大廈精裝修工程質量等級及保證措施

　　一、 確定工程質量等級與獎罰措施

　?。ㄒ唬?工程質量等級

　　本公司自報的工程質量等級為：優質工程標準。

　?。ǘ?工程質量等級的獎罰

　　為表示我們的信心與誠意，我們承諾，若因我方原因，達不到質量標準，我方愿按本工程結算總造價的2.5%向業主支付違約金。

　　二、 保證工程質量的技術措施

　?。ㄒ唬娀瘓绦匈|量管理法規

　　貴工程的質量監督由業主單位、總包與政府質監部門按國家和北京市現行的有關建設工程質量監督條例和規定執行。

　　本公司對貴工程所有分項施工的質量控制和中間驗收負有責任，即質量檢驗監督工作按國務院（2000）年第279 號令《建設工程質量管理條例》的規定執行，工程施工質量驗收執行《建筑安裝工程施工及驗收規范》、《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》有關條例、規定和標準?？⒐を炇瞻唇ㄔO部第78 號令《房屋建筑工程市政設施竣工驗收備案管理暫行辦法》和《北京市建設工程竣工備案實施細則》執行，總而言之，本公司力求充分地響應貴方在招標書中的全部要求，對由總包組織的階段驗收和最終驗收負有相應責任。

　?。ǘ┮再F方需求為關注焦點的質量保證體系

　　公司的成功取決于理解并滿足業主及其他相關方面當前及未來的需求和希望。本公司爭取滿足和超越這些需求和期望，以增強貴方的滿意度為目標，為此，特努力做好以下工作：

　　1）通過與貴方的直接溝通來了解貴方的需求和期望；

　　2）將貴方的需求和期望轉化為企業內部的工作標準和管理要求。這些要求包括對工程質量要求，過程控制要求和質量管理體系要求等；

　　3）引導公司員工努力體現這些要求，使顧客和各相關方滿意。

　?。ㄈ┍竟举|量保證體系執行的質量方針是“追求卓越，奉獻精品”

　　1）質量方針的確定體現公司“以精品工程回報顧客“的宗旨；

　　2）質量方針與公司總體經營戰略相協調，它是公司經營方針的重要組成部分，體現滿足業主顧客要求和持續改進的承諾；

　　3）質量方針為制定和評審質量目標提供框架，在此基礎上制定質量目標；

　　4）各級領導將質量方針傳達到管理，執行，驗證和作業等層次，使全體員工正確理解并堅決執行。

　?。ㄋ模娀藛T素質

　　管理人員的素質對工程質量影響十分明顯，因此，要確保項目部管理人員的素質，本項目部的管理人員全部為專業對口人員持證上崗，并且這些人員都具有5 年以上裝飾施工經驗，能夠預見本項目可能出現的各種問題，隨機應變地處理施工中可能出現的各種問題，從而將項目始終處于受控狀態。勞務人員的素質對項目每一分項的質量具有直接影響。因此，為了確保每一分項的質量，本項目所選用的勞務人員基本上都是隨本公司工作5 年以上，全部具有相應工種的操作證。并且熟悉和接受本公司的管理模式和施工工藝，持證上崗。

　?。ㄎ澹┤尕瀼豂SO-9001 標準，確保質量目標

　　要實現工程質量標準優良等級的目標，就必須按ISO 9001 標準的要求，對工程實施全過程的質量管理，使各分部分項工程的質量始終處于受控狀態，切實落實質量否決權。本公司數年前即已貫徹執行和通過了ISO-9001 國際國內雙認證，質量保證體系能保證持續有效地對施工過程實施控制，實現工程質量目標。

