醫院行風建設工作總結
新班子建立以來，在市委、市政府及市衛計委黨委的正確領導下，院黨總支始終堅持“一手抓業務，一手抓行風”，認真貫徹落實國家、省衛計委及市衛計委行風建設工作部署，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為總抓手，以全省“婦幼健康服務年”活動為契機，以保持“省級文明單位”和“全省醫德醫風示范醫院”榮譽稱號為目標，以“轉作風、嚴管理、優服務、提水平”為主線，結合“創建文明城市”和“三好一滿意”活動，加強領導、制定措施、狠抓落實。使行風建設和醫院各項工作均取得較好成績。三大效益均創歷史最好水平?，F將一年來行風建設工作情況總結如下：
一、強化組織領導，落實目標責任
一年來，我院繼續將行風建設作為重中之重來抓，經常召開院黨總支會議研究，通過院周會及全院職工大會安排部署行風工作。調整充實了行風建設領導小組，繼續堅持了一把手親自抓，分管領導靠上抓，行風辦具體抓的做法。院總支針對去年全市行評的反饋意見，逐條進行了分析研究查找不足，并研究制定了《二0一七年行風建設整改方案》。院總支繼續堅持了每周一晨會聽取行風辦一周工作情況匯報制度。院長與各科室簽訂了《行風建設目標責任書》，做到了業務工作與行風建設同研究、同部署、同考核，使醫院行風建設責任到科室、到個人，從而保證了“行風”工作的順利開展。
二、突出工作重點，開展集中整治
按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局“關于印發加強醫療衛生行風建設‘九不準’的通知”要求，省衛計委、市衛計委黨委糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治工作要求，我院認真開展了糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治及干部作風集中整頓活動。主要分為動員部署、自查自糾、監督檢查、整改提高、嚴肅查處違紀違法案件五個階段。
(一)建立組織機構，制定實施方案。按照上級指示精神，召開黨總支專題會議進行了研究，成立了由院長任組長，副院長任副組長，相關科室主任為成員的“干部作風集中整頓活動”工作領導小組，下設了辦公室。并結合我院工作實際，制定了《婦幼保健院糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作方案》，明確了活動的指導思想、目標、整治重點和方法步驟，發至全院。
(二)召開專門會議，廣泛動員部署。1月6日下午，我院組織召開了由醫院領導班子成員、科室負責人共92人參加的干部作風整頓暨行業作風專項整治會議，認真傳達了全國樹立醫藥行業新風、深入貫徹“九不準”電視電話會議，省衛生廳糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治視頻會議，市委、市政府干部作風集中整頓有關會議，衛計委黨委糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治、干部作風整頓暨行業作風專項整治會議精神。院領導帶領學習了國家衛生計生委、國家中醫藥管理局關于印發《加強醫療衛生行風建設“九不準”》的通知、《國家衛生計生委印發關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》的通知和《****院開展干部作風集中整頓活動實施方案》，并下發到醫院各科室。院長和各科室負責人簽訂了《糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治工作責任書》，進一步要求各支部、各科室認真組織學習相關內容，層層進行動員，統一思想，提高認識，明確任務，深入重點，提高開展專項整治和貫徹落實“九不準”等各項工作的主動性和自覺性。
