財稅咨詢有限公司管理規章制度

　　第1章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

　　第二章員工行為規范

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a)女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品;領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意;出入房間隨手關門。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　第三章員工日常工作行為規范

　　1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、

　　下載電影游戲及做與工作無關之事。

　　3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。

　　4、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機，

　　應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放;資料

　　堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

　　11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　第4章辦公室安全衛生管理規范

　　(1)衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

　　1、公共衛生

　　公共衛生每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

　　會議室：

　　使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進

　　會議桌下面，保持橫面平行。

　　休息區：

　　沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

　　衛生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個人衛生

　　員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：

　　擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：

　　保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　3、軟環境

　　吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙時可去吸煙專區。不得影響他人工作

　　食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　(2)安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　產品：公司的產品、樣機、不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起

　　鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

　　水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。

　　電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

　　第5章

　　辦公室考勤制度

　　1、員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。不得遲到早退，外出辦業務時，需要向主管部分說明緣由去向批準后方可離去，辦完事后需回公司報到后方可下班，實行指紋打卡系統

　　2、請假：需要提前申請，寫好請假條有部門主管批準或次日補

　　A、事假：一個月給予一次，超出按一天工資處罰

　　B、病假：需醫生開證明和病歷

　　C、每周一和周五不允許請假

　　3、遲到及早退問題

　　A、15分鐘以內不扣工資(每周限兩次)

　　B、30分鐘口半天工資

　　C、1小時扣當天工資

　　D、曠工一次扣三天工資

　　曠工兩次扣半月工資，三次直接辭退

　　E、早退一次扣全天工資

　　4、上班期間嚴禁私人聊QQ，微信，吃東西!不準三五成群，拉幫結派，勾肩搭背，影響工作，男女之間保持純真的同事關系，不得舉止親密，保持不正當關系，一經發現雙雙開除!

　　5、忘記打卡每月允許兩次，超出每次扣除半天工資

　　6、辭職必須提前向主管或經理提出申請，審核通過辦理好離職手續后方可離去，未經申請離職，當月工資全無，辭職時不得帶走公司任何機密、文檔、資料等涉及商業秘密的信息，違者將追求法律責任。

　　7、其他(補充說明)：

　　(1)準時開會不得缺席、一經開會立即放下手上工作，做好開會準備，不得磨蹭、拖拉、要有嚴格的執行力

　　(2)平時外出辦業務時，對客戶要禮貌真誠、態度誠懇、不得欺騙敷衍客戶等消極行為。填寫客戶資料時要細心、細心、在細心、反復多次檢查有無遺漏、錯誤等，客戶資料信息屬于個人隱私，不得泄露、轉賣、轉載、或者從事其他商業用途，否則后果自負!嚴重時追求法律責任。

　　(3)作為公司的工作人員，秉承客戶第一、客戶至上的原則，服務好客戶。與客戶是服務與被服務的平等關系，不得與客戶對象存在其他不正常關系和利益鏈條，一經發現立馬開除。損害公司利益時將追求法律責任。

