地產公司營銷考評體系
一、適用部門
營銷部。
二、考評分類及內容
考評分為:部門考評、部門經理考評和員工考評。
部門考評內容為:部門重要工作任務30%+關鍵績效指標70%。
部門經理考評內容為:部門業績70%+職業行為30%。
員工考評內容為:
案場經理和銷售代表:月度銷售計劃和完成情況、崗位指標70%、職業行為30%;
副經理(客服):崗位重點工作任務35%、崗位指標35%、職業行為30%;
客服人員:月度工作任務總結(或崗位重點工作任務)70%、職業行為30%;
推廣、策略和拓展人員:崗位重點工作任務70%、職業行為30%;
其他崗位:崗位指標70%、職業行為30%。
三、考評形式
本人填寫考評表單逐級提交進行流轉(暫為紙制考評,待辦公系統表單建立后在辦公系統流轉)。
四、考評周期和時間
考評周期為月度。
每月最后兩個工作日,由本人填寫崗位考評表,逐級審批??头蛻艟S系)、推廣、策略和拓展人員同時提交次月崗位重點工作任務。
五、績效記錄
考評周期內,上級須對下級的工作完成情況做《績效記錄表》,根據績效記錄情況予以客觀評估??冃в涗洖榭荚u的重要依據。
每月初,部門經理須將上月的《績效記錄表》提交人力資源部備案。
六、考評步驟
考評步驟為:自我考評、逐級考評、總經理審定。
1、每月底最后兩個工作日,被考評人須對本月工作完成情況和職業行為進行自述,策略和拓展人員須填寫次月崗位重點工作任務,一并遞交上級;
2、考評人根據《績效記錄表》,對被考評人考評周期內的崗位工作完成情況和職業行為進行評估。
七、評分標準
1、崗位指標和重點工作任務的評分,依照崗位工作任務完成的質量和及時性給予評分,標準如下:
A、工作任務按時按質完成(綠燈),此考評項目權重分得100%;
B、非主觀原因工作任務未按時按質完成(黃燈),此考評項目得分不得超過權重分的80%;
C、工作任務未按時按質完成(紅燈),此考評項目得分不得超過權重分的60%;
2、本月臨時安排的工作任務不m.airporthotelslisboa.com設權重,上級領導可根據工作任務完成的質量和及時性,適當增減1-2分。
3、職業行為評估時,考評人參照《南京仁恒職業行為BPI評分標準》。
4、考評人給予被考評人加分時,要有具體考評說明。
八、考評獎金標準與發放
1、案場經理和銷售代表根據銷售回款核發月度獎金(具體另見銷售提成辦法)。根據月度考評情況,年度考評等級為優秀的人員,另給予年終獎勵。
2、客服、推廣、策略和拓展人m.airporthotelslisboa.com員的月度考評獎金標準為A和B兩部分(A部分為崗位級別工資的20%/12/2,B部分結合營銷部月度回款總額核算),月度正常發放全額獎金標準,每季度根據季度內月考評情況核定等級,并按以下標準核發季度獎金:
A、季度考評分累加最高的人員(約20%評估等級為優秀),加發A獎金*3*20%;
B、季度考評分累加最低的人員(約10%評估等級為尚需改進),年底獎金中予以扣除A獎金*3*20%;
C、其他人員評估等級為良好或合格,獎金不作增減。
3、根據考評分,部門經理將部門人員季度評估等級與獎金發放標準填寫在《獎金發放表》中,提交人力資源部審核后,提報總經理批準。
九、績效面談
年度內兩次考評等級為尚需改進的人員,人力資源部和其主管副總另行面談,面談內容將會記錄在《績效面談表》中,雙方簽字。
十、績效申訴
員工對考評結果有異議,可以通過上級領導或人力資源部進行申訴,申訴一經確認有效,公司根據具體情況可調整申訴人的考評結果,調整后的結果為最終結果。
篇2:食品公司駐外營銷分公司經理崗位工作職責考評標準
食品公司駐外營銷分公司經理崗位職責及考評標準
一、任職資格
1、本科以上學歷優先。
2、五年以上市場營銷管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力,對市場的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力,有一定的發展潛力。
4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。
二、崗位職責及考評
第一部分:崗位要求(20分)
1、服從管理、尊重下屬。(2分)
2、嚴格遵守公司作息制度。(2分)
3、工作積極,責任心強。(2分)
4、進取心強,每月制定出自己的學習計劃。(2分)
5、關心員工生活、工作,體恤入微。(2分)
6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護公司及個人形象。(2分)
7、團結、上進、創新、合作,不得拉幫結派。(2分)
8、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善于溝通,及時解決員工消極心態,并能協助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向別人透露公司的營銷計劃及商業秘密。 (2分)
第二部分:崗位職責(60分)
1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關知識培訓。(4分)
2、每月參加企劃培訓一次,努力提高自身企劃水平,重視個人學習以適應市場發展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時傳達推廣部會議精神,幫他們找出問題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實際出發,制定分配各分公司的每月銷售任務。(5分)
5、監督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況,并隨時加以鼓勵,指正。(7分)
6、做好各部門及總經理之間的溝通,將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結匯報于總經理。(3分)
9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。(3分)
10、每次戰役修訂營銷工作計劃,并以書面形式上報總經理。(3分)
11、配合各分公司做好人事管理。(1分)
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動,如有必要親臨現場指導。 (4分)
13、設立龍虎榜,倒計時牌等,積極貫徹落實分公司百分考核制。(3分)
14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。(10分)
第三部分:銷售任務(20分)
1、每月完成任務100%?。?0分)
2、每月完成任務80%—100%?。?0×(80-100%)分)
3、每月完成任務60%—80%?。?0×(60—80%)分)
5、每月完成任務60%以下,不記分。