別墅園區工程部日常管理-協調管理
目的：調動所屬員工的積極性
政策：確保員工各方面培訓及發揮團隊合作的效能。
程序;
(1)加強員工的培訓要從素質和技術兩個方面入手，并適當更換工種，逐步實現一專多能，讓員工感到自已在各方面的較大提高，使員工產生榮譽感及自豪感。這種榮譽、自豪感能轉化為巨大的力量，以激發員工的積極性。
(2)合理用人，要用員工所長，嚴格按職能相符原則，將員工安排在合適崗位，努力使人與人之間感到所在崗位正是自己可施展才能的地方。
(3)定期考核考績，嚴格獎懲。要多用表揚，表揚是最有效、最經濟、或許是最好的管理手段，懲罰是為了樹立某種規范，要預先示禁。不可忘記這一條原則。
(4)主張團體與團體之間開展競賽，不太主張個人之間的競爭。在團體內部強調協助。
(5)部門把任務下達到班組，獎勵辦法是部門獎勵班組，班組獎勵個人。每個成員不僅要完成自己的任務，而且要關心小組任務的完成，這樣可促使組員之間在工作上互相勾通、互相幫助。這種獎勵制度，把個人、小組、部門的利益統一起來，小組關心部門，個人關心小組。這種管理制度能調動每個人的積極性。
(6)對各班組應一視同仁，電工、瓦工都是工程部必須的部分，均為工程部的共同目標而負其責。
(7)要善于傾聽不同的意見，管理層可以從中得到更多的信息，知道自己的不足之處，同時也能真正了解部下，從而才有方法調動各種不同觀點、不同才能、不同個性人的積極性。
篇2：別墅園區工程部日常管理-協調管理
別墅園區工程部日常管理-協調管理
目的：調動所屬員工的積極性
政策：確保員工各方面培訓及發揮團隊合作的效能。
程序；
(1)加強員工的培訓要從素質和技術兩個方面入手，并適當更換工種，逐步實現一專多能，讓員工感到自已在各方面的較大提高，使員工產生榮譽感及自豪感。這種榮譽、自豪感能轉化為巨大的力量，以激發員工的積極性。
(2)合理用人，要用員工所長，嚴格按職能相符原則，將員工安排在合適崗位，努力使人與人之間感到所在崗位正是自己可施展才能的地方。
(3)定期考核考績，嚴格獎懲。要多用表揚，表揚是最有效、最經濟、或許是最好的管理手段，懲罰是為了樹立某種規范，要預先示禁。不可忘記這一條原則。
(4)主張團體與團體之間開展競賽，不太主張個人之間的競爭。在團體內部強調協助。
(5)部門把任務下達到班組，獎勵辦法是部門獎勵班組，班組獎勵個人。每個成員不僅要完成自己的任務，而且要關心小組任務的完成，這樣可促使組員之間在工作上互相勾通、互相幫助。這種獎勵制度，把個人、小組、部門的利益統一起來，小組關心部門，個人關心小組。這種管理制度能調動每個人的積極性。
(6)對各班組應一視同仁，電工、瓦工都是工程部必須的部分，均為工程部的共同目標而負其責。
(7)要善于傾聽不同的意見，管理層可以從中得到更多的信息，知道自己的不足之處，同時也能真正了解部下，從而才有方法調動各種不同觀點、不同才能、不同個性人的積極性。
篇3：酒店工程部其他部門協調制度
酒店工程部其他部門的協調制度
1．與前廳部的協調
前廳部應向工程部提供：
?。?）一周客情預報；
?。?）當天住客人數；
?。?）團隊及會議；
?。?）主要賓客（VIP）通知；
?。?）當天酒店的重要活動及時間、地點、人數等；
?。?）客人需使用什么設備；
?。?）客人投訴和意見書等。
2、與人資質檢部的協作
?。?）在員工的內部變動，部際調整；
?。?）獎懲、晉升、免職、事故或糾紛處理；
?。?）考勤、考績及技術考核、職稱評定；
?。?）培訓計劃等方面，人資質檢部都要與工程部加強合作溝通。
3、與客房部的協調
洗衣設備及清掃設備，通常是客房部使用，而工程部負責維修。這中間容易產生矛盾。
4、與餐飲部的協調
各餐廳的使用情況，有何重要的宴請活動，重要活動的布置，譬如圣誕節有何特別安排，廚房設備存在的問題，水、電、氣的供應，排油煙機的情況，下水道的疏通，都要兩個部門加強聯系。
5、與財務部的協調
維修費用的預算。
能源費用的支付。
物品、備品、材料的采購計劃、流動資金及外匯使用。
6、與保安部的協調
酒店消防的主力，應該是保安部和工程部這兩個部門，部門要加強合作，消防演習的協調和組織，消防器材的維護與保養，治安電視消防中心維護，這些都要部門之間很好的合作。
保持良好關系的原則
1、履行部門職責的原則
工程部要配合各部門做好服務工作，從整體考慮，把工作放在第一位，這是搞好部門關系的前提。
2、執行規章制度的原則
3、加強計劃性的原則
4、建立各部門的平等地位
5、充分認識工程部主管的個人作用