管理顧問公司創新管理制度

　　1.創新是指對公司運營、管理及業務有重大突破的建議及產生效益(或可能產生巨大效益)的策略。

　　2.公司創新的范疇包括：

　?、賹景l展戰略有重大影響力，促使公司無形資產劇增，達成公司資本實力擴張的建議(包括策劃大型活動和發展戰略等)。

　?、谥卮笸顿Y項目的策劃、引進，被公司采納實施的(如設立分支機構等)。

　?、蹖緳C構改革，機制改革，人力資源開發及管理提出創新方案，被公司采納的。

　?、芴岢鲋卮蟮挠^念創新，被公司采納的。

　　3.創新提案的受理

　?、俟驹O立創新委員會，由公司總經理擔任主席，人力資源部經理任副主席。公司主要領導及富有創新精神的部門主管及員工參與。創新委員會負責創新提案的受理、評審、答復、組織實施、獎勵等。

　?、趧撔挛瘑T會委托公司辦公室負責對每一件提案進行登記，對提案人出據受理通知，并根據提案的內容，明確做出提案答復時限。

　?、墼u審委員會對一般性創新提案10天內做出答復;對重大的提案在20天內做出答復;所有提案都必須由創新委員會主席(或副主席)簽字，并以書面形式反饋提案人。

　?、軐σ旬a生效益的創新建議，或成果已顯現的提案(如專著已出版)，提案人可提出獎勵方案，評審委員會必須在10天內做出答復。

　?、輨撔挛瘑T會根據提案人本人要求，組織專門的提案答辯會議。

　?、迣撔陆ㄗh答復或獎勵不滿意的，提案人可要求評審委員會復議，直至要求公司董事會審議。

　　4.創新的獎勵措施

　?、俅罅μ岢珓撔?，對于所有遞交創新提案的員工，都應給予榮譽獎勵。

　?、趧撔聭鬲?。凡是因員工的創新使公司超常獲得直接經濟效益的，半年該項利潤的50%給予獎勵。

　?、蹖τ谝騽撔露构镜闹葦U大，使公司增加無形資產價值的員工，由創新委員會根據具體情況評議，給予￥100-10000元的獎勵。

　?、軐σ巡捎玫膶＠l明，可按技術含量與創新項目的實施情況給予獎勵。

　?、葜貏撔?，更重創新效益。鼓勵提案者直接主持或間接參與創新項目的實施。

　?、迣疽酝獾纳鐣耸刻岢龅漠a生效益的創新建議，給予高出公司內部員工20%的獎勵。

　　5.各個部門每月每個員工至少提交一條創新建議，每個干部至少交2條創新建議，內容必須“貼近客戶需求導向”，未交或無“貼近客戶需求導向”的。

　　第一個月罰款￥50元，第二個月罰款￥100元，第三個月罰款￥150元。

　　6.每月創新建議沒有完成提交的部門，對部門主管處以￥200元的罰款。

篇2：物業管理健康發展的新路：制度創新

　　物業管理健康發展的新路：制度創新

　　物業管理作為新興行業，自1981年在中國深圳成立第一家專業性的物管企業以來，始終是在不斷借鑒外地區先進經驗的基礎上，結合實際大膽實踐、勇于創新，才探索出一條經營型 綜合物業管理的新路子。在百業競發的新時代，隨著行業分工的愈加細密，市場競爭的白熱化和市場需求的多樣化，使得各行各業都面臨新的機遇的挑戰。只有積極應對新時期的重大變革，與時俱進，充分認識到創新對物管行業的重要作用，才可能求得一個企業健康、持續、穩定的發展。作為行業的實踐者，筆者認為創新對物業管理的作用在于：

　　一、制度創新促使物業管理的產生

　　所謂創新，就是創造與革新，就是新架構、新思維、新觀念的產生。自從房屋作為私有化的商品出現后，就需要制度來增加物業的經濟效益，維護物業附屬設施的正常使用，確保業主的公共安全和工作、生活的舒適，由此現代物業管理應運而生。物業管理的起源以及在國內外的發展，其新穎性、變革性、先進性都有創新的特征，是在繼承的基礎上有新的發展，因而具有無可比擬的優越性和強大的生命力。

　　俗話說“沒有規矩不成方圓”，物業管理也是一樣。如果沒有國家和地方政府出臺的一系列物業管理政策、法規、條理、辦法，中國在短短二十多年的時間，不可能將物業管理這個新興行業發展得如此迅速。據有關資料顯示，全國物業管理企業現有12000余家，從業人員150萬人。目前重慶有物業管理企業1030家，從業人員近5萬人，截止到20**年物業管理覆蓋率達到42%，超過了全國平均水平的38%。而這樣驕人的成績是與國家和重慶市出臺的一系列政 策、法規、條理分不開的。

