一、資料類信息管理
施工階段信息的管理可從施工準備階段、施工期,竣工保修期三個子階段分別進行。
(一)施工準備階段
工程準備階段文件,如立項文件、建設用地、征地、拆遷文件、開工審批文件。
1、施工準備階段即建設工程合同簽定到項目開工前期這個階段,應該組建工程信息合理的流程,確定合理的信息源,規范各方的信息行為,建立必要的信息秩序。
2、監理大綱、施工圖設計及施工圖預算,特別要重視結構特點、工程難度、要點、特點,掌握工業工程的工藝流程特點、設備特點,m.airporthotelslisboa.com了解工程預算體系(按單位工程、分部工程、分項工程分解);了解施工合同。
3、施工單位項目經理部組成,進場人員資質;進場設備的規格型號、保修記錄;施工場地的準備情況;施工單位質量保證體系及施工單位的施工組織設計,特殊工程的技術方案,施工進度網絡計劃圖表;進場材料、構件管理制度;安全保安制度;數據和信息管理制度;檢測和檢驗、試驗程序和設備;施工單位和分包單位的資質等施工單位信息。
4、施工圖的會審和交底記錄;開工前的監理交底記錄;對施工單位提交的施工組織設計按照項目監理部要求進行修改的情況;施工單位提交的動工報告及實際準備情況。
5、本工程需遵循的相關建筑法律、法規和規范、規程,有關質量檢驗、控制的方法法規和質量評定標準。
(二)施工期資料
工程施工期,信息來源比較穩定,主要是施工過程中隨時產生的數據。
1、施工單位動態信息。包括人員、設備、水、電、氣等能源的信息。
2、施工期氣象信息。每天不同時段動態信息,特別在氣候對施工質量影響較大的情況下,更要收集氣象數據。
3、建筑原材料、半成品、成品、構配件等工程物資的進場、加工、保管、使用等信息。
4、施工單位管理信息。項目經理部管理程序;質量、進度、投資的事前、事中、事后控制措施;數據采集來源及采集、處理、儲存、傳遞方式;工序間交接制度;事故處理制度;施工組織設計和技術方案執行情況;工地文明施工及安全措施情況。
5、施工中需要執行的國家和地方規范、規程、標準;施工合同執行情況。
6、工程數據信息。如地基驗槽及處理記錄,工序間交接記錄,隱蔽工程驗收記錄等。
7、建筑材料必試項目有關信息。如水泥、砂石、鋼筋、外加劑、砼、防水材料、回填土、飾面板等執行《建筑資料管理規程》相應條款。
8、設備安裝的試運和測試項目有關信息。如電氣接地電阻、絕緣電阻測試,管道通水、通風試驗,消防警報等。
9、施工索賠相關信息。索賠程序、索賠依據、索賠證據、索賠處理意見等。
10、各種監理文件資料類信息。如監理規劃;監理月報;監理會議紀要;監理工程師簽發、簽署、簽批的各類表格、文件;分包資質;各類合同及管理文件;各類監理工作總結類文件等。
(三)竣工及保修期資料
1、監理文件:如監理規劃、監理實施細則、有關質量問題和質量事故的相關記錄、監理工作總結以及監理過程中各種控制和審批文件等。
2、施工資料:按建筑安裝工程歸類。
3、竣工圖:按建筑安裝工程歸類。
4、竣工驗收資料:如工程竣工總結、竣工驗收備案表、電子擋案等。
5、在竣工后保修期:監理單位按照《建筑工程文件歸檔整理規范》收集監理文件,并協助業主督促施工單位完善全部資料的收集、匯總和歸類整理。
(四)各類生產數據類信息的管理
此類信息主要指各類表格為主要體現形式的文件,包括對進度、投資、質量控制及合同管理等各種信息,是監理工程師在施工階段實施工程項目管理過程中產生的第一手資料,其內容直接反映了監理的控制力度與深度。我公司對各種表格的填寫與應用均有具體詳細的要求,每位監理人員必須執行。
(五)各類協調、溝通類信息資料管理
監理工程師作為現場的唯一管理者,面對參建各方以及生產中的各個環節,必須隨時、隨地地進行各種協調與溝通,以便及時解決各類問題、處理各種情況,保證項目按計劃順利實施。其結果必將產生大量的信息。而監理工程師在現場的常規并最有效的協調、溝通方式有監理例會、專題工地會議。