　?。﹪栏駡绦邢铝幸幏稑藴蕪膰揽刂乒こ藤|量

　　《民用建筑工程室內環境污染控制規范》 （GB 503-20**）

　　《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》 （GB 50210-20**）

　　《住宅裝飾裝修工程施工規范》 （GB50327-20**）

　　《建筑工程施工質量驗收統一標準》 （GB50300-20**）

　　《建筑地面工程施工及驗收規范》 （GB 50209-95）

　　《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》（GB504-96～GB509-96）

　　《木結構工程施工及驗收規范》 （GBJ 206-831）

　　《裝飾石膏板》 (JC/T 799-88)

　　《建筑用輕鋼龍骨》 (GB 11981-20**)

　　《天然花崗石建筑板材》 (JC 205-92)

　　《天然大理石建筑板材》 (JC 79-92)

　　《建筑玻璃應用技術規程》 （JGJ 113-97）

　　《給排水管道工程施工及驗收規范》 （GB 50268-97）

　　《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范》（GB 50242-20**）

　　《建筑電氣工程施工質量驗收規范》（GB 50303-20**）（部分內容為*）

　　《建筑材料放射性核素限量》 （GB 6566-20**）

　　《室內裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》（GB 18580-20**）

　　《室內裝飾裝修材料溶劑型木器涂料中有害物質限量》（GB 18581-20**）

　　《室內裝飾裝修材料內墻涂料中有毒物質限量》（GB 18582-20**）

　　《室內裝飾裝修材料膠粘劑中有害物質限量》 （GB 18583-20**）

　　《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》 （GB 18584-20**）

　　《室內裝飾裝修材料壁紙中有害物質限量》 （GB 18585-20**）

　　《室內裝飾裝修材料聚氯乙烯卷材地板中有害物質限量》（GB 18586-20**）

　　《室內裝飾裝修材料地毯、地毯襯墊及地毯膠粘劑有害物質釋放限量》（GB18587-20**）

　?。ㄆ撸娀牧瞎芾?、規范采購使用

　　1) 合格供應商

　　本公司在長期的裝飾施工中，形成了相當數量的供應商群，按ISO 9001 標準的要求，進行了合格供應商的選擇與評審工作，從中選定服務周到、質量優秀、價格公道的合格供應商，并動態管理，而本公司項目部無一例外地加以采用，確確實實地達到了效果。如本公司中標，該合格供應商當然也將呈送貴方審定。

　　2) 材料的數量管理

　　我方一旦中標，將立即按照貴方確定的施工圖紙等資料計算出完整的材料使用數量，并按定額規定及本公司管理情況，考慮損耗系數，進行材料數量管理。

　　3） 材料供應的時間管理

　　我方將結合貴工程的現場條件等情況，在得到調整或批準之后的施工進度計劃的指導下，對大

宗材料如平頂飾材、木材、地坪飾材，盡量一次性進場，保護并儲備，其它材料分批分期進場，以盡量少占施工場地，改善并確保施工裝飾材料的產品質量。

　　4）材料的認定和封樣

　?、?各種飾面材料取樣、認定和封樣。對主要裝飾材料及貴方指定品牌材料，如地磚、墻磚等，我們將根據業主及設計指定品牌范圍的飾面材料及我方選擇經貴方認定的材料樣品，對其品牌、型號、價格、供貨商清單等信息，加以匯總整理，再及時與供貨商取得聯系，并請業主和監理共同看樣并封樣后定貨。

　?、?未指定品牌，由我們自行采購的材料，我們也嚴格按照圖紙說明的材質、規格、技術性能要求及質量要求去采購。我們所采購的設備、材料、成品、半成品構件等除按照上述程序外，也將按照我們公司的材料采購執行程序來辦理。并隨時配合甲方、監理與質監站作必要的抽樣驗查，退換不合格材料，保證采用合格材料。

