某房地產公司績效考核暫行辦法規定
1.績效考核的定義、目的和用途:
?。?)績效管理的核心是保證企業目標和使命的實現,發展員工、發展組織、發展公司。
?。?)績效考核時績效管理的重要內容??冃Э己耍ㄒ韵潞喎Q“考核”)是指系統的方法、原理、評定測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
?。?)考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
?。?)考核的結果主要用于報酬管理、職務調整、工作反饋、工作改進、組織發展和員工發展。
?。?)本制度適用于公司全體員工。
2.考核的原則
?。?)一致性的原則:在一段連續時間內,考核的內容和標準不能有太大的變化,至少應保持1年之內考核的方法具有一致性。
?。?)客觀性原則:考核要客觀的反映員工的實際情況,盡量減少光環效應、個人關系親疏不同,偏見等帶來的誤差。
?。?)公平性原則:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準,考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊、弄虛作假。
?。?)公開性原則:每一位員工要知道自己的詳細考核結果。
3.考核內容、考核對象、考核標準
?。?)考核內容
?、俟ぷ鳂I績:根據崗位職責描述的內容,對工作計劃的制定落實,工作完成情況,工作效率的高低,上下級之間的溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。
?、诠ぷ鲬B度和行為:對在工作中的服從領導,團結協作,組織紀律,學習培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。
?、弁獠靠蛻簦褐饕己藢ο鬄楣こ滩?,對工作中所涉及的服務質量進行考核,并由反饋信息確定滿意度。
?、軆炔靠蛻簦褐饕己藢ο鬄樨攧詹?、企劃部、市場營銷部、綜合辦公室,對工作的相互配合,相互協作,信息溝通,成本控制進行考核。
?、萁M織管理能力:管理能力主要對象為工程項目經理、部門經理、副總經理、總經理。對資源信息共享與溝通,組織與協調,工作計劃、規章制度和會議決議的落實、發現和使用人才等方面進行考核。
?、蘅鄯衷瓌t:為在工作中避免重大失誤,建立必要的監督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復檢中不負責任者進行必要的處罰。
?。?)考核對象
?、傧蛲獠靠蛻粝嚓P人員,技術工程部的經理以下人員,考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;客戶服務滿意度,滿分22分;共計85分。
?、趦炔靠蛻粝嚓P人員:財務部、營銷部、辦公室經理以下人員??己隧椖繛椋汗ぷ鳂I績滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;內部客戶滿意度,滿分6分,成本控制,滿分6分,共計75分。
?、酃芾砣藛T:各部門經理、副總、總經理??己隧椖繛椋汗ぷ鳂I績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分,外部客戶滿意度,滿分10分;內部滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。
?。?)考核標準
根據崗位職務,確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。
4.考核成績
根據不同考核結果,考核成績分:杰出、較好、合格、需要改進、不做評價。
考核成績=(直接上級考評分數×60%+管理者考評分數×40%)-扣減分數。
5.考核辦法和考核時間
每月20日~25日之間,員工將月度工作總結和月度工作計劃、客戶意見度調查結果交辦公室。每月25日~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評站成績的60%,管理者考評占考評成績40%,管理者考評由公司高層匯同相關部門經理共同做出,以上結果,按分數填寫在員工考核表上,交辦公室存檔。次月1~5日直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導,對有異議的結果交高層領導審核。
6.申述
如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級領導提出申述申請,有關人員在接到考核神術后,須在次日作出復核意見,交公司辦公室修改備案。具體申述形式間考核申述表。
7.年度績效考核
