房地產營銷中傭金制的優劣
1、房地產營銷的傭金制存在的因素
1.1、房地產銷售的不規范是采用傭金制的重要原因
目前國內房地產市場發展還不規范,許多發售的期房還只有一紙藍圖,消費者只能依靠售樓人員的介紹和樣板間來做購買決定,所以開發商為了盡快回款靠資金滾動開發項目,僅以銷售數量作為銷售人員考核業績的標準,售樓只能依賴售樓小姐的伶牙俐齒來消化期房,因此傭金制產生的土壤就這樣誕生了。
1.2、采用傭金制可克服大鍋飯的平均主義,體現多勞多得
幾乎所有的銷售人員都說做售樓這一行比較辛苦,吃不了苦是很難堅持下來的,銷售人員有可能花費自己的許多時間,晚上甚至周末投入到工作中去,因為通??蛻粼谶@個時候才有時間。也有的時候要把許多時間花費在帶領客戶進行實地考察等,比如說,刮風下雨也得滿足客戶的要求,該下工地的還是要去;很多時候她們要陪客戶爬10-20層甚至30多層的樓去看房子,那可都是正在施工的房子,有一定的危險。
1.3、銷售部是靠傭金制度支撐起來的,目前市場競爭激烈,傭金的高低決定了一個銷售人員的綜合素質,付傭金也是對銷售人員業績的認可。
銷售部是公司對外的窗口,是公司展示產品,進行營銷的舞臺。而銷售員作為公司產品營銷策略的執行者,是公司與消費者之間的橋梁,起著介紹公司產品,幫助消費者購買的重要作用。因而,銷售員的言語、行為、心理的變化都將對消費者購買產生重要影響,同時也對公司產品的銷售以至公司聲譽、品牌的創造、延續產生影響。
1.4、銷售采用傭金制這是國際慣例
如今香港美國的房地產市場相當成熟,可傭金制度依然存在。一般美國經紀人的傭金是以最終銷售價格的百分比來支付,傭金數目由委托人與經紀人自由商定。根據反托拉斯法規定,任何房地產經紀人交易機構不可強迫訂立最小傭金比率,否則將受到嚴厲處罰。傭金數目隨房地產出售的種類不同而不同,出售傭金率為:住宅5%~7%,大型商業用地3%~6%,未開發土地為6%~10%。香港目前也有傭金制,所給比例比國內高,最高可達百分之三。
2、取消房地產營銷的傭金制
房地產銷售中的傭金制在某種程度上是市場不成熟的產物,多銷售多提成相應的刺激了銷售人員的積極性,但也在一定程度打亂了市場,給客戶留下了不好的影響,給企業管理增加了一定的難度。取消傭金制是為了更好的樹立企業樓盤的形象,用品質去贏得客戶。開發房地產不單是某個部門,而是整體的功勞,項目做好了是全體從業人員的功勞。如今銷售主要在于賣品質和品牌,但品牌來自于品質,品質也不是僅僅靠銷售人員的口頭宣傳,是開發商,建筑商,設計人員的整體打造。房地產的銷售只要有市場需求,有地產商的供應,項目的熱銷也是整個部門齊心協力的結果,而剛開盤的銷售高潮更是取決于企劃部門的精心策劃。如果一個樓盤無升值和超前的品質,就是收定級名人來賣也不見有效果。在注重樓盤全方位的品質打造以外,以求真,務實的態度,客觀的予以宣傳,給客戶更大的選擇空間,才能提高知名度和信譽度,才可得以持續發展。
可以說傭金制存在著以下幾種的弊端
2.1、目前房地產銷售搞末尾淘汰制,銷售人員有壓力,傭金制在一定程度上刺激了售樓人員為了提高收入和增加銷售額,會不擇手段開展業務,因此會在某種程度上損害業主的利益,引發開發商和業主之間的矛盾,給企業人力資源管理造成很大困難。
