設立市區臨時售樓處應注意的幾個方面

　　在操盤過程中，我們經常會面臨一個棘手的問題，就是項目亮相初始階段，展示最重要的道具—接待中心，往往不能到如期到位；另外一種情況是，由于項目位于城鄉結合部，距離市區距離遠，為了擴大客戶受眾面，有必要設立市區臨時客戶接待場所。為了發揮臨時售樓處的最大效能，在售樓處的選擇以及使用上需要注意以下幾個方面：

　　目的：很多人認為設立市區臨時接待中心是為了提升房子的銷量，如果把目的僅局限于此，往往會覺得實際結果和我們的目的有很大差距，市區雖然輻射面廣，上客量大，但不一定能和我們的客戶群重疊，有可能會出現自然上客量大但成交量一般的狀況，從銷售行為分析來看，有一部分客戶可能是因為在市區臨時接待中心接受了項目的信息，然后到現場接待中心完成了購房行為。從這個角度分析，將設立市區接待中心目的定為項目推介的一個環節，還是最為客觀。

　　位置：鬧市區人流量大，商業氛圍濃郁，自然上客量大，售樓處的宣傳展示面（門頭牌匾、條幅）以及空間是否具備客戶的接待能力，需要進行仔細的考量。市區周邊的廣告位一般比較繁雜，能否設立樓體廣告等，都是是否租房需要考慮的因素，我們曾經在某個商場的一層，做過一個臨時接待中心，每天的看房客戶數量以幾十、成百計，而且由于客戶進入商場的消費習慣隨機性大，從早到晚周期拉的長，最后導致銷售人員工作疲憊，逆反心理重從而導致接待效率低。市區接待中心的選址一定要考慮能夠便于停車，人流出入方便，選擇“坐北向南”的房子，更利于聚集人氣。很多時候市區臨時接待中心選擇和項目相近以及順向的區域，效果都非常好，一方面可以輻射市中心，另外一方面也能考慮客戶的區域輻射性。

　　功能：臨時接待中心既然是“臨時性”，在使用的過程中不到萬不得以，盡量不要作為大、小型活動的場所，就像汽車的“備胎”，而且盡量不要做全尺寸，與其在這方面貨費太多的精力和財力，反倒不如把現場接待中心做的更為完備。

　　只是作為一個開發商發布信息和客戶接受信息的臨時中轉站，不要把它做的、想得太復雜了！

篇2：售樓處值班制度

　　一、每日晚班值班(參照每周值班表)的銷售員所接熱線、上門客戶不列入輪接紀錄。

　　二、如在值班時間接到以前聯系過或曾經來過的客戶,值班銷售員有責任馬上通知負責該客戶的銷售員,并同時熱心接待該客戶,如發現有怠慢客戶或客戶投訴情況,當晚值班銷售員則停接第二日來電或來訪。

　　三、值班銷售員若發生早退現象,則按曠工處理。

　　注:凡違反以上規定的銷售員,每次處罰50元,并示情節后果另行處罰。

　　四、售樓處電器開關管理規定:

　　A、每日9:00應準時開啟:

　　1、入口處玻璃地面燈;

　　2、入口左側效果圖射燈;

　　3、沙盤內燈、沙盤頂部射燈;

　　4、啟動地噴泉;

　　5、衛生間照明、排風扇;

　　6、根據溫度開啟兩組空調;

　　B、每日17:00應準時開啟:(遇有陰天時可提前開啟)

　　1、入口處門燈;

　　2、銷售廳內所有照明燈;

　　3、玻璃墻后射燈;

　　C、每日21:00后(或最后一位客戶離開后),應及時關閉除照明必須的所有燈光、空調、噴泉。

　　D、及時將電器損失情況報內勤處理。

　　E、以上工作由值班保安從進場日起負責執行。

篇3：售樓處音響設備管理規定

　　售樓處音響設備管理規定

　　一、音響設備由辦公室統一管理，放置于副總監辦公區，由副總監負責操作，其他人員未經同意不得使用。

　　二、副總監負責保管音響設備，正確使用，定期清潔。

　　三、副總監每日應確保音響電源切斷后下班，否則罰款50元/次。