30層大廈建筑工程創優安排

　　1創優組織機構

　　工程中標后，工程根據工程合同和承諾成立由公司生產經理為組長、公司總工程師為副組長、公司科技部、質保部、工程部、中心實驗室、財務部、合約部組成的公司創優領導小組指導項目創優實施小組的工作，并負責與市建委質量監督總站、建筑業協會和建設部建筑業協會等外部結構的聯系和溝通，為項目創優創造良好的外部環境和必要的資源支持。

　　工程中標后，項目經理部成立由項目經理為組長、總工程師、機電和土建生產經理為副組長、各職能部門和專業分包參加的項目創優實施小組，根據各階段的施工重點制定創優措施，提供資源，在施工過程中重點突出"嚴"，確保一次創優成功。

　　2主要創優措施

　　2.1以"工藝紀律"為獎罰措施，全面提高項目施工質量

　　1）立規矩

　　為了保證質量管理貫穿于項目管理的全過程，項目經理部根據ISO9001：2000標準和公司《質量管理手冊》、《程序文件》制訂項目管理的第三層次文件，如工序交接、檢驗和試驗、工程質量處罰等規章制度，使施工人員做到"五不"（無施工方案不施工、不合格的材料不用、不進行技術交底不施工、檢測計量數據有懷疑不施工、上道工序不符合質量標準不施工）、把好"六關"（施工方案關、技術交底關、工序交接關、材料進場關、檢測計量關、質量驗收關）；把常規管理變為制度化管理、程序化操作，加強質量預控和過程控制，消除質量隱患，避免質量通病重復發生，提高混凝土成型質量。

　　2）制定工程質量獎罰制度

　　在工程開工前，根據公司建筑安裝工程質量獎懲辦法制定項目質量處罰條例并下發到班組，組織施工人員進行學習。對施工中出現的質量問題，本著三不放過的原則，即原因不查清不放過、責任未明確不放過、措施未落實不放過進行處理，堅持誰施工誰負責的原則落實責任人，堅持工作質量與經濟效益掛鉤的原則，根據工程質量處罰條例進行處罰。

　　3）實施質量一票否決制度

　　在施工的全過程，建立以質量跟蹤監督、質量一票否決的規章制度，施工過程嚴格按施工組織設計、技術交底、工藝標準和規范、規程施工，杜絕施工過程的違章操作，對違章現象實施重罰。

　　4）施工違章曝光制度

　　凡在施工生產的全過程有違章、違反工藝紀律的人員（包括管理人員）、班組一律以板報形式公布其違章的內容和處罰的決定，凡三次被曝光的人員、班組一律停工整改，凡被曝光超過3次的人員立即下崗待業或解除勞務合同，并按合同約定追究違約責任。

　　2.2以"三檢制、會診制"為突破，全面提高項目施工質量

　　1）確定工序交接檢驗制度

　　項目經理部要求所有施工工序的交接必須嚴格執行自檢、工序交接制度和工序總結制度；如鋼筋加工向鋼筋綁扎交接，重點是檢查鋼筋加工質量是否滿足設計、規范和綁扎的要求，鋼筋綁扎向模板支設交接，重點是檢查鋼筋的綁扎是否滿足模板施工質量的要求，模板支設向混凝土澆筑工序交接，檢查模板支設是否能夠滿足混凝土成型質量要求，混凝土澆筑向鋼筋綁扎工序交接，檢查混凝土施工縫是否處理、混凝土養護是否到位等。工序交接在施工班組之間進行，工長和質檢員參加，在下道工序對上道工序檢查合格，下道工序具備施工條件，辦理相關手續后才可進入下道工序的施工，避免了將施工質量問題帶入下道工序。

　　2）確定工序總結、會診制度

　　每施工完一層或一個施工段，項目經理部要召集所有施工班組進行施工總結，找出在本層（本段）施工中存在的質量問題和不足，對造成這些問題的原因進行會診、分析，制定糾正措施，落實責任到人。

