物業經理人

南國小區業主臨時公約:裝修指南

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  南國小區業主臨時公約:裝修指南

  裝 修 指 南

  一、業主可委托管理公司進行裝修的一切事宜。

  1、管理公司將提供多家裝修公司、多種裝修方案供業主(使用人)選擇。

  2、管理公司將以優惠價格為業主裝修提供水泥、沙石等材料。

  二、關于裝修程序

  1、業主需要裝修時,向管理公司提出申請并詳細填妥《裝修申請表》。

  2、提供房屋裝修圖紙、裝修用料及其他裝修方案和技術資料與給管理公司審批。裝修方案應包括下列所有圖紙、技術資料:

  1) 電力照明圖、天花平面圖、房屋立面圖、平面設計圖及空調安裝設計圖。

  2) 所有設置隔墻的位置、厚度、高度和材料,地面裝飾類型。

  3) 用料詳情、各間隔與各立面及各間隔與立面更改之詳情。

  4) 天花板平面圖應清楚顯示吊頂類型、布置高度,不能在樓板上鉆孔打眼(吊頂支點應設在周邊墻體上或板縫中,孔深不超過4cm)。

  5) 空調安裝設計圖應清楚顯示空調及室外機安裝位置

  6)電力照明設計圖應清楚顯示總開關的規格及位置,最高用電電流/功率,室內照明線路走向,電話插座位置,接觸器的線路走向和其他與原有線路不符之處。

  7)給排水設計圖應清楚顯示管道走向、材料規格、施工工藝。

  8)平面設計圖應清楚顯示隔斷高度、材料及門之材料、開啟方向和地面裝修用料與水平。

  4、物業者將對上述資料進行審查,審查完畢以書面形式通知業主批準與否或提出修改要求,直至管理公司審查通過。

  5、財務部繳納相關費用

  費用標準按《房屋裝飾裝修管理協議》繳納。

  6、憑繳納費用收據領取《裝修入場證》、工人出入證,開始施工。

  7、管理公司對施工進行監察。

  A:貨物出入放行申請。

  B:裝修期間加班申請。

  8、竣工完畢提交竣工圖,申報完工,由管理公司組織進行驗收。

  8、有關費用的清退。(詳見《裝修施工管理協議書》)

  三、關于裝修規則

  1、裝修施工時間為上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,裝修工人不得留宿。

  2、所有給排水,煤氣及與外墻有關部分的施工,必須通過由管理公司進行的審批。

  3、所有電器的安裝必須遵照低壓用電規程和管理公司有關規定,并獲管理公司批準后才能施工。所有電線一定要穿管,絕對不可將電線直接埋入。

  4、所有門不得伸展至公共地方,包括走廊或大廳。

  5、為了保證樓宇整體美觀,請勿更換入戶防護門(安全提示:為確保業主財產安全,請業主在裝修完畢后及時更換防盜門鎖,如需幫助,請與物業公司聯系)。 小區內不得安裝防盜欄和封閉陽臺。

  6、各業主安裝空調時,應將空調外機安裝在指定位置。

  7、所有外墻不許裝招牌及廣告以免影響建筑物外觀,室內裝修不能超出自身物業范圍,嚴禁占用公共走廊和樓梯。

  8、所有內部隔墻應使用重量較輕和干式結構的品種。如果是木框架或板墻,必須要涂上防火漆。

  9、所有木制吊頂必須涂上防火漆(或防火涂料)。

  10、不可阻擋消防通道、安全門、緊急出口燈箱、消火栓。

  11、不能改變消火栓的功能及位置。

  12、在室內安裝構筑物時,應在每一個水管閥門及每一個電源箱或任何重要設備處加裝檢查口。

  13、在未獲得管理公司的書面特別批準下,不得挖槽、切割、地板、柱、梁和結構墻,以及與相鄰房屋共用之隔墻。任何施工程序,不許危及墻壁及地板的結構。

  14、在開始施工前,必須把所有參與施工的人員姓名、地址、身份證號碼交給管理公司,并須隨時按照實際情況補充或更改以保證完整準確。

  15、所有施工必須嚴格按照已審批圖紙及說明完成,而所選施工單位的資質必須事先由管理公司審驗。

  16、應確保施工隊不會對社區設備、設施及裝修造成任何損壞,如有任何損壞,無論意外與否,將由管理公司安排修理,而所有修理費用將再加上20%的管理費,概由施工隊負責支付。