(三)把握治理重點，認真自查自糾。一是為認真開展糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作，嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”，醫院制定了承諾書，向社會公開廉潔承諾，建立了專項整治和貫徹落實“九不準”工作進展情況定期報送制度和聯絡員制度，認真做好專項整治和貫徹落實“九不準”工作進展情況的定期匯報;二是醫院領導班子和各科室負責人進行了廉政談話;三是組織全院職工簽訂“糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治工作自查承諾書”;各科室認真對照專項整治活動任務要求，對照廉潔自律規定、財經紀律、法律法規，組織本科室人員仔細查找自身存在的不足，進行自我剖析，凡有涉及所列有關問題的，均應主動說明問題，主動上繳收受錢物?？蛇x擇采用實名或匿名方式，將所收受錢物主動上繳醫院財務科和行風辦，由財務科與行風辦人員匯總后上繳市衛計委廉政賬戶。為方便群眾舉報投訴，自覺接受各方面的監督，暢通發現案件線索的渠道，我院設立舉報電話，電子舉報信箱
。四是為建立健全防治商業賄賂長效機制，防止醫藥購銷活動中不正之風的發生，切實保障廣大患者利益。結合自身實際，醫院制定了《醫藥購銷廉潔協議書》，建立了醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度，2月19日、20日分別召開藥品、器械、醫用耗材供應商會議，會后與48家供應商分別簽訂了《醫藥購銷廉潔協議書》，共同抓好整治收受回扣專項治理工作。五是安裝反統方軟件系統，加強藥品和高值耗材的使用管理。六是院領導和職能科室負責人每周行政查崗查房制度，通過現場檢查、座談了解等方式，對存在的問題堅持邊查邊改，發現問題，及時整改，務求實效，切實解決科室急需解決的問題。所有符合條件的人員均一一簽訂了專項整治自查承諾書，醫院自查問題15條，制定整改措施17條;科室自查問題30條，制定整該措施35條;工作人員自查問題50條，制定整改措施58條。
三、健全完善制度，抓好工作落實
(一)加強監督檢查，維護群眾根本利益。認真貫徹落實《加強醫療衛生行風建設九不準》，成立了領導小組，下設了辦公室，深入自查自糾。一是認真落實“一崗雙責”制度，把黨風廉政建設和反腐工作納入醫院整體工作范疇，狠抓醫院黨風廉政建設和反腐糾風工作的責任分解、責任落實、責任考核和責任追究，加強監督檢查和考核評估。二是結合“群眾路線教育實踐活動”，對照“九不準”的要求，扎實開展了糾“四風”、“醫藥購銷領域商業賄賂專項整治”活動，醫務人員的職業行為更加規范、服務態度得到進一步改善，社會滿意度進一步提高。三是推進醫患雙方簽訂《不送、不收“紅包”協議書》，將《協議書》作為病例資料納入住院病歷，并將協議簽訂情況納入年度行風評議和行風臺賬內容，實行每月一通報制度。四是為全院干部職工建立了醫德醫風考核檔案，并一一進行了編目和存檔，以考核記錄醫務人員行風及醫德醫風內容，考核結果直接與晉升晉級、評先樹優掛鉤，從而提高全院干部職工的工作積極性和工作質量，進而提高社會群體對醫院服務的滿意度。五是進一步加強醫藥費用控制管理。嚴格執行醫療機構價格管理規定，嚴禁亂收費、多收費、重復收費;繼續推行臨床路徑管理和次均住院費用最高限額管理，降低患者醫藥費用負擔;堅持價格公示和醫療費用“一日清單”制度，方便患者知情查詢。六是認真做好信訪舉報工作。暢通信訪舉報渠道，認真受理群眾來信來訪投訴，虛心聽取群眾意見建議，確保件件有著落、事事有回音。做好醫院的反腐倡廉工作，維護患者和群眾利益。
(二)開展處方點評，促進合理用藥
