z購物廣場大型促銷活動安全預案

　　活動日期20**年7月11—19日

　　一、活動主題：消夏狂歡夜　戲水海天旅

　　二、活動目標：確保本次促銷活動具有驚爆性并提高商場知名度和美譽度，做到既有熱烈的現場氣氛，又能提高銷售額，而且要確保商場的安全。

　　三、活動期間安全措施：為確保我商場舉辦此次大型促銷活動萬無一失，保證顧客的生命財產以及商場安全，特別制定本安全預案。望大家嚴格遵守，切實負起責任。

　　1、早晨開店、晚上閉店的安全檢查。早晨開門進店第一時間，各部組要認真檢查所負責的區域是否有異常情況或被破壞的痕跡，并做好開店前的各項準備工作；晚上閉店檢查水房熱水器、自來水開關、營業廳空調、照明、電器等是否關閉，是否有顧客滯留，員工是否清場離場；各樓層守口人員是否按公司閉店程序嚴格執行。

　　2、商品安全，反恐安全。一切工作以安全為前提，**購物廣場是我區大型的人員密集流動購物場所，促銷活動期間，到我們商場觀光購物的人員較多，偷、搶、盜、打架、破壞等隨時可能出現，為杜絕各類案件的發生，防止個別不法分子在商場內進行各種破壞活動。要求全體員工提高安全意識，增加防范，在售貨當中，對自己本部組商品胸中有數，在售貨同時勤巡視、勤檢查，對商場內身邊的可疑人員、可疑物多觀察，發現不安全因素，要及時向公管部、防損部匯報。防止商品被盜、丟失、及不法分子的破壞活動。一旦發現隱患，要及時向公管部、防損部報告。部組之間，要密切配合、協同作戰，保證商場營業的正常運營。

　　3、防火安全。我們**購物廣場是被上級消防部門指定的防火重點單位，各部組要組織員工認真學習“四懂四會”知識，熟練掌握消防工作技能，提高安全方面的“應知應會”能力。積極組織對本組區域內的安全自查，打通所有安全通道，規范滅火器材位置，監督你身邊顧客不要吸煙，對本部組電源、電器勤檢查，嚴格執行用電程序，做到人走斷電。發現吸煙現象，要及時提示顧客商場是無吸煙商場，并及時制止，耐心的向顧客講明吸煙的危害性，商場內嚴禁吸煙。

　　4、導購員和顧客矛盾糾紛處理工作。顧客是上帝，顧客是我們的衣食父母。當我們在售貨當中，為了某種商品質量等問題和我們發生矛盾，導購員要耐心做好解釋工作，做到罵不還口，打不還手，絕不能激化矛盾，發生吵鬧或打架現象，要化解矛盾，把矛盾解決在基層，一旦出現問題要及時請示領導，平息事態的發生，避免造成不良影響。

　　5、人貴重物品的保管安全及交通安全。提醒廣大職工，上下班時要結伴同行，尤其晚班盡量讓家屬接送，要遵守交通安全，不要闖紅燈，避免出現人為交通事故。女職工在下班時期，嚴禁攜帶貴重物品，手把上嚴禁掛包防止出現搶劫事件的發生，給你的經濟造成不應有的損失。晚班下班的女職工要提高警惕，盡量結伴而行或安排家屬接送，防止不法分子對人身造成傷害。

　　6、成立**購物廣場突發事件應急小組。（**購物所有男員工，共計：15人）商場內一旦發生突發事件，應急小組所有人員必須停止一切工作，立即到指定地點集合，開展突發事件處理工作！

　　7、發現法*的傳播信息及時收繳，交到公管部，每名員工必須做到不散布、不傳播。

　　8、強調執行力，樹立服從意識。對于公司制定的各項制度，提出的各項要求，要嚴格執行，不找借口，克服自我，樹立一切以企業為主導、以團隊為目標的思想，做到細節到位，規范運作，使我們的企業在競爭中取得成功。

　　9、強調中午值班員工違紀現象較多，要求值班人員嚴格遵守崗位紀律，規范站姿站位。樹立良好企業形象。

　　10、所有人員一律不得擅自離崗，必須堅守崗位。所有員工必須身著工裝，保持良好的精神面貌。

　　11、繼續說好“三聲服務、文明用語”。不斷提高我們的服務水平。

　　誰主管誰負責，部組長作為本組第一責任人安排好本組全面工作！開好每天的班前會！

　　**購物廣場20**年7月11日—19日促銷活動注意事項

　　1．各部職工要熟知本次促銷活動的各項內容，并在銷售過程中要向顧客積極介紹做好解釋推介工作。

　?。?）、“海天之旅”贈代金券活動及贈服裝特惠卡活動適用于一樓超市、金店、二、三、四樓正價及打折特價商品。

　?。?）、買贈活動適用于購買正價和打折商品的顧客及使用會員卡的會員，特價商品不參加買贈活動；不參加買贈活動的商品要求員工在開具小票和電腦小票注明“特價商品不贈禮品”字樣，并向顧客提前說明。

