P物業設備機房值班室管理制度

　　1.機房值班室內不得吸煙，隨地吐痰，亂丟雜物。各班組員工必須按時清潔機房地面，做到無明顯污漬、無雜物、無粉塵。

　　2.機房內各設備需保持清潔，無積塵。

　　3.嚴禁在機房內聚會、聊天(包括上網)、嬉戲、睡覺、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。

　　4.機房內嚴禁存放易燃易爆物。沒有動火證不準在機房內進行動火作業。

　　5.機房內的內線和外線電話均為值班專業電話，應時刻保持待機狀態。一般情況下不得打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。

　　6.嚴禁在機房電腦終端上使用配套之外的軟件。不經允許，不得更改工作程序或改動任何數據。

　　7.未經部門領導批準，外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規定，服從機房工作人員安排指導。值班人員應填寫《設備房來訪人員登記表》。

　　8.機房鑰匙是專用鑰匙，未經主管批準，任何員工不得持有或隨意配制機房鑰匙。

　　9.未經批準，不得因私事脫離工作崗位。

篇2：開展小區設備機房開放日活動通知

　　關于開展小區“設備機房開放日”活動的通知

　　尊敬的**家園業主：

　　北京zz物業管理中心定于20**年1月17日（周四）、18日（周五）、19日（周六）在**家園開展為期三天的“設備機房開放日”活動,為了便于讓業主更好地了解家園設備設施機房的使用狀況，zz物業歡迎您參觀、檢查共用設備機房、配電室及電梯機房的使用情況。

　　屆時您可到zz物業客服部及樓長室進行登記，由樓長及工程人員帶領您前往參觀，希望您提出寶貴意見或建議，敬請您的光臨！

　　參觀時間：

　　上午 9：00— 11：00

　　下午 14：00 — 17：00

　　參觀登記地點：

　　客服部：8**

　　樓長室：8**95（4#樓一層）

　　北京zz物業管理中心

　　**家園項目部

　　20**-1-15

篇3：服務樹形象巾幗展風采:洗衣機房女工先進事跡

　　服務樹形象巾幗展風采---記張雙樓礦物業公司水暖中心洗衣機房女工先進事跡

　　在張雙樓礦物業公司水暖中心流傳著這樣一句話：洗衣房的女工、水務組的漢、地熱的技術員寶貝蛋。這三個班組被譽為水暖中心的“三寶”。雙樓物業公司水暖中心洗衣機房共有職工30人，女職工卻占了21人，真可謂是地道的“娘子軍”。俗話說，三個女人一臺戲，而該班21名年齡不同、性格迥異的女工，把工作服公管這臺“戲”唱得有聲有色、有滋有味”。她們承擔著全礦4135名職工、8270套公管服的清洗、烘干、縫補、上架、以及收發等多層次和全方位的服務，忠實地實踐著“您的滿意我的標準”的服務宗旨，為一線職工提供“優質、規范、真誠”的后勤服務，得到一線職工的一致好評。

　　體貼服務顯真誠

　　洗衣房是后勤女工與礦工們直接打交道的窗口，通過這個小小的窗口，她們每天用規范標準的服務和笑臉迎送著每一個前來洗衣的礦工，用女性特有的溫柔和耐心與礦工們進行著真誠而細致的心靈溝通。在班中她們始終倡導“心系職工，精益求精”的服務精神，使職工享受到高質量的服務，堅持工作及時化“讓職工盡量少等1分鐘”，工作服收發堅持精確化保證“收發零差錯率”。

　　為方便職工，她們主動延伸服務。09年11月份，一次在收發時，班長杜麗聽到有的職工抱怨說井下頂板的淋水較大，天氣寒冷，穿濕衣服上井，容易感冒，影響安全生產。姐妹們了解到這個實際情況后，及時向科領導反映，想為采煤一、掘進二這兩個工區276名職工“開小灶”，每個班給他們備用雙套干凈的工作服，穿一套帶一套下井去，一些工人開玩笑地說：“洗衣房的女工比自己的老婆，想得還要周到?！痹诤笄诜召|量懇談會上，掘進二區黨支部張書記動情地地說：“謝謝洗衣房的女工們，那一件件溫馨的衣服，作了我們的后勤保障，才能使我們圓滿的完成了任務，真是太感謝她們了?！?/P>