　　二、制度的不斷創新促進了物業管理水平的提高和行業的發展

　　物業管理作為我國房地產管理體制改革的必然產物，在為改革中國傳統的行政性、福利型房產體制所進行的各種有益探索中，已經摸索出一條適宜中國國情的，適應中國社會主義市場經濟體制的社會化、專業化、企業化、經營型的城市物業管理道路。其間制度的不斷創新和勇于實踐，對于一個行業從無到有繼而漸至成熟，發揮了重要的作用。國家出臺的物業管理政策、法規、條例規范了整個物業管理行業，同時保證了全國不同地區的同步發展，為物業管理創造了一個良好的宏觀環境。

　?。ㄒ唬段飿I管理條例》的頒布使我國的物業管理正式納入了規范化、法制化的軌道?！段飿I管理條例》是第一部全國性的物業管理法規。由于中國地區間的經濟發展不平衡，而物業管理這一新興行業是隨著經濟發展和文明程度的提高而出現的，所以不同地區間的物業管理發展 水平及程度也極不平衡，每個地區都根據自己的實際情況制定并出臺了地方性物業管理政策、法規、條例等等。但為了保證全行業同步發展和穩步提高 ，國務院在總結了各個地區的物業管理現狀，廣泛爭取不同地區物業管理業界人士的意見于20**年出臺中國第一部全國性《物業管理條例》，標志著體現法制精神的物業管理行業法規體系將逐漸形成。

　?。ǘ榱搜a充《物業管理條例》使其更加具體可行，國務院還相繼出臺了《前期物業管理招投標暫行規定》、《業主大會規程》、《物業管理企業資質管理辦法》，會同國家發改委出臺了《物業服務收費管理辦法》，又頒布了《業主臨時公約》和《前期物業服務合同》兩個重要的示范文本，這一系列的法規、條例、辦法都為整個物管行業的發展指明了前進的方向，整個行業在同一個軌道里運轉、前進、發展，而不再是20年前漫無目的的摸索。

　?。ㄈ段飿I管理條例》等一系列法規、條例、辦法的出臺，使更多的民眾（業主）認識和了解了物業管理，從而接受物業管理這一新型的社區管理方式，更加明確了物業管理企業和業主的權利、義務，這為物業管理的推廣向更加規范化、專業化方向發展起了積極的推動性作用。

　　三、制度創新是地區物業管理健康發展的重要保證

　　物業管理是一項以服務為本質、以管理體現服務的工作。物業管理公司作為以市場為經濟杠桿的經營管理獨立企業，需要在政府的支持下，在開發商、業主的配合下，管理者、經營者不斷創新，積極探索，尋求適合本地區物業發展的管理制度，這是做好地區房地產健康發展的重要內容。重慶作為內陸城市，房地產改革和物業管理起步均較晚，盡管只有十年時間，但我們欣喜地看到，重慶市房地產行政管理部門和物管行業協會在促進物管的健康發展上，始終不遺余力，作了大量有益的工作。

　　由于受區域經濟發展水平的限制，導致中國各地區間和管理水平發展不平衡：“東強西弱，南厚北薄”，所以國家出臺的政策、法規也只能是粗線條的、指導性文件，無法對每一個地區的物業管理進行一一界定，各個地區必須根據各自的實際情況和不同特點在全國《物業管理條 例》的指導下，“量身定做”適合自已發展的地方性條例、法規，這樣才能充分發揮地方物業特色的優勢，從而推動房地產業的進程。以重慶市為例，從 90年初到現在，已經取得了讓人可喜的成績，地方性政策、法規、辦法的扶持在其中發揮了重要作用。從 1999年4月1日開始施行的《重慶物業管理辦法》到20**年11月1日施行的《重慶物業管理條例》，再到20**年 6月1日施行的《解除物業服務合同的程序規定》這一系列的地方性條例、法規、辦法都為重慶的物業管理發展提供了更實際、更具體的法律、政策依據。

