篇一：致小區業主的一封信

　　致小區業主的一封信

　　尊敬的各位業主：

　　自20**年7月第一批業主入住雅豪庭園小區以來，物業公司得到了廣大業主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。我們有一個共同的目標，那就是：創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，使各位業主的物業保值增值，保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任還需要各位的配合。

　　近年來，全國各地的物價在不斷上漲，大家是有目共睹的，為了一如既往地給廣大的業主做好物業管理服務工作，我們物業管理企業的管理成本不斷增大，從第一期樓盤開始，物業公司始終還是堅持在多層樓宇每平方收取0.4元，至今已過去了7年多，但我們堅守承諾，沒有向業主提出調整價格，時至目前我司已出現了嚴重的收支不平衡，據統計我司雅豪庭園管理處每年虧損約30萬(見附表)， 也因為這樣我處在做好服務的同時，因為資金的問題，造成了失衡狀態，設備故障不斷出現，對此我們在對業主充滿歉意之余，也深感無奈。目前眾所周知的智能系統故障問題，我司正在尋求多齋的贊助解決。針對停車場刷卡系統的陳舊以及刷卡反應慢的問題，我司約花費40萬在11月底之前全部更換新的設備。如此一來我司已盡了我們的最大努力，在我司出現重重困難的時候和萬般無奈之下，我司深知管理中我們還存在著不少問題，還有許多不如人意的地方，真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議，但我們也深知在資金運作正常之下才能做好服務，捉襟見肘的資金是影響服務質量的攔路虎，因此我司謹向全體業主提出倡議從20**年1月1日起按照政府指導價進行收費(公共水電公攤費、電梯電表分攤費、智能管理費、電梯管理費將不再收取)，收費標準如下：

篇二：萬園物業人致全體業主的一封信

　　萬園物業人：致左鄰右里全體業主朋友

　　企業發展部 蔡歡歡

　　尊敬的左鄰右里全體業主朋友：

　　在這個如火般熱情的七月里，愿真誠而又勤勞的萬園物業人誠摯的祝福和問候能給您帶去款款涼意。首先，衷心感謝廣大業主朋友的信任與支持，選擇了萬園物業作為您的物業“管家”，從20**年7月7日起，萬園物業人將為您提供細微周到的服務。

　　作為有著強烈社會責任感的物業服務企業，萬園物業始終懷著感恩的心，用優質服務來回報廣大業主的支持?；乜词嗄陙砣f園物業所走過的每一個腳印，從業主之所想出發，踐行 “服務萬千家園，創造無限幸福”的服務理念，持續鞏固和擴大市場規模，截至20**年底受托管理的物業總面積達300萬平方米，下設蘇州、無錫、常州、徐州、合肥分公司，為30多個物業項目提供服務，因為那一份口碑相傳的信任，越來越多的業主朋友加入到我們的萬園大家庭中來。萬園人深感一個品牌的建設和維護的艱辛，正是基于此，萬園物業將會認真呵護自己尚且稚嫩的品牌，珍惜在管的和即將接管的所有項目和客戶。

　　左鄰右里小區是我們共同的家園，管好小區，美化家園，營造溫馨、舒適的居住環境，是廣大業主的期盼，也是我們應盡的職責，萬園物業人一直都是懷揣著一顆“用心做事，努力為業主分憂”的心態積極工作。

　　面對今后工作，我們不敢有絲毫的放松和懈怠。如何讓客戶服務更加細致入微，如何讓專業化管理服務更加精益求精，如何讓萬園服務品牌更加鞏固成長，是對每一位萬園物業人的挑戰，更需要我們在未來的日子里用實踐、創新和結果來做出響亮回答。

　　物業服務工作繁雜而瑣碎，業主與物業企業之間的關系是相互依存、相互扶持的。打造“居家安全、生活方便、環境舒適、秩序文明”的物業管理服務，需要我們的付出，也需要廣大業主朋友的支持和幫助。目前小區客觀存在和遺留的問題較多，這就需要我們花一定的時間去理順、解決，我們一定會用心對待每一位業主朋友，也懇請廣大業主朋友對我們的工作給與理解與支持、信任與包容。萬園物業是一個成長中的公司，是一個負責任的公司，作為一個國家一級資質的物業企業，我們為自己的每一個進步歡欣鼓舞，但也決不袒護我們的弱點和弊端。所以我們將認真傾聽您給我們提出的寶貴意見，懇請廣大業主監督我們的服務，因為您的意見和建議是我們不斷成長與完善的動力。

　　萬園物業人愿意為您提供家人般的溫暖關懷和服務，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當然不愿與您輕言分手!我們深信，在廣大業主朋友的支持和幫助下，未來的每一天，萬園物業人都將會以飽滿的熱情和真誠的服務，為您舒適的宜居生活添上濃墨重彩的一筆!

　　我們再次向全體業主朋友道聲感謝!誠祝全體業主朋友夏安，闔家幸福!

