴的成長和發展機會”。

　　責任從大的方面來講是一個人從事工作的基本準則，最起碼的敬業精神;從小的方面來說是一個人對工作態度的基本準則。同樣一個調查問題，讓不同的三個人去做調查結果，由于責任心的不同卻有三種不同的結果反饋。關鍵就是你有沒有責任心，我想任何一個企業都不會聘用一個沒有責任心的人作為公司的一名領導干部，即使他的能力再強也不會錄用。就象西點軍校要求的那樣：沒有責任感的軍官不是好軍官;沒有責任感的員工不是優秀員工;沒有責任感的公民不是好公民。要想工作出色你就必須加倍努力，要想工作卓著，你就必須富有高度的責任心，否則只是一個空想而已。

　　熱情來源于我們對工做的責任感，其實成敗之間的因果關系就在于你是否去做了，你是否用心去做了，你是否負責任的去做了。書中說“一個員工能力再強，如果他不愿意付出，他就不能為企業實現價值，而一個全身心愿意為企業付

　　出的員工即使能力稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來”。當企業將一個團隊交給你來帶領，如果你全身心的投入的去帶領，運用你的能力極具責任心的去帶領你的團隊，去奮斗，去努力那么你所得到不僅僅是整個團隊的信任，更是成功的階梯;而當你漫不經心的，沒有責任心的去帶領你的團隊那么你將失去的不僅僅是失敗，甚至可能造成更大的損失。責任首先是你對待工作的態度，一位成功大師說過“認清自己在做什么，你就已經完成一半的責任”，責任不是與身與身俱

　　來的，它是一種態度，是在實際工作過程中的一種態度，一種習慣，是盡職盡責的重要表現。在實際工作中的我將立足本崗，腳踏實地、勤奮苦干盡職盡責的做好各項工作，讓自己的工作充滿激情，富有責任，讓自己的表現締造出色，運用自己的實際行動去實干，去努力，去履行自己的職責，去實現公司的愿景，從自身去體現公司的價值、實現公司的價值。加強自身品德、素養從而讓自己具備做一個企業領導干部的優秀品德，更高素養。

　　書中說“團隊最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣團隊的目

　　標才能最終實現，團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感”團隊的力量是巨大的，關鍵是你如何的去發揮，如何去調動，如何去以身作則，如何負起你的責任。對于一個領導者來說，能不能領導好一個企業，首先取決于他的責任與能力，責任決定工作，決定成果，決定一個企業成敗的關鍵。

　　讓我們承擔起屬于自己的甚至更多的責任;為了自己，為了榮譽而努力，對待工作是全力以赴，滿腔熱情;為責任而工作，就是為自己，為將來而努力，在工作中表現出色直致卓越，全力以赴，最完美地履行自己的職責，讓努力成為一種習慣。努力工作，忠誠于企業，在捍衛企業榮譽的同時，也樹立了自己的榮譽，自己就向成功更邁進了一步。

　　《責任勝于能力》讀后感

　　8月6日我有幸聆聽著名培訓專家張戴金講師關于“責任勝于能力”的精彩講座，張老師幽默風趣的語言和得當的教學方式對責任勝于能力的深刻剖析在我心中引起強烈震動和共鳴。在此感謝公司領導給我這次學習的機會，讓我受益匪淺。通過這次培訓使我對責任以及責任為什么勝于能力有了更進一步的理解和領悟，我相信這對我以后的工作將有莫大的幫助。

　　工作既意味著將有責任的產生。沒有做不好的工作，只有不負責任的人。在日常工作中，敢于承擔責任的人，可能會更出色地完成任務，并盡可能完全的發揮自己的特長，充分體現自己的價值。反之，不能承擔起責任的人，只能一味推卸自己的責任，給別人帶來麻煩的同時，自己的工作也可能舉步維艱。長此以往，失去的東西將遠遠大于當初承擔責任付出的代價。從這個意義來講，雖然我只是公司及其普通的一員，即便每天做的都是一般性的日常工作，也將重新審視，看重自己的工作，努力做好工作，進而增強自己的責任感、使命感，為公司發展前進貢獻綿薄之力。

　　責任勝于能力。在現實生活以及工作中，責任經常被忽視，人們總是片面地強調能力的重要性。一個人能力強當然是好事，但是如果他不愿意付出，沒有責任心，在工作中就不會創造多少價值。而一個愿意為事業全身心付出、有責任心的人，即使能力稍遜一籌，創造出的價值或許要遠遠大于前者。當然，責任勝于能力不是對能力的否定，一個只有責任感而無能力的人，是不會有多少作為的。