　　四、制度創新是物業管理企業生存、發展、壯大的重要手段

　　物業管理作為房產開發建設的延續和完善，在服務中體現管理水平。物業管理公司作為獨立的企業，也同樣是以經營為手段，以為業主提供優質服務為宗旨，以經濟效益、社會效益、環境效益的綜合統一為公司經營目標。社會效益主要表現在為業主提供一個安全、舒適、優美的 生活環境；經濟效益主要表現在為向國家提供稅收，有利于開發企業房產銷售，加快資金周轉，通過服務取得傭金；環境效益表現在有利于治理城市臟、亂、差現象，改善人居環境。物業公司作為企業，如果僅單純地收取管理費，那么勢必利潤微薄甚至虧損，企業要生存、發展、壯大，必須在創新經營，才可能在市場競爭中取得不敗之地。在企業創新經營中不斷探索，提倡四方面的創新內容，即：觀念創新、經營創新、管理創新、考核創新。

　　觀念創新：真正將自己定位于服務性企業，倡導服務是商品，以酒店式的服務理念對待業主或使用人，以酒店式的服務標準來規范日常工作。

　　經營創新：不單純地依靠管理費作為企業收入 ， 而是開展多種經營 ， 向業主提供更多式服務 ， 開展會所經營、咖啡吧、茶樓、娛樂等自營業務 ， 從而取得更多的收入。

　　管理創新：將自己確定為獨立核算的企業，不依靠不等待開發公司的投入，以獨立法人資格參與市場競爭 ，自給壓力，力爭將企業發展成為行業的品牌企業。

　　考評創新：公司管理小區、大廈眾多，用傳統一把抓的方式來管理多個管理處是很難有成效的。去年10月 ，公司開始自創一種新的管理模式“項目管理責任制”，即確定每一個管理處的收費、成本及各項服務指標:制定出公平、合理的獎懲標準，讓管理處主任完全當家作主，而公司領導及各職能部門只負責對管理處的各項工作進行考評和檢查，不需要大事小情都必須由公司來解決。今年4月份公司開始了“項目管理責任制”的試行，效果明顯，管理處自覺地將各項管理服務工作好，公司只需對一些突發事件進行指導。

　　國家和地方出臺的政策、條例、法規的在物業發展過程中確實起了決定性作用，但是物業管理企業內部管理服務制度的建全和逐步完善，也是影響物業管理發展的一個不可缺少的積極推動因素。整個物業管理行業是由每一個物業管理企業組成的，物業管理企業就是物管行業這個有機體的組成細胞，只有所有的物業管理企業發展了，整個行業才能發展。而每一個企業的發展與進步，除了依靠國家和地方政府提供的良好宏觀環境外，更重要的是取決于其自身的管理與服務水平。

　　國家、地方和企業，這是物業管理發展血肉相連的三個環節，只要每一個環節自身保持穩定的發展、積極的創新，完成各自的職責，而相互之間又能保持良好、透明的溝通與聯接，整個行業才會發展和進步。

篇3：食品股份公司技術創新技術交流管理制度

　　食品股份公司技術創新與技術交流管理制度

　　第一條 技術創新與技術交流，是公司創新新挖潛、降低成本、提高產品質量、提高勞動生產率、增加經濟效益的重要途徑。

　　第二條 創造采用新技術、新工藝、新材料、新結構、新配方，提高產品質量，改善產品性能及開發新產品，節約原材料等。

　　第三條 對設備、工藝過程、操作技術、工、夾、量具、試驗方法、計算技術、安全技術、環境保護、勞動保護、運輸及儲藏等方面的改進或建議。

　　第四條 推廣應用科技成果、引進技術、進口設備的消化吸收和創新以及長期未解決的技術關鍵和質量關鍵等。

　　第五條 對公司技術管理方法、手段的創新和應用，促進公司技術全面提高等方面的建議或改進。

　　第六條 技術創新與技術交流優秀成果評定小組成員由：（公司生技副總經理）及生技部門，工藝部門，質量管理部門，設備部門，設計研發部門等負責人和其它有關人員組成。

　　第七條 技術創新與技術交流是在（公司分管技術工作的副總工程師）領導下進行工作，由生技副總經理統一管理，技術創新與技術交流管理員具體負責?；鶎訂挝辉O技術創新與技術交流聯絡員。