每一財政年度,由人力資源部(公司辦公室)提供績效考核表,被考核人員填寫全年工作總結和自我評價,上交直接上級。直接上級根據被考核人的工作表現、業績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎罰資料,填寫上級評價,并簽署晉級、降級或原級建議,匯總匯總辦公室,辦公室綜合績效考核成績,擬制員工定級方案,上報總經理批準??冃Э己私Y束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。
8.保密
?。?)績效考核結果只限考核負責人、被考核人,人力資源負責人、(副)總經理。
?。?)績效考核結果及考核文件交由人力資源部(公司總經辦)存檔。
?。?)任何人不得將績效考核結果告訴無關人員。
9.其它事項
?。?)公司的績效考核工作由辦公室統一負責,考核負責人在第一次開展考核工作前要參加培訓。由辦公室(或人力資源部組織)。
?。?)《員工手冊》中的獎罰條例和規定,作為公司日常運行規范和管理辦法依照有效。
?。?)本辦法自公布之日起試行。
篇2:地產公司員工績效考核管理規定
員工績效考核管理
一、公司管理考核實施辦法
為進一步規范企業管理,提高企業管理水平,確保企業和諧、穩定發展,特制訂本規定。
(一)、公司管理考核總體指導思想
管理考核以企業發展為導向,以企業經濟效益為中心,以安全文明生產為基礎,以公司各項規章制度為準繩,嚴格落實工作目標責任,切實提高工作績效,逐步建立比較完善的內部約束、激勵機制,促進公司健康、穩定發展。
(二)、公司管理考核的基本原則
規范程序控制過程
解決問題促進工作
以人為本實現雙贏
(三)、公司管理考核的內容
公司管理考核分為:生產經營目標、安全生產、基礎管理、工作績效四大方面。
篇3:FC工廠保安人員績效考核管理規定
源 自物管學堂 FC工廠保安人員績效考核管理規定
一、總則
第一條為創建安全文明的生產和辦公環境,做好各類安全事故的防范措施,保障員工的身心健康,維護公司財產安全,客觀,真實,公平地評價保安人員的工作績效,特制訂本規定。
第二條本管理規定適用于本部工廠保安人員。
二、考評細則
第三條上班遲到10分鐘以內,每次扣罰2分;超過10分鐘,每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理,每次扣罰5分,值班時間無人每次扣5分。
第四條上班時間內未經批準早退或脫崗者,每次扣罰5分;無故不上班,每次扣罰10分。
第五條嚴禁上班時間喝酒或做與工作無關的事情,每次扣3分。
第六條遺失保安裝備者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第七條工作時要禮貌待人,因態度不好或不周受到投拆,影響公司形象、集體利益,每次扣罰3分。
第八條違反廠規廠紀每次扣罰3分,另按廠紀廠規處理。
第九條違反治安管理條理,影響公司形象、集體利益,每次扣5分,情節嚴重的開除出廠。
第十條因工作失職致使公司財產受到損失500元以內,扣罰5分;500元以上扣罰10至20分,并賠償損失。
第十一條 嚴禁利用公司電話辦私事,打長途電話,每次扣罰3分。
第十二條 工作中徇私枉法,執法不公的每次扣罰5分。
第十三條 亂用對講機及損壞對講機者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第十四條 嚴禁亂拿別人物品或翻看別人資料,公物私用,每次扣罰5分。
第十五條 在工作中,受到外界表揚者每次獎勵3分。
第十六條 在工作中查獲場內案件者獎勵5分,重大案件獎勵5~10分。
第十七條對外協廠管理處理妥當,公正執法,按罰款數目的5%進行獎勵。
第十八條 在集團后勤工作上獲獎者或工作中有創新者每次獎勵3分。
第十九條 表現突出,認真負責,積極上進,有功于集體獎勵3分。
第二十條在工作當中有檢舉舞弊及包庇行為者,秉公辦事每次獎勵5分。
第二十一條及時發現重大火警并處理得當一次獎10分,并上報管理部獎勵。
三、考核程序
第二十二條 保安組組長負責對保安人員進行日常工作考核,并于每月5日前將考核結果上報到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管負責審核。
第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發放,不受績效結果的影響。
第二十四條 根據考核分值的不同,將考核結果分為四類,與績效薪資掛鉤情況如下表:
分值100~9090~8080~7070以下
對應等級A類B類C類D類
績效薪資分值100%80%50%0
四、附則
第二十五條 本管理辦法自頒布之日起執行。
第二十六條 本規定由管理部綜合管理組制訂并負責解釋。