。先后修改完善了《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《處方管理辦法》、《處方點評制度》、《醫療機構藥事管理規定》等并抓好落實。在抗菌藥物臨床應用專項治理方面，嚴格控制抗菌藥物購用品規數量，較好地執行了經院藥事委員會遴選的35種抗菌藥物。醫院制定下發了抗菌藥物分級管理制度，明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，一是認真開展了臨床路徑工作，推進落實國家基本藥物制度。二是加強對藥品使用的管理和監督，嚴格規范醫生處方行為，繼續實行按藥品通用名開具處方、不當處方院內點評。有醫院臨床藥學室對全院有處方權的醫生提前排好所查處方時間，每月抽查5名醫生的門診處方100張，每名醫生隨機抽取20張，重點抽查和評審開具(衛計委)列入超長預警范圍藥品的處方;每月上報藥品銷量前十位藥品的處方，根據20**年衛生部關于印發《醫院處方點評管理規范(試行)的通知》的要求，從處方的完整性、準確性、合理性、整潔性等項目嚴格對照評審內容和評審辦法對處方進行逐一點評分析，每個項目制定了分值，總分為100分，其點評結果有藥事管理委員會出具處方點評分析報告，有藥物治療委員會與醫療質量管理委員會對問題處方進行處理與信息反饋，對不規范處方、不適宜處方、超常處方根據點評情況制定處理意見。對有爭議的問題處方有處方評審專家組進行討論并作出決定，點評結果匯報院領導、反饋至相關科室及醫生本人，把處方存在的問題及時通知醫生予以糾正，點評結果定時刊登在醫院自創《臨床藥訊》刊物上。三是對出現三次以上且無正當理由的醫生提出警告，限制其處方權，仍連續2次以上出現問題處方且無正當理由的，取消其處方權。通過采取以上措施，嚴把了處方質量關，促進了合理用藥。1—10月份平均藥占比31.35%。四是加大對藥品動態監測和超長預警機制的執行力度，每月上報藥品銷量前十位的藥品，并及時提出警告等措施干預。今年以來，對18種超常藥品進行了預警通報，責令降價16個品種，停止進藥2個品種。
(三)強化綜合目標管理，完善制度機制。一是完善了全院“綜合目標管理實施方案”，進一步細化了管理內容，確立工作指標，建立了考核體系和流程，實施全成本和崗位要素核算，為保障順利實施，成立目標管理考核組織，定期實施考核，及時落實兌現獎懲。二是結合實際，認真開展了“轉作風、嚴管理、優服務、提水平”專項整治活動，落實了院務會、院周會等醫院管理例會制度。狠抓醫療質量管理，規范診療行為，提高技術水平，確保醫療安全。同時，結合近期實施的“單獨、兩孩”政策，帶來的未來幾年的生育高峰，制定了應對預案，并在人員、業務用房、床位及設備方面認真抓好了落實。三是實行“人性化”管理。研究制定了“專業技術職務院內設崗和職稱競聘實施方案”，完善人事代理托管制，為非在編職工繳納“五項社會保險”，增加了薪級工資，落實了有關婚假、產假等制度，穩定了專業技術人才隊伍，激發了干部職工的工作熱情。
(四)推行“陽光采購”，規范招標程序。完善藥品、設備招標采購管理制度，強化對招標投標的全程監督。對全院的藥品全部使用省藥品集中招標中標掛網的藥品，一律實行網上采購。設備、基建和后勤等重要物資一律進行集中招標采購，1-10月份共組織醫療設備招標5次，投入資金900多萬元，通過招標降低了虛高價格，為醫院節省了資金。
(五)發揮行風辦職能，認真履行職責。配備專職人員三人，按照局行風辦要求，一是認真做好了電臺“院長在線”,網絡“院長在線”上線工作，電臺“院長在線”一把手上線3次，上線率100%，電臺“院長在線”和大眾網“院長在線”共解決群眾所提出的問題42個，問題辦結答復率和群眾滿意率達100%。二是完成了行風工作臺賬、行風信息的上報和《院長熱線管理》、《行風滿意度問卷調查》、《出院病人回訪》、處方公示、各種投訴處理工作，每周開啟收集一次各樓層意見箱，認真接聽24小時院長熱線電話，對群眾反映與投訴的問題，能答復的馬上答復，不能馬上答復的，認真做好記錄，及時將記錄逐級報院領導審批后按時限要求進行處理。對來信來電、網上投訴、門診、住院病人及家屬問卷調查不滿意、出院病人電話訪對醫院工作不滿意者，行風辦認真做好記錄，認真處理并每周一次將處理結果、投訴人滿意程度等匯報院領導。今年1-10份上報行風信息21篇，受理市長熱線及政府網站投訴11個，受理院長熱線、咨詢電話若干，答復率100%。發放門診病人、住院病人及家屬滿意度問卷調查表4741張，電話訪出院病人8226人，據統計平均滿意度均達到98%以上。
