物業經理人

安保主管績效考核表

7022

安保主管績效考核表

  崗位:安管部主管被考核人: 考核時期: 年 月 日

項目

 

序號

 

考核項目

 

基準目標

 

分值

 

達成情況

 

考核分數

 

 

KPI(85%)

 

1

安全綜合滿意度>85%

當月/季度滿意度調查,安全綜合滿意度>85%,(每月由客服部對入住業主進行5%的抽查,根據結果進行考核。)

15

 

10

2

周、月度非常態化(關鍵、重點工作)計劃工作完成情況

100%完成周月度工作計劃(按周例會、月度總結,重點工作未完成10分/項,扣完20分為止)

20

 

20

3

走動式辦公執行情況

1.走動式辦公責任制跟進到底,對責任樓棟進行巡查,環境(含標示標牌)、工程問題按要求在工作日志、環境巡查表記錄,每日下班前交給前臺下單

 

10

 

6

4

安管隊伍建設

認真落實早會夕會制度,按照計劃做好培訓工作,增強團隊建設

10

 

8

5

帶隊巡視業主安全感塑造

交接班前帶隊交接班,工作時間安排隊長領隊巡查

8

 

6

6

安全、消防責任事故

安全、消防責任事故<0

8

 

8

7

業主投訴次數

小于1次/月

8

 

0

8

安全管理文件記錄的完整性

及時檢查工作記錄、保存完整且及時歸檔

 

6

 

6

工作態度(10%)

 

1

服務意識

能以客戶服務為己任,始終被客戶所信任

3

 

3

2

表率性

以身作則,從嚴要求自己,起到模范及表率作用

2

 

2

3

出勤率

遵守公司相關考勤制度

3

 

3

4

團隊精神

除完成自己的本職工作,能不計較個人得失,積極協助其他部門和同事共同達成工作目標。物業管理圈。能與下屬共同營造有效工作的團隊

2

 

2

工作能力(5%)

1

員工管理及培訓能力

責任體系明確,合理授權;總是能給予下屬必要的培訓和指導

1

 

1

2

計劃能力

 

合理制訂計劃,定期檢查,有效實施

1

 

1

3

 

應急處理能力

 

處理突發事件沉著冷靜、符合法律規定,獲得業主滿意

1

 

1

4

 

問題解決能力

 

能獨立思考,分析問題,處理問題及時

1

 

1

5

協作

有效地協調部門之間,上下級之間的工作矛盾

1

 

1

 

1.提出建議,服務中心有采納的,每項加1分

 

2.責任區域周檢,月度評比第一名績效加2分。

3.其他有特殊貢獻的,視情況加分,但需領導批示

總計考核得分

  被考核人確認:       考核人確認:

篇2:績效考核主管職位說明書

  績效考核主管職位說明書

  職位名稱:績效考核主管 職位代碼所屬部門:人力資源部

  職系 職等職級 直屬上級:人力資源部經理

  薪金標準填寫日期核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  -協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  -調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  -建立公司職位流動和晉升體系;

  -協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  -改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  -指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  -根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  -組織實施績效評價面談;

  -協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬間接下屬

  晉升方向輪轉崗位

篇3:績效考核主管崗位說明書

  績效考核主管崗位說明書

  職位名稱 績效考核主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部

  職 系 職等職級 直屬上級 人力資源部經理

  薪金標準 填寫日期 核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  *協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  *調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  *建立公司職位流動和晉升體系;

  *協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  *改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  *指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  *根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  *組織實施績效評價面談;

  *協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經 驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態 度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬 間接下屬

  晉升方向 輪轉崗位

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