某集團公司檔案管理制度

　　第一條 范圍及職責

　　1、公司的各類規劃、年度計劃、統計資料、財務審計資料、員工工資資料、經營狀況資料、人事檔案資料、宣傳策劃資料及公司各類公文，有參考價值的文件，均列入檔案管理范圍。

　　2、各部門需存檔的資料：

　　2．1 財務部：各類財務報表、記帳憑證、帳冊、部門崗位職責等；

　　2．2 人事行政部：各類重要文件及人事、勞資、行政、物資管理資料；

　　2．3 策劃部：各類營銷活動方案、策劃思路、平面設計廣告、相關媒體資料；

　　2．4 信息部：部門管理制度、網絡建設實施方案、內部信息管理系統方案、配送中心設計方案等；

　　2．5 商場

　　2．6 招商部：

　　2．7 學校：學校章程及各類學員、教師管理制度等。

　　3、各部門須設兼職檔案管理員負責本部門檔案管理工作，明確責任，保證原始資料及單據的齊全完整及秘密檔案的安全性。

　　4、各部門資料建檔、歸檔，應按資料類別、性質、檔案管理要求分檔歸存并接受人事行政部隨時抽查。

　　5、各部門檔案管理員須定期（每月5日前）將部門資料歸檔情況上報人事行政部，人事行政部專人定期（每月）整理公司文檔歸存情況，制作報表上報主管領導，對于公司各部門重要機密資料，將由人事行政部專人復制、收集后統一管理。

　　第二條 借閱

　　1、公司各部門主管級以上干部需查閱部門檔案資料，可直接由檔案管理員登記、辦理查閱手續。其他人員須報分管領導批準后方可辦理查閱手續。

　　2、除決策層領導外，公司各級員工需借閱公司檔案、資料，須報分管領導批準后方可辦理借閱手續。

　　3、借閱檔案，嚴禁隨意涂改、翻抄、轉借、遺失；如因工作需要摘錄或復制，須報分管領導批準。

　　4、檔案借閱人須在規定時間內歸還檔案。

　　第三條 銷毀

　　1、任何部門、個人未經公司許可，不得銷毀公司檔案資料。

　　2、若按規定需銷毀文件，凡屬密級的重要資料須呈總經理批準后方可銷毀；一般性文件資料，須經部門領導批準。

　　3、凡經批準銷毀的檔案資料，銷毀前須由經辦人、監銷人共同對所銷文檔資料進行清理、登記，并將登記表定期（每月）交人事行政部歸存；經辦人、監銷人應保證所要求銷毀的文件、資料全部銷毀、無遺失、漏銷。

　　第四條 其它

　　1、本制度由人事行政部制定，經總經理批準后執行。

　　2、本制度的解答權歸人事行政部。

篇2：客戶檔案管理制度

　　客戶檔案管理制度

　　1.0本部門的主要戶檔案管理任務

　　本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

　　2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

　　2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；

　　3.0客戶檔案管理

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：

　　3.1收集客戶資料

　　3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

　　3.3客戶裝修工程文件

　　3.4客戶遷入時填具之資料

　　3.5客戶資料補充

　　3.5.1客戶證件資料

　　3.5.2客戶聯絡資料

　　3.5.3緊急事故聯絡人的資料

　　3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

　　3.6客戶與物業公司往來文件

　　3.7客戶違規事項與欠費記錄

　　3.8客戶報修記錄

篇3：公司會計檔案管理制度

　　公司會計檔案管理制度

　　1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。

　　2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

　　3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。

　　4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

　　5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。

　　6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。

　　7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。

　　8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

　　9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

　　10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。

　　11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

　　12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。

　　13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。