物業經理人

工程維修部主管績效考核細則

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  工程維修部主管工作績效考核細則

  序號分值具體內容自查分考核分

  15運用物業等政策法規解決工作中的具體問題的能力。測試和考察運用相結合,熟悉5分、基本熟悉扣1分、不熟悉扣2分。

  25區域內5個方面的情況,因不熟悉而影響工作或造成負面影響的,一方面扣一分。

  315查記錄,每周未巡視扣2分,無記錄扣1分,燈泡更換不及時一次(處)扣1分。

  430查前臺報修記錄,以辦公室、經理抽查為準,業主報修到場是否及時,不及時一次扣1分,業主不滿意一次扣2分,窨井堵塞而未安排一次扣1分。電梯維修未告之業主、無安檢證一次扣1分。突然停水停電無臨時措施一次扣1分,對公共設施維修不及時造成損失一次扣2分,水電維修人員違反操作規程造成的負面影響及經濟損失一次扣5分。

  10業主有效投訴至辦公室一次扣1分,至經理處一次扣3分,至新聞媒體一次扣10分;職責范圍內應處理而沒處理問題上交一次扣2分,業主滿意度達80%,每少5%扣1分。

  610查資料,六個方面的監督每一項未完成扣1分。未建造臺賬扣1分,有浪費現象扣1分。

  75材料有損失及浪費發現一次扣2分,無維修日志(對照報修記錄)少一次扣1分。

  810每月對業主專用部位維修完成人均500元/月,少100元扣1分,未用公司收據收費一次扣5分對業主專用部位維修推諉一次扣1分。,

  95員工之間、員工與業主之間發生爭吵及斗毆造成負面影響一次扣2分,言論行為有損公司形象及利益一次扣2分,無考核培訓一次扣1分。

  105同事之間不團結扣1分,執行公司決定有異議的扣一分,完成領導安排工作措施推諉的扣1分,突擊中心工作不主動的扣1分。

  說明總分100分,每分值=目標責任人月薪酬的1%。獎勵憑公司單項材料另行加分。個別項目允許出現負分,扣分可出現0.5分。

  考核結論

  考核人:

  時間:責任人:

  時間:

  附:

  1、嚴格控制本小區水電維修成本支出,節約100元-200元獎勵10分;節約200元-300元以上的獎勵15分,節約300元-500元以上的獎勵20分;節約500元以上的獎勵25分。

  2、完成有償服務人平500元/月,超過500元后每100元獎勵20分。

  3、強化公用水電的管理,控制公司下達的基數以內,(財務資產部另行下達)每節約100元獎勵20分。

篇2:績效考核主管職位說明書

  績效考核主管職位說明書

  職位名稱:績效考核主管 職位代碼所屬部門:人力資源部

  職系 職等職級 直屬上級:人力資源部經理

  薪金標準填寫日期核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  -協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  -調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  -建立公司職位流動和晉升體系;

  -協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  -改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  -指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  -根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  -組織實施績效評價面談;

  -協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬間接下屬

  晉升方向輪轉崗位

篇3:績效考核主管崗位說明書

  績效考核主管崗位說明書

  職位名稱 績效考核主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部

  職 系 職等職級 直屬上級 人力資源部經理

  薪金標準 填寫日期 核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  *協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  *調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  *建立公司職位流動和晉升體系;

  *協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  *改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  *指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  *根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  *組織實施績效評價面談;

  *協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經 驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態 度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬 間接下屬

  晉升方向 輪轉崗位

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