　　第八條 技術創新與技術交流管理員職責：

　　1.匯編全公司技術改進措施計劃，掌握并督促其實施情況，收集資料，在適當的時候提請評定小組進行評定，總結上報重大技術成果。

　　2.負責全公司技術創新與技術交流資料處理，收集并推廣內外新技術、新工藝、新材料、新配方、新結構的應用與交流。

　　3.負責接待外單位有關技術改進方面的叁觀學習，并建立諮詢業務關系。

　　4.協助領導組織對公司內重要的非標設備設計方案的論證及會審，并辦理下達設計任務書。

　　5.負責公司內技術攻關或招標的具體組織工作。

　　6.定期召開基層技術創新與技術交流聯絡員工作會議，安排與檢查該方面的工作。

　　第九條 基層技術創新與技術交流聯絡員職責：

　　1.編制上報本單位年度、季度技術創新與技術交流計劃專案，經批準后協助實施。

　　2.對本單位實施的技術創新與技術交流專案驗證、考核、分析和預鑒定，組織整理有關資料上報（各子公司技術研發部門）。

　　3.總結推廣技術創新與技術交流成果，協助實施人員解決有關問題。

　　第十條 第十條　經營管理與合理化建議(以下簡稱管理建議)由生技副總經理統一管理，公司各管理系統(不含全面質量管理辦公室)在企業管理工作中實現的現代管理優秀成果均需報副總工程師，由生技副總經理審查并定期提請公司評定小組進行評定(具體組織工作叁照第八條，第九條進行)。

　　第十一條　公司科協組織實施的管理建議由科協歸口提請公司評定小組定，并報zz股份公司生技管理部備案，具體工作叁照第八條，第九條。

　　第十二條　屬全面質量管理的TQC成果，由質管部管理，并報質量管理部備案。

　　第十三條　技術創新與技術交流專案必須做到：

　　1.經過試驗和應用，并有完整的原始記錄、圖紙資料和技術總結。

　　2.按照技術創新與技術交流(現代化優秀管理)成果報表逐項填寫，并經單位主管和受益單位簽證。

　　3.凡屬于提高工效、提高產品質量、節約原材料、改進設備(備件)、新的非標設計等必須要有相應的工時定額員、質量管理部門、材料定額員、設備動力部門和使用單位等簽署的效果證明。

　　4.一般專案經所在單位考察后簽署意見，報（各子公司技術研發部門）。較大專案須經3個月的生產試用驗證，連同有關資料上報（技術研發部門）。重大專案須經6個月的生產驗證，整理全套資料上報，由副總工程師組織，生技副總經理主持經公司評定小組評定后，報上級主管領導副董事長。

　　第十四條　凡經鑒定的技術創新與技術交流和現代化管理優秀成果，其鑒定材料應包含以下內容：

　　1.能否納入正式技術文件用于生產或經營管理工作。

　　2.能否進行推廣應用與交流。

　　3.詳細分析與核算經濟效益，對無法計算出經濟效果的應提出結論性意見，并由有關領導簽字。

　　第十五條　凡納入正式工藝規范的技術創新與技術交流專案，由有關部門與車間進行工時或材料定額的修改，并考核實施情況。對改變產品結構、提高產品性能的專案，根據產品圖紙審批程序辦理更改手續，并考核其批量生產情況。

　　第十六條　凡申請技術創新與技術交流成果或現代化管理優秀成果獎勵的集體(個人)，應由實施者提出申請，填報專案成果申報表，并附第十四條所規定具備的材料(管理優秀成果須附論文或文字總結)報有關部門立案，交財務部門審核簽署意見，最后由有關部門組織公司評定小組進行評定審查，副董事長簽字，需要上報的則逐級辦理報批手續。

　　第十七條　凡成功且投產(或用于管理)的專案

，以修改技術文件的日期作為該專案的投產日期，以連續12個月為計算經濟效益的有效期。實際年節約額計算公式為：　年節約價值＝(改進前成本－改進后成本)×年產量?。?一次性投資費用＋報廢損失費用＋時間費用)

　　第十八條　凡被采用的技術創新與技術交流和現代管理優秀成果，根據其貢獻大小，給予榮譽和適當的經濟獎勵。

　　第十九條　技術創新與技術交流專案和現代化管理優秀成果原則上每年5月至6月各評定一次。

　　第二十條　對借鑒已經應用的科技(或管理)成果，應降低一個等級獎勵。

　　第二十一條　獎金的分配應按叁與實施工作人員貢獻的大小合理分配，落實到人，各單位不得留成克扣。

　　第二十二條　獲獎專案不得重復得獎，如專案在如下名目下均可獲獎(技術創新與技術交流成果獎、現代化管理優秀成果獎、TQC成果獎、節約獎等)，則以獲其中金額最高的一種獎勵。

　　第二十三條　獲獎專案如果經再次評審提高了獎勵等級時，可補發差額部分的獎金。

　　第二十四條　對弄虛作假騙取榮譽與獎金者，一經查出，應撤銷其榮譽，收回全部所得獎金，并視情節給予行政處分。

　　第二十五條　本管理辦法如與上級文件精神有抵觸時，以上級精神為準。