　?。?）聯營商組長對聯營部組于11日早8點之前加出活動扣點，對不參加活動的專廳或商品張貼POP提示說明。

　　2、內部員工不得參加本次促銷買贈活動，禁止各級職工利用留票、廢棄小票領取或套取贈品，一經發現，嚴肅處理，直至除名；

　　3、發放贈品的工作人員需嚴格把關，不得徇私舞弊、優親厚友，要仔細檢驗購物憑證是否符合領取條件，做好獎品發放紀錄和交接手續，每日營業結束后進行核對、匯總報公管部。

　　4、活動期間，為將更多的實惠留給顧客，超市驚爆價搶購商品也要禮讓顧客，讓顧客先買，不允許員工在崗期間參與搶購，避免出現空崗情況。

　　5、，防損部、特價區員工要注意對特價區秩序的維護，做好安全疏散工作，保證顧客與職工的人身安全。

　　6、本次發放贈品、旅游券、特惠卡地點在一樓服務臺東側，試衣卡領取地點在四樓，各部門員工要及時做好對顧客的講解和引導工作。

　　**購物廣場

篇2：超市促銷品收貨、放行程序

　　超市促銷品收貨、放行程序

　　促銷品收貨程序：供應商將促銷品送到收貨部，由供應商粘貼促銷標簽，收貨員驗收合格后，填寫《促銷品收貨登記表》，由收貨人和供應商共同簽字。須前臺發放的促銷品，由前臺人員在收貨部領取并在《贈品領用登記表》上簽字(由前臺發放的促銷品不需粘貼促銷標簽)。不需前臺發放的促銷品由賣場人員處理，在收貨部簽字領取。

　　促銷品的放行：由供應商聯系部門的相關人員，該部門員工組織退回的促銷品，并和供應商一起到收貨部，進行交接。

　　對于商場有銷售的一般促銷品，不可放行。

　　對于貴重促銷品要由所有促銷部門助理簽字證明，由當班店長在放行條上簽字后方可放行。

　　對于作巡回展示的促銷品，由促銷部門開具證明，由當班店長簽名后方可放行，所有促銷品在出門時要將促銷標簽撕去或涂掉。

　　促銷品的類型：A

　　1.捆綁式促銷品：指商品與贈品捆綁銷售，對于已捆綁的促銷品只允許有一個商品條碼存在。

　　2.試吃的促銷品：供應商免費為顧客提供品嘗的東西。要檢查保質期，未用完的促銷品不得帶走。

　　3.試用的促銷品：如化妝品，未用完的不許帶走(化妝品上沒有條碼的也要貼促銷標簽)。

　　4.促銷用的工具：用來展示商品的工具(如化妝品展示柜，加工機器)，是由供應商免費提供。

　　B.供應商贈給商場銷售的商品即免費商品，其收貨方式DSD收貨一致，只是無須打印給供應商用來結款的收貨報告。所有免費商品均需登錄，以保證庫存的準確性。

　　促銷標簽的領用：當有促銷品出現，供應商可按實際數量向當班助理或經理申請促銷標簽，并在《促銷標簽領用登記表》上簽字。收貨員在驗收促銷品時要核對促銷品數量與供應商領用促銷標簽數量是否相符，如不相符讓供應商退回剩余的促銷標簽，交回收貨部。

　　注意：

　　1.促銷標簽必須蓋住促銷商品的條碼。

　　2.促銷裝商品只能有一個條碼。

　　3.促銷品包裝上有促銷標識的促銷品可以不粘促銷標簽。

篇3：商場促銷圣誕節活動總結

20**年商場促銷圣誕節活動總結
　　12月24日晚圓滿完成了“****”圣誕節促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

　　活動時間：20**-12-12~20**-12-25

　　活動主題：“***”

　　活動對象：全市市民

　　活動方式：降價 打折 買贈

　　商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

　　宣傳方式：報紙(12月10：晨報整版;12月11日晚報整版;)，單頁夾報(12月12日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳

　　分析說明：

　　此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

　　總結：

　　A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%?？土鹘y計，較為理想的是12月24日，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。