物業經理人

醫院行政管理制度:患者入院、出院工作制度

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  醫院行政管理制度-30 項

  二十一.患者入院、出院工作制度

  1.入院:

  1.1 在患者入院之前準備好床單位。

  1.2 熱情接待患者并向其介紹自己和其他醫務人員及同病室的病友。

  1.3 陪同患者至指定的床位并確保其舒適。

  1.4 解釋并告之住院規則/須知及病房有關制度(病室環境、住院安全、作息時間、膳食制度等)。

  1.5 完成護理評估。

  1.6 根據患者的需要制訂護理計劃。

  2.出院:

  2.1 接到患者出院醫囑后,核對所有錄入醫囑記帳明細無誤后,通知住院處結帳。

  2.2 患者出院前,由責任護士及主管醫師將出院小結交予患者,并認真向患者及其親屬告知出院后注意事項。包括:目前的病情;藥物的劑量、作用、副作用;飲食;活動;復診時間;預約等。

  2.3 準確告知患者和家屬辦理出院手續的方法。

  2.4 主動征求對醫療、護理等各方面的意見及建議。

  2.5 清點患者單位公用物品:包括被服類,家具等。

  2.6 收到患者出院證明條后,方可允許患者離院;囑患者帶齊個人用物,將患者送出病房。

  2.7 出院后,床單位進行終末消毒,更換床上用品。

  3.轉院轉科:

  3.1 接到患者轉院、轉科醫囑后,及時與相關單位溝通。

  3.2 患者轉院轉科前,由責任護士及主管醫師向患者或親屬告知相關注意事項,如目前的病情,途中可能遇到情況等。

  3.3 轉科時病歷應隨同轉科交接;轉院時應將醫師的病歷摘要及其它必要資料備妥隨同轉院,保障醫療信息資料連續性。

  3.6 轉院、轉科途中可能遇到情況的處理有預案和具體準備措施。

  3.7 轉科時填寫好交接清單,交接時經現場核對后簽字確認。

篇2:某醫院醫?;颊叱?、入院管理規定

  z醫院醫?;颊叱?、入院管理規定

  一、入院管理規定

  (一)醫?;颊咿k理住院手續時,應攜帶《醫保手冊》、社??ǖ阶≡禾?,工作人員認真核對參保人員《手冊》中的照片,并根據患者的診斷,按《手冊》填寫的身份、數據及其它信息進行登記;患者未在紅名單內或未持醫保手冊者,應全額繳費,手工報銷。

  (二)醫保、工傷、合作醫療患者住院時,應持“醫保手冊”、“工傷證”、“合作醫療證”到住院處辦理住院手續。住院處工作人員應在住院單上加蓋“醫?!?、“合作醫療”、“工傷”章,以提示病房醫生在為患者診治時要按相關規定執行。

  (三)凡辦理住院手續的醫?;颊咂渥≡和ㄖ獑紊厢t生注有以下原因者:交通事故、醫療事故或其它責任事故造成傷害的;因吸毒、打架或違法行為造成傷害的;因自殺、自殘、酗酒等,住院處工作人員應全額收取患者住院費用。如醫生診斷未詳細注明,經辦人有疑問時,有責任詢問患者的受傷原因,并按醫保規定收取其住院費用。

  (四)醫?;颊咴谧≡浩陂g嚴禁請假外出,其請假期間的醫療費用住院處按自費收取。

  二、出院管理規定

  (一)患者出院時,病房為醫?;颊咛峁┏鲈涸\斷證明一式三份,其中一份交患者,一份附在病歷中,一份隨出院通知單交到出院處,經辦人將診斷證明貼在患者結算明細單上,報醫保中心審閱。

  (二)參保人員辦理完出院結算手續后,出院處才可將《手冊》返還患者。

  (三)患者自院方開出出院通知單的第三天后拒不出院者,其醫療費用住院處按自費收取。

  (四)參保人員出院后,從出院處通知其結算醫療費用之日起兩周后仍未來結算的,出院處應將其《手冊》號及公民身份證號碼上報參保繳費的區、縣社保中心。

  違反《手冊》使用管理規定,造成醫療保險費用結算錯誤者,北京市醫保中心將追回其相關費用,要杜絕此類問題發生。

  zz醫院醫保部

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