**包裝有限公司
薄膜包裝事業部崗位說明書
崗位基本信息
崗位名稱：制版設計 崗位編碼：B-0705
所在部門：運作部 崗位等級：
崗位編制： 1人 直接上級：運作部經理
直屬下級：無
適用工時制度:八小時工作制 工作班制：白班制
崗位描述
工作目標:
及時、準確無誤地完成設計工作，確?？蛻魸M意。
崗位工作概述
日常工作 一.新、改版
"1.根據銷售人員填寫的《新品評審單》和《設計通知單》及公司的印刷工藝要求修改稿件。
2.修改好的稿件發給客戶書面或者郵件附件確認并留底，若要出膠樣發至制版廠打膠樣寄給客戶并要求客戶簽字回傳。
3.根據客戶確認的稿件、《新品評審單》及銷售銷售人員填寫的《制版申請單》，畫排版圖及簽訂《采購訂單》交于經理審核簽字。"
4.將制版合同(排版圖、采購訂單及客戶的確認稿件)下達制版廠，確定制版。按時到版。
5.制版廠將版輥送至我司后，填寫《到版通知單》通知版庫驗版輥，根據制版廠的打樣稿驗版并填寫《銅版檢驗報告》。驗收合格后填寫《入庫單》并入庫。驗收不合格的通知制版廠拉回重制。每月5日前做上月不合格版統計表，報經理審核后交財務一份。
6.每月底根據《制版申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
二、退鍍/重制版
"1.根據版庫填寫的《退鍍/重制申請單》將要退鍍/重制版的名稱、版號、支數、原因以傳真的形式發于制版廠，通知制版廠拉版的同時填寫《出庫單》交于版庫。
2.制版廠將版輥送至我司后，填寫《到版通知單》通知版庫驗版輥，根據制版廠的打樣稿驗版并填寫《銅版檢驗報告》。驗收合格后填寫《入庫單》并入庫。"
三、異常情況
1.銅版未能按規定的時間送到時，及時上報經理，若未能及時解決的通知計劃。
2.驗收銅版不合格時及時上報經理并通知制版廠拉版返工、直至驗收合格入庫為止。
四、版費
"1.每月的最后一天與制版廠核對往來版費，要求準確。
2.每月5號前編制上月制版報表上交經理。
3.新、改版根據《制版申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
4.版輥在兩年內出現版面掉鉻，制版廠應免費修復或重制。若超過兩年則按流程申請退鍍、重制.并根據《退鍍/重制申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
5.以上2、3點準確無誤后，填寫《用款申請單》及附上《制版申請單》或《退鍍/重制申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》、制版廠的發票及版費明細表。"
文件保管
1、電子版本的文件(稿件等)每月必須刻錄光盤，交內勤保存;
2、《新品評審單》和《設計通知單》、制版廠的樣稿的保存;
3、客戶財產按質量體系文件執行操作。
其他 1、工作向部門經理匯報。
2、控制本崗位的費用，成本降到最低。
3、收集行業相關供應信息。
4、與供應商建立良好的合作關系。
5、完成部門經理臨時交待的工作。
權限與職責：
超出工藝要求的設計的申報;
不合格銅版的拒收權;
歸口管理的制度或文件:
《設計與開發的控制程序》、《銅版管理規范》、
必須完成的日常報表:
制版月明細表/版費明細表?！锻隋?重制申請單》、《排版圖》《銅版檢驗報告》
工作場所及是否出差：
辦公室、制版廠(每月五次左右)。
工作時間特征：
8小時工作制
溝通：
公司內：版庫、技術、計劃、財務、印刷。公司外：制版廠
關鍵業績領域或指標:
績效領域或指標名稱 定義 指標值 提供數據部門或崗位
1、制版合格率 是否及時完成合格的版,不及時完成的視為不合格. 98% 銷售、技術、印刷
2、制版及時率 是否及時完成合格的版,不合格完成的視為不及時. 98% 版庫
3、報表不及時次數 未按要求時間正確傳遞的報表的次數 小于1次 制版廠
4、報表錯誤次數 報表中財務性數據錯誤的次數
工作工具與使用設備:
辦公桌椅、電腦(有制圖軟件)、尺子、色卡、裁紙刀
工作輪換或替代崗位：
無崗位可替代
任職資格
1、22-35，性別不限;
2、全日制大專學歷，計算機相關專業或者接受過專業的平面設計培訓達到本崗位要求;
3、計算機操作熟練，軟硬件安裝熟練;平面設計功底好;
4、同崗位兩年以上經驗;
5、較強的溝通能力;很強的責任感和服務意識;
6、身體健康、視力無色盲、適應長時間面對電腦工作;
版本信息
分析日期： 20**年10月23日 版次： 第一版
分析人： ** 審核人: 批準人:
篇2：包裝有限公司制版設計崗位說明書
**包裝有限公司
薄膜包裝事業部崗位說明書
崗位基本信息
崗位名稱：制版設計 崗位編碼：B-0705
所在部門：運作部 崗位等級：
崗位編制： 1人 直接上級：運作部經理
直屬下級：無
