售樓處管理制度(五)
一、早晚班例會
銷售人員每天到崗后或離崗前利用半時時間召開例會，向銷售經理匯報前一天的工作總結，并由銷售經理安排當日的工作計劃。
二、考勤制度
1、銷售人員上班實行簽到制，不得遲到、早退，無故缺勤、離崗。
工作時間：早班：8：00AM----6：00PM
晚班：(據項目情況具體排班)。900AM----900PM
午餐時間：安排統一就餐，按分班就餐(據項目情況具體安排)。
2、休息安排：銷售經理據項目實際情況在周一至周五每天安排一名到多名銷售人員休息。
3、節假日及告日：均不安排休息，告日視項目情況具體安排上下班時間。
4、病事假的請假手續
?、?、病假：銷售人員因病假需要休息，須有正規醫院證明并由銷售經理審批。
?、?、事假：事假手續必須至少提前一天書面申請，由銷售經理審批，事假不足半天者按半天計。
?、?、休息：如要休息必須提前一天知會銷售經理，非特殊情況銷售人員當天不能打電話告知休息，否則按曠工處理。
5、處罰
?、?、遲到
銷售人員每月若遲到三次(含三次)內，且每次不超過10分者免罰，若遲到四次(含四次)者，第四次開始處罰款;若遲到四次上者，視情況上報公司，交由公司行政部處理。
?、?、早退早退分內(含分)，處理方法與遲到情況同等。
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?、?、簽到
代人簽到者第一次取消雙方當天接待客戶資格，停盤一天;重犯者予停盤兩天;第三次退回公司，交由公司行政部處理。
?、?、曠工
銷售人員無故遲到半時以上一次者按曠工處理，并取消當天接待客戶資格，停盤一天;累計兩次者，退回公司，交由公司行政部門處理。
6、抽查
各售樓處銷售經理每周六、周日兩天內將下一周銷售人員排班安排表傳真回公司。公司行政部門會按各售樓處的排班表每周不定期地在上下班時間進行現場簽到抽查(電話形式進行，必須是本人接聽)，其目的是為了保障銷售部考勤制度的嚴肅性，反映出銷售隊伍紀委的嚴謹性和工作作風。
三、銷售人員管理條例
(一)、工作守則
1、專業操守
銷售代表的職責包括推銷公司樓盤及推公司形象，是幫助公司與客戶建立良好關系的基礎，所銷售代表應任何時間都要維持專業態度--“客......
篇2：物業項目售樓處財務物品制度
物業項目售樓處財務物品制度
1、公司財務：
愛護公司財物是每位員工的義務，員工必須樹立節能降耗意識，養成節約用水、用電和節約使用易耗品的良好習慣。
嚴禁因私人用途消耗公司的物品、設備、工具和能源，未經批準員工不準擅自取出公司內的各類物品歸個人自用，否則以盜竊論處。
員工如因工作疏忽大意而引起公司財產損失的，應受相關處分和賠償經濟損失。
2、售樓處物品遺失、損壞賠償制度
若客戶不小心損壞樣板間物品，由帶領其參觀的銷售人員、當值保潔員、保安員共同簽名證明后，交付上級領導處理。
若保潔員或公司內部其他工作人員損壞樣板間物品，由當事人原價賠償。
樣板間物品丟失，在無法查明責任人的情況下，由當值員工賠償。
打碎售樓處物品或損壞執勤設備（當事人）；違反者按市價賠償。
丟失售樓處物品（所有當班人共同分擔）；違反者按市價賠償。
篇3：地產項目售樓部工作制度
1.員工必須關心公司、執行本職工作、遵守職業道德。
2.員工應準時上班、不準遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時間應堅守工作崗位,接待來訪,業務洽談等應在洽談區內進行。
4.上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實服從上司作安排和調配,按時完成任務,不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當值,不得撞離職守、個人調離,調換更值時需經主管或經理同意。
7.必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。
8.必須發揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真、負責、精益求精。
9.員工必須遵守"守法、廉潔、誠實、敬業"的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。
12.員工未經公司批準不得兼職。
13.員工有義務保守公司的經營機密。
14.員工不得超越本職務和職權范圍開展經營活動。
15.禁止用公款謀取個人利益。
16.員工對違反本制度行為有權向本公司投訴,所有投訴嚴格保密。
17.對違反本制度的,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報批評、罰款、降職、開除處分。
18.負有監督責任的主管人員疏于職守的,視情節給予處分。
19.違反制度給公司造成經濟損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應把問題上報經理,由經理統一協調解決。