  17、所在因裝修工程及其后之使用所造成的破壞、損傷及影響等(包括社區以內及以外),完全由業主負責賠償。

  18、施工期間,必須在房屋外張貼由管理公司發出的批準裝修通知書,房內張貼裝修入場證。

  19、業主在施工期內應對其戶內的護衛事項負責。

  20、在一切施工開始前及整個施工過程中,須在物業內設置足夠數量的手提滅火器(可到管理公司處租用)

  21、施工需要動火或燒焊前,必須事先到管理公司辦理“動火申請”,并按消防管理制度執行,對電器設備的使用,也應按規定操作。

  22、無論什么時候,如需要在公共場所內進行施工操作,必須事前獲得管理公司的書面批準。并須提供及安裝良好及堅固的防護措施,以防帶來受傷和損害。

  23、施工過程中,所有材料、工具及廢物等在任何時候必須放置在所屬房屋內,不得阻塞公共走廊或任何公共地方。

  24、所有發出噪音、震動或可能發出異味的工程、材料、廢物的運送及運出,必須在管理公司指定時間內進行,不得擾及社區其他業主。

  25、所有房屋內的廢物必須于指定時間內清理,并運送至管理公司指定的地點。

  26、在裝修期間,住戶大門必須關閉。

  27、所有進入物業內的家具都應在小區外油漆。一切在物業內的油漆工作或其他施工,如管理公司認為此項工作可能會影響其他業主,必須在管理公司指定的時間或地點完成。

  28、在不致損害裝修施工情況下,業主應提供足夠的通道以使公共設施、設備等裝置獲得保養及維修。

  29、業主必須對裝修公司所雇施工人員的行為負責并加以約束。

  30、業主及裝修公司所雇的施工人員必須著裝整齊,不得赤足,不得穿背心,拖鞋,不得隨地吐痰,不得在公共地方吸煙及扔煙頭,不得高聲喧嘩,不得打鬧,絕對禁止賭博飲酒,不得帶領裝修人員家屬進入現場,不得進入裝修現場之外的小區任何場所

  31、業主所雇的施工人員應與管理公司人員密切配合,互相尊重,如發生矛盾,應由雙方領導協商解決,嚴禁在社區內發生打罵行為。

  32、如果業主需臨時連接公共供水系統或其他類似公共設施,必須負責從連接點到公共設施主干線的一切保養,維修,拆除,翻新和更換。

  33、于裝修完成前一星期,須以書面通知管理公司,以便安排作最后檢查。

  34、發現裝修未依審批圖紙施工或未能符合管理公司的要求,必須負責進行更改。

  35、裝修工程經管理公司認可滿意后,管理公司將在完工申報表上蓋章認可。而施工隊以此為證明書,在裝修保修期(半年)滿后向管理公司申請退還裝修質量押金。

篇2:物管案例:轉讓商鋪忘了公約 原業主照付物業費

  物管案例:轉讓商鋪忘了公約 原業主照付物業費

  余女士系本市亮都商場某商鋪的原業主。幾個月前,順利將該商鋪轉手。不過讓她沒想到的是,7月份,她突然收到法院的一紙傳票,原商鋪的物業管理公司居然要求她繼續支付物業管理費。余女士萬萬沒想到自家商鋪都轉手好幾個月了,自己居然還得為新業主照付物業費。

  [案例提示]

  業主轉讓物業應注意相關手續的辦理,尤其應注意是入住時與物業管理公司簽訂的公約合同等中的相關條款。

  [案例分析]

  庭審中,物業管理公司拿出了一份余女士當初與物業管理公司曾簽訂的一份“公約”,約定一旦業主轉讓其擁有的單元時,須將轉讓情況書面通知物業公司,否則,前業主仍對該單元的管理費用及一切相關事項負有責任。但余女士未履約,應按規定繼續承擔物業管理費。日前,法院判定,該管理公約對雙方的確具有法律約束力,余女士須繼續承擔物業管理費1568.8元。

篇3:物管案例:業主反對物業管理公約怎么辦

  物管案例:業主反對物業管理公約怎么辦

  某物業管理公司承接了一小區物業管理業務后,草擬了物業管理公約,交給業主討論。不料,公約遭到了全體業主的激烈反對,其焦點主要集中在如下兩款:

 ?。?)物業管理者為進行物業管理活動而對業主或用戶造成的一切損失,物業管理者不承擔民事賠償責任;

 ?。?)如果業主或用戶欠繳物業管理費及水電費等,則物業管理者有權采取斷水、斷電、斷暖的做法,直到所欠費用繳清為止。

  對此物業管理公司應該怎么辦?

