宿管員工作心得：工作就是責任
責任是一種使命，一種做人的態度，是工作出色的前提，是職業素質的核心，不管做怎樣的工作，只要有責任“心”，就會有激情、有忠誠、有奉獻!“心”的服務，是提升服務品質的內容，只要心中有服務、心中有真情，就能把握優質服務的點點滴滴。
責任并不是一個冠冕堂皇的詞語，其實它就體現在普通的工作中，體現在每一天平凡的工作中!提供優質服務是學生公寓工作永恒的主題，更是我們重要的責任，工作看似瑣碎繁雜，只要遵循工作就是責任的價值觀，就能贏得別人的信任和贊許， “人”的服務，是提升服務品質的基礎，主動服務，將優質服務作為自覺的行動，也就能把我們的各項工作做的更好!
工作就是責任，一個老練的公寓管理員實際上是一個保安員。在門禁管理中，能熟記學生面孔，在學生進出的高峰時間段能主動站在刷卡機旁，提醒同學們主動刷卡進出樓幢;內部管理中，能了解公寓基礎設施，知道消防器材放置位置;在巡視中，會辨：異響、異聲、異味、異樣，洞悉一切，果斷處置突發事件。
工作就是責任，當學生外出忘帶鑰匙向我們借用，我們必須對所在樓幢的學生很熟，對來借用鑰匙的同學，要一視同仁，憑證件登記，才能借出鑰匙，以免產生不必要的“內盜”行為。
工作就是責任，當學生提出寢室停電了，我們要到該寢室去看一看，查一查，為什么會斷電，是電表里沒有電了，還是使用大功率電器斷電。斷電寢室肯定存在一些問題，我們應了解清楚，把安全隱患消滅在萌芽中。
工作就是責任，當學生有難處時，用換位思維來為學生服務，在家千般好，出門萬般難，天氣好了，通知學生多曬曬被子;學生在房間里，提醒一下開門開窗通通風;學生出門去上課，通知不要忘了關門、關窗、關燈;晚上睡覺了，要把筆記本電腦鎖上等等，學生需要管理，學生需要服務，學生更需要提醒。
工作就是責任，當巡視中撿到同學飯卡、眼鏡、鑰匙，歸還學生本人，在學生感激的同時，拉近了與學生之間的距離;有同學將鑰匙插在門上的，門開著、人到水房了，門開著、人在寢室睡覺的，門開著、請同學們寢室鑰匙隨身攜帶，提高安全意識;發現天花板掉落、洗手間瓷磚掉落、水籠頭損壞、寢室門響、窗戶損壞、地板開裂等報有關部門予以修復。
老子說過：“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不簡單，就是把簡單的事情日復一日、月復一月得做到位，就是不簡單!從小事做起，小事中看責任，責任中無小事，對一位有責任心的人，小就是大!對待工作要大聲說這是我的責任!
篇2：宿管員工作心得：工作就是責任
宿管員工作心得：工作就是責任
責任是一種使命，一種做人的態度，是工作出色的前提，是職業素質的核心，不管做怎樣的工作，只要有責任“心”，就會有激情、有忠誠、有奉獻!“心”的服務，是提升服務品質的內容，只要心中有服務、心中有真情，就能把握優質服務的點點滴滴。
責任并不是一個冠冕堂皇的詞語，其實它就體現在普通的工作中，體現在每一天平凡的工作中!提供優質服務是學生公寓工作永恒的主題，更是我們重要的責任，工作看似瑣碎繁雜，只要遵循工作就是責任的價值觀，就能贏得別人的信任和贊許， “人”的服務，是提升服務品質的基礎，主動服務，將優質服務作為自覺的行動，也就能把我們的各項工作做的更好!