(六)規劃、細則、總結、報告類資料管理
1、監理規劃:指導性文件,應由時效性,編制后按公司要求審查、報建設單位。
2、監理實施細則:具體指導工作性文件,應實用,由專業工程師編制,總監審批。
3、監理月報:監理月報為項目監理部每月向業主呈交的一份當月工作總結報告,將本工程項目進展情況及項目管理情況向業主做全面匯報。
4、各項監理工作總結:監理工作總結分為工程竣工總結、專題總結、月報總結三類。
(七)資料的日常管理
1、管理的主要內容
建立信息分類編碼體系:監理文件檔案資料分類存放;監理文件檔案資料收、發文與登記;監理文件檔案資料傳閱;監理文件檔案借閱、更改與作廢。
2、主要管理方法
監理分類、編碼體系的建立與使用。信息的統一分類編碼對于項目管理意義重大。在整個項目實施過程中,會不斷產生大量信息,如果不對它們進行分類、編碼,就無法使用它們,無法使這些信息發揮作用,尤其是有多個主體單位參加建設,這些單位之間的溝通就是信息傳遞的過程,統一的信息分類與編碼就相當于參建單位擁有共同的語言,這樣在信息處理工作量巨大的建設工程管理過程中,使參建各方都能將源自不同單位的信息直接存儲于本系統中,再在本系統中進行進一步的處理,達到迅速、有效的交換、處理、儲存、查詢各類信息的目的。
(八)文件歸檔
應按照國家及北京市有關規定或要求進行監理文件的歸檔、組卷、驗收、移交等;歸檔保存應嚴格按照保存原件為主、復印件為輔和按照一定順序歸檔的原則。
更改、作廢:原則上應由信息部門指定的責任人進行,涉及審批責任的,還需經相關審批責任人簽子認可,更改后的新文件及時取代原文件,對于作廢的文件應考慮日后的可追溯需求。
二、監理資料的歸檔管理
1、監理資料歸檔的內容
監理合同、項目監理規劃及實施細則、監理月報及會議紀要、分部工程質量報驗簽認單、質量事故的處理資料、監理工作總結。
2、監理檔案組卷方法
以單位工程按歸檔的內容進行組卷;卷內文件應按專業和形成資料的時間排序并編寫卷內目錄;封面、移交目錄、審核備考表的格式見北京市資料管理規程附錄C;檔案的規格、圖紙的折疊與裝訂應按照北京市城建檔案館的統一規定。
三、監理檔案的驗收、移交、管理
由總監理工程師負責,于工程竣工驗收后三個月內將監理檔案送公司總工程師審閱,并與檔案管理人員辦理移交手續。存檔的監理資料需要借閱時,應辦理借閱和歸還手續。一般工程建設監理檔案保存期至少為工程保修期結束后一年,超過保修期的監理檔案,應經總監理工程師批準后銷毀,但應有記錄。
四、北京市建設檔案館有要求時,應按有關規定或要求執行。
施工單位和監理單位用表按《工程建設監理規程》DBJ01-41-20**、《建筑安裝工程資料管理規
篇2：昆明市關于加強業主信息資料管理的通知(2010)
昆明市關于加強業主信息資料管理的通知(20**)
昆明市住房和城鄉建設局文件
昆建通[20**]505號
昆明市住房和城鄉建設局
關于加強業主信息資料管理的通知
各縣（市）區住建部門、三個開發（度假）房管局，各房地產開發企業及物業服務企業：
為依法保護業主隱私，防止業主信息資料泄露，維護業主合法權益，結合我市的實際，現就加強業主信息檔案資料管理工作通知如下：
一、建立有效的業主信息檔案資料管理制度。業主信息檔案資料包括，業主住所房號、家庭成員情況、電話號碼、身份證號等涉及個人隱私的信息。房地產開發企業、物業服務企業應建立以企業負責人、分管部門經理和檔案管理員組成的三級管理體系，明確其責任范圍。同時，應以物業項目為對象，對業主信息檔案資料實行專人管理；制訂嚴格的收集、歸檔、查閱、外借或復制制度；負責業主檔案管理的專員須經專業化培訓，具備檔案管理知識；企業應與業主檔案資料管理相關人員約定其保密事宜，明確業主信息檔案資料外泄的相關責任。
