關于成立創建全國物業管理示范大廈領導小組的

　　決定及工作安排

　　各部門：

　　為實施企業品牌戰略，完善和提高公司的物業管理質量，創建荊州一流物業品牌，公司決定申報投資廣場大廈創建“20**年度全國物業管理示范大廈”。達標創優是一項系統的、長期的工作，良好的組織、計劃和實施是達標創優工作的先決條件。為此，公司決定成立“投資廣場大廈創建全國物業管理示范大廈工作領導小組”(以下簡稱“創優工作領導小組”)，全面組織，協調和實施創優工作。

　　一、創優工作領導小組成員

　　組長：陳總

　　副組長：**

　　小組成員：**、**、***、***、***、***、***、***、***、***、***、***、***、***

　　二、創優工作領導小組成員負責組織和協調全體員工積極備戰，迎接省市、建設部達標檢查，全體成員按各自職能劃分分為以下五個責任小組：

　　公關協調組責任人：***負責創優工作中的公關和各方關系的協調工作。

　　申報手續組責任人：**負責聯系市房管局及有關部門辦理相關申報手續，負責整個創優工作的協調、指揮、監督、實施。

　　資料整理組責任人：***負責按創優要求整理迎檢資料

　　物業整改組責任人：***負責按整體工作進程安排物業自檢及根據自檢和專家檢查意見進行物業整改，以達到創優達標要求。

　　接待服務組責任人：***負責接待省、市、建設部及公司邀請的專家，做好后勤服務工作。

　　三、領導小組各成員職能分工明細表

　　為明確領導小組各成員的職能，做到權責明細，以便于更好的執行和實施公司的創優達標計劃，現將領導小組各成員具體職能明確如下：

　　陳總負責領導全面掌控創優達標工作，并具體負責公關協調組。

　　**協助陳總協調各職能小組工作，并具體負責申報手續組。

　　***負責做好公司行政、采購、人事配合工作，并具體負責資料整理組。

　　***負責接待服務組，做好接待服務工作。

　　***負責創優工作中的資金預算及資金安排，以及涉及財務方面的自檢與整改完善，協助進行財務部資料整理。

　　***負責加強大廈日常管理，提升服務水平，安排自檢與整改工作的實施，并協助進行基礎管理，物業服務、客戶服務等資料的整理。

　　***負責協助陳總做好創優工作的公關協調工作。

　　***負責做好達標要求的基礎管理，房屋管理、設備設施管理方面的自檢與整改完善及進行協助進行分部資料整理。

　　***負責做好達標要求的綠化、環衛方面的自檢與整改完善及協助進行分部資料整理。

　　***負責做好達標要求的保安、車輛與交通秩序方面的自檢與整改完善及協助進行分部資料整理。

　　***負責做好達標要求的消防方面的自檢與整改完善及協助進行分部資料整理。

　　***負責協助羅經理做好接待工作中的餐飲服務。

　　***負責協助羅經理做好接待工作中的接待服務。

篇2：三創優秀學生評比辦法

　　三創優秀學生評比辦法

　　一、評比條件

　　1、思想品德方面

　?。?）熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產黨，堅持四項基本原則，反對資產階級自由化，關心國家大事，擁護和宣傳黨的方針政策。