　　----財稅咨詢有限公司

　　20**年11月3日

篇2：物業會計部規章制度

　　物業會計部規章制度

　　1.遵守國家有關財務政策、法令、法規。

　　2.遵守公司各項規章制度

　　3.服從領導，聽從指揮，不得頂撞上級。

　　4.按時上班，不遲到，不早退，有事、有病要提前一天請假，如遇到特殊情況要在當日10:00前電話請假。

　　5.著裝整齊，不披頭散發，著淡裝，上崗時要配帶胸卡，精神飽滿地投入工作。

　　6.加強團結，具有協作精神，共同搞好本部門工作。

　　7.工作時間不得串崗，不得聊天，在辦公場所不得大聲喧嘩，離開崗位要跟部門負責人打招呼。

　　8.樹立"為客戶服務第一"的思想，強化服務意識。

　　9.接待客戶語言要文明，態度和藹，提高辦事效率，縮短客戶等待時間。

　　10.耐心回答客戶的咨詢，接電話時要使用禮貌用語。

　　11.加強業務學習，不斷提高工作技能。

　　12.工作安排合理，有計劃性，按時完成本職任務。

　　13.當好領導的參謀，對往來款項要做到心中有數，同時保守公司財務秘密。

　　14.保護好部門公共財務，搞好公共衛生，保證有良好的工作環境，每日上班前十分鐘打掃環境衛生。

　　15.遵守防火制度，下班前檢查門窗，關燈關電源。

　　16.上班時間無故不得打私人電話。

篇3：大酒店規章制度

　　某酒店規章制度

　　★員工日常管理制度：

　　1、上下班走員工通道，并接受保安員的檢查。

　　2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現漏打要及時告之部門主管。

　　3、確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

　　4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

　　5、除指定人員外，不準使用客用設施。

　　6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。

　　7、凡進入酒店的單車和摩托車必須停放指定的位置。

　　8、凡不是本市戶口籍的員工，要求辦理暫住證，費用將從員工的工資中扣除。

　　★員工證件丟失賠償規定

　　1、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。

　　2、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。

　　3、因使用時間長而損壞的，可以到人力資源部免費換領。

　　4、如有遺失被竊，應立即向所在部門和人力資源部報告，并按規定補辦。

　　5、證件補價：考勤卡30元，員工證20元，胸牌20元，餐卡20元，住宿證20元。

　　★員工餐廳就餐規定

　　為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境，特制定本店員工餐廳管理條例，希望大家共同遵守：

　　1、開餐時間為

　　早餐：6：30-8：00中餐：11：00-13：00晚餐：16：30-18：30夜宵：23：30-24：30

　　2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

　　3、員工就餐時須佩帶個人員工證，憑酒店發放的員工就餐卡取飯菜，否則員工餐廳員工有權拒絕發飯菜，對于沒有按規定強行就餐者，酒店將按相關規定嚴格處理。

　　4、員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉讓，若有發現，書面警告一次。

　　5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過酒店批準，否則員工餐廳員工有權拒絕發放飯菜。

　　6、自覺保持員工餐廳的秩序，領取飯菜須依次排隊，不可爭先恐后。

　　7、自覺維持員工餐廳清潔衛生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，用餐須保持桌面的清潔，將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內，對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。

　　8、愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現象，對浪費糧食的一次記書面警告一次。

　　9、員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術水平，做到飯菜熟、香、營養和衛生，保證員工吃飽、吃好，身體健康。

　　10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款20元-50元。

　　11、文明就餐，不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

　　12、本守則自公布之日起生效。

　　★宿舍管理制度

　　為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境，現規定如下宿舍管理條例，希望全體員工共同遵守：

　　1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣，保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

　　2、保持室內物品擺放的整潔與美觀，不得亂擺亂放。

　　3、每周必須安排一位員工打掃衛生，以保持宿舍的清潔。

　　4、愛護公物，損壞者須照價賠償，并按情節給予行政處罰。

　　5、養成良好的消防意識，做到安全用電、用火，不準在宿舍內亂拉電線與插座，不準使用高壓電器等，同時節約用水、用電，做到人走燈熄，斷電源，發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

　　6、不準在宿舍內會客，不準帶外來人員在宿舍住宿，外來人員必須到宿舍管理員處做好登記，否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本酒店員工宿舍，同時外來人員必須要晚上23點之前離開宿舍。

　　7、出入宿舍須及時關門，注意提防盜賊，做好財產安全防范工作。

　　8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災，將追究其經濟責任，觸犯刑律的，追究其刑事責任。

　　9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動，一經發現將立即交公安機關處理。

　　10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理，不得私自換房、換床，不準與管理人員發生頂撞和爭執。

　　11、每位員工都必須保持宿舍的安靜，不得大聲喧嘩，同事之間注意團結，不得以任何借口爭吵和打鬧。

　　12、員工遇到問題和困難，可向人力資源部投訴，人力資源部盡量給予幫助。

　　13、有如下行為者將受到處罰：

　　口頭警告：

　　1)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑，將鼻涕涂到墻上、地板或床上，或將手痕、鞋跡印到墻上。

　　2)用力關門，產生較大的聲音，影到到其它同事的休息。

　　3)在房內堆積大量的臟衣物，不及時清洗，發出異味。

　　4)在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

　　5)在宿舍內大聲聊天，放較大音量的收錄音機，影響到其它同事的作息。

　　6)私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。

　　書面警告：

　　1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排，不做好值班衛生工作。

　　2)拒絕管理，與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

　　3)未經許可，私自調換房或床位。

　　4)不經宿舍管理員同意，帶外來人員在宿舍住宿。

　　最后警告：

　　1)偷竊公私財物。

　　2)在宿舍內聚眾賭博、打架等。

　　3)不按設備程序操作，嚴重損壞公共設施的。

　　4)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。