二、房地產開發企業、物業服務企業在與房地產銷售代理公司、銀行、專業服務公司、信息軟件公司等簽訂合作合同（或協議）時，應嚴格約定業主檔案資料保密條款及相應的違約責任，保護業主的合法權益，防止業主信息檔案資料外泄。
三、房地產開發企業應對銷售房屋過程中收集涉及業主信息檔案資料做好保密工作，嚴禁外泄；物業服務企業應對業主入住時收集的、房地產開發商移交的、業主委員會移交的等涉及業主個人信息的相關檔案資料做好保密工作，嚴禁外泄。
四、房地產開發企業、物業服務企業在使用現代信息管理手段過程中，要做好業主信息檔案資料的保密工作，嚴防泄露。要選擇信譽好，保密性強的企業的信息軟件，對業主檔案資料進行管理，包括向業主（客戶）群發短信的軟件等。對業主信息檔案資料要進行加密處理，防止他人復制或拷貝。
五、各縣（市）區住建部門要加強對轄區內房地產開發、物業管理活動的監督管理工作，針對物業銷售過程、入住管理、物業資料移交、檔案管理不嚴格的現象，有針對性的進行檢查，發現有業主個人信息資檔案資料外泄的行為，要嚴肅查處。
六、因房地產開發企業或物業服務企業以業主信息檔案資料保管不善，造成業主信息資料檔案外泄的，對房地產開發企業給予企業信用檔案不良行為記錄；對物業服務企業給予物業管理資質審查不合格，或取消物業服務企業參加物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）的評選資格；因檔案管理人員的疏忽和過失導致業主信息檔案資料泄露，對其檔案管理人在行業內進行通報批評，取消行業內一切個人榮譽的評選資格。
特此通知
二Ｏ一Ｏ年十二月二十日
主題詞：城鄉建設業主信息管理通知
抄送：各縣（市）區政府，三個開發（度假）區管委會。
市政府辦公廳秘書八處。
昆明市住房和城鄉建設局 20**年12月20日
篇3：南調社區衛生服務中心信息資料管理制度
南調社區衛生服務中心信息資料管理制度
社區衛生檔案及信息對指導社區衛生服務工作、規范社區衛生服務中心運作起著重要作用，是開展好社區衛生服務工作的重要保證，是建設社區衛生信息管理工作的重要環節。根據社區衛生服務中心的工作實際，特制定以下管理規定。
1、社區衛生檔案的內容：建立統一的社區衛生調查表、居民個人健康檔案、家庭病床病歷、殘疾人及精神病人防治資料等社區衛生服務臺賬資料。
2、社區衛生檔案的內容必須登記詳細、真實，項目齊全，編寫清楚規范，隨工作開展及時收集、整理，并按類型歸檔。
3、社區衛生檔案必須進行嚴格管理，確定專（兼）職衛生檔案管理人員，專柜保存，對衛生檔案的編寫、收集、歸檔實行專人負責制。
4、嚴格按照國家和地方有關衛生檔案、文件的管理規定，對社區衛生檔案進行管理和利用。在社區衛生檔案的利用上，本著充分保護患者隱私的原則，嚴格檔案的借入借出，對借出時間期限做出明確規定，責任者的簽章手續必須齊全。
5、對收集的社區衛生檔案必須實行定期審查制度，要求收集齊全、完整，對于不符合要求的，一律退回責任人進行改正、補齊，問題嚴重者可令其重做，不符合要求者，不能驗收歸檔。
6、社區衛生檔案資料必須真實地反映情況，具有永久和長期保存價值的資料必須完整、準確、系統，責任者的簽章手續必須齊全。
7、對社區衛生檔案資料涂改、偽造、隨意抽撤或損毀、丟失等，應按有關規定予以處罰，對因此觸犯國家有關法律法規、造成損害患者權益的后果，由直接責任人承擔。
8、配有社區衛生服務計算機信息系統的中心要有專兼職專業人員作為系統的維護人員，負責日常維護工作，并有相關的管理制度。
9、各系統工作點，必須有明確的計算機操作規程、使用方法及注意事項，使用人員必須熟知有關事項，切實掌握使用要領。
10、根據上級要求及時、準確、規范上報有關信息。