　　2.3以"工藝創新、管理創新"為重點，全面提高項目施工質量

　　1）加強預控，編制施工組織設計、方案

　　在工程開工前，公司總工程師組織公司、項目經理部技術、質量、安全人員等嚴格按工程設計圖紙、規范、規程和施工工藝流程認真編制施工組織設計，在施工組織總設計中明確：為保證施工質量項目經理部必須配置的人員、機械、檢驗設備及在施工中需編制的施工方案、關鍵（特殊）工程的作業指導書、質量保證計劃、質量檢驗計劃、施工試驗計劃等作為施工的綱領性文件下發執行。

　　2）完善施工組織設計、建立健全交底制度

　　項目經理部在施工總體設計的基礎上，分別制定項目《基礎施工方案》、《主體工程施工方案》《裝飾裝修施工組織設計》。依據ISO9001：2000標準、公司《質量管理手冊》、程序文件制定《項目質量計劃》、《項目質量檢驗計劃》、《項目檢驗與試驗計劃》和分項、分部工程技術交底，建立以項目總工程師為首、綜合技術、施工工長為具體實施負責人的技術交底制度，將施工組織設計、方案、技術交底從縱向到橫向貫徹到每一個操作和管理人員中。

　　3）實施工藝創新和管理創新

　　工藝創新：改進模板體系，模板施工配套化；建立分部分項工程工藝卡，確保全過程受控；完善混凝土工藝，砼生產自動化；大力推廣新技術、新工藝提高工效。

　　管理創新：利用計算機技術進行信息化管理；利用計算機技術進行施工網絡計劃管理；利用計算機技術進行工程技術工藝、檔案管理；分項分部工程實施掛牌施工制度。

　　3"結構長城杯"申報及檢查

　　1）工程中標后，立即由公司創優領導小組匯同項目創優實施小組向北京市質量監督總站和北京市建筑業協會申報"結構長城杯"，申報書中明確工程的特點、采取的措施、工程進度和工程管理情況，以便"長城杯"專家組了解和安排時間；根據近幾年長城杯檢查安排，本工程考慮安排兩次檢查：

　　2）預計第一次"結構長城杯"專家組檢查在"地上結構到二層以上，地下室模板拆除完成"，第一次檢查確保得到專家組綜合考評五個分部全部優良，達到"五個精"，資料齊全完成、準確、同步，為第二次檢查打下良好的基礎；

　　3）第二次檢查預計在"結構臨近封頂"，確保在第一檢查的基礎上質量在專家組檢查意見的基礎上質量水平得到進一步提高，確保再次得到"五精"；為順利獲得"結構長城杯"和"建筑長城杯金獎"奠定基礎；

　　4）在"結構長城杯"的基礎上加強總承包管理，通過強有力的組織結構和嚴格的管理，通過及時周到的竣工服務、回訪保修，竣工后能確保獲得"北京市長城杯金獎"，并在工程竣工一年以后申報"魯班獎"，以優質的服務，優秀的施工質量經歷一個冬雨季的考驗，爭創"魯班獎"。

篇2：6月份物業創優工作總結

六月份是順馳太陽城全面入住的第三個月,房屋裝修也已進入高峰時期,物業工作正在有條不穩的進行,這個月更是一期業主全面體驗物業服務的關鍵月,我們在做好常規服務工作的同時,物業公司申報省優工作也在緊鑼密鼓的進行.

現就六月份為創省優所做的工作總結如下:

一、 各類創優資料的整理,創優工作計劃確立,并報送市創優辦。

二、 針對現狀對原有物業組織機構進行重組,分工明確,責任到人。

三、 參照《全國物業管理優秀住宅小區標準》各部門展開自查工作,對存在的問題和差距及時整改,調整工作思路。

四、 建立建全了物業各項檔案資料,專人管理。

五、 針對目前存在的問題和差距,我們對在職所有員工進行了針對性培訓,以提升員工自身素質,具體培訓項目有:入住、裝修作業流程、如何處理業主投訴、《入住手冊》、商務禮儀等。

為了給小區業主提供更加安全、舒適、方便的生活環境,并真正成為業主信賴的“好管家”。秉承順馳物業“服務到最小細節”的物業管理理念。

下一步我們將針對六月份以來工作存在的缺點和不足從以下幾個方面展開工作:

