藥業公司公司PK競爭管理機制

　　一、PK的目的：

　　倡導PK文化是為了幫助各業務員營造和諧、積極、創新、競爭的新氛圍，充分調動一線業務人員的積極性，激發人員潛能及團隊協作能力。

　　二、PK的定義：

　　在規定單位時間內，制定統一目標，設定統一目標，設定形勢多樣的PK獎金，進行一對一挑戰，達到目標且完成量最高者為PK獲勝者。

　　三、PK的范圍：

　　(1)業務員與業務員;

　　(2)區域與區域;

　　(3)業務與總經理。

　　四、PK的內容：

　　(1)一個季度或一季度的銷量總量;

　　(2)一個季度或一階段的出勤率或在崗率;

　　(3)能精準量化的其他指標(如客戶新增數量、貨品熟悉度等)。

　　內容說明：每位業務季度完成率選擇1 PK對象，每季度以銷售完成率最低業務優先選擇PK對象。例：“甲”業務員本季度完成率最低，“甲”業務員優先選擇一家PK對象。

　　五、PK的獎金(最低2000元);

　　(1)設定雙方對等獎金、目標的PK。例：雙方同時拿到2000元PK，輸方將PK金2000元樂捐給 勝方，勝方將自己的2000元PK金收回，適合同級PK。

　　(2)設定雙方不對等金額的PK。制定PK獎金具體比例，如1：2或1：3等。例：其中一方交1000 元PK，另一方交500元PK金。PK結果同上，適合上下級PK。

　　六、PK的執行規則：

　　1、PK雙方要相互認可，PK指標必須是相仿的。

　　2、PK競爭要有多樣性，不一定只PK銷售，出勤率、貨品熟知度、維護量、報表準確率等均可。

　　3、總經理最為第一執行監督人，業務員每季度都需推行PK。

　　4、公眾見證;PK不可暗箱操作，必須要在會上進行公開PK進行承諾，現場必須繳納PK獎金(或 交承諾書)，以利于監督，促進積極性。

　　5、采取對等的PK，要設定雙方PK結果的底限，如：雙方制定目標80%的底限，完成80%以下雙方均不能獲勝，只有雙方在80%以上才能PK輸贏。

　　6、雙方PK都未能達到目標底限或任務完成結果相等，PK獎金直接轉入公司所有。

　　7、Pk結果在每季度會上公布，并實行當場上臺兌現，PK雙方上場，輸方須支出給贏方獎金?，F場話術：輸方對贏方說：“恭喜你，向你學習”;贏方對輸方說：“加油，共同進步”。

　　8、第一次PK對象抽簽選擇，后續PK對象可自由選擇，PK對象中途離職，取消該項PK。

　　9、杜絕不惜代價的PK競爭，嚴禁為了達成PK目的的殺雞取卵、犧牲公司長期發展的現象。

　　七、PK的注意事項：

　　1、業務負責人須起到帶頭作用，并帶領好自己團隊成員做好挑戰及應戰 準備。

　　2、根據PK內容，制定每季度的PK榜，張貼在本業務員最明顯的地方，時時提醒員工，做好宣 導，以確保PK制度的順利執行。

　　3、在PK榜張貼好，就不允許再做任何更改，嚴格按照榜上的內容，對員工當季度的銷售任務進行考核、監督。季底總結時，通過PK榜上的內容、及時與財務的數字對接，進行相應的表彰和懲罰，做到公平、公開、公正。

　　4、PK一旦有結果，要及時兌現約定好的獎金。

　　5、最好在雙方PK時進行拍照錄像。開始之前進行動員、激勵;pk雙方發言用飲料對決

　　6、PK對子結好以后，要相對穩定，不可次次都換新的PK對象，使PK有延續性。

　　7、PK制度必須堅持，不能三天打魚兩天曬網，要季度季度堅持。

　　八、PK制度考核：

　　1、總經理為業務員PK制度執行的第一責任人，經理(或總經理指定人員)為業務執行PK制度的 第一責任人。

　　2、在會前做好上個季度PK結果統計，及本季度PK前各項準備工作。

　　3、所有PK營運做好記錄，留行政部備檔，業務員實行每半個季度群里公布，每個季度季度初財 務、業務員做PK數據匯總，確保數據準確性。

　　九、PK的公司獎勵：

　　公司每季度對業務員評出冠亞季軍獎項，獎勱為1200元、800.

