物業經理人

管理顧問公司早中晚訓管理制度

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  管理顧問公司早中晚訓管理制度

  為提升員工工作狀態和提高工作效率,以及更加地加強員工內部管理,特頒布公司早/中/晚訓管理細則,具體如下:

  (一)早訓(站立培訓)

  1、時間:每日早上8:30。

  2、組織形式:全員參與,一起進行

  3、由當值主管/經理(或代理人)組織召開,值日生做培訓主席。

  4、早訓規程:

  (1)問好(勝者精英大家早上好!);

  (2)報數

  (3)基本電話禮儀培訓(每人一遍)

  A:內線接聽電話禮儀“**部,您好,***很高興為您服務!”

  B:外線接聽電話禮儀“勝者公司,您好,***很高興為您服務!”

  (4)形象檢查

  (5)當班主管班前會議講解:

  A、公司公告及指示宣達;

  B、前日工作注意事項強調(值日生記錄表)

  C、成功日志相互檢查(全員做計劃,行政人員要求劃工作時間圓餅圖)

  (6)健美操一、二(音樂跟進)

  (5)重溫:

  A:勝者的使命是:在最短的時間內幫助最多的企業和個人成功!

  B:勝者的信念是:世上無事不可為!

  C:勝者保證:保證完成任務!

  D:勝者決不:決不找借口!

  E:勝者作風:認真、快、堅守承諾!(三遍)

  (7)值日主席宣布“早會結束”,全員高呼“立即行動”(擊掌結束)

  (二)午訓

  1、時間:中午13:50

  2、組織形式:全員一起進行

  3、由當值主管/經理(或代理人)組織召開,值日生做培訓主席。

  4、午訓規程:

  (1)問好(勝者精英大家早上好!);

  (2)報數

  (3)健美操一、二(音樂跟進)

  (4)合掌加油:勝者精英,加油!加油!加油!YES!YES!YES!

  (3 遍)結束會議

  (5)值日主席宣布“午會結束”,全員高呼“立即行動” (擊掌結束)

  (三)晚會(圓桌會議)

  1、時間:每日18:00;

  2、組織形式:各部門分別進行培訓;

  3、由各部門主管組織召開;

  4、會議規程:

  (1)員工對當日工作任務指標進行工作總結與檢討。

  A、工作匯報:以數據匯報任務完成結果,絕不找借口;

  B、工作檢討:拿出以后完成任務的具體方案/措施;

  C、經驗分享:對工作得出經驗與大家一起分享。

  (2)主管對當日工作檢查狀況進行重點總結。

  (3)主管指出一個批評和一個表揚,對當日員工存在的不足之處輔之以改進及進步的方法,與員工談心,鼓勵其繼續努力。

  (4)合掌加油:勝者精英,加油!加油!加油!YES!YES!YES!(3遍)結束會議。

  (四)監查:

  1、由當日值班主管進行督查;

  2、總經辦人員進行不定時檢查和督進。

  (五)處理:

  1、如未召開或敷衍了事,處罰主管(代理人)50點起/次,直屬經理株連100點/次。

  2、個人形象不合格由全員現場督做俯臥撐10個,上級主管10個;

  3、未做或不詳盡成功日志工作計劃(目標及事務),做俯臥撐10個;

  4、擾亂會議流程及秩序者扣罰50點起/次。

篇2:管理顧問公司早中晚訓管理制度

  管理顧問公司早中晚訓管理制度

  為提升員工工作狀態和提高工作效率,以及更加地加強員工內部管理,特頒布公司早/中/晚訓管理細則,具體如下:

  (一)早訓(站立培訓)

  1、時間:每日早上8:30。

  2、組織形式:全員參與,一起進行

  3、由當值主管/經理(或代理人)組織召開,值日生做培訓主席。

  4、早訓規程:

  (1)問好(勝者精英大家早上好!);

  (2)報數

  (3)基本電話禮儀培訓(每人一遍)

  A:內線接聽電話禮儀“**部,您好,***很高興為您服務!”

  B:外線接聽電話禮儀“勝者公司,您好,***很高興為您服務!”

  (4)形象檢查

  (5)當班主管班前會議講解:

  A、公司公告及指示宣達;

  B、前日工作注意事項強調(值日生記錄表)

  C、成功日志相互檢查(全員做計劃,行政人員要求劃工作時間圓餅圖)

  (6)健美操一、二(音樂跟進)

  (5)重溫:

  A:勝者的使命是:在最短的時間內幫助最多的企業和個人成功!

  B:勝者的信念是:世上無事不可為!

  C:勝者保證:保證完成任務!

  D:勝者決不:決不找借口!

  E:勝者作風:認真、快、堅守承諾!(三遍)

  (7)值日主席宣布“早會結束”,全員高呼“立即行動”(擊掌結束)

  (二)午訓

  1、時間:中午13:50

  2、組織形式:全員一起進行

  3、由當值主管/經理(或代理人)組織召開,值日生做培訓主席。

  4、午訓規程:

  (1)問好(勝者精英大家早上好!);

  (2)報數

  (3)健美操一、二(音樂跟進)

  (4)合掌加油:勝者精英,加油!加油!加油!YES!YES!YES!

  (3 遍)結束會議

  (5)值日主席宣布“午會結束”,全員高呼“立即行動” (擊掌結束)

  (三)晚會(圓桌會議)

  1、時間:每日18:00;

  2、組織形式:各部門分別進行培訓;

  3、由各部門主管組織召開;

  4、會議規程:

  (1)員工對當日工作任務指標進行工作總結與檢討。

  A、工作匯報:以數據匯報任務完成結果,絕不找借口;

  B、工作檢討:拿出以后完成任務的具體方案/措施;

  C、經驗分享:對工作得出經驗與大家一起分享。

  (2)主管對當日工作檢查狀況進行重點總結。

  (3)主管指出一個批評和一個表揚,對當日員工存在的不足之處輔之以改進及進步的方法,與員工談心,鼓勵其繼續努力。

  (4)合掌加油:勝者精英,加油!加油!加油!YES!YES!YES!(3遍)結束會議。

  (四)監查:

  1、由當日值班主管進行督查;

  2、總經辦人員進行不定時檢查和督進。

  (五)處理:

  1、如未召開或敷衍了事,處罰主管(代理人)50點起/次,直屬經理株連100點/次。

  2、個人形象不合格由全員現場督做俯臥撐10個,上級主管10個;

  3、未做或不詳盡成功日志工作計劃(目標及事務),做俯臥撐10個;

  4、擾亂會議流程及秩序者扣罰50點起/次。

篇3:微型消防站訓練與考核工作制度

  微型消防站訓練與考核工作制度

  01總則

  為規范微型消防站的訓練與考核工作,提高微型消防站的應急響應能力和實戰水平,特制定本管理制度。

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