一、 硬件方面

我們將從園林綠化、道路、公共區域衛生、安全防范、水電等方面大力整改。

二、 軟件方面

我們將貫徹“外塑形象,內強素質”的觀念,把物業管理真正變成全新服務模式,并把酒店式、管家式、 貴賓式等物業管理方式融為一體,全力推行規范化、標準化、程序化工作方式,按照國家規定對操作人員進行專業培訓,持證上崗;完善各部門崗位職責,制定標準作業流程。推行“首問負責制”和開展全員聯動等方面工作,很好的調動員工的工作積極性和綜合服務意識。

三、針對前期業主的需求,我們充分整合資源,為業主提供一系列家政服務,受到了業主的一致好評,現家政服務已成為物業服務的品牌不斷推廣,取得了較好的經濟效益和社會效益。

由于前期全體員工的辛勤工作,服務真誠周到、得到了業主的一致好評,業主并自發的給物業管理中心贈送錦旗二面。我們將不斷努力,突出物業管理服務本質,以業主居家生活的每個細節服務為基礎,通過更加專業化的服務,用心筑造一個無憂的居家生活環境。

好人好事一:七月三日下午五時三十分左右,家中正在進行裝修的3B-1-202的業主張先生急沖沖的來到客服中心,我們以為是不是什么地方做得不好讓業主如此著急,沒想到張先生開口就說你們物業員工真是好樣的,原來是。

篇3：花園小區物業創優工作總結(月份)

　　花園小區物業創優工作總結（月份）

　　六月份是***城全面入住的第三個月，房屋裝修也已進入高峰時期，物業工作正在有條不穩的進行，這個月更是一期業主全面體驗物業服務的關鍵月，我們在做好常規服務工作的同時，物業公司申報省優工作也在緊鑼密鼓的進行，現就六月份為創省優所做的工作總結如下：

　　一、各類創優資料的整理，創優工作計劃確立，并報送市創優辦。

　　二、針對現狀對原有物業組織機構進行重組，分工明確，責任到人。

　　三、參照《全國物業管理優秀住宅小區標準》各部門展開自查工作，對存在的問題和差距及時整改，調整工作思路。

　　四、建立建全了物業各項檔案資料，專人管理。

　　五、針對目前存在的問題和差距，我們對在職所有員工進行了針對性培訓，以提升員工自身素質，具體培訓項目有：入住、裝修作業流程、如何處理業主投訴、《入住手冊》、商務禮儀等。

　　為了給小區業主提供更加安全、舒適、方便的生活環境，并真正成為業主信賴的"好管家"。秉承*物業"服務到最小細節"的物業管理理念。下一步我們將針對六月份自杳工作存在的缺點和不足從以下幾個方面展開工作：

　　一、硬件方面：我們將從園林綠化、道路、公共區域衛生、安全防范、水電等方面大力整改。

　　二、軟件方面：我們將貫徹"外塑形象，內強素質"的觀念，把物業管理真正變成全新服務模式，并把酒店式、管家式、 貴賓式等物業管理方式融為一體，全力推行規范化、標準化、程序化工作方式，按照國家規定對操作人員進行專業培訓，持證上崗；完善各部門崗位職責，制定標準作業流程。推行"首問負責制"和開展全員聯動等方面工作，很好的調動員工的工作積極性和綜合服務意識。

　　三、針對前期業主的需求，我們充分整合資源，為業主提供一系列家政服務，受到了業主的一致好評，現家政服務已成為物業服務的品牌不斷推廣，取得了較好的經濟效益和社會效益。

　　由于前期全體員工的辛勤工作，服務真誠周到、得到了業主的一致好評，業主并自發的給物業管理中心贈送錦旗二面。我們將不斷努力，突出物業管理服務本質，以業主居家生活的每個細節服務為基礎，通過更加專業化的服務，用心筑造一個無憂的居家生活環境。

　　好人好事：

　　七月三日下午五時三十分左右，家中正在進行裝修的**1-202的業主張先生急沖沖的來到客服中心，我們以為是不是什么地方做得不好讓業主如此著急，沒想到張先生開口就說你們物業員工真是好樣的，原來是保潔部員工在打掃衛生時撿到了張先生在口袋掏東西時帶出來的錢，并及時的還給了張先生。張先生說雖然錢不多，但這種拾金不昧的高尚品質非常感動。