　?、?材料資料。按國家有關規定以及合同要求，我們有責任要求供貨商提供各類有效證書，以及材料的試驗報告，合格證書等，匯總整理形成資料，并最終送呈貴方。

　?。ò耍┛茖W實施過程中交底、監督、驗收

　　1） 建立定期質量檢查日，以及反饋和解決工程質量問題。

　　2） 技術交底。對所有工序進行書面的《操作技術交底》，對墻體隔離、吊頂、石材、油漆、墻地磚等重點工序指派專人，職責到崗，責任到人。技術交底由項目工程師（施工員）負責，根據設計圖紙、操作規程、質量標準和作業指導書進行，并做好記錄。

　　3） 對分項工程的隱蔽驗收工作，必須留有充分時間申請安排進行驗收和整改。

　　4） 施工必須按照設計圖紙及有關規范和規定，在施工中堅持“自檢、互檢、專檢”制度，施工分項填寫復核單，做好技術復核驗收?，F場定期組織施工班組進行質量檢查，及時解決質量問題。

　　5） 做好隱蔽工程驗收。隱蔽驗收是施工管理的重要環節，也是保證工序質量。分部分項質量，進而保證整個工程質量的關鍵。隱蔽驗收工序在材料認定、工藝認定、施工質量認定的基礎上進行，并形成中間驗收的必要材料并加以歸集。

　?。ň牛╊A防質量通病的措施

　　1、木門扇的質量通病及防治措施

　?、?門扇翹曲的防治措施

　?、?外加工時，對木材的含水率和制作質量的要求加以明確。

　?、?木門出廠前應加刷保護清漆，以防受潮。

　?、?木門嚴禁露天堆放，進庫堆放應規范，重疊堆放時，應選好支座加設墊木條，并使墊木處在一條直線上，以免造成受力不均勻，產生翹曲變形。

　?、?門扇加工質量的防治措施

　　通過對加工廠的合同管理與事先的考查，以及木門進場后的驗收，對門扇露筋、飾面木皮脫膠、起泡、創痕嚴重的一律退貨，禁止使用。

　　2、瓷磚墻面的質量通病及防治措施

　?、?空鼓的防治措施：

　?、?基層清理干凈，表面修補平整，過凹的地方要分皮填補。

　?、?面磚用水浸泡透，且應晾干（內濕外干）。

　?、?面磚粘貼劑要飽滿，但不宜過厚，粘貼時擠壓、敲擊力要適宜。

　?、?粘貼過程中應做到一次成活，不宜移動。尤其是在粘貼劑收水后再糾偏挪動。

　?、?接縫不平直，縫寬不均勻的預防措施：

　?、?對釉面磚的材質挑選，將同一尺寸的面磚規格的用在同一房間或墻面減小，保證接縫均勻。

　?、?粘貼前做好規矩。用水平尺找平，校準墻面的方正，找皮數桿，貼灰餅。

　?、?根據彈好的水平線，穩好平尺板，固定第一行面磚的依據，每貼好一行面磚，應及時校正橫、豎縫的平直和均勻。

　　3、涂料工程的質量通病及防治措施

　?、?批嵌膩子前，物體表面應清除干凈。

　?、?膩子批嵌一次不宜太厚，應多次批嵌，以防龜裂，確保平整。

　?、?施工環境濕度和溫度要選擇適當，室溫5°C 以下不宜施工。

　?、?涂刷前應將涂料攪拌均勻的以防色差。若不采用電腦精細調色的涂料，一次加工應滿足施工的需求，同一房間應用同一批的材料，嚴禁不同批號材料混用。

　?、?控制施工工藝，噴涂應控制噴槍與物體表面的距離，過近、過遠及或遠或近都可造成涂料的色差和流掛。滾涂或刷涂時，工具不宜太舊，涂刷時前后刷應接透，且應在涂料尚未干前，以防刷痕及色差。