受高傭金的刺激,很多銷售人員為了促成買賣成交喜歡按自己的想象隨意發揮,對自己的產品夸大其詞,胡亂承諾。造成客戶簽約障礙重重,收房時糾紛不斷,造成發展商欺詐的嫌疑。尤其在所謂"有經驗" 的銷售人員掌握的原則下(他們認為只要不寫進合同,隨便承諾沒關系),糾紛就更難避免。片面夸大所售樓盤的品質,胡亂許諾;不切實際的貶低其他樓盤;銷售人員搶客戶,要名片要地址,經常打電話干擾別人的正常生活。由于房屋銷售人員流動頻繁,管理無法規范。從而不顧業主的利益。而銷售人員追求高額傭金,頻繁跳槽,帶走客戶,也會給開發商造成損失。另外樓盤的銷售到了后期會出現滯銷現象,銷售人員為了高額傭金,往往會重新選擇新開盤的樓宇。
2.2、對于想長期發展的房地產開發企業,高傭金的策略對公司的長期發展將起到很大的負面影響。
除了公司對外形象外,還有公司內部員工收入的平衡問題。如果處理不好,會影響整個公司的員工工作情緒和工作效率。一方面增加了開發成本,拉開了銷售部與其他部門的差別,企業內部員工收入的不平衡而引發部門之間、勞資雙方之間的各種矛盾不利于管理;另一方面很多房地產開發公司高層管理者認為只要有高收入,銷售員自然會努力工作,努力工作就會有好的銷售業績,可銷售人員往往認為這是他們的勞動所得,缺少企業的歸屬感和主人翁意識,對公司的憂患無責任意識,缺乏忠誠度。也就說它容易造成銷售人員的短視行為,最終這種不平衡阻礙了企業文化的營造,限制了企業的進一步發展。
2.3、取消傭金會造成吃大鍋飯的情況出現。一個樓盤在旺銷期可能不需要銷售人員做太多的工作,而到了滯銷期,沒有銷售人員的推動,就可能影響銷售。
成熟的項目成熟的品牌可以取消傭金,但得從總體考慮,如果目前完全取消,銷售人員會自炒魷魚。萬科花園曾經采用基本工資+獎金制度,這種做法出發點是好的,希望穩定銷售隊伍,但最后業務能力強的反而跳槽走了,這是市場決定的。
篇2:房地產營銷中傭金制的優劣
房地產營銷中傭金制的優劣
1、房地產營銷的傭金制存在的因素
1.1、房地產銷售的不規范是采用傭金制的重要原因
目前國內房地產市場發展還不規范,許多發售的期房還只有一紙藍圖,消費者只能依靠售樓人員的介紹和樣板間來做購買決定,所以開發商為了盡快回款靠資金滾動開發項目,僅以銷售數量作為銷售人員考核業績的標準,售樓只能依賴售樓小姐的伶牙俐齒來消化期房,因此傭金制產生的土壤就這樣誕生了。
1.2、采用傭金制可克服大鍋飯的平均主義,體現多勞多得
幾乎所有的銷售人員都說做售樓這一行比較辛苦,吃不了苦是很難堅持下來的,銷售人員有可能花費自己的許多時間,晚上甚至周末投入到工作中去,因為通??蛻粼谶@個時候才有時間。也有的時候要把許多時間花費在帶領客戶進行實地考察等,比如說,刮風下雨也得滿足客戶的要求,該下工地的還是要去;很多時候她們要陪客戶爬10-20層甚至30多層的樓去看房子,那可都是正在施工的房子,有一定的危險。
1.3、銷售部是靠傭金制度支撐起來的,目前市場競爭激烈,傭金的高低決定了一個銷售人員的綜合素質,付傭金也是對銷售人員業績的認可。
銷售部是公司對外的窗口,是公司展示產品,進行營銷的舞臺。而銷售員作為公司產品營銷策略的執行者,是公司與消費者之間的橋梁,起著介紹公司產品,幫助消費者購買的重要作用。因而,銷售員的言語、行為、心理的變化都將對消費者購買產生重要影響,同時也對公司產品的銷售以至公司聲譽、品牌的創造、延續產生影響。
1.4、銷售采用傭金制這是國際慣例