四、加強內涵建設，落實惠民措施
(一)鞏固“三甲”成果，狠抓質量管理。對照“三甲”評審標準，抓好持續改進工作。一是與北京多家醫院建立了遠程會診平臺，購置了轉診救護車輛，調整了病理科，改造了中藥房，并對中藥飲片進行了招標，調整規劃保健科業務用房，整合兒童中醫針灸、推拿及康復保健業務，拓展服務范圍。二是加強協作，推進聯合辦醫。積極選派13名醫務人員到醫院進修學習。三是積極組織申報科研項目，已推薦申報市、廳級科研成果獎8項，申報市級科研鑒定項目23項，為醫院新技術、新業務的開展提供了強大支持。四是加大對專業技術人員的培訓，參加各級各類學術會議40人次，業務講座26
次，崗位練兵和技術操作考試考核20次，合格率100%,提高了技術水平和服務能力。
(二)開展便民正風行動，擴大醫院影響
。一是深入開展“婦幼健康服務年”、“百醫進百村”等服務群眾健康行動。圍繞解決群眾“看病難、看病貴”問題，不斷完善導診、分診叫號服務措施，規范就診秩序，簡化就診流程。二是推進“三增一禁五代辦”便民正風行動，在貫徹衛計委統一開展“五代辦”的基礎上，我院又增加了“門診服務臺代辦一卡通、各病房代辦出院結算及免費派車手續”兩項內容，方便了患者就醫，活動開展以來主動服務2200余人次;積極開展“百醫進百村”活動，免費義診8200余人次、免費發放藥品價值3.7萬元，為群眾節約醫療費用10.8萬元。三是繼續推行“先診療、后付費”服務模式，落實醫保、新農合住院患者即時報銷結算;四是繼續實行“住院免費接，出院免費送”的兩免措施，今年1-10月份共免費接住院患者1930人次，免費送出院患者4052人次，服務車輛安全行駛里程23.3萬公里，免費支出達34.6萬余元，為患者提供了便利，節省了費用，受到了患者和群眾的好評。
一年來，我們大力加強行風建設，全院社會、經濟效益穩步提高，20**年1-10月份，全院總診療人次達307320人次，同期增長4.85%，住院人數達11308人，產科接生5965人，同期增長10.28%，業務收入同期增長7.81%。
總之，我院在市衛計委黨委的正確領導下，在局行風辦的具體監督指導下，認真貫徹落實衛計委行風建設部署，緊緊圍繞醫院工作中心，在行風建設方面做了大量工作，也取得了可喜成績，“省級文明單位”和“全省醫德醫風示范醫院”已順利通過年度復核，兩項榮譽繼續得以保持。但按照上級要求與兄弟單位相比還存在一些不足之處，我們將通過這次行評，發揚成績，糾正不足，采取措施，加大力度，為保障全市廣大婦女兒童的健康做出新貢獻。
篇2：物業公司物業行風建設工作總結
物業公司20**年物業行風建設工作總結
近日，E物業就20**年物業行風建設工作進行回顧總結。本次物業行風建設工作在結合崇明房地局的相關工作要求的基礎上，以改善和服務民生為根本點，通過組織落實、責任落實、措施落實，努力解決業主最關心的問題，深入推進物業行風建設工作，切實提高物業管理服務水平，提升業主對物業管理工作的滿意度。
一、建立“點對點--管理處”物業行風滿意度考核評估體系，開展企業誠信承諾活動，加大對各管理處的檢查和監督力度。由總經理、辦公室組成考評檢查工作小組，由管理處民主管理委員會人員組成行風滿意度工作小組，自上而下，從組織上予以落實和保證。明確了管理處負責人是滿意度考評工作的第一責任人。全面負責工作的落實和實施，檢查和整改，職責明確、分工明確、目標明確，確保工作不流于形式，敷衍了事。遇到問題和解決問題有明確的責任人。 在做好每天的工作日記外，每季度各管理處按照考評細則進行自評，公司檢查組進行復查，發現問題及時發出整改通知，通過工作例會對管理處工作進行評議。
二、加強與業委會、居委會(村委會)溝通聯系，發揮住宅小區綜合管理的協調作用，緩解業主與業主、業主與物業之間的矛盾。管理處定期與業委會或居委會(村委會)進行溝通協商，三位一體形成合力，了解業主的思想動態，對物業服務的肯定，意見和要求，下一步的工作計劃，使物業服務工作走上良性循環，服務上臺階。同時，把“E精神”、“E作風”通過開展“對業主真情、對員工真心、對企業真誠”等一系列主題活動落實到日常服務工作中去，加強精細化管理，完善一系列規范服務的管理制度，加強培訓工作。
