物業管理有限公司總經理職位說明書
職位描述 職位名稱 總經理 直接上級 執行董事 直接下級 公司部門及管理處經理
入職資格 A、學歷:大學本科及以上學歷或具有同等學歷者。
B、經驗:3年以上相關行業從業經驗或同等職位1年以上工作經驗。
C、證件:具物業管理部門經理資格證、物業管理企業經理資格證者優先。
D、職稱:具有高級職稱者優先。
E、年齡:50歲以下 F、性別:不限 G、身體狀況:健康
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業知識 A、物業管理知識 B、房地產開發知識
C、企業管理知識 D、ISO9001知識 達到公司規定的培訓學分要求。
工作技能 A、領導力; B、組織力; C、創新力; D、應變力
E、判斷力; F、公關能力; G、表達力 達到公司規定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態 A、忠誠度; B、敬業精神; C、表率性
D、自我開發熱情 達到公司規定的工作問卷測評表心態要求。
工作職責
1 ▲ 績效目標:組織并積極推進公司范圍內的各項績效目標。 按照受權書及公司總體預算要求,完成《年度績效目標計劃》指標。
2 ▲ 組織:負責提出公司組織機構設置方案、確定部門工作職責。 依據公司目標實現的原則設置公司組織機構;確定各部門職能分工。
3 ▲ 規劃:擬定公司中長期發展規劃、方針和目標;重大投資項目及年度生產經營計劃,擬定公司年度預決算方案。 A、每年1月之前制訂公司年度生產經營計劃及投資方案;
B、經營計劃任務分解到各部門、管理處,并簽訂經營管理目標責任書;
C、每年1月之前擬定公司年度預決算方案;
D、對生產經營計劃及年度預決算方案實施的跟進與監督。
4 ▲ 經營:A、積極開展物業管理項目的對外拓展,批準或簽署對外承接的業務;
B、根據主管部門有關規定及公司實際情況,組織測算并批準公司的各類收費標準。 A、業務拓展符合公司發展規劃;
B、收費標準測算科學、合理。
5 ▲ 管理:A、組織建立和完善公司管理體系;
B、主持開展管理評審、重大質量項目策劃、合同評審等重要管理活動;
C、批準和簽署相關評審報告、質量計劃書、物業管理及經營合同;
D、對重大投訴,及時指示相關部門采取對策;
E、了解市場狀況和行業信息并作出決策。 A、管理體系符合GB/T19004標準;
B、按規定及時組織管理評審;
C、重要管理活動符合公司發展計劃;
D、重大問題處理及時。
6 ▲ 監控:監督、檢查各部門、管理處工作,確保工作計劃的完成。 A、每月按時召開部門經理工作例會;
B、每月檢查各部門目標計劃完成情況并予以通報。
7 ▲ 人事:決定公司中高層管理職員的批準聘用或解聘。 A、聘任職員符合公司用人原則;
8 ▲ 財務:負責向執行董事報告經營預算、費用預算及經營狀況、財務狀況等。 A、按時向董事會報告經營狀況及費用預算執行情況;
B、各項財務指標適應公司發展情況,符合財務預期。
9 ▲ 協調:與行業單位、上級主管單位保持廣泛的聯系,協調公司各部門關系以促進工作順利推進。 A、與行業相關單位、上級主管單位保持密切的溝通與聯系;
B、每月至少與公司兩個部門的負責人及職員溝通,協調上下級之間的關系,了解工作中的實際情況;
帶▲為工作要項
篇2:營銷副總經理職責說明書
> 營銷副總經理崗位說明書(崗位級別:高層管理)直接上級:總經理
直接下屬:銷售部經理、市場部經理
平行部門:生產、品管、人事等相關部門;
公司會議:公司各類生產經營會議
任職要求:
●大專以上文化程度,企業管理等相關專業,規模企業高層管理五年以上工作經驗,從事銷售管理十年以上實際工作經歷,全面系統的企業管理知識;豐富的營銷理論和營銷實戰經驗;
●極強的溝通、協調、決策、應變能力,全局意識,良好的學習能力、創新能力;具有良好團隊合作意識、豐富的營銷團隊建設與管理經驗;
●具有良好的職業道德,人格魅力、感召力、影響力,極強的工作責任心和事業心。
管理責任:
1.嚴格帶頭遵守國家有關法律法規和公司各項規章制度;
2.在總經理的直接領導下展開工作,受總經理的委托,全面負責公司營銷管理工作,并對總經理負責;
3.參與公司重大經營決策,組織制定公司營銷發展戰略,編制年度營銷計劃;
4.制訂年度銷售目標、科學分解銷售目標、完成銷售目標、制訂營銷管理的各種制度、規定和內部機構設置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰斗力的營銷團隊,確保全年銷售目標的完成;