　　用心溝通，贏取一線職工滿意

　　“在井下注意安全！”、“千萬別違章蠻干??！”這是她們在收發工作服期間，遇到礦工們經常送上的一句句溫暖用語和一聲聲親切關懷。多年來，她們就是用真誠、熱情的工作態度和細致、周到的服務，溫暖了終年與煤層打交道的礦工們的心。

　　沒有到過洗衣房的人，體會不到女工們工作的辛苦。雖然說現在洗衣房的大部分工作都實現了機器化，但是有的職工在工作中衣服上沾滿了煤泥及油漬等污物，她們就單獨用堿水浸泡后，再一點點將其搓洗干凈，并記好工作服號，等到烘干出來時再進行檢查洗得是否干凈，直到洗干凈為止。瘦小的她們，每個班下來，都累的腰酸背疼。由于終年與冰冷的水打交道，她們的手被浸泡的發白蛻皮。特別是寒冷的冬天，有的女工手上長了凍瘡、有的裂開了口子，可還是咬牙堅持；就是到了夏天，由于特殊的工作環境，烘干箱散發出的熱浪撲面而來，溫度高達50多度，當全部掛好時，她們全身都是汗水，連內衣都濕透了。盡管如此，她們依然微笑面對每位上下井職工。在衣服洗滌、烘干過程中仔細查找丟扭扣、開裂、破損的衣服，當班及時縫補，做好上架前各項任務，她們平均每天要洗衣物2300余套，人少任務量大，但姐妹們并未因此叫苦喊累，用美麗的微笑，真誠的服務默默地工作著，為職工們提供了便捷優質的服務，贏取了一線職工滿意。

　　微笑迎接每一位職工，用奉獻播撒真情

　　長年工作在井下的礦工們，由于井下自然條件的惡劣和其他原因，脾氣相對暴躁些。對此，她們不急不躁，笑臉相迎，耐心解釋，并盡量提高工作速度，緩解他們的情緒，虛心接受職工們的批評和建議，并做到行貴快速。當然，她們所干的工作也并不完美，有可能衣褲的小洞補漏了，也有些“故意”來找茬的人，也聽到了一些埋怨聲甚至罵聲，可她們總是耐心的解釋，不與工人發生任何的爭吵，總是用一顆為礦的安全生產服務的心，來對待一切的人和事，給礦工們帶來一次次感動，事后有的礦工自己感到自責和愧疚。還有的礦工粗心大意，把上崗的證件、燈牌等物品遺忘在工作服里，入機前她們就先仔細清理口袋發現后及時收起來保管好，“失物招領欄”的設立解除了丟失物品的礦工們的不便。慢慢地，礦工們發牢騷的沒有了，意見簿上說感謝話的多了起來，女工們這樣說道：“誰讓我們嫁給了礦工，當上了礦嫂呢，礦工們在井下那么的苦和累，我們做這點，又算得了什么呢？”

　　前不久，一位礦工把掉了一只袖子的工作服送到女工宋麗面前，宋麗邊縫邊問：“這是咋掉的呀？”那位礦工說是被機器“咬”掉的，宋麗就說：“看，這多危險，萬一你的胳膊有個三長兩短的，怎么向你家里人交代，咱上班來一定要讓父母放心、讓老婆孩子放心，以后干活一定要遵章守紀?！闭f的那位礦工連連點頭稱是，表示今后一定注意安全操作。就這樣日復一日、年復一年，她們用真誠的服務為礦工們構筑起了第二道安全防線。

　　一針一線總關情，絲絲縷縷暖人心。這一群礦山“娘子軍”，工作雖然普通平凡，沒有豪言壯語，但她們卻用善良與真誠溫暖了礦工們的心。