三、建立多層次多渠道溝通聯系機制，提升物業服務工作的滿意率。通過建立房地局、街道(鎮)、房地辦事處、居委會、以及業主委員會多層次多途徑的溝通渠道，有針對性地落實整改措施。高度關注房地局傳達和通報的關于物業行風建設的情況，抓好E的行風建設工作，通過資源共享和典型事例，指導廣大員工積極開展好本職工作。同時，與居委會(村委會)聯合開展小修、小補的便民服務，為業主代收繳水、電費，解決業主的后顧之憂。為豐富業主的業余生活，公司組織放映電影“唐山大地震”。業主踴躍觀看，感謝物業公司給他們帶去精神食糧。
四、推進民生建設，構建和諧社區，加強商品房和宅基地置換房的物業服務“一體化”管理工作。通過完善房屋維修、急修制度和措施，建立了維修回訪制度，不斷完善物業服務的質量。文章來源自 物業經理人
篇3：年度Z人民醫院行風建設工作總結
20**年度Z人民醫院行風建設工作總結
ZZ縣人民醫院成立黨委以來，以*理論和“***”重要思想為指導，學習實踐***，堅持以人為本，關注民生，結合深化醫藥衛生體制改革和衛生系統創先爭優活動，以“三好一滿意”活動為平臺，與公立醫院改革、醫院評價、醫療質量萬里行、醫療服務質量提升年、平安醫院建設、創先爭優、糾正行業不正之風、治理商業賄賂、文明單位創建和行風評議等活動緊密結合，著力維護群眾利益，著力弘揚良好風尚，著力解決實際問題，著力促進衛生事業改革發展，不斷提升醫療衛生服務質量和水平，構建和諧醫患關系，爭創人民滿意醫院，努力實現“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
一、建立完善制度、加強監督檢查，力促行風建設扎實有效。
針對群眾對衛生行業反映強烈的熱點問題，醫院黨委實事求是的審視、梳理我院存在和可能存在的問題，對照紀委、衛生部關于糾正衛生行業不正之風的文件、意見、規定，查找問題，建立完善規章制度，集中印發了《ZZ縣人民醫院“三好一滿意”活動實施方案》《ZZ縣人民醫院投訴處理管理辦法》《ZZ縣人民醫院貫徹臨床路徑實施意見》《ZZ縣人民醫院抗生素使用考核辦法》《ZZ縣人民醫院藥品、設備、材料購銷管理辦法》《ZZ縣人民醫院醫德考評制度》等。組織全院職工認真學習落實。工作人員向科主任（護士長）承諾，科主任、護士長向醫院承諾。醫院成立由黨委書記為組長的行風建設領導小組，科室成立由科主任（護士長）為組長的考核小組。實行月考評，季度考核，不定期檢查督導。月考評有科室組織，對本科當月行風建設工作進行評價。同時對職能科室、其他科室進行評價。季度考核有領導小組組織，對被考核科室取得的成績、存在的問題和其他科室提出的意見建議，對其進行評價。不定期督導檢查有醫院分管領導組織，隨機抽取科室進行檢查督導。對在檢查督導中發現、和投訴的問題兌現到人、到科。按醫德考評制度分別給予減分、警告、取消年度評優資格、記過、直至解聘處分。
隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識得到顯著提高。服務意識、服務水平、服務質量大幅提升。投訴下降33%，表揚信、錦旗僅二季度收到9件。社會效益明顯。
二、廣開信息渠道、征求意見。
自四月一日開始，醫院安排覺悟高、責任心強、具有較高素質的專人，設立專線電話（**********），對出院病人進行逐一回訪?；卦L的內容包括對主管醫生、主管護士的認知和評價，診斷治療滿意度，就醫環境滿意度，建議和意見，健康指導。醫院要求回訪率100%，但因有的病員所留電話號碼不對，有個別的不接電話，實際回訪率93%。對回訪反應的意見建議回訪人員認真記錄，每周報行風建設辦公室，行風建設辦公室每月在中層辦公會上反饋。對所提意見建議逐一落實到科到人，限期整改。并按相關規定處理。綜合整個隨訪以來的信息，反映問題例數逐步下降，表揚醫護人員例數明顯增加。并且涌現出了像內一科主任董璽、小兒科大夫馬景斌對無人照管病人送飯、送水杯的典型。
