20**年新教師入職培訓總結

　　教師入職培訓結束了，結果大家都預料的到，我們這13個人沒有一個被錄取。昨天中午張校長在娜姑鎮的一家小飯店請大家吃飯，向大家宣布了這一消息，由于學堂的運營原則是教師治校，學堂的老師們根據我們這三天的表現進行了投票，我們中的最高票數是百分之四十，大多數人都只有百分之一二十，所以我們之中沒有人能留下了。

　　校長告訴我們造成這個結果的原因是大家表現出了一種很強的疏離感，根本不能融入孩子們和教師團隊，沒有掌控意識，總是被動地接受安排，被動地接受考察和挑選，校長說這也不能怪大家，體制教內出來的學生都非常被動。這種現象的根本原因是我們不懂人學，就是與人交往的學問，然而當一個新教育教師最需要的就是與人交往的能力，因為我們面對的是孩子，我們的身份應該是一個能夠幫助孩子成長的老師，而不是一個需要在學堂自我提高的學生。相比學習人學，思維能力的培養要容易多了，相比思維能力，其他方面的能力提升也要容易多了。對于一個教師是否合格，最重要的是成為一個真正教師的愿心和與人相處的能力，其次才是思維能力和其他才華。因為前兩個不是培養和鍛煉就能成就的，而思維能力和其他能力都可以慢慢培養提高。

　　我的反思：校長跟我們的這次談話對我的觸動很大，我感覺到原來自己身上最大的弱點就是學堂最看重的。下面我將一一分析這次沒有成功留下的原因。

　　我并沒有想好我到底要做什么，我是不是真心喜歡做新教育，我來這里的原因可能只是今日學堂非常優秀，里面有很多我感興趣非常愿意學習的東西，我把自己當做了索取者，而非奉獻者。我徘徊在醫學和教育之間，不知道自己真的想要什么，在與劉老師和元霄老師的談話中都提到了為什么要做新教育，我的回答是因為將來自己的孩子需要，我根據自身的經歷，再不忍心把孩子往體制學校送了。然而這個理由是否足夠強大到支持我全身心投入到新教育當中呢?我并不像朱老師那樣從小就喜歡孩子，也不會和孩子打交道。沒有做過或嘗試過去體會孩子的心，與他們平等地交流玩耍。所以我更加懷疑自己適不適合做一個老師，但是又不知道這種情況會不會到自己有了孩子后就轉變了呢?

　　我自身的毛?。合矚g被動地等待和應對，而不是主動地付出和創造。這個問題可能體現出我的心靈還不夠開放，喜歡一個人呆在家里，把自己封閉起來，對聚會和聊天總是提不起興趣。吃飯的時候，劉老師說我的眼神里藏著很深的憂傷，我的鎖骨比較突出，說明肺上有問題，沒有打開，比較容易不開心。青松也在旁邊說我總是莫名其妙的哭，當時我能感覺到那種奇怪的憂傷又竄上來了，差點又哭出來。劉老師讓我做大禮拜，并糾正了大禮拜的姿勢：要向做俯臥撐那樣下去，起來的時候屁股先起來，這樣才能鍛煉到胸廓?；蛘呔偷谜倚睦磲t生了。我非常清楚這種憂傷一定會成為我人生路上很大的障礙，我因為它不愛主動說話，不敢跟陌生人打電話，不愿意一個人在沒有完全的計劃時出門，不喜歡與人分享……我一定要克服掉這個毛病。我能感覺到這個問題不單單是我自己的問題，也許和我父母有關，也許和前世有關，希望我能連結到宇宙間最神奇的力量來幫助我。

　　小人心理的影響，在得知我們15個被允許來學堂參加入職培訓的人里有兩位已經提早半個月來娜姑校區參加實習時，心里有一種嚴重的不平衡感，后來得知他們分別是兩位學堂實習老師的對象，更加重了這種感覺，覺得很不公平，以為就這樣通過關系內定了，他們為什么不和我們一起參加培訓。在通知里并沒有說明他們已經可以參加實習了，到這里才發現并不得不接受這樣的事實，雖然到后來發現他們確實比我們厲害，比我們更了解新教育，也比我們更有經驗，但是這種沮喪感和壓力一直影響了整個培訓過程，不管是在會澤還是在娜姑。這種心情仿佛就像心里的一個小人，說：這次能留下的肯定是他們兩個了，你還妄想什么?!但我的自我又很不服輸，覺得自己又不是那么的差，憑什么就沒有機會。這樣自我矛盾的心情嚴重挫敗了我的斗志，什么事情都有點心不在焉，把自己來這里的目的拋在了腦后，成為了一個培訓“體驗”。后來張校長在飯桌上講盛果老師時，說起每個人與學堂的緣分都不一樣，不必太執著。

篇2：新入職客戶經理培訓班學習體會

　　新入職客戶經理培訓班學習體會

　　由zz培訓中心主辦的“z新入職客戶經理培訓班”已經順利結束，回想起五天的培訓場景，卻仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個團體，對培訓從嬉笑以對到認真對待，而自己，從一個置身理論的不經事的大學生蛻變為在實踐中完善自我的z客戶經理，這其中所經歷的以及為此而付出的努力，都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

　　“態度決定一切”，是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這五天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美。

　　“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。對于我而言，這些沙礫是敢于展現自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰經驗的鋪路石，是身處困境的積極態度，是面臨挑戰的堅定信念。

　　“細節決定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。

　　做事先做人，要創造卓越，專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態度才是決定的關鍵。

　　從“紙上談兵”到實際業務操作，在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現；但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環節。

　　專業的銷售流程是一個循環的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務，售后服務不是結束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。

　　還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。

　　總的說來，這次培訓給了我們許許多多的感動：悉心準備前期工作的行領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協作的組員們；“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”；真誠的贊美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們......培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態，一顆上進的心、積極的態度；培養團隊精神、創新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節，戰略上舉重若輕，戰術上舉輕若重等等。

　　最后，想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號：在沸水這樣的環境中，我愿意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態，卻可以散發出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。

　　做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。

　　謝謝z領導給了我這次學習的機會，謝謝zz培訓中心為我們提供了最好的服務，更謝謝老師為我們指點了人生的迷津，讓我們在事業中有一個好的開始。

篇3：后勤客服中心新員工入職培訓心得

　　后勤客服中心新員工入職培訓心得

　　20**年11月13日經過為期一天的培訓，讓我深深地感受到后勤領導對新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把大學本專業所學的知識和實踐工作有效結合起來，真正做到了學以致用。單位的領導在各方面都給予我們莫大的幫助，對我們的學習和生活都提供了優越的條件，無不體現了單位對新員工的人文關懷，展現了以人為本的經營理念。

　　本次培訓最大的收獲，就是下午在z校區吳倩老師給我們講的職業化塑造課程，讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時間，但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態度，我們要用積極的心態對待每一天，不能怨天尤人，機會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位，但是一樣可以發揮巨大的作用。每天微笑待人，用自己的真誠去感染身邊的每一個人，同時也要不斷的學習去提高自己。

　　培訓的時間是有限的，但是收獲的信息卻是無限的，總感覺一天的時間太短，需要學習的東西還很多，總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態回歸到零：把自己放空，抱著學習的態度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益?！?/p>