運管政務大廳所長接待日制度

　　為進一步拓寬運管部門與廣大企業的聯系渠道，完善運管信訪工作的機制，轉變工作作風，增強服務意識，提高辦事效率，切切實實為群眾辦實事、解難事，建立所長接待日制度。

　　一、接待時間：每月二十五日（如遇到節假日往后順延至正常工作日第一天）。

　　二、接待地點：郊區運管所政務大廳

　　三、接待人員：

　　接待工作由所辦公室統一安排，原則上由分管信訪工作的所領導負責接待，客運、站場、貨運、維修、駕校、稽查等科室負責人參加。

　　四、接待事項：

　　1、對運管工作提出建設性意見、建議的；

　　2、對運管工作人員的職務行為提出異議，或者反應其有關情況，提出意見、建議的；

　　3、涉及來訪者合法權益受到嚴重侵害的事項；

　　4、接受廣大經營業戶對違反法律、法規案件舉報。

　　五、接待要求：

　　1、對來訪群眾提出的要求和問題，能當場答復解決的應當當場答復解決；按法定程序不能現場答復的，由接待所長批轉下發督辦卡，限時辦理；

　　2、各相關科室要積極配合參加，接待人員要熱情接待來訪者，耐心宣傳法律、法規及相關政策，及時答復，并做好來訪人員的思想工作，努力讓來訪辦事的人員滿意而歸；

　　3、接待完結后，所辦公室將接待情況匯總報所領導。

篇2：某街道黨工委領導接待日制度

　　街道黨工委領導接待日制度

　　為了加強信訪工作，把問題解決在基層，特制定領導接待日制度。

　　一、每月15日為領導接待日，辦事處黨政領導要親自接待來訪群眾。

　　二、在接待來訪過程中，對群眾提出的問題，能給予答復的，要及時答復解決。不能解決的，要提交黨工委討論研究。

　　三、要以滿腔熱忱、積極的態度對待群眾的來訪，虛心聽取群眾意見，接受群眾的監督。

　　四、要重視接待日，主動為來訪群眾提供方便，歡迎群眾來訪，促進機關廉政建設和各項工作的開展。

篇3：公司工會主席接待日制度

　　工會主席接待日制度

　　為進一步貫徹***和科學維權觀，落實黨的全心全意依靠工人階級的根本指導方針，建立健全利益協調、訴求表達、矛盾調處、權益保障機制，收集聽取職工對公司重大決策的意見建議，促進勞動關系和諧穩定和企業科學發展。公司工會決定實施工會主席接待日制度。

　　一、主席接待日分別由公司工會主席、副主席輪流主持接待，同時職工代表大會各專門工作委員會主任委員協助接待工作。

　　二、每月月初第一周的星期三下午15:00~17:00為主席接待日接待時間，如遇節假日順延。

　　三、接待日的主要內容包括：聽取對公司重大決策的意見建議;調處勞動關系矛盾;協調職工切身利益問題;解釋相關政策制度咨詢等。

　　四、來訪職工應事先本人電話與工會民管工委預約登記(電話：3429)，如當月沒有預約取消當月主席接待日。

　　五、對來訪職工反映的各類問題應做好記錄，能夠答復的現場答復，現場答復不了的轉交有關職能部門處理，并在15工作日內口頭或書面反饋結果(急件應在3日內反饋結果)。

　　六、對來訪職工反映的重大問題，及時整理書面材料上報公司黨委或行政。

　　七、接待工作流程：職工電話預約→做好預約登記→接待主席批示意見→相關部門提出處理意見→接待主席審閱→回復來訪職工→記錄處理結果→跟蹤結果落實。

　　八、接待地點設在辦公樓三樓312會議室。

　　九、本制度自20**年6月起實施。