堅持社會監督員例會制度。醫院聘有7名有一定社會知名度的監督員，每半年例會，征求對醫院建設、服務、質量、行風建設的意見建議。對醫院各項工作的健康發展起到了很好的助推作用。
各科堅持病人陪人座談會制度。每月各科室護士長定期召開病人陪人座談會，征求病人、家屬意見，對其提出的合理化建議給予采納，存在的不足予以改正。整體護理工作開展以來，座談會的效果、內容更實際、更充實。
行風建設辦公室隨機在門診、病房發放滿意度調查表，及時了解服務滿意度。從調查情況看，服務滿意度大幅提升。
三、采取措施惠民，讓患者得到實惠
繼續對30種疾病進行了單病種限價。對照省物價局下發的物價收費標準，逐一核實醫院的收費項目與價格，沒有標準的收費項目一律取消，不符合標準的徹底改正。自201**年7月份起B超檢查第一個部位按標準收費，每增加一個部位按1/4收費（50元），20**年7月20日開始降低207種藥品價格，主要包括用于治療感染藥品和心腦血管疾病以及循環系統類藥品，如氨曲南、頭孢噻肟鈉、奧扎格雷納、氨甲環酸氯化鈉、奧美拉唑、尼莫地平片、炎琥寧等藥物。此次降價的最高幅度為22%，平均降價幅度為16%，今年6月1日起對銷售前10位的藥品再下調10個百分點，年讓利患者達400萬元左右（我院實際年收入不足7000萬）。臨床工作中認真落實臨床路徑工作，做到合理檢查、合理治療。真正做到讓利于民，讓患者得到實實在在實惠。
四、行風建設不動搖，抓在實處
按照上級衛生主管部門的統一部署要求以及醫院制定的《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》中的具體要求，繼續搞好反商業賄賂工作。無帳外帳、小金庫等，更沒有個人私分。著力解決看病難、看病貴的熱點問題。
制定《反商業賄賂長效機制》。繼反商業賄賂取得初步成效后，我院又制定了反商業賄賂長效機制。主要包括：
1、建立學習、教育制度。每月進行一次強化教育，在全院開展各種形式的反腐倡廉教育、“救死扶傷、執業為民”宗旨教育、法律法規和行業紀律教育、職業道德和職業責任教育、優良傳統和行業作風教育，大力營造“以廉為榮、以貪為恥，以拒受商業賄賂為榮、以收受商業賄賂為恥，以維護醫院圣潔為榮、以損害醫院形象為恥，以維護病人利益為榮、以侵占病人利益為恥”的良好氛圍?？剖抑贫ㄏ鄳闹贫?，依據醫院布置的學習、教育內容，對科室人員進行再教育。人人簽定并履行反商業賄賂責任書，加強自律、自省、自糾機制。使每個工作人員都能潔身自愛，保證做到不拿、不要、不貪、不沾。
2、加強正面宣傳、報道，大樹、特樹反商業賄賂中涌現出的良好形象。
3、加強醫療質量控制工作。每周對病歷的合理用藥、合理檢查，特別是抗生素、貴重藥品的應用進行分析，在用藥方面要因病用藥，嚴防兩個極端，一是濫用藥，二
是該用的藥而不用。4、建立臨床用藥監控通報公示評價制度。醫院藥事委員會每月對銷售額排前10位的藥品進行排序，對上述每種藥品開處方列前10名的醫生排序，分析原因，看是否存在濫開藥的問題。發現問題后，針對問題出現的原因、大小、影響、后果等，及時處理，嚴防事態擴大。
5、建立對藥品、醫療耗材、基建工程、物資購入等方面的招標及公示制度。嚴禁在招標合同之外擅自采購物品。
6、建立預警、監督、檢查、廉政談話、懲處機制。嚴禁醫藥代表進入科室搞促銷活動，對可疑人員移交司法部門處理。通過醫療質量、病歷質控、用藥排序、工作檢查等，發現涉嫌商業賄賂的行為，通過談話、教育、警示等措施，使涉嫌人員自覺、主動上交錢物。對教育不改者，予以取消處方權、吊銷執業證書、待崗、解聘等處罰，直至移交司部門處理等。
在行風建設工作中，我們按照各級黨委、主管部門的指示精神，結合我院實際，做了一定工作，贏得了社會各界的認可，取得一定的社會效益，隨著醫改的深入進行，還會有新的要求等待我們去應對。我們相信：有各級黨委和主管部門的正確領導，有樂于奉獻的廣大醫務人員積極努力，有我們持續提升服務水平、服務質量的堅定信念，有社會各界的大力支持，我們必將取得新的更大成績。