　　萬園物業人

　　二〇一二年七月七日

篇2：預防登革熱健康告知書及業主短信

　　預防登革熱健康告知書及業主短信

　　Q群：預防登革熱健康告知書

　　現正值登革熱蚊媒傳染病的高發季節，登革熱是由白紋伊蚊（俗稱花斑蚊）叮咬引起的一種傳染病。典型登革熱病人在被帶病毒的伊蚊叮咬后經過約5-8天的潛伏期，突然發病，有畏寒、發高燒、頭痛、眼眶痛、全身肌肉和關節酸痛、全身無力等癥狀。很多人會在發病5～7天后出現皮疹。

　　登革熱有特異性的“三紅”和“三痛”癥狀，可據此與其他疾病進行區分?！叭t”指面、頸、胸部潮紅，像喝醉酒一樣；“三痛”指頭痛、眼眶痛及全身肌肉和關節酸痛。多數病人病情較輕，但也有少數病人會有各種各樣的出血癥狀甚至重癥，如果救治不及時，可能會危及生命。

　　由于人群對登革熱普遍易感，且目前尚無有效疫苗來預防登革熱，因此，做好防蚊、滅蚊、消滅蚊蟲孳生地是預防登革熱最有效、最重要的辦法。市民到戶外活動時，要穿淺色的長袖衣褲，裸露的皮膚要噴涂驅蚊劑；室內裝防蚊紗窗；睡覺時要掛蚊帳等；由于蚊子是在積水中繁殖的，所以平時要愛護環境衛生，及時清除蚊媒孳生地，對室內外的積水容器要及時清理，傾倒里面的積水；家中的水生植物要至少每星期換兩次水；一旦出現發熱、關節痛及皮疹等癥狀時，要及時到醫院看病。

　　沒有積水就沒有蚊子，沒有蚊子就沒有登革熱，請大家行動起來，一起動手殺滅蚊子、清除屋內外的積水容器及積水！

　　物業服務有限公司

　　z物業服務中心

　　年 月 日

　　短信:

　　現值登革熱高發季節，沒有積水就沒有蚊子，沒有蚊子就沒有登革熱，請大家行動起來，一起動手殺滅蚊子、清除屋內外的積水容器及積水！出現發熱、皮疹等癥狀時，請及時就醫。z物業服務中心

篇3：昆明市關于加強業主信息資料管理的通知(2010)

　　昆明市關于加強業主信息資料管理的通知(20**)

　　昆明市住房和城鄉建設局文件

　　昆建通[20**]505號

　　昆明市住房和城鄉建設局

　　關于加強業主信息資料管理的通知

　　各縣（市）區住建部門、三個開發（度假）房管局，各房地產開發企業及物業服務企業：

　　為依法保護業主隱私，防止業主信息資料泄露，維護業主合法權益，結合我市的實際，現就加強業主信息檔案資料管理工作通知如下：

　　一、建立有效的業主信息檔案資料管理制度。業主信息檔案資料包括，業主住所房號、家庭成員情況、電話號碼、身份證號等涉及個人隱私的信息。房地產開發企業、物業服務企業應建立以企業負責人、分管部門經理和檔案管理員組成的三級管理體系，明確其責任范圍。同時，應以物業項目為對象，對業主信息檔案資料實行專人管理；制訂嚴格的收集、歸檔、查閱、外借或復制制度；負責業主檔案管理的專員須經專業化培訓，具備檔案管理知識；企業應與業主檔案資料管理相關人員約定其保密事宜，明確業主信息檔案資料外泄的相關責任。

　　二、房地產開發企業、物業服務企業在與房地產銷售代理公司、銀行、專業服務公司、信息軟件公司等簽訂合作合同（或協議）時，應嚴格約定業主檔案資料保密條款及相應的違約責任，保護業主的合法權益，防止業主信息檔案資料外泄。

　　三、房地產開發企業應對銷售房屋過程中收集涉及業主信息檔案資料做好保密工作，嚴禁外泄；物業服務企業應對業主入住時收集的、房地產開發商移交的、業主委員會移交的等涉及業主個人信息的相關檔案資料做好保密工作，嚴禁外泄。

　　四、房地產開發企業、物業服務企業在使用現代信息管理手段過程中，要做好業主信息檔案資料的保密工作，嚴防泄露。要選擇信譽好，保密性強的企業的信息軟件，對業主檔案資料進行管理，包括向業主（客戶）群發短信的軟件等。對業主信息檔案資料要進行加密處理，防止他人復制或拷貝。

　　五、各縣（市）區住建部門要加強對轄區內房地產開發、物業管理活動的監督管理工作，針對物業銷售過程、入住管理、物業資料移交、檔案管理不嚴格的現象，有針對性的進行檢查，發現有業主個人信息資檔案資料外泄的行為，要嚴肅查處。

　　六、因房地產開發企業或物業服務企業以業主信息檔案資料保管不善，造成業主信息資料檔案外泄的，對房地產開發企業給予企業信用檔案不良行為記錄；對物業服務企業給予物業管理資質審查不合格，或取消物業服務企業參加物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）的評選資格；因檔案管理人員的疏忽和過失導致業主信息檔案資料泄露，對其檔案管理人在行業內進行通報批評，取消行業內一切個人榮譽的評選資格。

　　特此通知

　　二Ｏ一Ｏ年十二月二十日

　　主題詞：城鄉建設業主信息管理通知

　　抄送：各縣（市）區政府，三個開發（度假）區管委會。

　　市政府辦公廳秘書八處。

　　昆明市住房和城鄉建設局 20**年12月20日