　?。?）模范執行《中學生守則》和《中學生日常行為規范》以及學校的各項規章制度。操行等級為“優”等。

　?。?）熱愛集體，積極參加各項集體活動并起骨干帶頭作用，具有一定的開拓精神和工作能力。

　?。?）尊敬師生，團結同學，遵守紀律，愛護公物，自覺遵守和維護社會公德。

　?。?）熱愛勞動，生活儉樸，言行文明。自覺做好衛生值日工作。

　?。?）正義感強，敢于和不良現象及壞人壞事作斗爭，及時向班干部或老師反映情況。

　　2、學習方面

　?。?）專業思想鞏固，學習態度端正。文化、專業和操作技能考試考核成績均在80分（作文75分）以上。

　?。?）在縣級以上（含縣級）競賽中獲獎的學生，考試考核成績的要求可適當降低。

　　3、體育方面

　?。?）堅持鍛煉身體，認真做好眼保健操和廣播體操，積極參加文娛活動。

　?。?）體育鍛煉達標。體育成績良好（75分）以上。

　?。?）有良好的衛生習慣，身體健康。

　　二、評比方法

　　1、校級三創優秀學生。每學期末評選一次。

　　2、在學生個人小結的基礎上，班、團干部和班主任聽取各方面意見后定出初評名單。

　　3、經專業部審核，報學生處批準。

　　4、學生的學科成績一律由課任老師決定。任何人不得改動。

　　5、市、省級三創優秀學生或優秀學生干部的評選將按各級教育部門所規定的條件，從校級三創優秀學生或優秀干部中擇優推薦。

　　三、評選三創優秀學生的一般程序

　　1、充發發揚民主，讓學生評議提名。班主任要做好兩項工作：一是組織學生學習標準，明確評選目的，端正評選態度，積極參加評選活動；二是組織學生充分討論，反復醞釀，提出三創優秀學生的候選名單。

　　2、嚴格掌握標準，由班主任公正作出評價。這是搞好評選工作的關鍵。防止標準過高過低，反對一好代三好、一創代三創。班主任也要做好兩項工作：

　?。?）征求專業部、專業部團總支、學生分會的意見，召集班級任課教師討論，確定人選。

　?。?）實事求是地填寫三創優秀學生登記表，并公開客觀地作出評價。

　　3、履行審批手續。班級評好后，由專業部簽署意見后上報學生處審批。

　　4、召開表彰大會，授予三創優秀學生證書。學校每學年召開一次三創優秀學生表彰大會，介紹他們的先進事跡，授予三創優秀學生證書，舉行授予獎儀式并張榜公布。

篇3：6月份物業創優工作總結

六月份是順馳太陽城全面入住的第三個月,房屋裝修也已進入高峰時期,物業工作正在有條不穩的進行,這個月更是一期業主全面體驗物業服務的關鍵月,我們在做好常規服務工作的同時,物業公司申報省優工作也在緊鑼密鼓的進行.

現就六月份為創省優所做的工作總結如下:

一、 各類創優資料的整理,創優工作計劃確立,并報送市創優辦。

二、 針對現狀對原有物業組織機構進行重組,分工明確,責任到人。

三、 參照《全國物業管理優秀住宅小區標準》各部門展開自查工作,對存在的問題和差距及時整改,調整工作思路。

四、 建立建全了物業各項檔案資料,專人管理。

五、 針對目前存在的問題和差距,我們對在職所有員工進行了針對性培訓,以提升員工自身素質,具體培訓項目有:入住、裝修作業流程、如何處理業主投訴、《入住手冊》、商務禮儀等。

為了給小區業主提供更加安全、舒適、方便的生活環境,并真正成為業主信賴的“好管家”。秉承順馳物業“服務到最小細節”的物業管理理念。

下一步我們將針對六月份以來工作存在的缺點和不足從以下幾個方面展開工作:

一、 硬件方面

我們將從園林綠化、道路、公共區域衛生、安全防范、水電等方面大力整改。

二、 軟件方面

我們將貫徹“外塑形象,內強素質”的觀念,把物業管理真正變成全新服務模式,并把酒店式、管家式、 貴賓式等物業管理方式融為一體,全力推行規范化、標準化、程序化工作方式,按照國家規定對操作人員進行專業培訓,持證上崗;完善各部門崗位職責,制定標準作業流程。推行“首問負責制”和開展全員聯動等方面工作,很好的調動員工的工作積極性和綜合服務意識。

三、針對前期業主的需求,我們充分整合資源,為業主提供一系列家政服務,受到了業主的一致好評,現家政服務已成為物業服務的品牌不斷推廣,取得了較好的經濟效益和社會效益。

由于前期全體員工的辛勤工作,服務真誠周到、得到了業主的一致好評,業主并自發的給物業管理中心贈送錦旗二面。我們將不斷努力,突出物業管理服務本質,以業主居家生活的每個細節服務為基礎,通過更加專業化的服務,用心筑造一個無憂的居家生活環境。

好人好事一:七月三日下午五時三十分左右,家中正在進行裝修的3B-1-202的業主張先生急沖沖的來到客服中心,我們以為是不是什么地方做得不好讓業主如此著急,沒想到張先生開口就說你們物業員工真是好樣的,原來是。