海外BD經理職位描述
Job Descriptions:
1、開發拓展海外合作伙伴并維護重點合作伙伴關系,建立有效的運營推廣渠道;
2、負責項目的對外合作內容的資源策劃、整合和推廣,提高網站訪問量、注冊量及傳播效果;
3、制定合作方案、協調資源,推動項目的執行,達成流量指標的完成;
4、定期整理、收集與挖掘客戶需求,及時反饋,提出針對性的改進意見;
5、積極參與、跟進、發起行業主流商務合作、主題活動;
6、負責團隊培訓,組織實施對目標群體和合作伙伴的各類培訓、宣講、活動
Professional skill :
1、4年及以上商務BD類工作經驗,2年以上移動互聯網市場拓展經驗;
2、優秀的市場開拓能力,交際能力以及談判說服能力,能把握客戶需求;
3、英語聽說讀寫流利;
3、有豐富渠道資源者優先;
4、有較強的團隊管理經驗;
5、充滿熱情,積極向上,誠實正真,責任心強,能在壓力下出色完成工作。
6、有海外學習或海外工作經驗者優先考慮。
篇2:海外BD經理職位描述
海外BD經理職位描述
Job Descriptions:
1、開發拓展海外合作伙伴并維護重點合作伙伴關系,建立有效的運營推廣渠道;
2、負責項目的對外合作內容的資源策劃、整合和推廣,提高網站訪問量、注冊量及傳播效果;
3、制定合作方案、協調資源,推動項目的執行,達成流量指標的完成;
4、定期整理、收集與挖掘客戶需求,及時反饋,提出針對性的改進意見;
5、積極參與、跟進、發起行業主流商務合作、主題活動;
6、負責團隊培訓,組織實施對目標群體和合作伙伴的各類培訓、宣講、活動
Professional skill :
1、4年及以上商務BD類工作經驗,2年以上移動互聯網市場拓展經驗;
2、優秀的市場開拓能力,交際能力以及談判說服能力,能把握客戶需求;
3、英語聽說讀寫流利;
3、有豐富渠道資源者優先;
4、有較強的團隊管理經驗;
5、充滿熱情,積極向上,誠實正真,責任心強,能在壓力下出色完成工作。
6、有海外學習或海外工作經驗者優先考慮。
篇3:物業項目經理是如何教員工催費的
物業項目經理是如何教員工催費的
到了年末,很多小區的物業都在單元門上貼上了溫馨提醒”:歷數一年來為小區管理所做的種種努力,感嘆物價水平高漲、各種服務成本上升,物業公司生存困難等等,最關鍵的是結尾提醒大家:及時交清尚未交納的物業費。
上面這個方法是物業公司都會采用的最基本的催費方法,除了這些,還有哪些呢?今天一起來圍觀一位連續幾年費用收繳率高達97%的項目經理是怎么樣教她的員工催費的!每次催費之前,她都建議員工把以下內容背下來,以做到知之而后行!
1、物業客服收費工作首先要有自信心
包括兩方面:一是我們收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信,當一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。
2、制造物業收費氛圍
讓員工在工作崗位上與收物業費聯系起來,比如:秩序維護員、保潔員和技工遇見比較熟悉的未交費業主,就可以提醒業主該交物業費了,讓業主時時感受到服務中心收費的氣氛,隨著時間的推移,讓不交費的業主感覺很難為情。
3、加強物業客服收費培訓工作
每天收費成員一起開總結會,遇到的疑難問題拿到桌面上討論,大家群策群力研究應對措施。
4、建立直通車”、無障礙通道”
對于收費工作受阻的問題,物業職責之內力所能及,在第一時間給業主解決,速度要快、效率要高。
5、杜絕拖沓思想
包括兩方面:一是不要讓業主拖沓,例如:有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖,此時一定緊追業主不放,甚至一天打兩三個電話,并與業主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業主溝通,讓業主沒有退步的空間。不要輕易相信業主會如期來交物業費,收費人員一定要有主動意識。二是物業解決問題不要拖沓。例如:有些業主承諾解決某某問題就交費,此時服務中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時間,過一天或一夜,業主都有可能會變卦,再發起第二次進攻就難很多。
6、對無理由拒交費、對物業態度特好的業主,不要輕易上當。
如業主向你訴苦,我們也要向業主訴苦,一定要堅定收費的立場。若有需要,可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費。
7、對于聯系不上的業主,要想方設法獲取業主的聯系方式。
比如,看本小區有無該業主的同事、朋友、關系好的鄰居,想方設法從他們手中得到該業主的聯系方式,如有需要,可以找到他單位登門拜訪”。
8、明確分工,對癥下藥
對于收費過程中的問題,要分類對待,專業分工;收費時間緊迫,解決問題要量化,到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
9、對遺留問題要敢于面對和解決,有問題暴露是好事,積壓時間越長,越不好解決。
自己解決不了的不要積壓,一定要第一時間向直接上級反映,爭取盡快解決。
10、注意與關鍵客戶的溝通
有些欠費業主在業主中影響較大,可以采取疏導”方式溝通,與部分業主心目中的核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業主會起到積極的影響。
11、做好宣傳引導工作
一些業主會通過網絡或其它方式不斷制造對物業負面影響的言論;此時,則我方要采取主動,通過宣傳欄、網絡等途徑引導業主理解支持物業工作,積極交費。
12、物業客服收費工作要心到、做到、嘴到”
收費成員保持積極主動的態度和方式去收取物業費。