商店銷售主管職務說明書
工作名稱:
銷售聯絡 編號
商店名/部門:
直接上司名稱:銷售主管
目前在職者:
完成者:
地區管理者授權:
工作目標:
在銷售主管領導下,銷售聯絡主要責任是為顧客提供迅速和周到的服務,目的在于盡可能地擴大銷售量和顧客服務范圍,從而提高公司的服務質量和信譽。
主要工作職責:
80%使銷售量和顧客服務最大化
5%維護商品陳列
5%在登記簿上記錄所有的交易
5%完成必需的文字工作
5%承擔必要的室內清理責任
合計 100%
責任范圍
A.業務量:平均銷售量為每年
B. 聯系: 直接與顧客打交道
和同事一起,提高小組工作成績
指導低一級的銷售聯系
性質/工作環境
A. 辦公室 商店 其他_______
(注明)
B.努力:在工作期間必須一直接受工作環境
工作節奏快,并常被打斷
資格:(從事該工作的最低資格條件)
A.一般的工作經驗或同等的正規教育:高中畢業或同等學歷
B.相關工作經驗:5年銷售經驗(零售或服務行業)
C.其他:流利的語言(中文和英語)
出色的溝通技巧
履行的職責:(每一項都以主動動詞開頭)
1.在商店政策和部門程序的指導下,培養職業銷售人員的素質,讓達到最大的銷售量和最高的顧客滿意度。
2.用友好的方式來提高顧客的滿意度,并將之作為每次交易中所考慮的最重要的因素。確保特別訂貨能高效率的完成。
3.維持一個清潔、有秩序和存放得當的商品環境。確保各種商品能被正確地標簽,并展示得富有吸引力。將存貨補充情況向上司報告。
4.掌握所銷售商品的有關知識。這些知識有的來自于指定部門,有的來自于其他部門。這是對商店政策和部門程序的認識和實踐。
5.遵守所有的損失預防政策、信用政策和程序,即信用條件、貼現、還賬或兌換程序、開新賬戶、賬戶委托、支票承兌等。
6.保證銷售票據的完整性。必須每日進行賬目平衡結算以及其他的報告過程。
7.協助培訓其他缺乏經驗的銷售聯絡員,幫助他們學習有關產品知識和銷售技能。
8.履行由上司或管理人員分派的其他職責。
篇2:房地產公司銷售主管崗位說明書
房地產公司銷售主管崗位說明書
一、在公司分管副總及企劃經營部負責人領導下,負責公司產品營銷策劃、銷售等的聯系協調工作。
二、負責銷售日報的初審、匯總工作,并報公司有關領導。
三、負責銷售回款單的接受,按公司銷售方案核算傭金、溢價。
四、負責公司與銷售合作方的工作銜接。
五、負責銷售合同簽約的監督工作,及時向公司領導反應銷售工作進展情況及存在問題。、
六、參與市場調研,負責收集售前、售中、售后客戶的意見,為公司經營提供決策依據。
七、負責部門經營、銷售文件資料的文印、收發、登記、保管和歸檔工作,做好經營工作會議記錄。
七、協助處理與有關部門的溝通協作工作,完成公司領導臨時安排的工作任務。
篇3:房產銷售主管職務說明書
房產銷售部主管職務說明書
單位:公司
部門:銷售部 直接上級:部門經理 工資級別: 工作名稱:主管
工作概要:1負責發展項目商品房的推廣,銷售及經營事項
工作職責:1項目銷售前期市場調查及預測。
2銷售廣告策劃,督促及部門操作。
3與廣告、公關公司接洽。
4辦理商品房預售手續。
5辦理樓盤銷售面積測繪事項。
6.統計,制作樓盤表,價目表及預訂書資料。
7.督導辦理銷售樓具體手續及文本。
8.進行公司物業出租的市場推介工作。
資格要求結構:
1、具備大專以上學歷;
2.三年以上專業經驗;
3.了解現代企業管理學、心理學等現代管理基礎知識;
4.了解企業經濟活動分析和財務分析內容和方法;
5.了解經濟法及相關法規專業知識。
能力:1、分析:具備分析市場趨向,樓盤,價格數據能力;
2、指揮:根據項目指標及下屬業務能力狀況,組織完成促銷計劃。
3、協調:正確協調上下級及各業務口,各部門工作關系。
4、培訓:能對新來的同事或下屬進行經常性業務指導。
5.用普通話進行業務商洽和日常對話,閱讀英文經濟文章、操作電腦等能力。
監督:接受上級和有關職能部門的監督和考核。
四.品德:具有良好的職業道德。