　?、?水溶性涂料嚴格按規定加水，以防透底。

　?、?新做墻面應加刷底涂，防止膠色、起硝。

　　4、油漆工程質量通病的防治措施

　?、?選用優良的油漆材料和適當的稀釋劑，稀釋劑添加應適中，以防油漆流掛或漆膜厚薄不均。

　?、?配色和調色應一次配完，以防色差。

　?、?要有適宜的溫度和濕度，否則應采取相應的措施，以防漆膜流白。

　?、?涂刷時應薄涂多刷，且每次應待上皮漆干透，以防起皺和流掛。

　?、?木制品基層應干燥，以防漆膜起泡。

　?、?打磨必須認真細致，每一度打磨的砂紙要有合適的細度，特別是最后的一度砂紙應為800 目水砂紙，才能打出光度。

　?、?漆膜要滿足厚度，門扇上、下口及門線腳上口要防止漏刷。

　　5、石材墻地面工程質量通病的防治措施

　?、?選材一定要封樣，進材時驗貨要認真對照樣品。

　?、?進場后材料要試拼，以防色差。

　?、?灌漿要分皮且密實，以防空鼓和不平整。

　?、?工廠必須嚴格安排列圖加工，鑲貼按排列圖施工，以保持墻、地面石材紋理的順直。

　?、?大理石材料表面應涂有保護劑，以防污染。

篇2：室內精裝修工程成品保護保證措施

　　室內精裝修工程成品保護的保證措施

　　成品保護工作對裝飾工程來說尤為重要，稍有疏忽，就會功虧一簣，造成不應有的損失。在經濟上，單項成本以數倍增加；在時間上，大大影響了工期；在最終藝術效果方面，往往會因返工所用的材料與原有材料不是同一批而在顏色、紋理等方面存在差異，造成無法彌補的永久性缺陷。因此，每個人都必須充分認識成品保護的重要性，在思想上切實重視成品保護工作。同時，還必須采取可靠的技術與管理措施加以保證。我們的主要措施是：

　　1、管理措施

　　(1)明確分工，責任到人。

　　(2)成品保護與經濟利益掛鉤，獎罰分明。

　　(3)書面張貼告示，提醒大家注意。

　　(4)已完工的房間要加鎖。

　　2、技術措施

　　(1)重要部位用木板、欄桿圍護或用紙板遮蓋。

　　(2)已鋪好的石材地面。封閉出入口，防止行人進入，三天內防止踩踏，并及時進行表面處理，同時用厚紙殼鋪蓋，防止污染。干掛石材防止碰撞。

　　(3)天花罩面板安裝必須在吊頂內管道試水、空調保溫、電氣管線等一切隱蔽工程完成驗收后進行。

　　(4)不銹鋼完工后,不急于撕掉外表膠紙,待驗收前再撕。

　　(5)刷油漆時，應對其它已經完成的飾面用報紙遮蓋。油漆末干前室內不要掃地，以免灰塵粘污油漆表面。

　　(6)玻璃墻或玻璃隔斷完工后,貼上醒目的紅色膠紙。

　　(7)木地板鋪設完工后，應打臘，并鋪塑料薄膜進行保護。

　　(8)地毯鋪設后不準在上面進行其它工種施工作業。操作人員踩踏地毯時必須脫鞋。

　　附表：工程質量保證措施（略）

篇3：室內精裝修工程質量管理和質量保證措施

　　室內精裝修工程質量管理和質量保證措施

　　1工程質量目標與承諾

　　1.1總體質量目標：我們承諾本工程一次性驗收保證達到合格，確保**中心工程質量標準為廣東省優良樣板工程，爭創魯班獎。

　　1.2分部工程質量目標：確保優良。

　　1.3分項工程質量目標：確保分項工程優良率在90%以上。

　　1.4按《IS-90002國際質量管理和保證體系》的要求，實行全面質量管理。

　　2工程質量保證措施

　　2.1質量管理機構：為確保工程施工質量，在該工地成立公司內部"質量監督組"，對工程質量實行強制式的內部監督，"質量監督組"人員安排為：土建專業二人，安裝專業二人，由公司質安處的派出人員與工地專職質檢員組成。為保證質量監督的公正性和權威性，"質量監督組"與項目管理班子分離，由公司質檢站直接領導，單獨行使"停工權""罰款權"、"限令整改權"等權限。