　　勇于承擔責任是一種品質的體現，是一種態度，同時責任與忠誠也息息相關。忠誠是一種對所從事職業的敬業精神。富有責任感的人對其事業也一定是忠誠的，能夠做到忠于職守，這種人即使身處逆境也會鼓足勇氣，面對誘惑也會不為之所動。他會很好的克制自己，執著勇敢，激發潛能，奔向成功并樂在其中。工作中若我們富有責任心，那么忠誠將變成一種自覺的行為。也將喚醒我們的責任感、自信心，激發人格的力量。我們會因為要擔負的責任而變得更加勇敢和堅強，會調動起所有的潛能提升自己的能力，把工作做的更好。

　　缺乏責任心與借口并存。承擔責任意味著不允許尋找借口。一個有高度責任心的人，是不會找借口的。即使工作遇到困難，他尋找的是解決問題的方法和途徑，需要的是一種百折不撓的精神而不是絞盡腦汁的找借口，這樣的人往往會成為領域的成功者，其所作為必為他人所敬仰。而一個缺乏責任心的人，考慮更多的是“盡力而為”，對于完不成任務，因為找到了自以為合情合理的借口，即可向上級交差，放棄了追求成功，終將與成功無緣，或者說若想成功必然會走更多曲折的路。

　　為自己負責，為他人負責。一個對工作有高度責任感的人，會花更多的時間去尋找更多的機會和可能性，當然更值得信任，同時也會因此更能得到他人的信賴，能更好的掌控自己命運。一個對工作負責的人，更是對自己負責的人。在以后的工作中我要把責任二字放在心中重要位置，當做我做人的準則。我將勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，高質量完成領導交給的各項工作，讓自己成為一個有價值的人。

篇2：物業員工《禮儀金說》讀后感

　　物業員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就?！按笮胁煌氈?，大禮不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養現代公民。

　　讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯的代名詞。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習，嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質”，增強國家的“軟實力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當的方式表達出來。 這也是很重要的。

　　就這點來說，我覺得對于象我們這樣的服務業來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務而不重視禮儀，那我們服務的結果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀，使自己的修養能更上一層。

篇3：《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　很多的企業發展到一定的規模的時候，隨著人數的增多、機構的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應變能力也就越來越慢，如何使組織高效運轉，已成為很多企業的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習，成為現今企業界比較流行的一句話。聯想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等，他們都是中國優秀的企業家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創造性的模仿與復制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創建了中國最有效率的企業。

　　那么，如何才能創建高效率組織呢？讀完《向解放軍學習》，體會如下

　　1、有效溝通

　　“長征是播種機，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作?！跋虏筷牎本褪擒婈牳骷夘I導深入基層，了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

　　對于企業來說，當今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業要實現高速運轉，要讓企業充滿生機和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協同作戰。良好的溝通能讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，從而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業工作.

　　2、建立健全競爭機制

　　“首戰用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰演習等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說，在企業內部制造“鯰魚效應”，進行自己人與自己人競爭，有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業來說，能夠形成一個內部競爭的戰略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養企業內的一種良性競爭的氛圍，夯實企業的“內功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業中都有內部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創造精神、奉獻精神之比。

　　3、完善激勵機制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現實意義。在部隊中按照規定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳的英雄模范的照片。解放軍這個組織深信，只要有了模范，就有了學習的榜樣，就有了規范--這是組織最有效、最好的激勵。

　　在現代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創造良好的軟環境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫他們認清自我，重新激發新的工作斗志。

　　4、監督檢查機制

　　組織的效率來自組織的執行能力。執行力的具體表現就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯勤部和裝備部四大機關，主要職責之一是對所屬部隊執行命令、軍官履行職務進行督促、檢查，表現在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查，對工作有一個肯定；首長、機關也希望通過督促檢查，發現問題，為指導部隊改進工作提供依據。

　　在企業外部，是市場配置資源；在企業內部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業內部，強調了一致和統一，強調了服從。在企業中，不是你愿意做什么，更多的是企業需要你做什么。海爾在總結自己的經驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視?，F代企業管理者往往通過監督和檢查來實現對企業的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學習》指明了組織必須根據環境的變化和自身發展的需要，不斷地及時調整組織內部各個要素之間的關系，以組織與其賴以生存的外部環境之間的相互關系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環境下采取合理的行動的成功率。