適用工時制度:八小時工作制 工作班制：白班制
崗位描述
工作目標:
及時、準確無誤地完成設計工作，確?？蛻魸M意。
崗位工作概述
日常工作 一.新、改版
"1.根據銷售人員填寫的《新品評審單》和《設計通知單》及公司的印刷工藝要求修改稿件。
2.修改好的稿件發給客戶書面或者郵件附件確認并留底，若要出膠樣發至制版廠打膠樣寄給客戶并要求客戶簽字回傳。
3.根據客戶確認的稿件、《新品評審單》及銷售銷售人員填寫的《制版申請單》，畫排版圖及簽訂《采購訂單》交于經理審核簽字。"
4.將制版合同(排版圖、采購訂單及客戶的確認稿件)下達制版廠，確定制版。按時到版。
5.制版廠將版輥送至我司后，填寫《到版通知單》通知版庫驗版輥，根據制版廠的打樣稿驗版并填寫《銅版檢驗報告》。驗收合格后填寫《入庫單》并入庫。驗收不合格的通知制版廠拉回重制。每月5日前做上月不合格版統計表，報經理審核后交財務一份。
6.每月底根據《制版申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
二、退鍍/重制版
"1.根據版庫填寫的《退鍍/重制申請單》將要退鍍/重制版的名稱、版號、支數、原因以傳真的形式發于制版廠，通知制版廠拉版的同時填寫《出庫單》交于版庫。
2.制版廠將版輥送至我司后，填寫《到版通知單》通知版庫驗版輥，根據制版廠的打樣稿驗版并填寫《銅版檢驗報告》。驗收合格后填寫《入庫單》并入庫。"
三、異常情況
1.銅版未能按規定的時間送到時，及時上報經理，若未能及時解決的通知計劃。
2.驗收銅版不合格時及時上報經理并通知制版廠拉版返工、直至驗收合格入庫為止。
四、版費
"1.每月的最后一天與制版廠核對往來版費，要求準確。
2.每月5號前編制上月制版報表上交經理。
3.新、改版根據《制版申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
4.版輥在兩年內出現版面掉鉻，制版廠應免費修復或重制。若超過兩年則按流程申請退鍍、重制.并根據《退鍍/重制申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》及制版廠的發票做各廠的版費明細表，所有數據要求準確。
5.以上2、3點準確無誤后，填寫《用款申請單》及附上《制版申請單》或《退鍍/重制申請單》、《采購定單》、《銅版檢驗報告》、《入庫單》、制版廠的發票及版費明細表。"
文件保管
1、電子版本的文件(稿件等)每月必須刻錄光盤，交內勤保存;
2、《新品評審單》和《設計通知單》、制版廠的樣稿的保存;
3、客戶財產按質量體系文件執行操作。
其他 1、工作向部門經理匯報。
2、控制本崗位的費用，成本降到最低。
3、收集行業相關供應信息。
4、與供應商建立良好的合作關系。
5、完成部門經理臨時交待的工作。
權限與職責：
超出工藝要求的設計的申報;
不合格銅版的拒收權;
歸口管理的制度或文件:
《設計與開發的控制程序》、《銅版管理規范》、
必須完成的日常報表:
制版月明細表/版費明細表?！锻隋?重制申請單》、《排版圖》《銅版檢驗報告》
工作場所及是否出差：
辦公室、制版廠(每月五次左右)。
工作時間特征：
8小時工作制
溝通：
公司內：版庫、技術、計劃、財務、印刷。公司外：制版廠
關鍵業績領域或指標:
績效領域或指標名稱 定義 指標值 提供數據部門或崗位
1、制版合格率 是否及時完成合格的版,不及時完成的視為不合格. 98% 銷售、技術、印刷
2、制版及時率 是否及時完成合格的版,不合格完成的視為不及時. 98% 版庫
3、報表不及時次數 未按要求時間正確傳遞的報表的次數 小于1次 制版廠
4、報表錯誤次數 報表中財務性數據錯誤的次數
工作工具與使用設備:
辦公桌椅、電腦(有制圖軟件)、尺子、色卡、裁紙刀
工作輪換或替代崗位：
無崗位可替代
任職資格
1、22-35，性別不限;
2、全日制大專學歷，計算機相關專業或者接受過專業的平面設計培訓達到本崗位要求;
3、計算機操作熟練，軟硬件安裝熟練;平面設計功底好;
4、同崗位兩年以上經驗;
5、較強的溝通能力;很強的責任感和服務意識;
6、身體健康、視力無色盲、適應長時間面對電腦工作;
版本信息
分析日期： 20**年10月23日 版次： 第一版
分析人： ** 審核人: 批準人:
篇3：康景物業公寓管家職務說明書
物業公寓管家職務說明書
一、崗位基本信息
編號：KJ-ZWSMS50日期：20**-5-4
崗位名稱公寓管家所屬部門管理部
職位等級P級定編數按編制
直接上級物業主任直接下級無
職位聯系可直接升遷的職位：高級物業助理
可相互轉換的職位：其他部門/管理部公寓管家/物業助理
工作協作關系管理部其他部門員工、業主、維修隊、項目公司員工
二、主要崗位職責
序號主要工作范疇、具體業務活動