　　600元現金。

篇2：物業管理招投標競爭機制有力地推動企業重組與聯合

　　物業管理招投標競爭機制有力地推動企業重組與聯合

　　市場經濟本質是競爭，競爭是市場經濟生機和活力的源泉，也是把物業管理推向一個更新境地的重要途徑。在市場經濟條件下，企業作為市場經濟的主體，不僅要追求社會效益、環境效益，而且要實現最佳的經濟效益。在激烈的市場競爭中，企業面臨著優勝劣汰的抉擇，若不成功，就被淘汰?！段飿I管理條例》第24條規定：“國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業?！苯ㄔO部于二OO三年六月二十六日發布《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定住宅及同一物業管理區域內非住宅的建設單位，應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業。投標人數少于3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批準，可以采用協議方式選聘具有相應資質的物業管理企業。福州市對此也作出相應規定，住宅小區建筑面積在2萬平方米以上、高層樓宇寫字樓建筑面積在1萬平方米以上都要進行招投標選聘物業管理單位。

　　從福州市物業管理行業現狀來看，經過十多年的培育與發展，正在逐步成長壯大，目前全市實施物業管理的房屋面積2663萬平方米，約占全市房屋面積的50.1%，其中住宅小區面積2164萬平方米，占全市住宅面積的67.5%。已有289家物業管理企業領取了物業資質證書，其中二級資質企業3家，三級資質企業92家，臨時資質企業194家。據統計，我市具有物業管理二級資質的3家企業，管理著295萬平方米的房屋，占實施房屋管理總面積的11%，三級以下的286家，管理面積2368萬平方米，平均每家物業企業僅管理約8萬平方米。從總體看，我市物業管理企業普遍存在著管理規模小，經濟效益差，專業人才少且分散，發展后勁不足等問題。

　　為了提高物業管理企業的市場競爭能力，福州市房管局最近以公開招標的形式向全國范圍選聘先進管理模式的物業管理公司。招標投標的工程一個是福州金山生活區二、三期工程，占地715畝，建筑面積達140萬㎡，作為目前全市規模最大、標準最高的居民小區；另一個是福州世茂外灘花園，占地110畝，總建筑面積達26萬㎡的超高層建筑群。全國各地先后有130多家物業管理企業報名參與招投標；這兩次參加競標的企業都是國家一、二級資質的物業管理企業，都具有很大的實力。競標結果，金山生活區二、三期物業管理被大慶林源物業公司中標，世茂外灘花園物業被深圳長城物業管理公司中標，而本省、本市參與競標的二級資質物業公司都未能中標。通過這兩次面向全國實行物業管理項目招投標給我們的啟示有如下幾點：

　　一、物業管理企業要有危機感

　　物業管理招投標制度在國際上早已廣泛采用，而在我國的實踐卻是從20世紀90年代初期才開始起步。隨著我國gg開放的不斷深入，公平競爭的觀念已深入人心，物業管理招投標已經顯示出其巨大的生命力，成為我國物業管理行業今后發展的趨勢。

　　通過招投標，物業管理企業可以在平等競爭的前提下開拓業務，擴大市場份額，實現規?；洜I，提高管理水平，樹立企業形象，因此，物管企業參與招標活動的積極性也隨之高漲，物管市場競爭也越發激烈。一些較早實施了社會化、專業化、企業化的經營型物業管理的地區，物管企業水平較高，已形成一定品牌，開始積極地在外地區參與競爭。隨著物業管理企業的增多，業主對物業管理企業的要求和選擇性加大，政府對行業不斷以法規、監督、資質等來規范物業公司行為，同時，面臨住宅建設日益科技化、智能化，物業管理企業必須在人才、技術以及設施設備上實行再分工再組合。因此，在未來的物業管理中，要靠企業實力、靠企業優質服務、靠企業的品牌去占領市場。要占領市場離不開競爭，要提高物業管理水平也離不開競爭，只有競爭才能使品牌企業的優勢得到顯示。那些規模小、無資質、信譽不好、經營不善、管理服務不到位的企業必然會被淘汰出局。