  [案例分析]

  物業管理公約是業主和物業管理公司雙方間的服務合同,雙方形成的是消費者與經營者的關系。業主作為消費者享有《消費者權益保護法》所規定的一切權利。本案例中的前款約定物業管理公司實際上侵犯了業主的知情權,其作為免責條款,對業主是不公平的,符合《合同法》第40條規定“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的該條款無效?!惫蚀丝畹闹贫ú煌?。

  本案例的后款觸碰了物業管理實踐中的一個敏感話題,那就是物業管理公司有無權利對業主采取斷水、斷電、斷暖的等做法,根據我國相關法規的規定,供電企業在發電、供電系統正常的情況下,應當連續向用戶供電,不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業應當按照規定事先通知用戶。用戶逾期未繳付電費的,供電企業可以從逾期之日起,加收違約金。自逾期之日起計算,超過30日,經催繳仍未繳付電費的,供電企業可以按規定程序停止供電。由此可見,中止供電的權利僅在供電企業,而且供電企業也不得隨意中止供電??梢娢飿I公司無權斷電。從實踐的角度看極易激化矛盾,又有侵犯業主消費權之嫌,此款制定同樣不妥。

  [解決方法]

  沒有必要的免責條款,物業管理工作難以開展,前款可改為:

  物業管理者進行如下活動時,對業主造成的財產損失可不承擔民事賠償責任:

 ?。?)為救助人命而造成的必要財產損失;

 ?。?)為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失;

 ?。?)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

 ?。?)其他類似上述情形。

  后款可改為:物業管理者有權對欠繳費業主提起民事訴訟,并可參照《中華人民共和國合同法》第182條、第184條的規定減少損失。

  《合同法》第182條規定“用電人應當按照國家有關規定和當事人的約定及時交付電費。用電人逾期不交付電費的,應當按照約定支付違約金。經催告用電人在合理期限內仍不交付電費和違約金的,供電人可以按照國家規定的程序中止供電?!?/p>

  《合同法》第182條規定“供用水、供用氣、供用熱力合同,參照供用電合同的有關規定。

  [相關法規政策]

  1.《物業管理條例》(節選)

  ......

  第二章 業主及業主大會

  第六條房屋的所有權人為業主。

  業主在物業管理活動中,享有下列權利:

  (一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;

  (二)提議召開業主大會會議,并就物業管理的有關事項提出建議;

  (三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;

  (四)參加業主大會會議,行使投票權;

  (五)選舉業主委員會委員,并享有被選舉權;

  (六)監督業主委員會的工作;

  (七)監督物業管理企業履行物業服務合同;

  (八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

  (九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

  (十)法律、法規規定的其他權利。

  第七條業主在物業管理活動中,履行下列義務:

  (一)遵守業主公約、業主大會議事規則;

  (二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

  (三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

  (四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

  (五)按時交納物業服務費用;

  (六)法律、法規規定的其他義務。

  第八條物業管理區域內全體業主組成業主大會。

  業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。

  ......

  第四章 物業管理服務

  第三十二條從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。

  國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。

  第三十三條從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得職業資格證書。

  第三十四條一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。

  第三十五條業主委員會應當與業主大會選聘的物業管理企業訂立書面的物業服務合同。

  物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。

  第三十六條物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。

  物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  第三十七條物業管理企業承接物業時,應當與業主委員會辦理物業驗收手續。

  業主委員會應當向物業管理企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。

  第三十八條物業管理用房的所有權依法屬于業主。未經業主大會同意,物業管理企業不得改變物業管理用房的用途。

  第三十九條物業服務合同終止時,物業管理企業應當將物業管理用房和本條例第二十九條第一款規定的資料交還給業主委員會。

  物業服務合同終止時,業主大會選聘了新的物業管理企業的,物業管理企業之間應當做好交接工作。

  第四十條物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。

  第四十一條物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業管理企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。

  第四十二條業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。

  第四十三條縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應當加強對物業服務收費的監督。

  第四十四條物業管理企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定。

  第四十五條物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

  物業管理企業接受委托代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

  第四十六條對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業管理企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。

  有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

  第四十七條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業管理企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。

  物業管理企業雇請保安人員的,應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。

  第四十八條物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定,但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。

  物業使用人違反本條例和業主公約的規定,有關業主應當承擔連帶責任。

  第四十九條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業管理企業在物業管理活動中的投訴。

  2.《中華人民共和國合同法》(略)

  3.《中華人民共和國消費者權益保護法》(略)

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