1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規章制度。
2熟悉了解國家和政府制定的有關物業管理方面的法律法規。
3辦理業主收樓手續，與業主驗收物業，向業主解釋說明公司各項管理規定內容和收費細則，業主簽定有關各種協議、公約。
4協助辦理業主裝修、入住手續;根據《裝修手冊》及“裝修管理規定”正確指導住戶辦理裝修申請，將審批結果通知業主，辦理裝修工人出入證等。
5受理業主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄，及時聯系其它有關部門作出正確有效處理，遇緊急或突發事件立即匯報上級。
6負責按規程每日巡查轄區內分管之樓宇設施，做好巡樓登記及現場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況，確保無違章裝修出現，并辦理清運余泥等事務。
7負責起草事件報告，給業主之信函及其它物業管理公文等有關事項的具體跟進。
8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯系;按分包合同的標準條款監督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。
9安排住戶房屋或分管樓宇設施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。
10定期巡查分管區域樓宇，及時發現存在的環境衛生及公共設施問題，并督促相關人員跟進處理完成。
11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。
12定期拜訪業主并建立和保持良好的工作關系，認真聽取業主提出的意見和建議，并及時督促相關人員落實整改和向業主反饋。
13完成上級領導交辦的其他任務。
三、崗位權限
1對公司行政制度享有知情權。
2對公司競升制度享有參與權。
3對外協廠家工作情況享有監督權。
四、工作臺帳明細表
1每日《收費臺帳》。
2突發事件臺賬。
3工作總結及計劃臺賬。
4維修臺帳。
五、工作流程明細表
1重大投訴接收處理及上報流程。
2維修跟進協調處理及上報流程。
3收費流程。
4小區巡檢、記錄、上報流程。
5辦理業主收樓流程。
六、工作交接內容
1相關文件檔案，包括：(1)業主相關檔案、資料，車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。
2電子文檔，包括：(1)業主資料。
七、工作考核
考核指標權重
工作臺面整潔、無雜物，工作資料整理有序，有較強的系統性。10%
責任區域內的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%
按要求認真填寫投訴表，責任區域內維修情況跟進工作，及時回訪，并認真跟進處理投訴至有結果。10%
保持良好的精神狀態，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規定。10%
向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%
接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉、溫和，舉止文雅。10%
嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律，包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%
嚴格遵守巡查工作規程，每日認真做好巡樓，并填寫巡樓日記;監督、協調好外判工程工作，達到優良。10%
做好每周的家訪工作，每周訪問不少于5戶住戶，收到良好溝通效果。10%
按時完成上級交給的任務，并能主動協助其他物業助理或其他部門完成有關工作。10%
八、任職資格
項目內容
性別不限年齡20-45歲專業資格有物業管理專業證書者為佳
教育背景中專以上學歷
經驗
1、一年以上相同或類似物業管理崗位工作經驗。
2、具備酒店等服務行業工作經驗者優先。
知識結構
1、掌握常用辦公軟件操作方法。
2、熟悉物業、酒店等服務行業情況為佳。
能力
1、有一定的溝通與協調能力。
2、有學習與創新能力。
3、有一定承受工作壓力能力。
4、實操能力強，效率高，反映快。
品性素質
1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹。
2、具有強烈的責任感及服務意識;富于團隊精神，人緣好。
3、具有強烈的自信心。
4、待人接物態度和藹，與各單位保持良好的工作關系。
其它相貌端莊、氣質佳，具親和力為佳。