　　二、物業管理企業做“強”是做“大”的基礎

　　當今的物業管理正沿著走區域化管理、市場化經營、集團化發展、法制化運作的軌道發展，已成為21世紀物業管理的發展趨勢。組建企業集團，擴大企業規模要遵循一條原則，就是強強結合，優勢互補的原則。因此，物業管理企業應針對物業管理存在的問題，抓住時機，規范物業管理行為，積極推進物業管理競爭機制的建立，競爭的焦點突出地表現為管理水平和服務質量的提高。福州市房管局去年初在全市物業管理工作會議上提出開展物業“服務年”活動，并發出《關于在全市物業管理行業開展“百日送溫暖”活動的通知》，這些活動都是旨在提高服務質量，拓展服務領域，重塑物管企業形象，把物管企業做強做大，提高企業競爭力。物業公司只有勵精圖治、不斷總結、不斷完善、練好內功，創立出具有自己特色的管理模式和管理方法，塑造出品牌的風格和品牌形象，真正把物管企業做強，才能在擴大企業規模的“強強結合”中拿到“入場券”，因此，把物管企業做強，是為做大創造條件，只有把物管企業做強做大，在市場激烈競爭中才能立于不敗之地。福州市政府行政主管部門在扶持物業管理企業做大做強方面采取了一些措施：一是以行政許可法實施為契機，按照建設部125號部長令《物業管理企業資質管理辦法》的有關規定，把好企業準入關，提高企業質量。二是鼓勵二、三級資質企業聯合、重組，發揮整體優勢，不斷在市場競爭中提高、壯大；三是通過公開招投標方式不斷引進國內外知名品牌企業，以引進的外來先進管理的品牌企業為龍頭，帶動本市物業企業管理服務上檔次、創品牌，促進福州企業做強做大。今年力爭創一級資質企業2～5家，二級資質企業10～12家；四是建立規范的企業經營者培訓制度。物業企業要做大、求強，造就優秀企業管理者是關鍵，尤其是項目經理、管理站主任。今年下半年，將分期分批培訓已取得物業管理企業經理和部門經理崗位證書的項目經理和管理站主任，以提升物業管理隊伍的整體素質。

　　三、物業管理企業發展的目標應當是實施規?；洜I

　　福州的物業管理市場與社會化、規?；囊筮€有相當大的距離，要改變這種狀況，就必須積極創造條件盡早在行業內實施規?；洜I。規?；洜I是一個行業發展到一定階段的產物，是行業內眾多企業為了取得市場和效益，通過聯合或兼并等方法組成聯合體實施共同經營的一種方式，是市場經過初期的培育后逐步走向成熟的標志。通過規?；洜I，可以集中優勢力量，大幅度地降低經營成本，從而達到以同樣或更少的投入獲得比預期要大得多的產品和效益。從目前福州物業管理市場發展的情況看，實施規?；洜I已經有一定的思想基礎。在我市物業管理招投標大小項目已進行過許多次。尤其最近舉行的金山生活區二、三期物業管理和世茂外灘花園物業管理面向全國招投標，對全市物業管理行業震動很大，在幾次的物業管理招投標中，每次的競爭都很激烈，這說明福州物業管理企業已意識到了走出自我，發展規?；洜I是使企業持續發展的根本出路。到去年為止，我市已有32家物業管理企業通過了ISO9000國際質量體系認證，今年還有一批物業管理企業通過ISO9000國際質量體系認證，不少物業管理企業如融僑、萬嘉利、實達、永安、中山、乾坤、新三澤物業公司等已逐漸被社會所認可，這些都體現了我市物業管理已朝著制度化、規范化、科學化、品牌化邁進了一步。這些物業管理企業為何積極投入貫標和認證，其目的就是為了練好內功，獲得擴大市場的“通行證”，這不僅是各個物管企業共同的愿望，而且也為今后物業管理企業走集團化發展道路打下基礎。目前，企業重組、整合之勢已在我市暗流涌動，一場以專業化、規?；彤a業化為目標的物業管理行業重組與聯合的局面即將出現。

　　福州市物業管理協會陳鵬霄