6.每月按時向總經理匯報營銷計劃的實施情況,市場變化、具體業務的進展;
7.負責組織對所屬部門的營銷人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰、解聘與培訓;
8. 負責公司整體市場規劃、市場調研與銷售預測、網絡建設、品牌建設,重要客戶管理,嚴格控制銷售費用、廣告費用預算及銷售成本的控制;
9. 負責協調銷售與財務、生產、品管、物流、行政等部門的相關工作;
10. 負責審批營銷人員的借款、差旅費等;
11. 組織收集市場銷售信息、新產品開發信息、客戶反饋信息、競爭對手戰略分析;
12. 負責組織、推行、檢查和落實銷售部、市場部各項工作質量與進度;定期和不定期召開各類營銷工作會議;
13.企業商業機密受國家法律保護,嚴守公司商業機密是每一位員工的職責,不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據為己有,如造成公司損失的將追究相關法律責任;
14. 按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。
工作權力:
1.受總經理委托全面負責營銷管理工作,對營銷各項工作進行組織、指揮、協調、控制、監督的權力;
2.有對營銷中心的組織結構、人事任免、獎勵、處罰、晉升的權力;
3.有合理使用和調配營銷中心一切資源的審批權;有在規定范圍內重大業務公關費用的審批權(一次性最高3萬元);
4.定期或不定期召開各類營銷工作會議的權力;
5.有隨時檢查、督促營銷中心各崗位工作質量的權力;
6.有在規定范圍內廣告審批權。
篇3:裝飾公司總經理崗位說明書
裝飾公司總經理崗位說明書
崗位名稱:裝飾公司總經理
直接下級:裝飾公司副總經理、設計部經理、業務部經理、客戶服務部、財務部、采購部經理
本職工作:
全面負責裝飾公司的經營工作的正常運轉,維持公司的形象。
工作內容和目標:
1、全面主持裝飾公司內部的管理工作,落實董事會決議;
2、制訂、落實公司年度經營計劃和投資方案,實現年度經營目標;
3、根據外部環境、內部情況,向董事長提出戰略方針、經營計劃、投資方案的調整建議;
4、根據董事會決定的財務預算方案,組織制定裝飾公司的經營預算方案;
5、向分管副總經理建議裝飾公司的經營投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定裝飾公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案,報請董事長審批;
7、建立健全質量體系,提供合格的產品和服務;
8、提議裝飾公司副總經理級人員的聘任及解聘情況,決定公司部門經理級以下人員的聘任及解聘;
9、統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協調部門之間的工作配合;
10、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監控裝飾工程項目的總體施工質量;
11、負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批;
12、負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等;
13、負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更;
14、負責落實各部門經理的工作安排;
15、完成領導交辦的其他任務;
16、積極配合其他部門的工作。
管理權限:
對裝飾公司所有員工的考核權、指導權、分配權;工程進度及質量的監督權;對建材、設備、易耗品等的審批權。
工作協作關系:
內部協調關系:分公司及集團公司的相關職能部門。
外部協調關系: 相關政府部門
任職資格:
1、學歷及專業背景要求:工民建等相關專業本科以上學歷,中級以上職稱;
2、經驗及技能要求:8年以上相關行業管理經驗,3年以上大型裝修公司管理工作經驗;能準確把握裝飾裝修行業發展趨勢,了解裝修服務規范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業務操作流程;穩重、誠信、善于交流、團隊精神,領導能力突出,分析和解決問題、持續學習及協調能力強,穩定的心理素質,有大局意識;良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。