工作就是責任，一個老練的公寓管理員實際上是一個保安員。在門禁管理中，能熟記學生面孔，在學生進出的高峰時間段能主動站在刷卡機旁，提醒同學們主動刷卡進出樓幢;內部管理中，能了解公寓基礎設施，知道消防器材放置位置;在巡視中，會辨：異響、異聲、異味、異樣，洞悉一切，果斷處置突發事件。
工作就是責任，當學生外出忘帶鑰匙向我們借用，我們必須對所在樓幢的學生很熟，對來借用鑰匙的同學，要一視同仁，憑證件登記，才能借出鑰匙，以免產生不必要的“內盜”行為。
工作就是責任，當學生提出寢室停電了，我們要到該寢室去看一看，查一查，為什么會斷電，是電表里沒有電了，還是使用大功率電器斷電。斷電寢室肯定存在一些問題，我們應了解清楚，把安全隱患消滅在萌芽中。
工作就是責任，當學生有難處時，用換位思維來為學生服務，在家千般好，出門萬般難，天氣好了，通知學生多曬曬被子;學生在房間里，提醒一下開門開窗通通風;學生出門去上課，通知不要忘了關門、關窗、關燈;晚上睡覺了，要把筆記本電腦鎖上等等，學生需要管理，學生需要服務，學生更需要提醒。
工作就是責任，當巡視中撿到同學飯卡、眼鏡、鑰匙，歸還學生本人，在學生感激的同時，拉近了與學生之間的距離;有同學將鑰匙插在門上的，門開著、人到水房了，門開著、人在寢室睡覺的，門開著、請同學們寢室鑰匙隨身攜帶，提高安全意識;發現天花板掉落、洗手間瓷磚掉落、水籠頭損壞、寢室門響、窗戶損壞、地板開裂等報有關部門予以修復。
老子說過：“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不簡單，就是把簡單的事情日復一日、月復一月得做到位，就是不簡單!從小事做起，小事中看責任，責任中無小事，對一位有責任心的人，小就是大!對待工作要大聲說這是我的責任!
篇3：高校學生宿管員勤工助學心得體會
高校學生宿管員勤工助學心得體會
時光如駒，歲月如梭，大學生活的行程書已又悄悄翻過了一頁，回頭看一看那些深淺不一的腳印，才發現自己經歷了很多。
還有一個月，自己就要離開南大了。依稀記得剛踏入大學的瞬間，一股狂熱便慢慢地從心底升起，那時的我猶如一只剛出籠的小鳥，活蹦亂跳地活躍在校園的各個角落，對校園的一草一木、一桌一椅都充滿了好奇，對學校的各種勤工助學崗位更是充滿了無限的狂熱和追求。
經過學校勤工助學中心網上的報名以及和鼓樓宿管處的馬阿姨的聯系，我成為了鼓樓學生公寓宿管處衛生協理小組的一員。這也許對部分同學來說并不是一件值得喜悅的事情，在他們眼里，那點微薄的勞動報酬并不算什么，一個月的辛勤付出還不夠買一件名牌衣服，不夠一次請客吃飯，更不夠去一次KTV的花銷，可對我而言，卻意義重大。我來自農村，家里經濟不算富裕，每月勤工助學所得的費用至少解決了我這一個月的生活費一半，更讓“臉朝黃土背朝天”的父母放下手中的農具休息一會兒，為他們減少一點經濟負擔，也讓“勤工助學”四個字給他們送去溫馨的慰藉?；蛟S有人認為勤工助學并不是一件光彩事，因為那會讓你在同學們面前感到很尷尬。但我并不這樣認為，我反而以此為榮。我們并不能改變自己的出身，但我們可以改變自己。通過勤工助學，我不僅能減輕家里的負擔，我更以能自己自食其力而感到驕傲!
我們鼓樓學生公寓衛生協理小組的主要任務是負責在法定節假日檢查南園各個宿舍以及公共區域的衛生保持情況，如果發現某些區域存在衛生問題，就及時聯系本地宿管，請保潔人員及時清理。但是經過這一年多的工作后我們發現，每一樓棟的保潔人員的工作都非常細致認真。比如陶一舍的阿姨會提醒同學們把紙箱子疊整齊放在垃圾桶旁邊，方便工作人員回收;11舍的衛生工具等擺放的非常整齊......每當我們在法定節假日檢查衛生的時候，總感覺學校后勤把衛生工作已經做到了無可挑剔的地步。此外，宿管們還建立了微信工作群，如果哪里衛生存在問題，我們會及時拍照上傳至微信群，這樣就能夠讓宿管阿姨及時知悉，并且迅速派員處理?？傮w而言，這一年多，自己在衛生檢查中深刻的體會到了后勤工作的細致與認真，非常人性化。
總之，在即將離開學校之際，自己也借此機會向我們的后勤物業鼓樓學生公寓說一聲：謝謝!謝謝各位叔叔阿姨在背后的辛勤付出!謝謝你們為我們營造了一個舒適的學習與生活環境!