酒店中層以上領導總值班制度
1、酒店中層以上領導必須堅持下班后輪流總值班制度,總值班期間全權負責酒店事務,保證酒店工作在班后時間尤其是夜間和節假日正常運行,24小時全心全意為顧客服務;
2、總值班領導晚上必須住在酒店總值班室,隨時堅守工作崗位。如睡在員工宿舍,必須等待酒店工作及治安狀況基本理順(一般在晚上2點鐘)后方可離開,同時要隨時打開手機,遇有應急事件必須立即趕赴現場;
3、總值班期間遇到的各類工作問題,要善于臨機處置,及時安排有關部門處理。對突發事件和重大事項要立即了解清楚,要及時報告酒店執行總經理乃至公司領導,依法依規妥善處理;
4、領導值班期間無論白天晚上,要堅持認真巡查,檢查是否有安全和治安隱患,注意防火、防盜、防漏、防事故,確保顧客安全休息和消費質量,確保酒店有一個良好的消費環境與形象。
5、總值班領導要對工作高度負責。遇事不推委、不拖拉、不扯皮,向下一值班領導交接時,要認真負責任地介紹情況,使值班期間對顧客的合理承諾,不因值班領導變化而落空,影響酒店的誠信度;
6、總值班領導當班期間因工作不認真或擅離職守而出現問題、或造成不必要的損失,影響酒店經營和形象,要追究其責任。情節嚴重者,要以瀆職或失職給予嚴肅處罰,直至辭退。
篇2:外語學院黨政領導值班工作規定
為加強外語學院日常工作管理,及時督促執行學校工作指示,保障師生安全,特制訂外語學院黨政領導值班制度。
一、教學時間常規值班安排
1.常規值班領導為院長、副院長、院黨總支書記、副書記。
2.常規值班時間為教學周每周一至周五,院辦公室安排值班表,每天一人值班。
3.值班表一經排定,不再變動,若遇值班領導因其他公務不能值班,可根據情況,由院長決定順延或者空缺。
4.值班地點固定為院領導辦公室,若有事短暫離開,應告知院辦公室工作人員并留下聯院方式,并保證能及時反應,否則視為脫崗。
5.值班領導應負責以下工作:
1)受理公文,接聽電話,受理投訴或舉報等事項。
2)接待有關部門非常規檢查。
3)監督教師及院內工作人員考勤,審批師生一天以內的請假。
4)負責當日工作的協調,檢查學院內工作進展。
5)認真填寫值班情況登記薄,并按時交接。
6)值班期間未了事項,應向接班領導辦理移交手續,由接班領導負責督辦落實。
7)值班中需要其他領導批辦、或需要協商、集體研究決定的事宜,及時通知有關領導。
8)值班中需交有關管理人員承辦的事宜,應及時批交,并提出辦結時限。
6.值班期間,值班領導若臨時參加學院會議或活動,可由院辦公室主任代行一般職責,對口業務則通知主管領導,主管領導應及時處理。
二、節假日值班安排
1.節假日值班人員包括:院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導員。
2.節假日值班為全天值班,時間包括:五一節、國慶節、元旦,以及其他在教學期間的法定節假日。不包括寒假、暑假時間。
3.節假日值班地點可在院領導辦公室,也可在校區、住宅電話值班。值班期間應保證電話暢通,回應及時。值班人員不能離開紅塔區,并保證能及時到達校區。
4.節假日值班由院辦公室主任根據領導意見排定值班表,每天一人值班。
5.值班領導負責處理教師、學生中出現的緊急情況或意外事件。
三、特定時間值班安排
1.特定時間值班指院重大活動期間、特殊時期的值班,如新生入校、畢業生離校、事故多發時段等期間的值班。
2.特定值班時間、地點、人員由院行政工作會議討論決定,由院辦公室主任完成值班安排表。
3.特定時間值班人員為:院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任,以及有關人員,如學院政治輔導員、班主任、或工會小組長等。
4.兩天以內的短期特定值班,值班人員每時段應不少于兩人,每時段應由院長或院黨總支書記負責;超過兩天的長時間特定值班,由院行政工作會議根據情況確定負責人。
5.若需要在院辦公區夜間值班(22:00至次日7:00),由院辦公室主任作適當的后勤安排。若有必要,應事先與學院后保處取得聯系。
6.除特殊情況,女性工作人員一般不安排夜間值班。
四、其他
1.教學時間常規值班為院領導日常工作內容,值班期間出現脫崗,應由院辦公室主任記入院日常工作記錄,并在院黨政聯席會議上通報。
2.院領導不能完成常規值班工作,因私請假或脫崗超過應值班時間三分之一的,應記入個人履職報告,接受上級有關部門的考核。
3.按本規定應參加節假日值班、特定時間值班的人員,因私請假或脫崗超過應值班時間三分之一的,應記入個人工作考核記錄。
4.節假日值班為常規工作,但值班人員在值班期間若主持或參與處理公務,完成職責的,應記為加班,按規定予以加班補貼。
5.特定時間值班應記為加班,按規定予以加班補貼。
6.值班人員在值班期間遲到、擅自離崗,視為工作失誤,記入考勤記錄。造成實際后果的,視為工作失職,失職情況列為個人考核指標。
ZZ師范學院外語學院
篇3:醫院領導深入科室制度
院領導深入科室制度
一、院領導要經常深入科室調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協助總結推廣先進經驗。
二、深入科室檢查、醫療、護理、教學、科研、及后勤保證、職工思想工作、服務質量、病人生活等工作,聽取病員和醫務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。
三、院領導查房每周一次,帶領有關干部深入科室檢查工作,發現問題及時解決。
四、院領導要參加業務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業務活動等。