　　2.2建立質量保證體系

　　2.3建立健全質量保證體系

　　明確項目經理及管理人員的質量職責，將責任落實到人，項目經理是本工程質量的第一責任人，對工程質量負有重要責任，以技術負責人為首的技術管理部門對工程質量提供技術保證。參與本工程的每個部門每個人都分工明確，各負其責，形成嚴密的質量管理責任體系，認真貫徹以保證工程質量。每個參予施工的人員都按各自的分工與職責，明確、細致、全面的分工，各自做好本職工作，嚴格把好關，既分工又協作，形成一個堅強有力的施工工作班子，各級領導要按分管范疇管好各自所轄工作，及時地檢查、總結，不斷提高。

　　3落實三層質量檢查驗收工作

　　切實做好班組自檢、項目部專業質安復檢與監理、業主、設計、驗收檢查的三層質量檢查驗收工作，堅持分層、分片、分段做好各項隱蔽工程的隱蔽前檢查驗收工作，檢查合格后，及時辦理隱蔽工程檢查驗收記錄、簽字手續。

　　3.1堅持優質標

　　在施工檢查驗收各分部分項工程時按《建筑工程質量檢驗評定標準》(GBJ301-88)優良等級的指標要求與驗評。在施工中嚴格要求，為產品最終實現優質打下良好的基礎。在施工交底時，把各項的優良標準用文字明確下達到各施工班組，做到操作人員個個心里明了，協助班組達到和超過驗評標準規定的相應的優良指標。

　　3.2組織QC小組，開展質量攻關活動分工種組織QC小組，對模板、鋼筋、鋼骨制作與安裝，現場泵送砼，外傾式現澆鋼筋砼墻體等分項工程進行P.D.C.A循環的滾動分析，不斷分析原因，找出提高質量的關鍵點解決矛盾，使施工質量不斷得到提高。

　　3.3獎優罰劣，適當運用經濟手段對現場工程質量與施工安全，實行獎優罰劣的的方法。由質安員進行檢查與執行獎罰。對于工程質量達不到指標要求和安全生產存在隱患及文明施工做得不好的班組進行經濟罰款。對工程質量、安全生產及文明施工做得好的班組進行經濟獎勵，獎罰一律進行張榜公布，讓眾所周知，做到獎罰分明，使獎罰真正起到促進作用。具體獎罰辦法與條款另見實施細則。

　　3.4聽取相關單位對質量的意見虛心聽取業主、監理、設計與質監單位的意見與建議，并及時傳達有關班組，認真整改，不斷提高，力爭做得更好。

　　3.5嚴把材料質量與試驗關所有材料進場前必須有出廠合格證與抽樣試驗合格證明，并事先報建設、監理方獲得同意，各項施工嚴格按試驗單位提供的配合比施工并按規定留置試塊試件，確保工程用材優良。

　　3.6加強技術管理嚴格施工圖紙的審查，堅持圖紙會審制度，作好會審記要。根據施工圖紙的要求，精心編制施工組織設計，制訂出切合實際、保質保量的施工方法，正確指導施工。認真做好各項技術交底工作，包括設計交底，施工方案交底，特別是施工員向班組交待任務時要交待操作方法、工藝標準、質量安全要求，還要經常深入工作現場進行操作指導，并檢查其工作結果。

　　3.7嚴格執行國家標準、規范嚴格執行國家頒布的設計、施工規范、施工操作規程和工程質量驗收標準，嚴格按施工圖紙和建設單位審定的施工組織設計施工，設計變更、材料代換均要得到設計院、建設方同意并有文字資料后方可進行，基槽驗收、基坑回填、鋼筋隱蔽等驗收必須邀請質監站、設計院、監理單位、建設單位參加，辦理簽證手續后方能進行下道工序施工。