如今香港美國的房地產市場相當成熟,可傭金制度依然存在。一般美國經紀人的傭金是以最終銷售價格的百分比來支付,傭金數目由委托人與經紀人自由商定。根據反托拉斯法規定,任何房地產經紀人交易機構不可強迫訂立最小傭金比率,否則將受到嚴厲處罰。傭金數目隨房地產出售的種類不同而不同,出售傭金率為:住宅5%~7%,大型商業用地3%~6%,未開發土地為6%~10%。香港目前也有傭金制,所給比例比國內高,最高可達百分之三。
2、取消房地產營銷的傭金制
房地產銷售中的傭金制在某種程度上是市場不成熟的產物,多銷售多提成相應的刺激了銷售人員的積極性,但也在一定程度打亂了市場,給客戶留下了不好的影響,給企業管理增加了一定的難度。取消傭金制是為了更好的樹立企業樓盤的形象,用品質去贏得客戶。開發房地產不單是某個部門,而是整體的功勞,項目做好了是全體從業人員的功勞。如今銷售主要在于賣品質和品牌,但品牌來自于品質,品質也不是僅僅靠銷售人員的口頭宣傳,是開發商,建筑商,設計人員的整體打造。房地產的銷售只要有市場需求,有地產商的供應,項目的熱銷也是整個部門齊心協力的結果,而剛開盤的銷售高潮更是取決于企劃部門的精心策劃。如果一個樓盤無升值和超前的品質,就是收定級名人來賣也不見有效果。在注重樓盤全方位的品質打造以外,以求真,務實的態度,客觀的予以宣傳,給客戶更大的選擇空間,才能提高知名度和信譽度,才可得以持續發展。
可以說傭金制存在著以下幾種的弊端
2.1、目前房地產銷售搞末尾淘汰制,銷售人員有壓力,傭金制在一定程度上刺激了售樓人員為了提高收入和增加銷售額,會不擇手段開展業務,因此會在某種程度上損害業主的利益,引發開發商和業主之間的矛盾,給企業人力資源管理造成很大困難。
受高傭金的刺激,很多銷售人員為了促成買賣成交喜歡按自己的想象隨意發揮,對自己的產品夸大其詞,胡亂承諾。造成客戶簽約障礙重重,收房時糾紛不斷,造成發展商欺詐的嫌疑。尤其在所謂"有經驗" 的銷售人員掌握的原則下(他們認為只要不寫進合同,隨便承諾沒關系),糾紛就更難避免。片面夸大所售樓盤的品質,胡亂許諾;不切實際的貶低其他樓盤;銷售人員搶客戶,要名片要地址,經常打電話干擾別人的正常生活。由于房屋銷售人員流動頻繁,管理無法規范。從而不顧業主的利益。而銷售人員追求高額傭金,頻繁跳槽,帶走客戶,也會給開發商造成損失。另外樓盤的銷售到了后期會出現滯銷現象,銷售人員為了高額傭金,往往會重新選擇新開盤的樓宇。
2.2、對于想長期發展的房地產開發企業,高傭金的策略對公司的長期發展將起到很大的負面影響。
除了公司對外形象外,還有公司內部員工收入的平衡問題。如果處理不好,會影響整個公司的員工工作情緒和工作效率。一方面增加了開發成本,拉開了銷售部與其他部門的差別,企業內部員工收入的不平衡而引發部門之間、勞資雙方之間的各種矛盾不利于管理;另一方面很多房地產開發公司高層管理者認為只要有高收入,銷售員自然會努力工作,努力工作就會有好的銷售業績,可銷售人員往往認為這是他們的勞動所得,缺少企業的歸屬感和主人翁意識,對公司的憂患無責任意識,缺乏忠誠度。也就說它容易造成銷售人員的短視行為,最終這種不平衡阻礙了企業文化的營造,限制了企業的進一步發展。
2.3、取消傭金會造成吃大鍋飯的情況出現。一個樓盤在旺銷期可能不需要銷售人員做太多的工作,而到了滯銷期,沒有銷售人員的推動,就可能影響銷售。
成熟的項目成熟的品牌可以取消傭金,但得從總體考慮,如果目前完全取消,銷售人員會自炒魷魚。萬科花園曾經采用基本工資+獎金制度,這種做法出發點是好的,希望穩定銷售隊伍,但最后業務能力強的反而跳槽走了,這是市場決定的。